Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL Manajer & Pengambilan Keputusan.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL Manajer & Pengambilan Keputusan."— Transcript presentasi:

1 PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL Manajer & Pengambilan Keputusan

2 Pemrosesan Informasi  Fungsi terpenting dari suatu sistem informasi adalah sebagai pendukung pengambilan keputusan manajerial.  Langkah-2nya adalah sbb : 1 Mengumpulkan & menyimpan data yang relevan 2 Memproses data melalui model- 2 pengambilan keputusan dan 3 Melaporkan informasi yang dihasilkan kepada para manajer.

3 Macam-macam Keputusan Manajemen  Klasifikasi keputusan menurut kegiatan manajerial pokok : A. Perencanaan : 1. Perencanaan Strategik 2. Perencanaan Taktik B. Pengendalian : 1. Pengendalian Tingkat Manajemen 2. Pengendalian Tingkat Operasional

4 Macam-macam Keputusan Manajemen  Klasifikasi keputusan menurut derajat struktur situasi masalah : A. Keputusan terprogram atau terstruktur B. Keputusan tak terprogram atau tak terstruktur C. Keputusan semi otomatik atau setengah terstruktur

5 Proses Pengambilan Keputusan Mengenal & mendefenisikan masalahMenentukan rangkaian tindakan alternatifMengevaluasi alternatifMemilih alternatif yang baikMelaksanakan keputusan yang dipilihTindak lanjut atas hasil keputusan

6

7

8  Terdiri dari pengukuran & evaluasi kinerja yang direncanakan & kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan dan pengambilan tindakan-2 perbaikan bila diperlukan  Ciri penting dari pengendalian adalah umpan balik, yaitu :  Keluaran informasi dari suatu operasi yang kembali ke operasi ini (atau regulatornya) sebagai masukan.

9 Proses atau sistem pengendalian, umumnya terdiri atas : 1. Faktor yang dikendalikan, dinamakan karakteristik atau ukuran kinerja. 2. Proses operasi yang memunculkan karektiristik tersebut. 3. Elemen sensor yang mendeteksi keandalan aktual proses operasi 4. Kriteria atau tolok ukur untuk mengukur keadaan aktual dari karakteristik tersebut 5. Perencana yang menetapkan kriteria, dan 6. Elemen regulator atau pengendali

10

11 ARUS INFORMASI 1. Arus Horisontal Formal 2. Arus Vertikal Formal 1. Arus ke atas untuk keputusan perencanaan 2. Arus ke bawah 3. Arus ke atas untuk keputusan pengendalian 3. Arus Informal

12 SIFAT-2 INFORMASI 1. Relevansi 2. Kuantifiabilitas 3. Akurasi 4. Kepadatan 5. Ketepatan waktu 6. Cakupan

13 SISTEM PEMROSESAN INFORMASI  Merupakan sistem informasi yang melakukan pemrosesan informasi guna mendukung pengambilan keputusan.  Sistem pemrosesan informasi sangat erat terkait dengan sistem yang secara tradisional dinamakan sistem informasi manajemen.  Perangkat lunak untuk pengambilan keputusan antara lain : 1. DSS (decision support system / sistem pendukung keputusan) 2. Expert system (sistem pakar)


Download ppt "PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL Manajer & Pengambilan Keputusan."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google