Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

PT Bank Bukopin Tbk. Sejarah Bank Bukopin yang sejak berdirinya tanggal 10 Juli 1970 Didukung oleh lebih dari 300 kantor yang tersebar di 22 propinsi.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "PT Bank Bukopin Tbk. Sejarah Bank Bukopin yang sejak berdirinya tanggal 10 Juli 1970 Didukung oleh lebih dari 300 kantor yang tersebar di 22 propinsi."— Transcript presentasi:

1 PT Bank Bukopin Tbk

2 Sejarah Bank Bukopin yang sejak berdirinya tanggal 10 Juli 1970 Didukung oleh lebih dari 300 kantor yang tersebar di 22 propinsi Public Offering (IPO) pada bulan Juli 2006

3 Visi Menjadi bank yang terpercaya dalam pelayanan jasa keuangan

4 Misi Memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah Turut berperan dalam pengembangan usaha menengah, kecil, mikro dan koperasi Meningkatkan nilai tambah investasi pemegang saham dan kesejahteraan karyawan.

5 Struktur Organisasi

6 Bisnis Utama UMKM  Skim Pelayanan Pembiayaan Pertanian (SP-3)  Kredit kepada KUKM dengan Pola Dana Penjaminan  dll Konsumer  Kredit Mobil Bukopin  KPR Bukopin  dll Komersil  Kredit Modal Kerja  Kredit Investasi  dll

7 Perencanaan Strategis Sistem Informasi Konflik internal Kurang terintegerasi Peluang bisnis hilang Manajemen produk

8 Analisa Internal Bisnis - Kekuatan Kepemilikan badan hukum koperasi, negara dan masyarakat Perusahaan terbuka Bisnis komoditi pangan Pengalaman menangani sektor UMKM Jaringan layanan Produk usaha mikro Teknologi sistem informasi

9 Analisa Internal Bisnis - Kelemahan Persepsi masyarakat Manajemen produk Transaksi devisa

10 Analisa Eksternal Bisnis - Kesempatan Penghimpunan sumber dana Penyaluran kredit  Otonomi daerah  Institusi Pemerintah  Usaha Koperasi, Mikro dan Kecil  Usaha komersil  Syariah  Kredit konsumsi Jasa Trade Finance  Invesment Banking & Jasa lain  Reksadana  Payment Usaha Pendukung

11 Analisa Eksternal Bisnis - Ancaman Persaingan Peraturan Pemerintah dan instansi lain Perkembangan teknologi Kondisi makro ekonomi dan politik

12 Analisa Internal IS/IT - Kekuatan Kemampuan mengoptimalkan infrastruktur Kemampuan mengembangkan aplikasi Core Banking System Adaptif terhadap dinamika produk perbankan Keleluasaan berinvestasi Struktur organisasi SDM Jaringan komunikasi

13 Analisa Internal IS/IT - Kelemahan Belum ada Standard Architecture Budaya kerja berorientasi produk Pelaksanaan berbasis hasil Kerangka kerja belum solid Belum ada KPI kinerja SDM Penguasaan proses bisnis terbatas

14 Analisa Eksternal IS/IT - Kesempatan Perkembangan teknologi open source Sertifikasi Tersedianya industri Best Practice Biaya infrastruktur jaringan semakin rendah PBI No.9/15 tahun 2007 UU ITE No.11 Tahun 2008

15 Analisa Eksternal IS/IT - Ancaman Perubahan regulasi dan peningkatan persaingan Peningkatan renumerasi personel IT pada pesaing Bank Bukopin Perubahan peraturan BI yang lebih restriktif Meningkatnya frekuensi cybercrime dan cyberattack Teknologi baru yang meningkatkan ekspektasi pengguna

16 Strength (Kekuatan) Kepemilikan badan hukum koperasi, negara dan masyarakat Pengalaman menangani sektor UMKM Kemampuan mengoptimalkan infrastruktur Kemampuan mengembangkan aplikasi Core Banking System Struktur organisasi

17 Weakness (Kelemahan) Persepsi masyarakat Belum ada Standard Architecture Kerangka kerja belum solid Lack of integrasi

18 Opportunity (Kesempatan) Peluang Penyaluran kredit Peluang jasa Perkembangan teknologi open source Tersedianya industri Best Practice

