Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Manajemen Produksi/Operasi Pengampu : Muchdie, PhD in Economics Semester Ganjil 2011/2012  PhD in Economics, 1998, Dept. of Economics, The University.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Manajemen Produksi/Operasi Pengampu : Muchdie, PhD in Economics Semester Ganjil 2011/2012  PhD in Economics, 1998, Dept. of Economics, The University."— Transcript presentasi:

1 Manajemen Produksi/Operasi Pengampu : Muchdie, PhD in Economics Semester Ganjil 2011/2012  PhD in Economics, 1998, Dept. of Economics, The University of Queensland, Australia.  Post Graduate Diploma in Regional Dev.,1994, Dept. of Economics, The Univ. of Queensland, Australia.  MS in Rural & Regional Development Planning, 1986, Graduate School, Bogor Agricultural University, Bogor  Lektor pada FE & PPs- Uhamka Strategi Operasi/Produksi untuk Keunggulan Bersaing

2 Organising Job Design, Work Measurement Project Management Controlling Inventory Control Material Requirement Planning Maintenance Planning Planning Conversion System Operations Strategis Product and Process Choices Operation Capacity Facility Location Layout Planning Schedulling Schedulling System Operation Schedulling Pokok Bahasan Pertemuan ke-2 Proses Konversi INPUTs OUTPUTs Random Fluctuations

3 Deskripsi Pokok Bahasan Pertemuan ini bertujuan : membahas tentang perencanaan strategis untuk operasi/produksi suatu organisasi Mengidentifikasi tekanan persaingan yang membuat manager berhasil merubahnya menjadi keunggulan operasi bagi organisasi Bahan Rujukan Bab-2 dari Adam Jr, E.E., dan Ebert R.J., (cari edisi terbaru), Production and Operation Management : Concepts, Models and Behaviour, Prentice Hall, International. Bab-2 dari Render, B. dan Heizer, J., (cari edisi terbaru), Prinsip- Prinsip Manajemen Operasi, Penerbit Salemba Empat & Pearson Education Asia Pte. Ltd.

4 Perencanaan Strategis –Perencanaan Strategis untuk Operasi/Produksi –Mengidentifikasikan Misi dan Strategi Keputusan Manajemen Operasi/Produksi Isu-Isu Strategis Operasi/Produksi Produktivitas dan Kualitas –Tingkat Produktivitas –Trend Produktivitas –Kualitas dan Produktivitas Teknologi dan Mekanisasi Manajemen Operasi Internasional Memenuhi Tantangan Persaingan Ringkasan Pokok Bahasan

5 Pada fungsi Operasi/Produksi, perencanaan strategis : perencanaan yg luas dan menyeluruh yang mendahului perencanaan rinci operasi Pimpinan Operasi/Produksi secara aktif terlibat dalam perencanaan strategis, penyusunan rencana yang konsisten dengan rencana organisasi secara menyeluruh Rencana strategis operasi/produksi merupakan basis untuk : –Perencanaan operasional untuk fasilitas (design) –Perencanaan operasional untuk penggunaan fasilitas Perencanaan operasional tidak boleh berdiri sendiri harus berada dalam kerangka perencanaan strategis Perencanaan Strategis

6 Rencana Strategis : suatu proses berpikir melalui misi dan lingkungan organisasi untuk menentukan panduan keputusan dan hasil di masa mendatang Rencana operasi : menetapkan suatu program aksi untuk mengkonversi sumberdaya menjadi barang dan jasa Rencana sistem konversi : menetapkan program aksi untuk mendapatkan fasilitas fisik yang dibutuhkan untuk proses konversi Dua Pendekatan dalam Strategi Operasi : –Model Forced Choice (Greene, Adam & Ebert, 1985) –Model Operasi (Voss, 1986) Rencana Strategis Operasi/Produksi

7 Model Forced Choice Broad economic assumption Key governmental/ regulatory threats Major technological forces Significant marketing opportunities/threath Explicit competitive strategy for each major competitor Statement of mission Interrelation set of financial & non-financial objectives Statement of strength and weaknesses Forecast of operations : profits and cashflow Major future program Strategic options : Strategic options (at least two) Requirements of implementation Contingency plans Environmental Assessment Organsation’s Position

8 Kerangka Strategi Operasi ENVIRONMENT & INDUSTRY CORPORATE STRATEGY CORPORATE RESOURCES EFFICIENCY DEPENABILITY QUALITY FLEXIBILITY Facility Mission Process Automation Product Specifity Interconnectedness Capacity Loading Lead/Leg Facilities Size Location Vertical Intgrt’on Supplier control Customer control Interdependencies Infrastructure Planning & control Work force Quality control

