PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI

Presentasi berjudul: "PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI"— Transcript presentasi:

1 PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI
Pertemuan 1 Sri Hastuti Handayani, M.si, Psi

2 Target Kompetensi Setelah mengikuti pertemuan pertama ini, mahasiswa diharapkan mampu : Menjelaskan pengertian dan ruang lingkup PIO serta mengetahui penerapan konsep2 psi dlm industri & organisasi. Menjelaskan kegiatan2 penting dari Psikolog I/O Menjelaskan pentingnya riset dan bagaimana penerapannya di dunia kerja Menjelaskan kaitan Psi I/O dg perilaku organisasi dan manajemen sumber daya manusia

3 MATERI Psi Industri & Organisasi
Introduction I/O Psychology Job Analysis Recruitment, Selection & Placement Performance Appraisal Training & Development Theories of Employee Motivation Job Satisfaction Organizational Commitment Productive & Counterproductive Employee Behavior Employee Health & Safety Leadership & Power in Organization Organizational Development & Theory

4 What is Psychology? PSYCHOLOGY is the science of human (and non human) behavior, cognition, emotion and motivation PSYCHOLOGY: 1) Science of psychology (psi eksperimental) 2) Application of scientific principles (psi klinis, psi pendidikan , psi sosial , psi industri & organisasi)

5 PENGERTIAN PSI INDUSTRI & ORGANISASI
Katz & Kahn, 1978 : Industrial and organizational psychology is the study of human behavior in organizations; the behaviors of interest contribute to either the effectiveness of organizational functioning, the satisfaction and well-being of those who populate the organizations, or both. Cascio, 1978 : Disiplin ilmu terapan yg memfokuskan pd perbedaan individu dlm perilaku dan tampilan kerja (job performance), serta metode pengukuran dan prediksi dari perbedaan² tsb 11

6 Lanjutan ..... Munandar, 2001 : Ilmu yg mempelajari perilaku mns dlm perannya sbg tenaga kerja dan sbg konsumen, baik secara perseorangan maupun kelompok, dg maksud agar temuannya dpt dterapkan dlm industri dan organisasi utk kepentingan dan kemanfaatan manusia dan organisasi. I-O Psychology is ...the application of psychological principles, theory, and research to the work setting 11

7 Psikologi Industri & Organisasi
Merupakan bidang science + terapan di dunia kerja Bidang terapan psikologi yg memfokuskan pada sisi human/ pekerja di dalam organisasi. Penerapan prinsip psikologi pada masalah manusia yg bekerja dlm lingkungan bisnis & industri Bagian dari psikologi yg menerapkan prinsip-prinsip psi ke dalam dunia kerja Psikolog Industri & Org biasanya bekerja dalam organisasi/ perusahaan yg terlibat dalam masalah karyawan 38% psikolog Industri &Org biasa melakukan riset utk mengembangkan metode & prosedur untuk menyelesaikan masalah perilaku karyawan

8 ISTILAH PSI INDUSTRI & ORGANISASI
Di Negara Inggris : Occupational Psychology Eropa : Work & Organizational Psychology Afrika Selatan : Industrial Psychology

9 Perbedaan Psi Klinis & Industri Org
Psikolog Klinis : Treatment psychological disorder & problems Psikologi Industri & Org : Bidang terapan ilmu psikologi di tempat kerja Psikolog Industri & Org, tdk langsung berhubungan dengan kondisi emosi karyawan atau masalah pribadi karyawan yg merupakan domain utama psikolog klinis Psikolog Industri & Org dapat menghire psikolog klinis untuk membantu masalah karyawan misal : employee alcoholism

10 Bidang Psikologi Industri & Organisasi
Industrial (Personnel) Organizational (sering overlap & agak sulit dipisahkan) Industrial Psychology : Perspektif management dalam rangka efisiensi organisasi melalui pemanfaatan human resources yang sesuai. Concerned with : efficient job design, employee selection, employee training & performance appraisal

11 Lanjutan…… Organizational Psychology
Dikembangkan dari human relations movement di organisasi Fokus pada pemahaman tingkah laku & peningkatan well-being karyawan di tempat kerja Topik organizational : employee attitude, employee behavior, job stress dan supervisory practices JADI tidak mudah membedakan secara ketat antara bidang industrial & organizational, Misal : Motivasi, relevan untuk pembahasan Industrial (employee efficiency & performance) namun juga relevan untuk pembahasan organisasi (happiness & well being employee)

12 Perilaku Manusia Perilaku manusia adalah semua aktivitas yg dilakukan manusia, baik yg teramati langsung (overt) maupun yang tidak dapat diamati langsung (covert)

13 Perilaku manusia yang covert..
Bagaimana Psikolog dapat mengetahui perilaku covert? Disimpulkan melalui ekspresi yg tampil dlm perilaku ybs yang terbuka (overt) Melalui observasi langsung & tdk langsung Kesalahan interpretasi dapat terjadi bergantung pada kemahiran psikolog menggunakan metode observasi & berbagi metode pengukuran lainnya

