Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Marketing Management Introduction M-1 1Tony Soebijono.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Marketing Management Introduction M-1 1Tony Soebijono."— Transcript presentasi:

1 Marketing Management Introduction M-1 1Tony Soebijono

2 What is Management?  POAC Management domain..  HR  Operational  Finance  Marketing  IS

3 Market Marketing Marketer Selling Sales Tony Soebijono3

4 Selling = marketing Konsep Penjualan menfokuskan pada kebutuhan penjual. Karena itu penjualan sibuk dengan kebutuhan penjual untuk mengubah produk/jasanya menjadi cash atau uang kontan. Konsep Pemasaran memfokuskan pada kebutuhan pembeli. Karena itu pemasaran sibuk dengan pemikiran memuaskan kebutuhan pelanggan melalui produk dan keseluruhan barang yang berhubungan dengan penciptaan, pengantaran, dan akhirnya pengkonsumsiannya

5 Marketing Marketing (pemasaran) adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. informasibarangjasa Pemasaran adalah fungsi bisnis yang mengidentifikasikan kebutuhan dan keinginan yang belum terpenuhi, mendefinisikan dan mengukur besarnya, menentukan pasar sasaran mana yang paling baik yang dapat dilayani, menentukan produk/jasa dan program – program yang sesuai untuk melayani pasar (Kotler, 2003). 5Tony Soebijono

6 Website Tony Soebijono6

7 Marketing Information System (MIS)? A marketing information system consists of people, equipment, and procedures to gather, sort, analyze, evaluate, and distribute needed, timely, and accurate information to  marketing decision makers. Marketing Information SystemManagement Information SystemVS

8 Information Needs Probes 1.What decisions do you regularly make? 2.What information do you need to make these decisions? 3.What information do you regularly get? 4.What special studies do you periodically request? 5.What information would you want that you are not getting now? 6.What are the four most helpful improvements that could be made in the present marketing information system?

9 Implementasi antara pemasaran dan TI Order-to-payment cycle Sales information system Databases, warehousing, data mining Marketing intelligence system

10 Sumber informasi pemasaran Independent customer goods and service review forums Distributor or sales agent feedback sites Combination sites offering customer reviews and expert opinions Customer complaint sites Public blogs, facebook, tweeter

11 hal-hal yang perlu diperhatikan dalam strategi pemasaran Dari sudut pandang penjual : Tempat yang strategis (place), Produk yang bermutu (product), Harga yang kompetitif (price), dan Promosi yang gencar (promotion). Dari sudut pandang konsumen : Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs and wants), Biaya konsumen (cost to the customer), Kenyamanan (convenience), dan Komunikasi (comunication).

12 Bauran pemasaran / marketing mix adalah empat komponen dalam pemasaran yang terdiri dari 4P yakni: Product (produk) Price (harga) Place (tempat, termasuk juga distribusi) Promotion (promosi)

13 framework marketing by Hermawan Kertajaya 4P --> 4C yang terdiri dari: -Company, -Customer, -Competitor dan -Change. Karena ada pengaruh teknologi dalam marketing --> teknologi sebagai pemicu change 5C Connector ( maraknya fenomena partisipasi user dalam berbagai jaringan sosial)

14 Marketing research (riset pemasaran) Kegiatan penelitian di bidang pemasaran yang dilakukan secara sistematis mulai dari perumusan masalah, perumusan tujuan penelitian, pengumpulan data, pengumpulan data, pengolahan data dan interpretasi hasil penelitian. Ditujukan sebagai masukkan bagi pihak manajemen dalam rangka identifikasi masalah dan pengambilan keputusan untuk pemecahan masalah. Tony Soebijono14

15 Online Analytical Processing (OLAP) Dashboard Hasil riset pemasaran ini dapat dipakai untuk perumusan strategi pemasaran dalam merebut peluang pasar. Tony Soebijono15

16 Thx


Download ppt "Marketing Management Introduction M-1 1Tony Soebijono."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google