Konsep Pemasaran dan perkembangannya

Presentasi berjudul: "Konsep Pemasaran dan perkembangannya"— Transcript presentasi:

1 Konsep Pemasaran dan perkembangannya
Definisi Tingkatan Evolusi Konsep Konsep Baru

2 Definisi Pemasaran Distribusi barang dan jasa Usaha mempengaruhi
Menghubungkan penjual-pembeli Proses perencanaan 3P yang memuaskan individu dan sesuai tujuan organisasi (The American Marketing Association) Memuaskan=pelanggan Tujuan org=profit/social

3 Tingkatan Pemasaran Manajer pemasaran Strategic Business Unit
Analisis pasar Orientasi pelanggan Strategic Business Unit Segmentasi Targeting Operasional lapangan Taktik marketing mix 4P

4 Evolusi konsep pemasaran
Konsep Produksi Konsep Produk Konsep Penjualan Konsep Pemasaran Konsep Social

5 Konsep Produksi Pemasaran=Produksi
Konsumen ingin murah dan ada dimana-mana Lakukan produksi massal Biaya efisien, harga pokok produksi ditekan, harga jual rendah Berhasil jika, belum banyak saingan konsumen tidak perhatikan kualitas Furniture, perumahan

6 Konsep Produk Pemasaran=Produk
Produsen tidak perhatikan selera konsumen Melihat kaca bukan jendela Prinsip yang digunakan: Konsumen mencari barang dengan mutu baik Produsen harus mempertahankan mutu Mobil mewah, apartemen, barang antik

7 Konsep Penjualan Pemasaran = Promosi
Konsumen pasti mau membeli, jika dirangsang untuk membeli Prinsip yang digunakan: Dorong untuk membeli Pengaruhi dengan promosi Produsen mendorong penjualan Shampoo anti-ketombe, rambut patah, kemilau

8 Konsep Pemasaran Pemasaran=Memuaskan Konsumen
Konsumen tdk hanya beli fisik tapi juga sesuatu Prinsip yang digunakan: Konsumen memilih berdasarkan needs dan wants Konsumen dikelompokkan berdasarkan needs dan wants Perusahaan meneliti kebutuhan Motor, mobil, universitas, pasti pas

9 Konsep Kemasyarakatan
Pemasaran=Memuaskan dan bertanggung jawab Menghasilkan barang baik yang tidak merusak masyarakat Prinsip yang digunakan: Akan ada tuntutan thd organisasi Konsumen menghendaki jaminan keselamatan atas yang dibeli Pupuk organik, beras organik, CSR

10 Konsep pemasaran baru “Pemasaran berperikemanusian”
“Pemasaran sadar lingkungan” “Pemasaran berwawasan sosial”PhKo Menawarkan barang bukan hanya untuk penuhi kebutuhan tapi perbaikan mutu kehidupan Kontradiktif dengan yang pertama? Fast food, stereoform,

11 Konsep pemasaran baru Menjadikan tugas MM adalah
Pelajari kebutuhan dan keinginan Kembangkan konsep produk yang memuaskan konsumen Menetapkan kebijakan harga Rencanakan dan atur distribusi Evaluasi

12 Manajemen Pemasaran

13 Quiz Manajemen Pemasaran
Menurut anda apa sich Manajemen Pemasaran ? Ada beda gak dengan penjualan? Apa sih bedanya? Kalo’ bank, apa yang dipasarkan?

