Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

© 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 1 Managemen Operasi Chapter 2 – Strategy Operasi di Lingkungan Global Pustaka : Heizer/Render Principles of Operations Management,

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "© 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 1 Managemen Operasi Chapter 2 – Strategy Operasi di Lingkungan Global Pustaka : Heizer/Render Principles of Operations Management,"— Transcript presentasi:

1 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 1 Managemen Operasi Chapter 2 – Strategy Operasi di Lingkungan Global Pustaka : Heizer/Render Principles of Operations Management, 7e Operations Management, 9e

2 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 2 BOEING, 787 Dreamliner  Boeing – seri 787 Dreamliner memiliki keunikan baik perspektive perancangan mesin secara Global.  Sekitar 70%-80% komponen Pesawat Boeing Dreamliner dibuat oleh negara-negara lain lebih dari 12 negara.  Komponen dari rantai pasokan Boeing dari seluruh dunia tiba secara bersamaan di Everett Washington.  Dengan rancangan yang canggih dan pemasok komponen pesawat dari seluruh dunia, Boeing berhasil mecetak rekor penjualan tercepat dalam sejarah di seluruh dunia.

3 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 3 Some Boeing Suppliers (787) FirmCountryComponent LatecoereFrancePassenger doors LabinelFranceWiring DassaultFranceDesign and PLM software PLM software Messier-BugattiFranceElectric brakes ThalesFranceElectrical power conversion system conversion system and integrated and integrated standby flight display standby flight display Messier-DowtyFranceLanding gear structure DiehlGermanyInterior lighting

4 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 4 Some Boeing Suppliers (787) FirmCountryComponent CobhamUKFuel pumps and valves Rolls-RoyceUKEngines Smiths AerospaceUKCentral computer system system BAE SYSTEMSUKElectronics Alenia AeronauticsItalyUpper center fuselage & fuselage & horizontal stabilizer horizontal stabilizer Toray IndustriesJapanCarbon fiber for wing and tail units wing and tail units

5 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 5 Some Boeing Suppliers (787) FirmCountryComponent Fuji HeavyJapanCenter wing box Industries Industries Kawasaki HeavyJapanForward fuselage, Industries fixed section of wing, Industries fixed section of wing, landing gear well landing gear well Teijin SeikiJapanHydraulic actuators Mitsubishi Heavy JapanWing box Industries Industries Chengdu Aircraft ChinaRudder Group Hafei AviationChinaParts

6 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 6 Some Boeing Suppliers (787) FirmCountryComponent Korean AviationSouthWingtips Korea Korea SaabSwedenCargo access doors

7 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 7 Dari Profil Perusahan Boeing tersebut dapat ditarik sebuah pemikiran bahwa : Seorang Manager operasi harus memiliki pandangan Global dalam Strategi OperasiSeorang Manager operasi harus memiliki pandangan Global dalam Strategi Operasi Seiring hilangnya hambatan budaya,agama,etnis dan politis yang dapat membatasi produktivitas, kemajuan teknologi berlangsung secara bersamaan, begitu pula kemajuan pengiriman yang tepat waktu dan komunikasi yang murah, maka perusahaan harus dikembangkan operasinya secara global dengan strategi yang inovatif.Seiring hilangnya hambatan budaya,agama,etnis dan politis yang dapat membatasi produktivitas, kemajuan teknologi berlangsung secara bersamaan, begitu pula kemajuan pengiriman yang tepat waktu dan komunikasi yang murah, maka perusahaan harus dikembangkan operasinya secara global dengan strategi yang inovatif.

8 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 8 Perusahaan dengan Strategi Global  Boeing – penjualan dan produksi di seluruh dunia  Benetton (Italy) – memasok tokonya di seluruh dunia lebih cepat dari pesaingnya dengan meningkatkan fleksibilitas rancangan, produksi dan distribusi.  Sony – membeli komponen dari pemasok di Thailand, Malaysia, dan seluruh dunia untuk merakit produk elektroniknya.

9 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 9 Perusahaan dengan Strategi Global  Volvo – dianggap sebagai perusahaan Swedia tetapi dikendalikan oleh perusahaan Amerika, Ford. Varian Volvo S40 dibuat di Belgia, yang dirancang bersamaan dengan Mazda 3 yang dibuat di Japan dan Ford Focus dibuat di Europe.  Haier – Perusahaaah China, memproduksi lemari pendingin telah menguasai pasar Amerika Serikat.

10 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 10 Pandangan Global mengenai Operasi Alasan operasi bisnis Domestik menjadi International 1.Mengurangi Biaya (upah,pajak,tarif, dll.). 2.Memperbaiki rantai pasokan (Supply Chain). 3.Menghasilkan barang dan pelayanan lebih baik. 4.Memahami Pasar. 5.Belajar untuk memperbaiki operasi. 6.Mandapatkan dan mempertahankan bakat global.

