Handout Peng. Bisnis.

Presentasi berjudul: "Handout Peng. Bisnis."— Transcript presentasi:

1 Handout Peng. Bisnis

2 Menurut Griffin dan Ebert
Pengertian Bisnis Menurut Steinhoff “Aktifitas yang menyediakan barang dan jasa yang diperlukan / diinginkan konsumen. Menurut Griffin dan Ebert “Perusahaan yang menyediakan produk dan jasa untuk menghasilkan profit (laba).

3 Bisnis dilakukan oleh :
Perusahaan : - Memiliki badan hukum seperti Surat Izin Tempat Usaha (SITU) dan Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP). - Memiliki badan usaha (PT, CV dll) 2. Perorangan : - Tidak memiliki badan hukum/badan usaha (SITU dan SIUP) seperti pedagang kaki lima, warung dll.

4 Produk terbagi : Tangible goods : Produk yang dapat diindera oleh pancaindera manusia (mobil, rumah, dll) Intangible goods : Produk yang tidak dapat dilihat tapi dapat dirasakan manfaatnya.

5 Badan Usaha (PT, CV dll) Profit oriented organization (wadah untuk melakukan kegiatan usaha didirikan untuk mencari keuntungan). Non profit oriented organization (yayasan didirikan dengan tujuan tidak mencari keuntungan) bidang yang dilakukan yayasan adalah kegiatan sosial, keagamaan dan kemanusiaan. UU Nomor 16 tahun 2001 tentang yayasan “yayasan diperbolehkan mendirikan badan usaha yang kegiatannya sesuai dengan maksud dan tujuan yayasan”. Kegiatan badan usaha yayasan : Bidang sosial, menyelenggarakan pendidikan formal dan non formal, panti asuhan, panti jompo, rumah sakit, poliklinik dll. Bidang keagamaan, mendirikan sarana ibadah, pondok pesantren, madrasah dll Bidang kemanusiaan, memberikan bantuan korban bencana alam, menyelenggarakan rumah singgah dll.

6 Jalur distribusi produk konsumsi
Prinsipal (PT. Unilever Indonesia) Distributor (PT. Panjunan) HCO/ High Class Outlet Makro, Carefour Grosir Inti / SO HCO Grosir Toko Eceran Konsumen Akhir

7 Kegiatan distribusi produk dapat pula dilakukan secara langsung dengan sistem distribusi direct selling (penjualan langsung) misalnya Amway, CNI dll Meskipun perusahaan yang melakukan penjualan langsung menggunakan jasa Point Operator, Stockist dll tetapi Point Operator tidak melakukan penambahan harga jual. Penjualan langsung dilakukan perusahaan dengan menggunakan media televisi, internet dll. Kegiatan penjualan tidak langsung dimana anggotanya saluran distribusinya (toko) melakukan tambahan harga terhadap harga jual produk yang dipasarkan.

8 Sisi konsumen sebagai pembeli produk dibagi 4 kategori :
Companies that consume Perusahaan membeli produk / jasa untuk dijadikan sebagai bagian dari produk akhir perusahaan. Misalnya General motor membeli komponen otomotif untuk dirakit pada mobil yang diproduksinya tetapi lain halnya dengan GM membeli mesin foto copy untuk kegiatan administrasi maka GM bertindak sebagai pengguna produk (user). Government agencies Pemerintah merupakan pembeli terbesar produk-produk tertentu misal pemerintah membeli kebutuhan pokok untuk memenuhi kebutuhan masyarakat seluruh Indonesia dan pemerintah membeli semen dan bahan bangunan dalam jumlah besar untuk kepentingan pembangunan jalan. Institution Lembaga pendidikan merupakan pembeli buku, alat tulis dll. Kemudian rumah sakit merupakan pembeli produk farmasi, alat kesehatan dll. Resellers Perusahaan yang melakukan pembelian produk dari produsen untuk dijual ke konsumen misalnya PT. Putri Daya Usaha distributor produk mie instan PT Indofood Sukses Makmur, perusahaan ini membeli mie dari indofood untuk dijual ke grosir atau toko eceran.

9 Ruang lingkup bisnis secara umum (Philip Kotler) :
Informations, media masa baik cetak maupun elektronik merupakan pelaku bisnis informasi. Pada saat berlangsungnya pemilihan umum presiden disiarkan langsung sejak pagi sampai malam oleh Metro TV (penayangan berita yang sedang jadi perhatian akan meningkatkan rating siaran televisi sehingga menarik pengiklan untuk memasang iklan. Places, misalnya tempat tujuan wisata memiliki objek wisata yang dapat dijual kepada wisatawan lokal maupun wisatawan mancanegara. Experiences, manusia senang aktifitas untuk memperoleh pengalaman tertentu, contoh kita suka permainan sensasi jatuh maka semua wahana yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan manusia akan sensasi jatuh menjadi lahan bisnis pengelola tempat rekreasi seperti Taman Impian Jaya Ancol dll. Organizations, perusahaan yang menghasilkan produk bermutu bila perusahaan tersebut menghasilkan produk baru, umumnya akan dinilai memiliki kualitas yang baik oleh konsumen. Ideas, seluruh produk yang dipasarkan berasal dari suatu ide produk misalnya Tirto Utomo pendiri PT. Aqua Golden Mississipi memperoleh ide air minum kemasan setelah rekan binisnya terserang diare karena mengkonsumsi air yang tidak hygienis.

