Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

SUPERVISORY COMMUNICATION Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "SUPERVISORY COMMUNICATION Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom."— Transcript presentasi:

1 SUPERVISORY COMMUNICATION Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom

2  Komunikasi atasan dengan bawahan  Komunikasi kebawah  Persepsi atasan mengenai komunikasi atasan dengan bawahan  Komunikasi keatas  Keandalan Informasi ( Dennis:1975)

3  Beberapa saluran khusus untuk komunikasi ke bawah adalah sbb: a. Memo interorganisasi ! Surat ke rumah b. Rapat departemen ! Poster c. Tatap muka dengan bawahan ! Telepon d.Warta perusahaan ! Pidato di depan karyawan e. Papan pengumuman ! Rekaman video f. Faks ! Surat elektronik [ ] Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom Diprakarsai oleh manajemen organisasi tingkat atas dan kemudian ke bawah melalui rantai perintah

4 Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom Continue  Efektifitas komunikasi ke bawah adalah : a. Kombinasi lisan dan tulisan b. Lisan saja c. Tulisan saja d. Papan pengumuman e. Selentingan [grapevine]

5 Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom  Penelitian menunjukkan bahwa komunikasi ke atas setidaknya mempunyai empat fungsi penting 1. Melengkapi manajemen dengan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan. 2. Membantu mengurangi tekanan dan frustasi pegawai akibat suasana kerja. 3. Meningkatkan kesadaran partisipasi pegawai dalam perusahaan. 4. Sebagai bonus saluran untuk memuaskan pada masa depan. Proses penyampaian gagasan, perasaan dan pandangan pegawai tingkat bawah kepada atasannya dalam perusahaan.

6 Pertukaran di antara perwakilan dan personil pada tingkat yang sama dalam perusahaan. 4 Fungsi Kom Horizontal a. Koordinasi Tugas b. Penyelesaian Masalah c. Berbagi Informasi d.Penyelesaian konflik Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom KOMUNIKASI HORISONTAL

7  Saluran komunikasi informal dalam perusahaan sering diberi cap desas- desus [rumor] dan selentingan [grapevine]. Istilah grapevine muncul pada masa Perang Saudara. Menurut Smith, "pada masa itu, saluran telegram intelijen disambung-sambungkan secara longgar dari pohon ke pohon, seperti rangkaian tanaman anggur [grapevine], dan pesannya sering kacau. Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom

8  Tingkat (Antarpersona)  Bentuk Tradisional (Tatap muka, surat, telepon)  Penerapan Teknologi (Telepon, hubungan kelompok pribadi, , voicegram, CD ROM, Virtual Reality, internet)  Tingkat ( Kelompok)  Bentuk Tradisional ( tatap Muka)  Penerapan Teknologi (Konperensi, teleconference, telepon, telekomunikasi, komputer, internet dll Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom

9  Tingkatan ( Organisasional)  Bentuk Tradisional (Tatap muka, memo, interkom, telepon,pertemuan, rapat)  Penerapan Teknologi (Konperensi, telepon, e- mail, manajemen dengan bantuan komputer, sistem informasi manajemen, faksimil, dll)  Tingkatan ( Publik)  Bentuk Tradisional (Surat kabar, majalah, buku [printed material], televisi, radio, film  Penerapan Teknologi (Vedeotape, video disk, TV Kabel, TV satelit langsung, videoteks, digital radio, set top box TV, sistem informasi digital [CD Rom]


Download ppt "SUPERVISORY COMMUNICATION Syailendra Reza IR, S.Sos., M.I.Kom."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google