Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Intelligent Business Process Management M. Ainul Yaqin Dewi Rahmawati.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Intelligent Business Process Management M. Ainul Yaqin Dewi Rahmawati."— Transcript presentasi:

1 Intelligent Business Process Management M. Ainul Yaqin Dewi Rahmawati

2 Latar Belakang Kompleksitas lingkungan bisnis pada institusi keuangan  pengambilan keputusan, peningkatan volume data, timbulnya kebutuhan pengaturan pada harapan pelanggan yang sering berubah. BPM tradisional tidak bisa menyelesaikan permasalahan iBPM (Intelligent BPM) ditawarkan untuk bisa menyelesaikan masalah

3 Memperluas BPM Suite Tradisional dengan menambahkan fungsionalitas baru yang dibutuhkan untuk mendukung intelligent business operations. What’s BPM ?

4 Representasi IBPM

5 Atribut Inti IBPM 1.Real Time Business Analytics : Pemberdayaan Real Time Analisis untuk pengambilan keputusan dan meningkatkan visibilitas proses dengan mengidentifikasi korelasi yang penting dalam data terstruktur atau tidak terstruktur

6 Penambahan Kekuatan Pengambilan Keputusan pada iBPM

7 Atribut Inti iBPM 1.Deep Complex-Event Processing : Menganalisis data bervolume tinggi untuk memantau pola dan respon yang tidak kehendaki untuk mengungkap kesempatan dan resiko

8 Atribut Inti iBPM 2.Social Media Platform : Menggunakan data context dan sosial external untuk mengantisipasi kebutuhan kustomer dan menentukan aksi terbaik berikutnya. 3.Expanding Technology to Support Mobility : meningkatkan efisiensi proses dengan menyediakan akses yang mudah pada proses bisnis.

9 Karakteristik iBPM

10 Karakteristik iBPM (2) Insightful : Mengumpulkan pengetahuan dari interaksi di berbagai saluran dan menggunakan informasi ini untuk menciptakan pengalaman pelanggan. Integrated : Menyediakan interaksi yang konsisten dengan mengintegrasikan kemampuan dan informasi back office.

11 Karakteristik iBPM (3) Responsive : Meningkatkan nilai bisnis interaksi kustomer melalui respon yang lebih cepat. Adaptive : Perbaikan Berkelanjutan melalui umpan balik dan penyesuaian untuk merubah lingkugan bisnis.


Download ppt "Intelligent Business Process Management M. Ainul Yaqin Dewi Rahmawati."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google