10 People, manusia dengan segala kemampuan dan talenta yang dimilikinya misal pemain bola Perancis Zinedine Zidane menjadi incaran klub-klub eropa karena kemampuannya. Properties, hak kepemilikan terhadap benda berharga dapat dijadikan komoditi bisnis misal sertifikat tanah dapat diperjualbelikan dll. Events, berselang beberapa hari setelah ledakan bom kuningan grup band asal Jerman Scorpion tampil di publik Indonesia merupakan contoh events yang dapat diperjualbelikan. Tangible goods, produk pasta gigi, minuman ringan dll contoh tangible goods yang dapat ditawarkan karena produk tersebut memiliki nilai sehingga konsumen mau menukar uang yang mereka miliki dengan produk tersebut. Services, ciri utama jasa bersifat intangible goods tidak dapat dilihat tapi dapat dirasakan manfaatnya. ciri lainnya inseparable tidak dapat dipisahkan dari sipemberi jasa sehingga kualitas jasa tergantung siapa yang memberi jasa. ciri lainnya variability jasa yang diberikan pemberi jasa memiliki variasi antara satu pemberian jasa dengan pemberian jasa lainnya hal ini dipengaruhi suasana psikologis pemberi jasa. Contoh jasa : pengacara, dokter, notaris, transportasi dll.

11 Ruang lingkup bisnis menurut lapangan usaha :
Usaha pertanian Usaha pertambangan Usaha industri dan pengolahan Usaha listrik, gas dan air Usaha konstruksi Usaha perdagangan besar, eceran, rumah makan dan jasa akomodasi Usaha angkutan, pergudangan dan komunikasi Usaha lembaga keuangan Usaha real estate

12 Pada pokoknya kegiatan bisnis meliputi :
Perdagangan (melalui pedagang) Pengangkutan ( dengan alat transportasi) Penyimpanan (sampai barang terjual) Pembelanjaan (melalui bank atau kreditur) Pemberian informasi (dengan promosi)

13 Jenis-jenis lokasi perusahaan
Lokasi terkait pada alam, perusahaan yang aktifitasnya tergantung pada alam misalnya lokasi perusahaan pertambangan minyak, batubara dll Lokasi berdasar sejarah, misalnya perusahaan batik yang lokasinya didaerah Yogyakarta Lokasi ditetapkan pemerintah, lokasi perusahaan peternakan ayam dll Lokasi atas dasar faktor ekonomi, misalnya pabrik adalah sebagai berikut : 1. Nearness to material 2. Nearness to markets

14 Cabang perusahaan ada 5 golongan yaitu :
Agraris, perusahaan yang bekerja dilapangan agraris lokasi perusahan dipengaruhi keadaan alam, perkebunan teh pada umumnya ada di daerah pegunungan Perniagaan, lokasi perusahaan mendekati tempat produsen misalnya perusahaan yang membeli daun tembakau basah dari petani Yogyakarta berada dekat para penanam tembakau Industri, lokasi perusahaan yang bekerja di lapangan industri faktor-faktor yang mempengaruhinya adalah bahan mentah, tenaga kerja dll Pemberi jasa, pabrik padi kedapatan ditengah-tengah sawah, rumah sakit di daerah perkotaan dll

15 Sejarah Perkembangan Bisnis
Alasan pada masa lalu kegiatan bisnis tidak menarik : 1. Faktor psikologis masyarakat lebih tertarik pegawai negeri (meski gaji kecil merasa lebih terhormat) 2. Masyarakat menganggap profesi bisnis bersifat tidak jujur, bersaing 3. Pandangan “untuk apa sekolah tinggi jika hanya mau jadi pedagang”

16 Hal-hal yang mendorong kegiatan bisnis pada masa sekarang :
1. Pandangan masyarakat sudah terbuka 2. Generasi muda sudah tidak malu terjun ke dunia bisnis 3. Semakin ketat dan sulitnya persaingan didunia kerja 4. Sempitnya kesempatan berusaha didunia kerja

17 Perkembangan Bisnis 1. Perekonomian Tradisional Kegiatan bisnis dilakukan pada tingkat keluarga secara tertutup belum terjadi pertukaran (bercocok tanam, berburu dll) 2. Perekonomian Sistem Barter Perekonomian semakin berkembang menyebabkan bertambahnya kebutuhan hidup yang harus dipenuhi dan pada masa itu belum ada alat pembayaran maka dilakukan barter (menukarkan barang yang dibutuhkan dengang barang yang dimiliki) 3. Perekonomian Spesialisasi Seiring perkembangan yang ada mereka merasakan keuntungan yang memungkinkan mereka membatasi pekerjaannya pada salah satu jenis produk atau jasa (spesialisasi)

18 Ekonomi dan Perusahaan
Ilmu ekonomi adalah ilmu yang mempelajari aktivitas manusia dalam memenuhi kebutuhannya. Dalam kegiatannya aktivitas ekonomi memerlukan 3 unsur : 1. Kebutuhan manusia 2. Faktor-faktor produksi 3. Cara-cara produksi

19 1. Kebutuhan Manusia Kebutuhan manusia terbagi dua bagian yaitu kebutuhan pokok dan kebutuhan tambahan Faktor-faktor produksi 1. Tanah dan sumber daya alam Meliputi tanah, barang tambang, hasil hutan dan sebagainya 2. Tenaga kerja Meliputi jumlah buruh, keahlian dan keterampilan pekerja Atas dasar keahlian tenaga kerja dibagi : 1. Tenaga kerja kasar : - tidak berpendidikan - berpendidikan rendah 2. Tenaga kerja terampil : memiliki keahlian dari pendidikan atau pengalaman kerja misalnya montir, tukang kayu dan ahli reparasi 3. Tenaga kerja terdidik : memiliki pendidikan yang tinggi dan ahli dibidang tertentu misalnya dokter, akuntan pengacara dll

20 Tiga persoalan yang dihadapi dalam perekonomian
What berkaitan dengan : 1. Barang dan jasa apa yang harus diproduksi 2. Berapa banyak barang / jasa diproduksi 3. Kapan barang jasa diproduksi 4. Ukuran dari barang / jasa

21 How berkaitan dengan : 1. Siapa yang akan memproduksi 2. Gabungan faktor-faktor produksi yang digunakan 3. Teknik produksi apa yang digunakan For Whom Berkaitan dengan siapa yang akan menikmati maupun memperoleh manfaat dari barang / jasa yang diproduksi

22 Ilmu ekonomi perusahaan adalah bagian dari ilmu ekonomi yang khusus mempelajari masalah-masalah dalam ekonomi rumah tangga perusahaan.

