Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Handout oleh I GEDE IWAN SURYADI, SE.,MM. 1. Memahami pengertian, ciri-ciri dan tipe organisasi. 2. Menjelaskan fungsi komunikasi dalam organisasi. 3.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Handout oleh I GEDE IWAN SURYADI, SE.,MM. 1. Memahami pengertian, ciri-ciri dan tipe organisasi. 2. Menjelaskan fungsi komunikasi dalam organisasi. 3."— Transcript presentasi:

1 Handout oleh I GEDE IWAN SURYADI, SE.,MM

2 1. Memahami pengertian, ciri-ciri dan tipe organisasi. 2. Menjelaskan fungsi komunikasi dalam organisasi. 3. Menjelaskan saluran komunikasi dalam organisasi. 4. Memahami peranan komunikasi dalam organisasi bisnis. 5. Memahami etika dalam komunikasi bisnis.

3  ORGANISASI  Suatu unit sosial yang dikoordinasikan secara sengaja, yang terdiri dari dua orang atau lebih, yang didirikan untuk jangka waktu yang lama (Haryani, 2001:36)

4  Adanya pembagian tugas dan tanggung jawab.  Adanya pusat kekuasaan.  Adanya substitusi sumberdaya manusia.  Adanya ketergantungan antar anggota.  Adanya koordinasi antar komponen.  Adanya interaksi yang berulang-ulang.

5  Organisasi yang berorientasi Laba (profit oriented organization)  Organisasi nirlaba (non-profit oriented organization)

6  Informatif  Pengendalian (Regulatory)  Persuasif  Integratif

7  Saluran Komunikasi Formal  Sesuai struktur organisasi  Vertikal : perintah, pengarahan, pelatihan, laporan, pengaduan, dan usulan.  Horizontal: tingkat hirarki yang sama.  Saluran komunikasi Informal  Desas-desus, rumor, gosip dll.

8  Bersifat resmi dan penekanan pada bentuk komunikasi verbal

9  Pesan disusun untuk para audiens yang membutuhkan informasi.  Pesan bisnis disusun dgn mempertimbangkan waktu dan biaya.  Pesan bisnis disusun untuk lebih dari satu tujuan.  Walaupun terjadi hal-hal yang mengecewakan, pesan bisnis tetap disusun dengan baik untuk menjaga hubungan kerjasama dengan semua pihak, terutama pelanggan.  Pesan bisnis memperhatikan nada dan pengaruhnya terhadap audiens.

10  Etika = Ethos = ta etha  Ethos = kebiasaan, akhlak, moral, karakter atau watak yang mengacu kepada prilaku kelompok/individu.  Ta etha = adat-istiadat/norma yang dianut oleh kelompok/msy tertentu ttg baik dan buruk (Berrens, Kt.Rindjin, 2004)

11  Menerima dan menawarkan komisi  Mencuri dari perusahaan  Memberhentikan karyawan tanpa pemberitahuan.  Membocorkan informasi atau rahasia perusahaan.  Memakai barang2 perusahaan.  Melakukan penipuan dan pemalsuan.  Memperdagangkan barang haram.

12  Carilah satu kasus nyata/aktual yang relevan dengan permasalahan etis dalam dunia bisnis yang sering muncul diatas!  Gunakan internet sebagai bahan referensi.  Tugas individu dikumpul pada pertemuan selanjutnya.  SELAMAT MENGERJAKAN!

13 Terima Kasih


Download ppt "Handout oleh I GEDE IWAN SURYADI, SE.,MM. 1. Memahami pengertian, ciri-ciri dan tipe organisasi. 2. Menjelaskan fungsi komunikasi dalam organisasi. 3."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google