Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

INTERPERSONAL SKILLS Komunikasi Non-Verbal: Body Language (Bagian 5) Oleh :Achmad Choiron. S.Kom.,MT.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "INTERPERSONAL SKILLS Komunikasi Non-Verbal: Body Language (Bagian 5) Oleh :Achmad Choiron. S.Kom.,MT."— Transcript presentasi:

1 INTERPERSONAL SKILLS Komunikasi Non-Verbal: Body Language (Bagian 5) Oleh :Achmad Choiron. S.Kom.,MT.

2 Communications Skills [Achmad Choiron] 7%7% 38 % 55 % What we say How we say it Body language FACTORS FOR SUCCESSFUL COMMUNICATION (Albert Meharabien) Efektifitas Komunikasi

3 Communications Skills [Achmad Choiron] BODY LANGUAGE

4 Communications Skills [Achmad Choiron] Non Verbal –Intonasi –Body Language –Kinesics –Gesture –Face Expression SETIAP GERAKAN ANDA MENCERITAKAN RAHASIA ANDA

5 Communications Skills [Achmad Choiron]

6

7 Definisi Komunikasi Non-Verbal Gerak (gestures), postur, dan ekspresi wajah dengan mana seseorang memanifestasikan keadaan fisik, mental, atau berbagai emosi dan berkomunikasi nonverbal dengan orang lain. Sederhananya, komunikasi tanpa menggunakan kata-kata (Informatif, Berbeda, Umum)

8 Communications Skills [Achmad Choiron] Bentuk Komunikasi Non Verbal? Gerakan Tubuh (gestures) Ekspresi Wajah (Facial Expressions) Karakteristik Fisik (Physical Characteristics) Artifacts Sentuhan (Touch  haptic communication) Ruang dan Jarak (Space and Distance  Proxemics) Waktu (Time) Cara bicara (paralanguage)

9 Communications Skills [Achmad Choiron] 1. Body Motions and Facial Expressions 1.Setiap gerakan wajah, tangan, kaki, batang tubuh, atau bagian tubuh lain yang berkomunikasi; 2.Hal tersebut mengekspresikan ide-ide, perasaan, dan sikap seseorang

10 Communications Skills [Achmad Choiron] Implikasi Komunikasi tanpa kata : Pesan yang disampaikan justru lebih banyak secara non-verbal Komunikasi tanpa melihat dan mendengar isyarat-isyarat non-verbal, akan lebih mudah untuk salah paham. Ketika kita ragu dengan pesan yang disampaikan, kita akan lebih memperhatikan apa yang kita dengar dan kita lihat

11 Communications Skills [Achmad Choiron] “All body movements have meanings- none are accidental” Dr. Birdwhistell Dr. Birdwhistell, Senior Research Scientist at the eastern Pennsylvania Psychiatric Institute (1952) cited by McGough, 1974) “Unconscious body language akurat dan lebih bisa dipercaya daripada kata-kata”

12 Communications Skills [Achmad Choiron] Apa Untungnya Belajar Body Language 1.Komunikasi yang Lebih Baik. –Lebih mudah memahami orang lain pada apa yang mereka katakan dan mereka sembunyikan dari kita.

13 Communications Skills [Achmad Choiron] 2.Komunikasi yang lebih baik dengan teknik melengkapi, mengulang, dan mengatur apa yang kita akan sampaikan. 3.Menghindari dari jebakan penipuan (atau kita sendiri yang menipu? )

14 Communications Skills [Achmad Choiron] Kesimpulannya Kita dapat mengetahui sikap orang lain dan bagaimana mereka berdasarkan ekspresi wajah, gerakan tubuh, penampilan, pakaian dan aksesorisnya, sikap tubuh, dan kemauan untuk kontak mata.

