Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA DAN TANGERANG TARGET KINERJA AREA TH 2013 NOKPISATUANBOBOT CIKUPA 7 IPelanggan 25 1Kepuasan Pelanggan%3 95.00.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA DAN TANGERANG TARGET KINERJA AREA TH 2013 NOKPISATUANBOBOT CIKUPA 7 IPelanggan 25 1Kepuasan Pelanggan%3 95.00."— Transcript presentasi:

1 PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA DAN TANGERANG TARGET KINERJA AREA TH 2013 NOKPISATUANBOBOT CIKUPA 7 IPelanggan 25 1Kepuasan Pelanggan% Penambahan Jumlah Pelangganplg4 14,600 3Komplain Pelanggan% Kecepatan Pelayanan Pasang Baru :Hari/unit - TR Tanpa Perluasan 25 - TR Dengan Perluasan JTR TM tanpa perluasan dan tanpa bangun gardu 25 - TM dengan perluasan & bangun gardu 275 5Kecepatan Pelayanan Perubahan Daya :Hari/unit - TR Tanpa Perluasan 25 - TR Dengan Perluasan JTR TM tanpa perluasan dan tanpa bangun gardu 25 - TM dengan perluasan & bangun gardu 275 IIProduk dan Layanan 33 1SAIDI Distribusimenit/plg SAIFI Distribusikali/plg Recovery Time :menit - Trafoh:mm:ss23:00:00 - Kubikelh:mm:ss23:00:00 - JTMh:mm:ss21:40:00 4Gangguan Penyulang - dibawah 5 mntkali210 - diatas 5 mntkali3230 5Gangguan JTR / 100 kmskali/ 100kms Ganggguan SR/APPkali/ 1000plg Tegangan ujung drop pada JTR (V<-10% )% Rasio Gangguan Trafo Distribusi%20.4 9Rasio Gangguan Kubikel% Ggn Penyulang / 100kmskali/ 100kms Persentase koreksi rekening% Penanganan Keluhan Pelanggan (di luar gangguan JTM s.d. SR/APP)Hari kerjamax -102 IIIProses Bisnis Internal 13 1Susut Distribusi tanpa 1-4%55.34% 2Keselamatan Ketenagalistrikan dan LH (K2LH) max -50 3Pelaksanaan E-proc%290 4Tingkat keberhasilan AMR (TM & TR)%398 5Enterprise Asset ManagementLevel32 IVSDM 14 1Human Capital ReadinessLevel73,4 2Organization Capital ReadinessLevel73,4 VKeuangan dan Pasar 11 1OPEX Non-FuelRp/kWh Umur Piutang (PAL + TS + PRR)hari Penyerapan Disburse Investasi APLN%2100 4Pertumbuhan penjualan%39.69% VIKepemimpinan 4 1Skor Malcolm BaldrigeSkor2476 2ERMLevel23 3Kepatuhan%max Temuan Auditor Internal max -100 TOTAL BOBOT 100

2 METHODA UNTUK PERCEPATAN PENYAMBUNGAN BIDANG KONSTRUKSI VERSI LAMA Bidang Niaga Proses Permohonan Calon Plg PB / PD Pindah Meter Dll Pd tgl 11 Feb 2013 Bidang Niaga TGL 12 Feb 2013 Pembuatan SPK YG TELAH BAYAR BIDANG KONSTRUKSI 1 Hari TGL 13 Feb 2013 Pembuatan SPK YG TELAH BAYAR LEADER SPK SPV BUNGSPV LOGISTIK ADCBE LEADER / PEMBAGIAN SPK PER PLG KPD USER TGL 12 / 13 Feb 2013 Pembuatan KODE 7 u Pengambilan Material 3Hari 4Hari 2Hari 5 Hari Menunggu SPK 5 HARI KERJA