14 Organisasi Industri merupakan sistem terbuka
Artinya menerima & melepaskan sesuatu dari dan kepada sistem lainnya Contoh: Masukan Proses Output Ke sistem lain Bahan: Material, mesin, manusia, modal, info Mengolah RM dg mesin, oleh manusianya Produk: jasa, Barang dll Barang, dll Seleksi & penem- patan NAKER Tr & Dev, kondisi kerja, kerekayasaan, organisasi Kinerja & PA, motivasi, ke- puasan kerja, stres Penelitian & Perilaku konsumen

15 SETTINGS OF I/O PSYCHOLOGIST
Industrial & Org setting : Practice to solve real word problem seperti job stress, poor job performance Why? Research menghasilkan temuan2 yang dapat diterapkan di tempat kerja. Keduanya penting utk membantu fungsi organisasi yg lbh efektif. Psikolog I/O dlm setting riset menghasilkan temuan praktis dan Psikolog I/O dlm setting praktis terkadang melakukan riset utk memperoleh temuan baru.

16 PRACTICE SETTING PRACTICE SETTING meliputi : Consulting firms, Government , Military & Private Corporations. APA YANG DILAKUKAN ? Job analysis Analysis to determine the solution to an organizational problem Survey of employee feeling & opinion Design Performance Appraisal system Design Employee Selection System Design Training Program Develop Psychological Test Evaluate the effectiveness, misal training program Implement New Reward System, mis karyawan berprestasi

17 Konsentrasi Psikologi I – O (tradisional)
1. HR/Personnel Psychology: bidang psi yg terkait dng rekruitmen, seleksi, pelatihan, penilaian karya, promosi, transfer dan terminasi. * HRM: menjalankan proses rekrutmen & seleksi, retensi, pelatihan & pengemb karyawan dlm rangka mencapai sasaran individual & organisasi 2. Organizational Psychology: bidang psikologi yg menggabungkan hasil penelitian dlm bidang Psi sosial dan perilaku organisasi untuk diterapkan pada sisi emosional dan motivasional karyawan dlm pekerjaan.

18 Lanjutan..... 3. Human Engineering/Human Factors Psychology: bidang yang mempelajari berbagai kapasitas dan keterbatasan manusia dalam konteks lingkungan tertentu

19 Job title & Karir Psikolog I - O
1.Staff, Manager, Direktur, VC di bidang-bidang : Personalia: HR Organizational Planning Personnel Development Organizational Development Management Development Personnel Research Employee Relations Training, dll

20 2. Asisten, Dosen, Associate, di bidang:
Lanjutan..... 2. Asisten, Dosen, Associate, di bidang: Psikologi Manajemen Perilaku Industrial HR 3. Konsultan: Corporate & Private 4. Peneliti di bidang: Militer Test Publisher Swasta, dll

21 HISTORY OF I/O PSYCHOLOGY
Th 1876 Wundt  Leipzig Medio 1880-an, Wundt  Hugo Munsterberg & J.M Cattel Th 1888 Catell mengukur individual differences Cattel : Mental Test pertama Th 1892 Munsterberg  director of psychological lab (Harvard University) APA (American Psychology Association) didirikan Th 1913 Munsterberg menerbitkan teks psikologi I-O pertama dlm bahasa Inggris

22 Lanjutan..... Th 1917: PD I Scott & Bingham masuk ketentaraan & mengemb group intelligensi test  Army Alpha (dari Stanford Binet test yg individual) Sementara itu, Lilian Gilbreth mjd peraih gelar Ph.D pertama di PIO (time & motion study: human engineering) Th 1924, Mayo (psikolog Australia) tiba di AS  meneliti aspek emosi karyawan Th 1930, Mayo  Hawthorne studies  productivity HAWTHORNE EFFECT  cikal bakal Human Relation Movement

23 Lanjutan.... Th 1941 : PD II  human engineering diterapkan untuk menanggulangi kecelakaan pesawat  cockpit configurations Th 1945: PIO resmi menjadi divisi 14 APA Th 1950: PD II membawa ketertarikan pada: ability testing, Assesment Center Th 1964: Civil Right Act – tittle VII (pelarangan diskriminasi, baik sengaja atau tdk) Th 1982: SIOP (society for industrial and organizational psychology) didirikan

24 PERKEMBANGAN PSI INDUSTRI & ORGANISASI DI INDONESIA
Tahun 1949, trdp kegiatan2 psikologis dg mgunakn tes2 psikologik yg dilakukan oleh : Balai psychotechniek dari Kementrian Pendidikan, Pengajaran dan Kebudayaan RI : mengadakan seleksi siswa utk masuk ke sekolah menengah kejuruan teknik, serta pengukuran psikometris untuk keperluan penjurusan sekolah Pusat Psikologi Angkatan Darat di Bandung: menyelenggarakan seleksi dan penjurusan bagi para anggotanya, berdasarkan pengukuran psikometris 11