23 Pengertian dan bentuk-bentuk usaha di Indonesia
Perusahaan dalam Undang-undang No.1 tahun 1987 : Setiap bentuk usaha yang menjalankan setiap jenis usaha yang bersifat tetap dan terus menerus yang didirikan dan bekerja serta berkedudukan dalam wilayah Republik Indonesia untuk tujuan memperoleh keuntungan dan / atau laba

24 Usaha dalam Pasal 1 Undang-undang No
Usaha dalam Pasal 1 Undang-undang No.3 tahun 1982 tentang wajib daftar perusahaan adalah Setiap tindakan, perbuatan atau kegiatan apa pun dalam bidang perekonomian yang dilakukan oleh setiap pengusaha untuk tujuan memperoleh keuntungan dan / atau laba. Pengusaha Setiap orang perseorangan atau persekutuan atau badan hukum yang menjalankan suatu jenis perusahaan.

25 Secara umum perusahaan memiliki dua unsur :
Bentuk usaha : organisasi usaha / badan usaha yang menjadi wadah penggerak setiap jenis usaha. Bentuk usaha (perseorangan, persekutuan dll) Jenis usaha : kegiatan dalam bidang perekonomian yang mencakup perindustrian,perdagangan, jasa dll

26 Secara lebih rinci unsur-unsur perusahaan :
Badan usaha Kegiatan dalam bidang perekonomian Terus menerus (going concern) Bersifat tetap Terang-terangan Keuntungan dan / atau laba Pengusaha, pemimpin perusahaan dan pembantu pengusaha

27 Bentuk-bentuk hukum perusahaan :
Berizin Perseorangan Tidak Berizin Badan Usaha Non Badan Hukum Firma Bentuk Perusahaan CV Badan Usaha Berbadan Hukum Perjan, Perum, Koperasi Persero, BUMD, PT, Yayasan

28 Bentuk hukum perusahaan dikelompokkan dalam tiga kelompok :
Perusahaan perseorangan : perusahaan swasta yang didirikan dan dimiliki oleh pengusaha perseorangan (pendirian tidak diatur dalam KUHD, tidak memiliki perjanjian). Dibagi dalam 2 kelompok : 1) Usaha perseorangan berizin : memiliki izin dari departemen teknis (perusahaan bergerak dalam bidang perdagangan memiliki Tanda Daftar Usaha Perdagangan (TDUP) dari Departemen Perdagangan, perusahaan bergerak dalam bidang pertambangan memiliki Surat Izin Pertambangan Daerah (SIPD) dari Departemen Pertambangan). 2) Usaha perseorangan yang tidak memiliki izin : usaha yang dilakukan pedagang kaki lima, pedagang eceran kecil dll.

29 Kebaikan perusahaan perseorangan :
Organisasi yang mudah (ease of organization) mengorganisir perusahaan relatif lebih mudah karena perusahaannya kecil dan aktifitasnya masih sedikit 2. Kebebasan bergerak (freedom of action) pemilik bebas mengambil keputusan dan dapat dilakukan dengan cepat 3. Penerimaan seluruh keuntungan 4. Kerahasiaan terjamin 5. Pajak yang rendah

30 2. Perusahaan Persekutuan (Partnership) Bukan Badan Hukum :
Perusahaan swasta dimiliki beberapa pengusaha tidak termasuk kategori badan usaha berbadan hukum (Firma dan Persekutuan Komanditer (CV)). Firma : Persekutuan perdata (perjanjian dua orang/lebih) menjalankan perusahaan dengan nama bersama. (akta autentik di Notaris, terdaftar di Kepaniteraan Pengadilan Negeri, diumumkan dalam Berita Negara) berakhir Firma bila jangka waktu pada anggaran dasar berakhir. CV (Persekutuan Komanditer) : Firma yang mempunyai beberapa orang sekutu komanditer (sekutu yang menyerahkan uang, barang dan tidak ikut campur pengurusan persekutuan) berakhir CV jangka waktu pada anggaran dasar berakhir, pemberhentian sekutu. Persekutuan komanditer : a. Sekutu komplementer : sekutu aktif menjadi pengurus persekutuan (tanggung jawabnya tidak terbatas terhadap kerugian CV). b. Sekutu komanditer (silent partner) : sekutu pasif tidak ikut mengurus persekutuan (kewajiban dan tanggung jawabnya terbatas).

31 Kebaikan Firma : Kemampuan manajemen lebih besar karena ada pembagian kerja Pendirian Firma lebih mudah karenatidak memerlukan akte pendirian Kebutuhan modal lebih mudah dipenuhi karena mempunyai kemampuan financial yang lebih besar Lebih mudah memperoleh kredi karena mempunyai manajemen dan kemampuan financial lebih baik

32 Keburukan Firma : Tanggung jawab pemilik tidak terbatas terhadap hutang perusahaan,kekayaan pribadi menjadi jaminan Kerugian yang diakibatkan oleh seorang anggota harus ditanggung bersama Pimpinan dipegang lebih dari satu orang

33 Badan usaha berbadan hukum
Perjan : perusahaan negara yang modalnya berasal dari kekayaan negara yang dipisahkan menjadi bagian integral departemen teknis (mengutamakan pelayanan publik, pengelola adalah pejabat suatu departemen bertanggung jawab kepada dirjen departemen bersangkutan). PT KAI Perum : perusahaan negara yang modalnya dari kekayaan negara yang dipisahkan dan tidak terbagi atas saham-saham (Perumtel yang sekarang menjadi PT. Telkom). Persero : perusahaan negara berbentuk Perseroan Terbatas modalnya terdiri dari negara dan sebagian dimiliki swasta, misalnya PT. PLN. Perusahaan daerah : perusahaan yang didirikan oleh pemerintah daerah tk I maupun tk II modalnya berasal dari kekayaan daerah yang dipisahkan, misalnya PDAM. Perseroan Terbatas (PT) : badan hukum yang didirikan berdasarkan perjanjian melakukan kegiatan usaha dengan modal dasar seluruhnya terbagi dalam saham ditetapkan dalam undang-undang dan peraturan pelaksananya.