3 METHODA UNTUK PERCEPATAN PENYAMBUNGAN BIDANG KONSTRUKSI VERSI BARU BIDANG NIAGA Proses Permohonan Calon Plg PB / PD Pindah Meter Dll Pd tgl 11 Feb 2013 BIDANG NIAGA SPV BIDANG KONSTRUKSI BIDANG KONSTRUKSI TGL 12 FEB 2013 PROSES PEMBUATAN SPK DAN PEMANTAUAN PEMBAYARAN HARI KEMARIN LEADER SPK SPV BIDANG LOGISTIK Jam 12 s/d pembuatan spk Mempersiakan jumlah material yg akan dipasang esok hari TGL 13 FEB 2013 PROSES PENYERAHAN SPK DAN PEMANTAUAN PEMBAYARAN HARI KEMARIN TGL 13 FEB 2013 PROSES PENYERAHAN MATERIAL MCB & APP ABECD TDK PERLU Menunggu SPK PEMANTAUAN PEMABAYARAN KEMARIN EVIDEN PEMANTAUAN SPK KINERJA UNGGUL MASUK KRITERIA PENYAMBUNGAN SELAMA 2 HARI SAJA WAKTU PENYAMBUNGAN HANYA 2 HARI KERJA

4 PEMANTAUAN BIDANG KONSTRUKSI PB / PD P METER PERIODE TANGGAL 1 Nama plgAlamat plgNo IdpelTgl Penerimaan Spk Tgl Pengembalian Spk PELAKSANA PENGAWAS PLN SPV BUNG

5 NOKPISATUANBOBOT CIKUPA 7 IPelanggan 25 1Kepuasan Pelanggan% Penambahan Jumlah Pelangganplg4 14,600 3Komplain Pelanggan% Kecepatan Pelayanan Pasang Baru :Hari/unit - TR Tanpa Perluasan 25 - TR Dengan Perluasan JTR TM tanpa perluasan dan tanpa bangun gardu 25 - TM dengan perluasan & bangun gardu 275 5Kecepatan Pelayanan Perubahan Daya :Hari/unit - TR Tanpa Perluasan 25 - TR Dengan Perluasan JTR TM tanpa perluasan dan tanpa bangun gardu 25 - TM dengan perluasan & bangun gardu 275

6 IIProduk dan Layanan 33 1SAIDI Distribusimenit/plg SAIFI Distribusikali/plg Recovery Time :menit - Trafoh:mm:ss23:00:00 - Kubikelh:mm:ss23:00:00 - JTMh:mm:ss21:40:00 4Gangguan Penyulang - dibawah 5 mntkali210 - diatas 5 mntkali3230 5Gangguan JTR / 100 kmskali/ 100kms Ganggguan SR/APPkali/ 1000plg Tegangan ujung drop pada JTR (V<-10% )% Rasio Gangguan Trafo Distribusi%20.4 9Rasio Gangguan Kubikel% Ggn Penyulang / 100kmskali/ 100kms Persentase koreksi rekening% Penanganan Keluhan Pelanggan (di luar gangguan JTM s.d. SR/APP)Hari kerjamax -102

7 IIIProses Bisnis Internal 13 1Susut Distribusi tanpa 1-4%55.34% 2Keselamatan Ketenagalistrikan dan LH (K2LH) max -50 3Pelaksanaan E-proc%290 4Tingkat keberhasilan AMR (TM & TR)%398 5Enterprise Asset ManagementLevel32

8 IVSDM 14 1Human Capital ReadinessLevel73,4 2Organization Capital ReadinessLevel73,4

9 VKeuangan dan Pasar 11 1OPEX Non-FuelRp/kWh Umur Piutang (PAL + TS + PRR)hari Penyerapan Disburse Investasi APLN%2100 4Pertumbuhan penjualan%39.69%

10 VIKepemimpinan 4 1Skor Malcolm BaldrigeSkor2476 2ERMLevel23 3Kepatuhan%max Temuan Auditor Internal max -100 TOTAL BOBOT 100

11 Terima Kasih HARRY SARWANTO


Download ppt "PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JAKARTA RAYA DAN TANGERANG TARGET KINERJA AREA TH 2013 NOKPISATUANBOBOT CIKUPA 7 IPelanggan 25 1Kepuasan Pelanggan%3 95.00."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google