9 Market-Based Criteria for Success EFFICIENCY Low priceLow cost High productivityLabor Material Energy EFFECTIVENESS DeliveryReliable Rapid Availability Design competence Technical capability QUALITY High Consistent FLEXIBILITY Fast introduction of new products and services Wide product/service range

10 Mengidentifikasikan Misi dan Strategi Misi : batasan dan fokus organisasi dan konsep untuk landasan bergerak Misi : latar belakang keberadaan organisasi Misi : inti dari strategi Contoh Misi : –Circle K : memuaskan kebutuhan pelanggan dengan menyediakan berbagai barang dan jasa di berbagai tempat –American Red Cross : meningkatkan mutu hidup manusia, meningkatkan kesadaran diri dan perhatian pada orang lain, dan membantu orang-orang mencegah, siap siaga dan mengurangi keadaan darurat

11 Strategi : rencana aksi organisasi untuk mencapai misi Secara konseptual misi organisasi (bisnis) dapat dicapai dengan 3 cara : –Diferensiasi  Berbeda; Lebih baik –Biaya  Lebih murah (kualitas std) –Fokus  Delivery lebih cepat Tugas manajer operasi/produksi : menterjemahkan menjadi tugas-tugas yang dapat diwujudkan secara tuntas Mengidentifikasikan Misi dan Strategi

12 Hirarki Misi Organisasi Misi Perusahaan : menjalankan pabrikasi dunia yang terdiversifikasi, tumbuh dan menguntungkan dalam komponen, peralatan dan sistem elektronik..... Misi Manajemen Operasi/Produksi : menghasilkan produk yang konsisten dengan misi perusahaan sebagai pabrikan berbiaya rendah..... Misi Manajemen Mutu : mencapai mutu yang konsisten dengan misi perusahaan..... Misi Desain Produk : memimpin dalam kompetensi riset dan rekayasa di semua bidang bisnis utama... Misi Desain Proses : Misi Desain Tata Letak: Misi Seleksi Lokasi : Misi SDM: Misi Manajemen Rantai Pasokan: Misi Pemeliharaan : mencapai pemanfaatan fasilitas dan peralatan yang tinggi dengan pemeliharaan yang efektif dan perbsaikan yang cepat

13 Kontribusi Manajemen Operasi/Produksi Terhadap Strategi KeputusanContohStrategiKeunggulan Mutu Produk Proses Lokasi Tata Letak SDM Rnt Supplai Persediaan Penjadwlan Pmeliharan Inovasi produk baru (Sony) : Desain Kemampuan pasar (Compaq) : Volume Pelayanan praktis (SA) : HARGA Garansi makan siang 5 mnt (Pizza): cpt Pasti tepat waktu (Fedex) : andal Sistem pembakaran (Motorolla) : konfirm Penyetara (Motorolla) : kinerja Layanan purna jual (IBM) : PURNA JUAL Lini reksa dana (Fsec): LINI PRODUK Diferen Biaya Fokus

14 10 Keputusan MOP 1.Mutu : keputusan tentang harapan mutu pelanggan, kebijakan dan prosedur untuk mencapai mutu 2.Desain Barang/Jasa : keputusan mutu, biaya dan sumberdaya manusia berinteraksi dengan desain 3.Desain proses dan kapasitas : keputusan proses terkait dgn teknologi, mutu, pemanfaatan SDM dan pemeliharaan 4.Seleksi lokasi : keputusan lokasi menentukan keberhasilan organisasi; kesalahan menghambat efisiensi 5.Desain tata-letak : keputusan tata letak terkait keputusan kapasitas, pembelian dan persediaan, serta proses dan bahan baku

15 10 Keputusan MOP 6.Manusia dan Sistem kerja : keputusan tentang kehidupan mutu kerja, bakat, keahlian dan biaya 7.Manajemen dan Rantai pasokan: keputusan tentang apa yang akan dibuat dan apa yang akan dibeli, terkait dengan mutu, pengiriman, inovasi dan harga 8.Persediaan : keputusan ini terkait dgn keputusan pelanggan, pemasok, jadwal dan perencanaan SDM 9.Penjadwalan : keputusan tentang jadwal terkait dengan permintaan thd SDM dan fasilitas 10.Pemeliharaan : keputusan ini terkait dgn tingkat pemeliharaan yang diinginkan, rencana implementasi dan sistem pemeliharaan