34 Kebaikan Perseroan Terbatas :
Adanya tanggung jawab yang terbatas pemegang saham terhadap hutang perusahaan Kelangsungan hidup terjamin karena pemiliknya dapat berganti-ganti Saham dapat diperjualbelikan dengan relatif mudah

35 PELAKU DAN LINGKUNGAN BISNIS

36 Perwatakan Pelaku Bisnis
Perwatakan Pelaku Bisnis. Menurut Meredith ada beberapa tanda-tanda yang menjadi perwatakan pelaku bisnis. Perwatakan tersebut adalah : 1. Berjiwa enterpreneur 2. Mempunyai sifat kepemimpinan 3. Berani mengambil risiko 4. Berkemampuan merencanakan bisnis 5. Mampu mengunakan waktu secara efektif

37 Lingkungan Kegiatan Bisnis Ada beberapa lapis jenis lingkungan yang mempengaruhi kegiatan suatu bisnis yang dijalankan oleh para pelaku bisnis. Pada dasarnya lingkungan tersebut dibedakan kedalam dua lapis, yaitu : Lingkungan intern. Lingkungan intern ini dimungkinkan untuk dikendalikan oleh para pelaku bisnis, sehingga dapat diarahkan sesuai dengan keinginan perusahaan. Lingkungan ekstern. Yaitu lingkungan yang berada diluar kegiatan bisnis yang tidak mungkin dapat dikendalikan begitu saja oleh para pelaku bisnis sesuai dengan keinginan perusahaan. Malah pelaku bisnislah yang harus mengikuti ”kemauan” lingkungan ekstern tersebut, agar kegiatan bisnis bisa ”selamat” dari pengaruh lingkungan tersebut.

38 Faktor-faktor yang termasuk dalam lingkungan intern :
Tenaga kerja (Man) Modal (Money) Material / bahan baku (Material) Peralatan/perlengkapan produksi (Machine) Metode (Methods)

39 Lingkungan ekstern bagi perusahaan :
Lingkungan Mikro Lingkungan Makro

40 Pemegang saham (shareholders) Kreditor Pesaing Publik Perantara
Lingkungan Mikro Lingkungan bisnis mikro adalah lingkungan yang berada diluar lapisan intern perusahaan. Lingkungan mikro bisnis (mendekati perusahaan) terdiri dari : Pemerintah Pemegang saham (shareholders) Kreditor Pesaing Publik Perantara Pemasok Konsumen

41 Teknologi dan informasi Kekuatan alam
Lingkungan Makro Lingkungan makro perusahaan adalah kekuatan luar yang dapat mempengaruhi jalannya bisnis perusahaan. Lingkungan ini jauh lebih luas dan lebih besar dari lingkungan mikro yang sudah kita bicarakan diatas. Lingkungan ini dapat berupa kekuatan-kekuatan berikut : Sosial ekonomi Demografi Sosial politik Sosial budaya Teknologi dan informasi Kekuatan alam

42 Tanggung Jawab Sosial Kegiatan Bisnis Suatu kegiatan bisnis atau perusahaan berdiri dan hidup ditengah-tengah kehidupan masyarakat. Masyarakat pulalah yang menjadi sasaran pengumpulan laba dari produk yang dikelola perusahaan itu. Oleh karena itu, kegiatan bisnis (perusahaan) perlu berbuat baik pada masyarakat sekitar, seperti baiknya perilaku anggota masyarakat yang menghidupi perusahaan tersebut, hal itu sebagai bentuk tanggung moral perusahaan kepada masyarakat. Bentuk-bentuk tanggung jawab sosial yang dipikul oleh perusahaan dapat berupa :(a) Tanggung jawab fisik, dan (b) Tanggung jawab non fisik.

43 Tanggung jawab fisik : Tidak memproduksi produk yang merusak masyarakat Tidak menguras sumber air milik masyarakat Tidak menyebarkan polusi udara buangan yang merusak kehidupan Tidak mendirikan bangunan yang mempersukar arus lalu-lintas masyarakat Berkewajiban memperkerjakansebagian penduduk setempat Turut aktif membina dan meningkatkan kualitas lingkungan sekitar

44 Tanggung jawab Non-fisik :
Membantu kegiatan amal yang dilakukan masyarakat setempat Peka terhadap lingkungan dan keluhan yang disampaikan masyarakat Aktif turut serta mengentaskan kemiskinandan meningkatkan kesehatan dan kesejateraan masyarakat

45 FUNGSI, SISTEM DAN SUB SISTEM BISNIS

46 Fungsi Bisnis Fungsi utama bisnis adalah untuk menciptakan nilai (kegunaan) suatu produk, yang semula kurang bernilai, setelah diubah atau diolah menjadi menjadi dapat memenuhi kebutuhan masyarakat / konsumen. Nilai kegunaan (utility Value) yang diciptakan oleh kegiatan bisnis, sehingga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat adalah terangkum dalam fungsi utama bisnis.

47 Memindahkan tempat produk itu (place utility), atau fungsi distribusi
Fungsi utama bisnis adalah menciptakan nilai suatu produk atau jasa dengan cara : Mengubah bentuknya (form utility), yang tidak lain dari fungsi produksi Memindahkan tempat produk itu (place utility), atau fungsi distribusi Mengubah kepemilikan (possessive utility), yaitu fungsi penjualan Menunda waktu kegunaan (time utility), atau fungsi pemasaran

48 Ada tiga fungsi utama bisnis, yaitu :
Mencari bahan mentah (acquiring raw material) Mengubah bahan mentah menjadi barang jadi(manufacturing raw materials into product) Menyalurkan barang yang sudah jadi tersebut ketangan konsumen (distributing product to consumers)

49 Kesimpulan yang dapat diambil dari fungsi bisnis adalah : prinsip utama kegiatan bisnis adalah memproduksi barang atau jasa yang dibutuhkan oleh konsumen. Hal tersebut tidak akan melakukan atau menciptakan produk yang tidak laku dijual dipasar, karena dapat mendatangkan kerugian yang besar. Agar kegiatan bisnis itu tidak menghadapi risiko seperti itu, maka jauh hari sebelumnya pelaku bisnis tersebut sudah melakukan penelitian dan survey pasar tentang produk-produk apa yang dapat diproduksi sesuai dengan kebutuhan dan keinginan selera konsumen (pasar).