14 Manajemen Pemasaran Pengertian Perbedaan penjualan dan pemasaran
Tugas manajemen Pemasaran

15 Pengertian Manajemen Pemasaran
Kegiatan analisa, rencana, implementasi, dan awasi kegiatan perusahaan (Kotl-Amst) Rencana, arahan, pengawasan seluruh atau sebagian (WJSchultz) Tingkatkan efisiensi dan efektivitas kegiatan pemasaran (BenMEnis)

16 Perbedaan Penjualan dan Pemasaran
Orientasi Produk Orientasi konsumen Buat produk, jual Want-Need, puas Jual volume besar Profit laba total Jangka pendek Jangka panjang

17 Tugas Manajemen Pemasaran
Berasal dari Manajemen dan Pemasaran Pemasaran, berorientasi memuaskan Manajemen, Henri Fayol: (POC3) Plann,Organiz,Comm,Coord,Contr GR Terry :POAC (populer)

18 Pemasaran jasa Pengantar Definisi jasa Perbedaan barang dan jasa
Karakteristik jasa Macam-macam jasa Sifat khusus pemasaran jasa Hukum Engel

19 Pengantar Apa perbedaan dengan barang? Menurut Dan steinhoff:
Tidak ada produksi massal Tidak ada standar Minim investasi Daerah kerja terbatas Sukses tergantung layanan Biaya besar di tenaga kerja Bahan bakunya? Manusia

20 Definisi Jasa Sesuatu tidak berwujud, untuk penuhi kebutuhan (WJ Stanton) Kegiatan ekonomi outputnya bukan produk, memberi nilai tambah (VA zeithaml-Mary Jo B)

21 Karakteristik Jasa LLBerry-P.Kotler:
Lebih tidak berwujud daripada wujud Tak dapat disentuh, sulit diformulasi Produksi-Konsumsi serempak Dosen produksi-Mhs konsumsi, Taksi, Baby sitter, wartel, Dokter, Peterpan Kurang standarisasi dan keseragaman Berdasar orang dan perlengkapan

22 Macam-macam jasa Menurut Paul D.Converse: Personalized services
Financial services Public Utility and Transp.services Entertainment Hotel services

23 Personalized services
Bersifat personal Pelayanan langsung ditangani produsen Ada 3 golongan : Personal serviceslayanan orang dan perlengkapan. Exm: tukang cukur, kecantikan, laundry

24 Personalized services
Yang diperhatikan marketing: Lokasi yang baik Fasilitas dan suasana menarik Nama baik yang besangkutan Profesional services memiliki kode etik tertentu. Exm:dokter, hukum Business Services  Konsultan

25 Financial services Banking services Insurance services
Investement servives

26 Public Utility and Transp services
Public utility biasanya memiliki monopoli secara alamiah. Exm: air minum, listrik Transportation services, angkutan penumpang dan barang. Exm:kereta, pesawat, kendaraan umum

27 Entertainment Pendapatan besar, bisa pengaruhi masyarakat
Olahraga, bioskop, dan hiburan lainnya

28 Berbagai jenis penginapan dengan fasilitas yang tersedia
Hotel services Berbagai jenis penginapan dengan fasilitas yang tersedia Sebaiknya melakukan kerjasama dengan tempat rekreasi, hiburan, travel dan biro

29 Sifat khusus pemasaran jasa
Sesuaikan selera konsumen Keberhasilan pemasaran dipengaruhi pendapatan penduduk. Maju negara >permintaan Tidak ada penyimpanan Mutu jasa dipengaruhi perlengkapan Saluran distribusi, - perlu,langsung Problem beragam, harga beragam

30 Hukum Engel Penghasilan+, %< untuk makan
Penghasilan+, %= untuk pakaian Penghasilan+, %= untuk List,BB,etc Penghasilan+, %> rekreasi, pendidikan, keagamaan, adat istiadat

31 Hukum Engel Orang berkesimpulan, poin 1 dan 4 bisa berlaku, tapi 2 dan 3 belum tentu Implikasi bagi pemasaran jasa, >pendpt,>kemakmuran,>jasa Disney World, dikunjungi kurang lebih 25 juta orang/tahun, 60% berkunjung kembali

32 Quiz perkembangan BS Menurut anda apa perlunya BS?
Menurut anda kenapa model baitut tamwil lebih cepat tumbuh dan berkembang? Bagi anda apa yang menghalangi untuk berpindah ke BS? Mengapa sistem bagi hasil sedikit diterapkan?