Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan Kuliah ke-11 : Membangun Komunikasi Efektif.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan Kuliah ke-11 : Membangun Komunikasi Efektif."— Transcript presentasi:

1 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan Kuliah ke-11 : Membangun Komunikasi Efektif

2 Outline Kuliah  Pentingnya komunikasi dalam mendukung keberhasilan  Jendela Jauhari  Communication Skill : Teknik Mendengar  Communication Skill : Teknik Mengkritik dan Berterima kasih  Communication Skill : Komunikasi Bahasa Tubuh

3 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012  Faktor yang paling sering membuat seseorang itu sukses adalah kesukaannya berbicara.  Hal terpenting bagi seorang CEO sesudah keahliannya adalah komunikasi  Para Pemimpin Besar seperti Sukarno, Churchill, Roosevelt Martin Luther King Jr. adalah komunikator ulung. (Thomas Harrel) FAKTA -FAKTA

4 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012  Survei atas manajer personalia 175 perusahaan besar di Amerika: komunikasi lisan dan komunikasi tulisan menempati urutan pertama dan kedua dari 24 kecakapan terpenting dalam karir alumni jurusan bisnis.  Ada hubungan langsung antara keahlian komunikasi dengan perolehan keuntungan perusahaan. (Schein)

5 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Survei atas 1000 Manajer Personalia di Amerika: tiga keterampilan bagi kinerja pekerjaan menyangkut komunikasi adalah berbicara, mendengarkan, dan menulis. Kemampuan tersebut melebihi pentingnya kecakapan teknis, pengalaman kerja, latar belakang akademik, dan rekomendasi. Penelitian selama dua puluh tahun pada alumni MBA di Standford Univ. menunjukkan bahwa mereka yang paling berhasil memiliki ciri-ciri komunikator yang baik, yaitu: keinginan membujuk, minat berbicara dan bekerja dengan orang lain, dan keramah tamahan.

6 JENDELA HUBUNGAN ANTAR PRIBADI Saya Ok Kamu Ok Saya tidak Ok Kamu tidak Ok Saya Ok Kamu tidak Ok Saya tidak Ok Kamu tidak Ok Kamu Ok Saya tidak Ok Kamu tidak Ok Saya Ok

7 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Perasaan OK Adalah perasaan yang timbul karena pengalaman positif sehingga self esteem tinggi Perasaan yang mengikuti bahagia, merasa sukses, optimis, energik, berani, percaya diri, komit, tanggung jawab Akibat perasaan OK Merasa berarti bagi orang lain Mendapat hasil/kemajuan Mengilhami orang lain Membuat hidup berarti dan bermanfaat Hidup pada masa sekarang Perasaan Ok- Tidak Ok

8 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Perasaan Tidak Ok Adalah perasaan yang timbul karena pengalaman negatif sehingga self esteem rendah Perasaan yang mengikuti : tidak mampu, frustasi, kecewa, acuh tak acuh, pesimis, letih, perasaan bersalah, takut akan masa depan, tertekan, kosong Akibat perasaan tidak Ok Merusak hubungan dengan orang lain Menghambat pencapaian hasil Merusak kehidupan/proses pada saat sekarang Perasaan Tidak Ok- Tidak Ok

9 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI EFEKTIF Saya Ok Kamu Ok Kinerja saya baik dan seluruh tim kerja kami berprestasi baik Karakteristik : saling menghargai, kerjasama, pendekatan konstruktif terhadap masalah dan ketidaksetujuan/perbedaan, optimisme, menolak menjatuhkan diri sendiri atau orang lain Saya Ok Kamu Tidak Ok Atasan saya memuji usaha saya, tetapi beliau sama sekali tidak menyinggung anda Karakteristik : superioritas, rasa puas diri, bersaing dengan mengorbankan orang lain, menjatuhkan orang lain tanpa penyesalan, rasa permusuhan, terus mencari kesalahan orang lain, mengorbankan dan memalukan orang lain Contoh Karakteristik

10 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Communication skills : #1 Teknik Mendengar

11 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, )Ketahuilah apa yang ingin anda katakan 2)Katakanlah dan duduklah 3)Pandanglah pendengar sewaktu anda bicara 4)Bicarakanlah apa yang menarik minat pendengar 5)Janganlah berusaha membuat pidato Cara Terampil Melakukan Percakapan