25 Lanjutan Tahun 1960 Jurusan Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia berubah menjadi Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Bagian Psikologi Kejuruan dan Perusahaan sekarang menjadi Bagian Psikologi Industri dan Organisasi. Pengembangan psikologi industri dan organisasi juga dipelopori oleh Bagian Psikologi. September 1961, Industri dan Organisasi didirikan di Fakultas Psikologi UNPAD dan di Fakultas Psikologi UGM didirikan pada tanggal 8 Januari 1965 11

26 Lanjutan ..... Psikologi Industri & organisasi di Indonesia dewasa ini masih merupakan ilmu terapan dengan kegiatan utamanya pada pelaksanaan pemeriksaan psikologis (populer dikenal dg istilah ”psikotes”) dengan tujuan seleksi dan penempatan, penyuluhan dan bimbingan kejuruan, dan pengembangan karier. 11

27 Tantangan Psikologi I – O di Abad 21
Harus relevan : sesuai tuntutan jaman Harus bisa dimanfaatkan secara real : karena merupakan ilmu terapan Harus berbasis pada metode-metode ilmiah yg dapat dipertanggungjawabkan

28 I/O Psychology around the word
Most frequently studied I/O research topics in 8 countries USA : Employee selection, Career issues, Performance Appraisal, Leadership Canada : Employee Selection, Job Stress, Leadership, Career development England : Employee Selection, Turnover, Leadership, Gender differences, Job Stress Germany : Job Stress, Motivation, Training, Work Enviroment India : Job Satisfaction, Motivation, Job Level in the Organization, Job Stress Scandinavia : Job Stress, Shift Work, Gender Differences, Unemployment. Japan :Job Stress, Leadership, Career issues, Motivation, Job Stress Israel : Career Issues, Values, Cross Cultural, Motivation, Performance Appraisal, Job Satisfaction

29 Tugas Mahasiswa (Group)
Tugas Kelompok (maks 3 mahasiswa) Tugas : Mencari 1 (satu) hasil penelitian di bidang Industri & Organisasi di Indonesia Hasil penelitian bisa dicari di Jurnal Ilmiah, Skripsi, Tesis, Desertasi, Browsing Internet, dll Hasil Ringkasan Penelitian tsb dikumpulkan (hard copy) maksimum 2 lembar & dipresentasikan di kelas. Waktu Presentasi maksimal 10 menit/group

30 Ahli Psikologi Industri & Organisasi
Graduate degree (Master or Ph.D) Master degree 2 years & Ph.D = 4/5 years Lulus dari I/O program atau business administration Profesi I/O banyak didominasi laki-laki (dulu) Bidang konsentrasi yang dipelajari : Work Motivation Theory, Work Group, Organization Theory, Performance Appraisal, Organizational Dev, Criterion Dev, Work Attitude, Employee Selection, Work Performance, Job Analysis, Assesment of Individual Differences, Training And Practicum experience working

31 I/O PSYCHOLOGY AS A PROFESSION
Beberapa I/O psychologist bekerja di consulting firm yg memberikan jasa layanan dan memperoleh fee dari klien perusahaan/ organisasi Memiliki beberapa proffesional/ scientific societies antara lain : APA (American Psychological Association) SIOP (Society for Industrial & Organizational Psychology) EAWOP (European Association of Work & Organization) APIO (Asosiasi Psikologi Industri & Organisasi) Dll

32 I/O PSYCHOLOGY AS A SCIENCE
Riset merup salah satu kegiatan utama I/O psychologist. Riset dpt mengembangkan metode dan prosedur baru untuk menjawab permasalahan industri & organisasi Beberapa Jurnal dari hasil Riset I/O : Journal of applied psychology Journal of vocational Behavior Personnel Psychology Journal organizational Behavior Journal of occupational Health Psychology Work & Stress Journal of Bussiness & Psychology Dll

33 I/O PSYCHOLOGY INTERNET RESOURCES
Beberapa info ttg riset dan teori dapat diakses melalui website address

34 ETHICS OF THE I/O FIELD Psikologi sgt memperhatikan ethical behavior & kesejaheraan manusia (lihat kode etik : ethical principles & Profesi) Bahwa psikolog dalam melaksanakan profesinya harus melaksanakan kode etik dgn baik & tidak melakukan tingkah laku yang merugikan orang lain Bahwa psikolog harus menghindari diri dari tindakan immoral & illegal, dilarang menyakiti seseorang secara fisik dan psikologis, memiliki tanggung jwb thd masyarakat untuk menolong orang lain dengan kemampuan yg dimilikinya. Dgn kata lain tujuan dari profesi psikolog adalah memperbaiki kondisi manusia melalui aplikasi psikologi. Psikolog I/O bertanggung jawab membantu memperbaiki organisasi agar berfungsi lebih baik & memperbaiki kesejahteraan psikologis para karyawan.