16 Karakteristik keputusan MOP : Mutu produk Pemanfaatan kapasitas Efektivitas operasi Intensitas investasi Biaya langsung Prakondisi : Lingkungan saat ini dan yang akan berubah Pemintaan kompetitif Mengetahui strategi persaingan Daur hidup produk Isu-Isu Strategis Operasi/Produksi

17 Perkenalan Desain dan pengembangan produk sangat penting Perubahan produk dan proses perubahan desain Kelebihan kapasitas Proses produksi pendek Keahlian tenaga kerja tinggi Biaya produksi tinggi Jbl model dibatasi Perhatian pada mutu Pertumbuhan Peramalan sangat penting Produksi dan proses reliabel Perbaikan produk yg kompetitif Meningkatkan kapasitas Perubahan ke arah orientasi produk Peningkatan distribusi Kedewasaan Standarisasi Perubahan produk Kapasitas optimal Meningkatkan stabilitas proses pabrikasi Rendahnya keahlian tenaga kerja Proses produksi panjang Perhatian pada perbaikan dan penurunan biaya produksi Pemeriksaan kembali kebutuhan desain Penurunan Diferensiasi produk kecil Meminimalkan biaya Kelebihan kapasitas dalam industri Memangkas jalur- jalur yg tidak menghasilkan margin Pengurangan kapasitas

18 Penerapan Strategi Analisis Lingkungan : identifikasi tantangan, peluang, kelemahan dan kekuatan; memahami lingkungan, pelanggan, industri dan pesaing Menentukan Misi: menyatakan latarbelakang organisasi dan mengidentifikasi nilai yang diciptakannya Membentuk Strategi: membangun keunggulan kompetitif, HARGA, FLEKSIBILITAS, DESAIN/VOLUME, DELIVERI, KEANDALAN, LINI PRODUK Menerapkan Strategi Utama dan Membentuk Strategi Bidang Fungsional PemasaranKeuanganOperasi/Produksi Mutu : harapan pelanggan & kinerja Produk: pesanan/standarisasi Proses : ukuran fasilitas; teknologi Lokasi : dekat pemasok/pelanggan Manusia: spesialisasi/pengayaan Tata Letak : sel kerja/perakitan Persediaan: pemesan kembali Pembekalan: pemasok tunggal? Penjadwalan: produksi stabil ? Pemeliharaan: perbaikan/pemlhran

19 Produktivitas & Kualitas Efisiensi = Produktivitas = Kinerja  Behavior & Achievement Efisiensi/Produktivitas  Ratio Output thd Input Kinerja mencakup Efisiensi dan Produktivitas Produktivitas : Output/Input –Inputnya bisa TOTAL : Labor, Capital, Material, Energy –Input bisa juga tertentu : Labor saja, Capital saja, dst.

20 Contoh : Produktivitas Tenaga Kerja Selama setahun, sebuah restoran memiliki rata-rata 224 pengunjung per hari. Retoran buka tiap hari jam 6:00 -14:00 dengan 3 orang pekerja. Rata-rata produktivitas =Output/Input TK = 224/(3 x 8) = 224/24 = 8,1 pengunjung/jam Hari Selasa 246 pengunjung; hari Rabu 232 pengunjung dgn 2 pegawai penuh dan seorang hanya 2 jam Produktivitas Selasa = 246/(3 x8)= 11,0 pengunjung/ jam; Produktivitas Rabu = 232/((2x8)+2) = 232/18= 12,9 pengunjung/jam

21 Tingkat Produktivitas PeriodeProduktivitas Tenaga Kerja Produktivitas Modal Produktivitas Multifactor ,3-0,90, ,4-4,4-1, ,11,62, ,10,71,0 Tingkat produktivitas dapat dilihat dari 2 hal : nasional dan individual tenaga kerja. Di Amerika, produktivitas tenaga kerja cenderung menurun

22 Teknologi dan Mekanisasi Mekanisasi : proses penggunaan peralatan dan mesin dalam proses operasi/produksi Mekanisasi meningkatkan produktivitas dan kualitas Problem : trade-off antara tenaga kerja dengan mesin

23 Penutup Tantangan untuk memenuhi tantangan manajemen MOP Fokus pada perencanaan strategis dan tiga isu persaingan : produkvitas dan kualitas, mekanisasi dan teknologi, manajemen operasi/produksi internasional Bisnis, pemerintah, akademisi dan mahasiswa melihat persoalan MOP secara serius.


Download ppt "Manajemen Produksi/Operasi Pengampu : Muchdie, PhD in Economics Semester Ganjil 2011/2012  PhD in Economics, 1998, Dept. of Economics, The University."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google