11 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 11 Mengurang Biaya  Lokasi ditempat asing dengan upah lebih rendah dapat membantu menurunkan biaya langsung dan tidak langsung. costs  Maquiladoras (Zona Perdagangan Bebas di Mexico).  Dalam Perjanjian seperti Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) spt pengurangan Tarif dll.  North American Free Trade Agreement (NAFTA)  APEC, SEATO, MERCOSUR  European Union (EU)

12 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 12 Memperbaiki Rantai Pasokan (Supply Chain)  Menempatkan Fasilitas di Negara dimana sumber daya tertentu berada.  Desing Automotif di California  Produksi Sepatu Athletic di China  Perusahaan pembuat Parfum di Prancis

13 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 13 Menghasilkan barang dan Pelayanan yang lebih baik.  Karakteristik Barang dan Jasa dapat diukur (Objektif) dan tidak terukur (Subjective).  On-time deliveries  Kepekaan Budaya  Peningkatan Servise terhadap Pelanggan

14 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 14 Memahami Pasar  Adanya Interaksi dengan pelanggan asing, pemasok dan pesaing bisnis mengharuskan untuk mempelajari peluang barang dan Jasa yang baru.  Eropa memimpin dalam inovasi telphon Genggam dan sekarang Japan memimpin dalam model telphon Genggam  Perusahaan mampu melayani pelanggan yang beragam dan memperlancar siklus produksi mereka.

15 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 15 Belajar untuk memperbaiki Operasi  Bersikap terbuka terhadap datangnya ide-ide baru.  General Motors berpartner dengan perusahaan Japan.  Perbaikan alat dan tataletak dengan belajar dari kompetensi ergonomis masyarakat Skandinavia.

16 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 16 Mendapatkan dan mempertahankan Bakat Global  Menawarkan Peluang kerja yang lebih banyak.  Menyediakan Peluang untuk berkembang lebih baik dan melindungi dari PHK.  Memindahkan karyawan yang tidak dibutuhkan ke suatu lokasi yang lebih baik.  Insentif untuk orang2 yang senang berpergian.

17 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 17 Isu-isu Budaya dan Etis  Operasi Global menggabungkan deferensiasi sosial dan Budaya  Perbedaan Perilaku yang tidak sesuai Budaya.  Kasus Suap  Lingkungan  Karya Intellektual  Pencurian  Pekerja anak

18 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 18 Mengembangkan Misi dan Strategi Misi didefinisikan akan kemanakah organisasi perusahaan akan dijalankan Strategi didefinisikan bagaimana cara organisasi perusahaan untuk mencapai misinya.

19 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 19 Misi  Misi – Kemana kamu akan pergi.  Tujuan Organisasi  Apa yang akan disumbangkan kepada Masyarakat.  Batasan dan Fokus Organisasi.

20 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 20 Contoh, fig 2.2 FedEx FedEx MerckMerck Hard Rock CafeHard Rock Cafe Arnold Palmer HopitalArnold Palmer Hopital Figure 2.2

21 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 21 Strategy  Rencana tindakan untuk mencapai misi  Wilayah Fungsional mempunyai strategi untuk mencapai misi  Strategi ini memanfaatkan peluang dan kekuatan, menetralkan ncaman, serat menghindari kelemahan.

22 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 22 Strategi Meraih keunggulan bersaing melalui Operasi  Bersaing dalam Deferensiasi.  Bersaing dalam Biaya (biaya rendah)  Bersaing dalam Respons – kecepatan merespon

23 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 23 OM’s Contribution to Strategy Product Quality Process Location Layout Human resource Supply chain Inventory Scheduling Maintenance FLEXIBILITY: Sony’s constant innovation of new products………………………………....Design HP’s ability to lead the printer market………………………………Volume Southwest Airlines No-frills service……..…..LOW COST DELIVERY: Pizza Hut’s 5-minute guarantee at lunchtime…………………..…..………………….Speed Federal Express’s “absolutely, positively on time”………………………..….Dependability QUALITY: Motorola’s HDTV converters….…… Conformance Motorola’s pagers………………………..….Performance Caterpillar’s after-sale service on heavy equipment……………....AFTER-SALE SERVICE Fidelity Security’s broad line of mutual funds………….BROAD PRODUCT LINE Figure 2.4 OperationsSpecificCompetitive DecisionsExamplesStrategy UsedAdvantage Response (Faster) Cost leadership (Cheaper) Differentiation (Better)

24 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – Keputusan Strategis Menegemen Operasi 1.Perancangan Barang dan Jasa 2.Kualitas 3.Perancangan Proses dan kapasitas 4.Pemilihan Lokasi 5.Perancangan Tata Letak 6.SDM dan Rancangan Pekerjaan 7.Managemen Rantai Pasokan 8.Persediaan 9.Penjadwalan 10.Pemeliharaan

25 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 25 Permasalahan dalam Strategi Operasi  Penelitian mengenai Strategi management operasi yang efektif.  Mengidentifikasi beberapa prasyarat untuk mengembangkan strategi Managemen Operasi yang Efektif.  Melihat dinamika pengembangan Strategi Managemen Operasi