50 Sistem Dan Sub Sistem Bisnis
Sistem Dan Sub Sistem Bisnis. Sistem dalam pengertian umum adalah sekelompok bagian-bagian yang saling berinteraksi sesamanya secara teratur untuk mencapai tujuan tertentu. Masing-masing bagian yang disebut sub sistem itu sudah dapat bekerja secara mandiri tanpa terkait pada sistem keseluruhan. Namun bila ia saling berinteraksi akan diperoleh manfaat yang lebih besar dalam rangka mencapai tujuan bersama. Dalam sistem bisnis tentu ada sub-sub sistem yang menjadi pendukung berfungsinya sistem untuk mencapai tujuannya. Tanpa dukungan dari masing-masing sub sistem, maka sistem bisnis akan menjadi lumpuh dan tidak berfungsi.

51 Sub sistem dalam sistem bisnis adalah :
Man (Sumaber Daya Manusia) Money (Uang atau modal) Material (Bahan baku) Machine (Mesin, termasuk juga tenaga listrik) Methods (yang disamakan dengan manajemen atau skill, ketrampilan yang digunakan untuk mengkoordinir dan mengkombinasikan sub-sub sistem yang lain)

52 Sistem Bisnis Dengan Sub-sub Sistemnya
1. Man (Sumber Daya Manusia) . Money (Sumber dana / Modal) . Material (Bahan baku) . Machine (mesin + aliran listrik) . Methods (Manajemen atau Skills) Sistem Bisnis

53 Macam Macam Kegiatan Dalam Bisnis Dalam menciptakan nilai manfaat suatu produk, ada tiga aktivitas yang harus dilakukan oleh usaha bisnis, sehingga kepentingan kedua belah pihak (prodsen dan konsumen) terpenuhi. Ketiga aktivitas tersebut adalah : 1. Productions activities 2. Distribution activities 3. Consumption activities

54 Dilihat dari jenis produk yang diproduksi, ada 3 macam jenis produksi :
Produk primer (dasar) Produk sekunder (lanjutan) Produk tersier (diluar produk primer dan sekunder)

55 Karakter Pengusaha: Sifat bekerja keras, memusatkan segala sumber daya & berani mengambil resiko utk mewujudkan gagasannya (Sifat Khusus). Mampu & peka membaca peluang (Kemampuan Khusus). Langkah nyata mengintegrasikan sumber daya (resources), baik yg telah/belum dimiliki utk mewujudkan gagasannya (Tindakan). Realisasi gagasan menjadi komoditas/produk, teknologi & lapangan kerja (Hasil karya).

56 Ciri Kepribadian Pengusaha:
Memiliki cita2 & berusaha mewujudkan cita2nya tsb. Berani menanggung risiko. Mau bekerja keras. Memiliki semangat & tak mudah putus asa. Memiliki rasa percaya diri (Self confidence) yg kuat. Cakap memimpin. Mempunyai kreativitas yg tinggi.

57 Sifat Pengusaha Sukses:
Tekun. Ulet. Tahan banting. Peka. Pekerja keras. Bijaksana. Berpikir mandiri atau merdeka (Sukamdani S. Gitosardjono, 1989).

58 Sifat2 pribadi seorang pengusaha tsb mendorong ia utk mencapai keinginan, cita2 & sasaran yg telah ditetapkan. Melaksanakan keinginan menjadi kenyataan, memerlukan usaha & manajemen sumber daya yg ada. Demikian pula dng resiko yg telah diperhitungkan sebelumnya pd akhirnya tetap menjadi tanggung jawab pengusaha. Disinilah letak keberanian seorang pengusaha utk mengambil keputusan bisnis & menanggung semua resiko yg mungkin akan timbul.

59 SIFAT BISNIS (1) Semua bisnis menunjukkan adanya kesamaan tertentu, yaitu mengacu pada unsur-unsur sebagai berikut: Berkaitan dengan barang dan jasa Menyangkut pengalihan barang dan jasa dari satu orang kepada orang lain Adanya keteraturan dalam penanganan Senantiasa diarahkan pada keuntungan 2

60 SIFAT BISNIS (2) Adanya ketidakpastian penghasilan (imbalan) bagi pemilik

61 PERANAN BISNIS DALAM PEREKONOMIAN
Pembayaran untuk barang dan jasa Memproduksi barang dan jasa PEREKONOMIAN BISNIS Menyediakan faktor-faktor produksi Pembayaran untuk faktor-faktor produksi 4

62 JENIS KEGIATAN BISNIS . Produksi Konsumsi Distribusi
Produsen barang dan jasa menyediakan barang dan jasa dalam jumlah dan jenis yang tepat Produksi Konsumsi Distribusi Jaringan distribusi mengantar barang dan jasa kepada konsumen atau pengguna Konsumsi mencerminkan tingkat permintaan akan barang dan jasa. Daya beli atau permintaan meningkat jika tersedia pembiayaan 5

63 KARAKTERISTIK SISTEM BISNIS
Karakter sistem bisnis dapat disoroti dari tiga aspek yaitu: Kompleksitas dan keanekaragaman, sistem bisnis modern merupakan sistem sangat kompleks yang meliputi banyak sektor, dan masing-masing terdiri atas kelompok-kelompok industri. Saling ketergantungan, setiap perusahaan di kalangan dunia usaha melakukan kegiatan bisnis antara satu dengan lainnya. Perubahan dan inovasi, untuk menjamin keberhasilan, dunia usaha harus merespon perubahan-perubahan yang terjadi pada selera dan tuntutan dari konsumen.