19 Threat (Ancaman) Kondisi makro ekonomi dan politik Persaingan Perubahan peraturan BI yang lebih restriktif Perubahan regulasi dan peningkatan persaingan

20 Strategi SO Meningkatkan pangsa pasar fee based income yang terkait “payment” Meningkatkan kerjasama dengan BUMN dan swasta yang bergerak dalam pelayanan publik Memanfaatkan aplikasi open source Meningkatkan daya saing level global dan regional Meningkatkan fitur distribution channel Menjadikan divisi IT sebagai unit bisnis

21 Strategi ST Meningkatkan daya saing SDM sebagai individu dan team Meningkatkan kualitas produk untuk mendapatkan kepuasan nasabah Melakukan review terhadap deskripsi pekerjaan personel IT Implementasi budaya service (Service Blueprint)

22 Strategi WO Meningkatkan variasi produk layanan kepada masyarakat Melakukan kontrol yang ketat terhadap perkembangan produk Standarisasi dan modernisasi infrastruktur Menciptakan Standard Architecture Menciptakan tools pengukuran kinerja personel IT Melakukan integrasi antara bisnis dan IT

23 Strategi WT Meningkatkan layanan yang optimal kepada nasabah Meningkatkan variasi produk layanan kepada masyarakat Membuat aktivasi proses-proses bisnis menjadi efisien Melakukan integrasi antara bisnis dan IT

24 BSC - Financial ObjectiveMeasureCSFIS Need Meningkatkan pangsa pasar fee based income yang terkait “payment” Fee Based IncomeMeningkatnya profitNational Payment Gateway Meningkatkan kerjasama dengan BUMN dan swasta yang bergerak dalam pelayanan publik Fee Based IncomeMeningkatnya profitNational Payment Gateway Memanfaatkan aplikasi open source Biaya lisensiMenurunnya biaya lisensi Implementasi Aplikasi Open Source

25 BSC - Costumer ObjectiveMeasureCSFIS Need Meningkatkan layanan yang optimal kepada nasabah Kualitas layanan kepada nasabah Pelayanan kepada nasabah semakin baik Costumer Raltionship Management (CRM) Implementasi budaya service (Service Blueprint) Kualitas pelayanan terhadap komplain nasabah Setiap komplain dari nasabah terdokumentasi dengan baik Complain Tracking System (CTS)

26 BSC – Internal Bisnis ObjectiveMeasureCSFIS Need Melakukan kontrol yang ketat terhadap perkembangan produk Produk dapat dimonitor keberhasilannya Perkembangan produk di pasar dapat termonitor Aplikasi Monitor Perkembangan Produk Menciptakan Standard Architecture Aplikasi dan infrastruktur memiliki standarisasi Aplikasi dan infrastruktur memiliki standarisasi dan investasi tidak berlebihan Standard Architecture Melakukan integrasi antara bisnis dan IT Integrasi antar bisnis dan IT Komunikasi yang baik antara IT dan bisnis Enterprise Resource Planning (ERP)

27 BSC – Learning & Growth ObjectiveMeasureCSFIS Need Menciptakan tools pengukuran kinerja personel IT Tolak Ukur Keberhasilan Keberhasilah kinerja dari personel IT dapat terukur Aplikasi Key Performance Indicator (KPI) Meningkatkan daya saing SDM sebagai individu dan team Kualitas SDMKualitas SDM yang semakin meningkat Aplikasi Knowledge Management

28 Analisa Gap IS/IT Existing IS NeedCore Banking Application Payment Point Application Complain Tracking System Remark National Payment Gateway Develop CRMDevelop CTSDevelop Open SourceDevelop Monitor Perkembangan Produk Develop ERPDevelop Knowledge Management Develop KPIDevelop

29 McFarlan’s Matrix StrategicHigh Potential CRM ERP Monitor Perkembangan Produk KPI Knowledge Management National Payment Gateway CTS Core Banking System Open Source Key OperationalSupport

30 Road Map AplikasiTahun ITahun IITahun III Q1Q2Q3Q1Q2Q3Q1Q2Q3 National Payment Gateway CRM CTS Open Source Monitor Perkembangan Produk ERP Knowledge Management KPI

31


Download ppt "PT Bank Bukopin Tbk. Sejarah Bank Bukopin yang sejak berdirinya tanggal 10 Juli 1970 Didukung oleh lebih dari 300 kantor yang tersebar di 22 propinsi."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google