26 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 26 Karakteristik Perusahaan yang mempunyai ROI Tnggi  Kualitas Produk yang Tinggi  Penggunaan Kapasitas yang Tinggi  Effisiensi Operasi yang Tinggi  Intensitas Investasi yang rendah  Biaya langsung yang rendah per unit From the PIMS program of the Strategic Planning Institute berdampak pada keputusaan Strategi Menagemen Operasi

27 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 27 Persyaratan  Kekuatan dan kelemahan pesaing, begitu pula calon pendatang baru dipasar, barang pengganti, serta pejanjian dengan pemasok maupun distributor.  Pemasalahan Lingkungan, Teknologi, Hukum dan ekonomi yang ada sekarang dan yang akan datang.  Siklus hidup produk yang mungkin menentukan batasan- batasan strategi operasi.  Sumber Daya yang tersedia di perusahaan dan fungsi MO  Penggabungan strategi MO denan strategi perusahaan dan area-are fungsional lainnya. Harus mengandung pemahaman sbb:

28 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 28 Dinamika perubahan Strategi  Perubahan Strategi dalam perusahaan, dapat terjadi di karena  SDM  Keuangan  Teknologi  Siklus hidup produk  Adanya perubahan Lingkungan

29 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 29 Product Life Cycle Best period to increase market share R&D engineering is critical Practical to change price or quality image Strengthen niche Poor time to change image, price, or quality Competitive costs become critical Defend market position Cost control critical IntroductionGrowthMaturityDecline Company Strategy/Issues Figure 2.5 Internet search engines Sales Xbox 360 Drive-through restaurants CD-ROMs 3 1/2” Floppy disks LCD & plasma TVs Analog TVs iPods

30 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 30 Product Life Cycle Product design and development critical Frequent product and process design changes Short production runs High production costs Limited models Attention to quality IntroductionGrowthMaturityDecline OM Strategy/Issues Forecasting critical Product and process reliability Competitive product improvements and options Increase capacity Shift toward product focus Enhance distribution Standardization Less rapid product changes – more minor changes Optimum capacity Increasing stability of process Long production runs Product improvement and cost cutting Little product differentiation Cost minimization Overcapacity in the industry Prune line to eliminate items not returning good margin Reduce capacity Figure 2.5

31 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 31 Strategy Analysis SWOT Analysis Internal Strengths Internal Weaknesses External Opportunities External Threats Mission

32 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 32 Idenya adalah : Memaksimalkan PeluangMemaksimalkan Peluang Meminimalkan ancaman di lingkungan.Meminimalkan ancaman di lingkungan. Memaksimalkan keunggulanMemaksimalkan keunggulan Meminimalkan kelemahan dalam organisasiMeminimalkan kelemahan dalam organisasi SWOT Analysis

33 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 33 Proses Pengembangan Strategi Menetapkan Misi Perusahaan Menetapkan alasan keberadaan perusahaan dan mengidentifikasi nilai yang ingin diciptakan. Membentuk Strategi Membangun keunggulan bersaing, seperti harga yang murah, fleksibilitas rancangan atau volume, kualitas, pengantaran yang cepat, kehandalan, layanan purnajual, atau lini produk yang beragam Analisis Linkungan Mengidentifikasi kekuatan, kelemahan,peluang dan ancaman. Memahami lingkungan, pelanggan, industri dan pesaing. Figure 2.6

34 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 34 Pengembangan dan Penerapan Strategi  Mengidentifikasikan sejumlah faktor penentu keberhasilan.  Membangun dan memilih Staf Organisasi  Mengintegrasikan Managemen Operasi dengan aktifitas lain. Tugas Manager Operasi adalah menerapkan strategi MO, menghasilkan keunggulan bersaing dan meningkatkan produktifitas.

35 © 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 35 Pilihan2 Strategi Operasional Global Pertimbangan Pengurangan Biaya TinggiRendah Tinggi Rendah Pertimbangan Respon Lokal (Respons Cepat dan/atau Differensiasi)   Standarisasi product   Skala Ekonomis   Pembelajaran lintas budaya Contoh Texas Instruments Caterpillar Otis Elevator Strategi GlobalStrategi Transnasional   Memindahkan bahan baku,orang atau pemikiran melintas batas-batas negara.   Skala Ekonomis   Pembelajaran lintas budaya Contoh Coca-Cola Nestlé Strategi Internasional   Import/export or license produk yang ada Contoh U.S. Steel Harley Davidson Strategi Multidomestic   Menggunakan model domestik yang ada secara global   Waralaba, usaha patungan anak perusahaan. Contoh HeinzThe Body Shop McDonald’sHard Rock Cafe


Download ppt "© 2008 Prentice Hall, Inc.2 – 1 Managemen Operasi Chapter 2 – Strategy Operasi di Lingkungan Global Pustaka : Heizer/Render Principles of Operations Management,"

Presentasi serupa


Iklan oleh Google