64 Organisasi Bisnis Rencana Bisnis (Business Plan)
Pemangku Kepentingan Bisnis Pemilik Karyawan & Manajer Pemasok Pelanggan Kreditor Fungsi Utama Bisnis Operasi/Produksi Pemasaran Keuangan SDM Sistem Informasi Lingkungan Ekonomi Lingkungan Industri Lingkungan Global Struktur Organisasi Produksi/Operasi SDM Target Pasar Karakteristik Produk Penentuan Harga Distribusi Promosi Mengembangkan Rencana Bisnis - Memperkirakan Lingkungan Bisnis - Rencana Produksi/Operasi - Rencana Pemasaran - Rencana Keuangan Kelayakan Bisnis Pendanaan Bisnis

65 Organisasi Bisnis Kepemilikan Bisnis Bentuk Kepemilikan Bisnis
Perusahaan Perorangan Perusahaan Kemitraan Korporasi Cara untuk Memiliki Bisnis Mengambil Kepemilikan Bisnis Membeli Bisnis Yang Ada Waralaba Mengukur Kinerja Bisnis Imbalan atas Modal Resiko Etika Bisnis dan TanggungJawab Sosial Kepada Pelanggan Kepada Karyawan Kepada Pemegang Saham Kepada Kreditor Kepada Lingkungan Kepada Komunitas

66 The Organization as an Open System
Inputs - Human Resources (SDM) - Capital (Modal) dan Uang - Raw Material - Equipment and Machinery - Land and Building - Entreprenuership - Technology - Informations Process Employee’s Work Activities Management Activities Technology and Operations Methods Outputs - Product and Services - Financial Result - Information - Human Result

67 Value (Nilai) Merupakan kumpulan manfaat yang dapat diberikan suatu produk.
Value dilihat dari sudut pandang konsumen Nilai suatu produk akan bertambah dari sudut konsumen, apabila dengan pengeluaran yang sama akan memperoleh manfaat yang lebih besar. Value dilihat dari sudut pandang perusahaan Nilai suatu produk dapat dilihat dari kemampuan produk tersebut menghasilkan keuntungan.

68 Lingkungan Perusahaan (Business Environment) Sekumpulan sumber daya (resources), kekuatan (force), dan lembaga (intitution) yang memiliki pengaruh dalam menciptakan nilai barang dan jasa. Jenis lingkungan perusahaan 1. Lingkungan Khusus Outside stakeholder yang secara langsung mempengaruhi kemampuan organisasi. - Supplier (pemasok) - Competitor (pesaing) - Customer (pelanggan) - Distributor (penyalur) - Pressure Group - Creditor 2. Lingkungan Umum Berbagai kekuatan yang mempengaruhi kekuatan (force) perusahaan secara umum - Economic forces - International forces - Demographic and Cultural forces - Political forces - Technology forces

69 Stakeholders Kumpulan individu maupun lembaga yang memiliki kepemilikan, tuntutan, kepentingan terhadap organisasi perusahaan. Klasifikasi stakeholder Inside stakeholder - Pemegang saham (shareholder) - Para manajer (managers) - Karyawan (workforce) 2. Outside stakeholder - Pelanggan (customer) - Pemasok (supplier) - Pemerintah (government) - Serikat Pekerja (unions) - Masyarakat umum (general public)

70 Pembagian stakeholder berdasarkan aktivitas :
Primary stakeholder Kelompok yang berinteraksi dengan perusahaan dan mempengaruhi kemampuan perusahaan melakukan kegiatan utama perusahaan. - Investor (keuangan) - Kreditor (keuangan) - Karyawan (keahlian) - Pemasok - Saluran pemasaran - Pelanggan Secondary stakeholder kelompok dalam masyarakat yang dipengaruhi secara langsung maupun tidak langsung oleh kegiatan utama perusahaan. - Masyarakat umum - Pemerintah pusat atau daerah - Kelompok aktivis sosial

71 Manajemen Bisnis Nilai Bisnis Organisasi Bisnis Manajemen SDM
Pemasaran Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Topik-Topik Khusus Manajemen Keuangan

72 Manajemen SDM: Mengelola Karyawan
Motivasi Karyawan Kepuasan Kerja Karyawan Kinerja Perusahaan Kinerja Karyawan Penerimaan Karyawan Pelatihan Evaluasi Penerimaan, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan

73 Motivasi Karyawan Upaya Karyawan Menghasilkan Produk Berkualitas
Pendapatan Perusahaan Upaya Karyawan Menjual Produk Nilai Perusahaan Laba Perusahaan Upaya Karyawan Mencapai Efisiensi Produksi + Pemasran Pengeluaran Perusahaan Upaya Karyawan Mencapai Biaya Terendah

74 Motivasi Karyawan Teori-Teori Motivasi
Teori Hawthrone : perhatian terhadap karyawan Teori Maslow : hirarki kebutuhan Teori Herzberg : kepuasan dan ketidakpuasan karyawan Teori McGregor : teori X, teori Y dan teori Z Teori Pengharapan : penghargaan atas kinerja Teori Ekuitas : kompensasi sesuai kinerja Teori Pemaksaan : positif dan negatif Metode Peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Kompensasi yg layak Keamanan Pekerjaan Jadwal yg Fleksibel Keterlibatan Karyawan

75 Penerimaan, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan
Seleksi Karyawan Utk Menghasilkan Karyawan Terbaik Tim Karyawan dengan Kompetensi Yang TEPAT Mengembangkan Ketrampilan Karyawan untuk Melaksanakan Pekerjaan Nilai Perusahaan Pelatihan Proses formal Untuk mengenali Kinerja Karyawan utk memberi Penghargaan dan Karier Evaluasi

76 Manajemen Pemasaran Strategi Produk dan Penentuan Harga Pendapatan dan
Produk apa ? Harganya Berapa ? Pendapatan dan Pengeluaran Perusahaan Saluran Distribusi Metode Distribusi Nilai Perusahaan Strategi Distribusi Metode Promosi Anggarn Promosi Strategi Promosi

77 Strategi Produk dan Penentuan Harga
Pendapatan Perusahaan Nilai Perusahaan Laba Perusahaan Strategi Produk Biaya Produksi Pengeluaran Perusahaan