12 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Menjadi seorang pendengar yang baik bukan suatu kebetulan >>>5 Aturan menjadi pendengar yang baik<<< 1)Menatap orang yang sedang berbicara 2)Condongkan badan ke si pembicara dan dengarkan dengan penuh perhatian 3)Ajukan pertanyaan 4)Ikutilah topik si pembicara dan jangan memotong atau menyela 5)Gunakan kata-kata si pembicara “anda” dan “milik anda”

13 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Communication skills : #2 Teknik Mengkritik & Berterimakasih

14 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, )Jangan pernah mengkritik di depan umum 2)Mulailah kritik dengan kata atau pujian yang baik 3)Buatlah kritik itu impersonal-kritik perbuatannya bukan orangnya 4)Mintalah kerjasama-jangan menuntutnya 5)Satu kritikan untuk sebuah pelanggaran 6)Akhiri kritikan dengan perkataan yang bersahabat Buatlah Kritikan yang membangun..

15 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, )Ketika Anda mengatakan “terima kasih” katakan dengan SUNGGUH-SUNGGUH 2)Katakanlah dengan jelas dan tanpa ragu 3)Pandanglah orang yang anda beri ucapan terima kasih 4)Sebut namanya saat berterima kasih 5)Bekerja dengan berterima kasih pada orang Seni Mengatakan “terima kasih”

16 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Communication skills : #3 Komunikasi Bahasa Tubuh

17 Komunikasi efektif tidak selalu identik dengan verbal (kata-kata). Komunikasi efektif bisa saja menggunakan isyarat (gesture), seperti gerakan tubuh, gerakan kepala, ekspresi wajah, kontak mata merupakan perilaku-perilaku yang semuanya disebut bahasa tubuh

18 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Strategi Menggunakan Bahasa Tubuh yang Efektif Dalam hal “menjual diri” dan menunjukkan profesionalisme anda, bahasa tubuh lebih nyaring terdengar daripada bahasa verbal anda (David Lewis)

19 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Meskipun Bahasa verbal sangat penting NAMUN Bahasa Verbal hanya berkontribusi 7% dari kesuksesan anda berKOMUNIKASI. Kecepatan dan Intonasi berkontribusi 38% sedangkan Bahasa Tubuh anda berkontribusi 55% bagi KESUKSESAN BERKOMUNIKASI (Endro Dwi Hatmanto)

20 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Duduklah dengan tegak, letakkan kedua kaki di lantai jangan menyilangkan kaki===kaki yang menyilang menggambarkan orang tersebut tidak terbuka ide-ide baru. Hati2 dengan Sikap Tubuh dan Gerakan Tangan Anda

21 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Perhatikan gerakan tangan anda: tangan bersedekap di dada menunjukkan bahwa anda sedang mempertahankan gagasan anda daripada menerima sebuah ide.

22 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 HINDARI terus menerus memegang jam, cincin, HP dll : hal ini menunjukkan anda bosan, tidak sabar dan tidak suka perihal yang dibicarakan HINDARI menunjuk telunjuk tangan anda ketika sedang berbicara karena menunjukkan agresifitas Berkacak pinggang busa menimbulkan kesan kesombongan

23 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Jika anda melihat jam atau pintu keluar ketika Anda berbicara : menandakan anda ingin mengakhiri diskusi dengan teman bicara Anda.

24 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 #Bermain Peran Dalam Komunikasi Efektif Mahasiswa ditunjuk untuk melakukan beberapa latihan ketrampilan berkomunikasi dengan Pihak-pihak Yang Berkepentingan Dalam Bidang Perikanan Dan Kelautan 1.Bagaimana Berkomunikasi Dengan Nelayan? 2.Bagaimana Berkomunikasi Dengan PEMDA dan Dinas? 3.Bagaimana Menghadapi wawancara dengan perusahaan perikanan? LATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF

25 IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan KOMUNIKASI – FPIK IPB, 2012 Daftar Pustaka Hatmanto, E.D Pintar Komunikasi Lancar Rejeki. Penerbit Transmadania Publishing. Yogyakarta. 302 Hal. Triman Bahan Presentasi Tim FKK Unipa Surabaya. Komunikasi : Faktor Penting Menuju Sukses Dunia Kerja. Surabaya.


Download ppt "IKN 306 Pengembangan Jati Diri Sarjana Perikanan dan Kelautan Kuliah ke-11 : Membangun Komunikasi Efektif."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google