15 Communications Skills [Achmad Choiron] Karakteristik Komunikasi Non Verbal 1.Gunakan – kapanpun dan dimanapun 2.Kita selalu berkomunikasi (suka atau tidak suka) 3.Makna komunikasi tergantung juga dari konteksnya 4.Komunikasi Non Verbal lebih bisa dipercaya 5.Komunikasi Non verbal adalah cara utama dalam mengekspresikan perasaan dan sikap

16 Communications Skills [Achmad Choiron] Fungsi Komunikasi Non Verbal 1.Pelengkap Komunikasi Coba katakan ke teman di depan anda. –“Hallo” –“Aduh aku lapar nih” –“Yes! Nanti malam kita ada pesta” –“Kasihan banget ya kamu” –“Yang ini keren Bro, bodynya wuih kayak gitar spanyol”

17 Communications Skills [Achmad Choiron] 2. Pengulangan Perilaku Coba katakan: –“Wah, saya sangat setuju sekali” –“Terimakasih teman, sekali lagi terimakasih” Coba praktekan, Bagaimana cara anda meminta Calon Penumpang yang ribut karena penundaan jadwal penerbangan?

18 Communications Skills [Achmad Choiron] 3. Mengatur Pembicaraan Ada teman anda yang curhat dan bercerita panjang lebar, apa yang akan anda katakan untuk menanggapi bahwa anda sedang mendengarkannya? Dalam pembicaraan, ada kalimat yang tidak jelas anda dengar, apa yang akan anda ucpkan? Teman anda bercerita hal yang tidak masuk akal, Kalimat apa yang anda utarakan?

19 Communications Skills [Achmad Choiron] 4. Penekanan Biasanya diikuti dengan intonasi yang tinggi Katakan: “Siapa pak, saya bersedia!” “Mulai sekarang, Kita harus berubah! Tidak besok, tidak lusa, tapi SEKARANG!” Apa yang akan anda ucapkan ketika -Ada berita teman kos kecelakaan -Anda mengetahui seorang teman dipecat

20 Communications Skills [Achmad Choiron] 5. Pertukaran Berkomunikasi karena hambatan terjadinya hambatan komunikasi verbal Peragakan: Anda mengutarakan tidak tahu Menyuruh teman anda diam tanpa kata Gunakan mata untuk mengotrol perilaku orang lain.

21 Communications Skills [Achmad Choiron] 6. Menipu atau Mengelabui Komunikasi Non verbal digunakan untuk mengelabui dan mengirimkan pesan yang salah. “Poker Face” Menangis ketika berbohong Curang ketika ujian

22 Communications Skills [Achmad Choiron] 2. Ekspresi Wajah

23 Communications Skills [Achmad Choiron]

24 Pergerakan Mata “The eyes of men converse as much as their tongues” - Ralph Waldo Emerson

25 Communications Skills [Achmad Choiron] Kontak Mata Berapa lama normalnya kontak mata? –Gunakana aturan 3 detik Ekspresikan perasaan (bahagia, marah, sedih) dengan Tatapan Mata

26 Communications Skills [Achmad Choiron]

27

28

29

30

31

32

33 Apa yang “mata” katakan?  shifty eyes  Introverts vs extroverts  “non person treatment” vs “civil inattention”  Blinking

34 Communications Skills [Achmad Choiron] Senyum senyum biasa  bibir ringan bersama Atas senyum  hanya atas menunjukkan gigi (digunakan dalam salam, dengan beberapa kontak mata) tersenyum lebar  berdua tersenyum tertawa atas dan bawah menunjukkan gigi tersenyum maaf  tersenyum lemah tersenyum buatan  tersenyum diberikan kepada seseorang yang tidak begitu penting bagi anda Sopan tersenyum  atas dan bawah menunjukkan gigi tetapi tidak memiliki kedalaman untuk itu (tidak benar- benar positif)

35 Communications Skills [Achmad Choiron]

36

37 Jarak Aman INTIMATE ZONE cm PERSONAL ZONE 46 cm – 1.2 m SOCIAL ZONE 1.2 m – 3.6 m PUBLIC ZONE More than 3.6 m

38 Communications Skills [Achmad Choiron]

39

40

41

42

43 Latihan

44 Communications Skills [Achmad Choiron]

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57 TUGAS Buat "Makalah" yang membahas tentang makna "Body Language". 1.Minimal 30 halaman, 2.diketik 1.5 spasi 3.Kertas A4 4.Tambahan : Makna sikap tubuh di daerah anda Bahan –Internet (http://www.learnbodylanguage.org/ )http://www.learnbodylanguage.org/ –Buku "Body Language" di Toko Buku Dikumpul

58 Communications Skills [Achmad Choiron]


Download ppt "INTERPERSONAL SKILLS Komunikasi Non-Verbal: Body Language (Bagian 5) Oleh :Achmad Choiron. S.Kom.,MT."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google