78 Strategi Produk dan Penentuan Harga
Jenis Produk Lini Produk Bauran Produk Target Pasar Penciptaan Produk Baru Diferensiasi Produk Siklus Hidup Produk Strategi Harga Biaya Produksi Suplai Persediaan Harga Persaingan Harga Penetrasi Harga Defensif Harga Prestise Harga Diskon Harga Obral Jangka Waktu Kredit

79 Strategi Distribusi Saluran Distribusi Produsen Produsen Produsen
Distribusi Langsung Distribusi Satu Tingkat Distribusi Dua Tingkat Produsen Produsen Produsen Produsen Grosir Grosir Pengecer Pengecer Pelanggan Pelanggan Pelanggan Pelanggan

80 Strategi Distribusi Distribusi Intensif : ke semua tipe konsumen Truk
Memilih Cakupan Pasar Memilih Alat Distribusi Distribusi Intensif : ke semua tipe konsumen Distribusi Selektif : hanya ke konsumen tertentu Distribusi Eksklusif : hanya satu atau beberapa konsumen eksklusif Truk Kereta Api Angkutan Udara Angkutan Air Saluran Pipa

81 Strategi Promosi Promosi Pemintaan Volume Thd Produk Penjualan Nilai
Perusahaan Pemintaan Thd Produk Laba Perusahaan Volume Penjualan

82 Strategi Promosi Bauran Promosi Periklanan Penjualan Personal
Promosi Penjualan Hubungan Masyarakat Bauran Optimal Target Pasar Anggaran Promosi Hal lain Mengelola Tenaga Pemasaran Mengelola Dampak Promosi

83 Manajemen Bisnis Nilai Bisnis Organisasi Bisnis Manajemen SDM
Pemasaran Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Topik-Topik Khusus Manajemen Keuangan

84 Manajemen Keuangan Analisis Identifikasi Akuntansi dan Kekeliruan dan
Memperbaikinya Pendapatan dan Biaya Perusahaan Cara Memperoleh Dana Tempat Memperoleh Dana Nilai Perusahaan Pendanaan Bisnis Baru Akuisisi Bisnis Investasi Piutang Dagang Investasi dalam Persediaan Investasi Bisnis

85 Analisis Akuntansi dan Keuangan
Keputusan Operasi/Prod dan SDM Keputusan Pemasaran Pendapatan dan Biaya Perusahaan Nilai Perusahaan Fungsi Akuntansi Ikhtisar Keadaan Keuangan Keputusan Keuangan

86 Analisis Akuntansi dan Keuangan
Kegunaan Akuntansi Pelaporan Dukungan Pengambilan Keputusan Pengawasan Laporan Keuangan Rugi Laba Neraca Analisis Rasio

87 Pendanaan Biaya Modal Operasi Keputusan Perusahaan Pendanaan Laba
Nilai Perusahaan Keputusan Pendanaan

88 Pendanaan Metode Pendanaan Meminjam dari Lembaga Keuangan
Menerbitkan Obligasi Menerbitkan Surat Berharga Menentukan Struktur Modal Kebijakan Dividen Metode Pendanaan Pendanaan Ekuitas Pendanaan Pemasok Leasing

89 Investasi Bisnis Pendapatan Dari Investasi Bisnis Nilai Keputusan
Laba Perusahaan Nilai Perusahaan Keputusan Investasi Biaya-Biaya Dari Investasi Bisnis

90 Sintesa Fungsi-Fungsi Bisnis
Keputusan Operasi/Produksi dan SDM Arus Kas Dan Berbagai Resiko Nilai Perusahaan Keputusan Pemasaran Keputusan Keuangan

91 Sintesa Fungsi-Fungsi Bisnis
Keputusan Operasi/Produksi dan SDM Perencanaan Strategis Struktur Organisasi Proses Produksi Keputusan Lokasi Keputusan Tata Letak Keputusan Kualitas Memotivasi Karyawan Mengelola Karyawan Keputusan Pemasaran Strategi Produk Strategi Penentuan Harga Strategi Distribusi Strategi Promosi Keputusan Keuangan Strategi Pendanaan Strategi Investasi Bisnis

92 Organisasi Bisnis Rencana Bisnis (Business Plan)
Pemangku Kepentingan Bisnis Pemilik Karyawan & Manajer Pemasok Pelanggan Kreditor Fungsi Utama Bisnis Operasi/Produksi Pemasaran Keuangan SDM Sistem Informasi Lingkungan Ekonomi Lingkungan Industri Lingkungan Global Struktur Organisasi Produksi/Operasi SDM Target Pasar Karakteristik Produk Penentuan Harga Distribusi Promosi Mengembangkan Rencana Bisnis - Memperkirakan Lingkungan Bisnis - Rencana Produksi/Operasi - Rencana Pemasaran - Rencana Keuangan Kelayakan Bisnis Pendanaan Bisnis

93 Organisasi Bisnis Kepemilikan Bisnis Bentuk Kepemilikan Bisnis
Perusahaan Perorangan Perusahaan Kemitraan Korporasi Cara untuk Memiliki Bisnis Mengambil Kepemilikan Bisnis Membeli Bisnis Yang Ada Waralaba Mengukur Kinerja Bisnis Imbalan atas Modal Resiko Etika Bisnis dan TanggungJawab Sosial Kepada Pelanggan Kepada Karyawan Kepada Pemegang Saham Kepada Kreditor Kepada Lingkungan Kepada Komunitas

94 Lingkungan Bisnis Pengaruh Ekonomi thd Kinerja Bisnis
Bgmana Harga Pasar Ditentukan ? Apa Peran Pemerintah ? Pengaruh Industri thd Kinerja Bisnis Eksposur thd Kondisi Industri Bersaing dalam Suatu Industri Mengenali Pesaing Keunggulan Bersaing Lingkungan Ekonomi Lingkungan Industri Lingkungan Global Mengapa Bisnis Global Cara Menjalankan Bisnis Global Pengaruh Nilai Tukar

95 Lingkungan Bisnis Pendapatan Nilai Dan Biaya Perusahaan Perusahaan
Pertm Ekonomi Inflasi Suku Bunga Lingkungan Ekonomi Nilai Perusahaan Pendapatan Dan Biaya Perusahaan Permin Industri Persng Industri Peraturan Lingkungan Industri Lingkungan Bisnis Kondisi Ekonomi Nilai Tukar

96 Lingkungan Ekonomi Nilai Perusahaan Laba Perusahaan Pertumbuhan
Permintaan Utk Produk Perusahaan Suku Bunga Penerimaan Perusahaan Laba Perusahaan Inflasi Pengeluaran Perusahaan

97 Lingkungan Industri Nilai Perusahaan Laba Perusahaan Permintaan
Tingkat Persaingan Penerimaan Perusahaan Laba Perusahaan Peraturan Industri Pengeluaran Perusahaan

98 Lingkungan Global Nilai Perusahaan Laba Perusahaan Kondisi Ekonomi
di Luar Negeri Permintaan Luar Negeri Atas Produk Perusahaan Penerimaan Perusahaan Laba Perusahaan Biaya Penggunaaan Pasokan/ Sumber Luar Negero Pergerakan Nilai Tukar Pengeluaran Perusahaan

99 Manajemen Operasi/Produksi
Tingkatan Manajemen Fungsi Manajer Keahlian Manajerial Cara Manajer Mengelola Waktu Struktur Org untuk Mencapai Tujuan (Alur Perintah, Wewenang, Jangkauan Pengawasan, Puncak Organisasi, Sentralisasi, dsb Metode Pembentukan Org Dasar-Dasar Manajemen Struktur Organisasi Manajemen Operasi/Prod Manajemen Mutu Sumberdaya Produksi/Operasi Memilih Lokasi Memilih Rancangan & Tata Letak Pengawasan Produksi/Operasi Total Quality Management Meningkatkan Efisiensi Produksi (Teknologi, Skala, Restrukturisasi)

100 Manajemen Operasi/Produksi
Efektif Karakteristik Manajer Efektif Struktur Organisasi Penugasan Pekerjaan Nilai Perusahaan Laba dan Biaya Perusahaan Manajemen Operasi/Produksi Proses Operasi/ Produksi Kualitas Produk Dipantau dan Diperbaiki Kualitas dan Efisiensi

101 Manajemen Efektif Laba dan Nilai Manajemen Biaya Perusahaan Efektif
Perencanaan Tugas Pengelolaan Tugas Nilai Perusahaan Manajemen Efektif Laba dan Biaya Perusahaan Komunikasi dgn Karyawan Pengawasan Tugas

102 Struktur Organisasi Alokasi Karyawan utk Berbagai Struktur Tugas
Pekerjaan Struktur Organisasi Nilai Perusahaan Laba dan Biaya Perusahaan

103 Manajemen Operasi/Produksi
Sumberdaya Perusahaan SDM yang dipekerjakan Nilai Perusahaan Manajemen Operasi/ Produksi Biaya Perusahaan Mesin yang dipakai Persediaan yg dipelihara Lokasi, Tata Letak dan Pengawasan

104 Kualitas dan Efisiensi Produksi
Total Quality Management Biaya Perusahaan Nilai Perusahaan Kepuasan Pelanggan Menentukan Tingkat Kualitas Produk dan Mencapainya Efisiensi Produksi Pendapatan Perusahaan

105 Manajemen Bisnis Kebutuhan Pelanggan dan Lingkungan Keputusan
Jenis Produk Keputusan Struktur Org (Keputusan Manajemen) Keputusan Harga (Keputusan Pemasaran) Keputusan Proses Produksi (Keputusan Manajemen) Keputusan Distribusi Produk (Keputusan Pemasaran) Keputusan Menerima dan Evaluasi Karyawan (Keputusan Manajemen) Keputusan Promosi (Keputusan Pemasaran) Keputusan Pendanaan (Keputusan Keuangan) Keputusan Investasi (Keputusan Keuangan)

106 PERANAN KEUNTUNGAN (1) Keuntungan adalah :
Selisih antara pendapatan yang diterima seorang pengusaha dari penjualan barang atau jasa dan biaya yang ditanggung untuk memproduksi barang atau jasa tersebut, atau singkatnya pendapatan dikurangi biaya. 8

107 PERANAN KEUNTUNGAN (2) Keuntungan merupakan faktor penting dalam bisnis. Ia mempunyai dua sisi. Pada sisi pertama, ia merupakan imbalan bagi pengambil resiko bisnis, atau keberanian untuk menanggung resiko. Pada sisi yang kedua keuntungan berfungsi sebagai tolok ukur (yardstick) untuk tingkatan keberhasilan dan juga kegagalan dari sebuah usaha.

108 Keuntungan yang layak Tingkat keuntungan yang diharapkan pengusaha biasanya tergantung pada resiko yang ditanggungnya.

109 BAGAIMANA PERSAINGAN MENGUBAH BISNIS
BISNIS TRADISIONAL Kepuasan pelanggan Berorientasi pelanggan Berorientasi laba Etika reaktif Orientasi produk Fokus manajerial BISNIS KELAS DUNIA Mempesonakan pelanggan Berorientasi pelanggan dan pemangku kepentingan Berorientasi laba dan sosial Etika proaktif Orientasi kualitas dan layanan Fokus pelanggan

110 Sebab-sebab kegagalan bisnis kecil antara Lain :
Tidak mampu mengelaola bisnis, kurang pengetahuan Terlalu santai menjalankan bisnis Tidak mampu melakukan pengawasan terhadap pegawai Modal sangat kecil, sehingga menjadi serba sulit

111 Faktor yang mendorong keberhasilan bisnis kecil :
Ada usaha kerja keras Produk yang dijual memang sangat dibutuhkan oleh masyarakat sekelilingnya Pemilik adalah seorang yang mampu memimpin Ada factor keberuntungan, yaitu adanya titik temu antara berdoa dan berusaha