Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Must © BAB 2 Etika bisnis dan tanggung jawab sosial By: Mustikawati, SE., MSi.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Must © BAB 2 Etika bisnis dan tanggung jawab sosial By: Mustikawati, SE., MSi."— Transcript presentasi:

1 Must © BAB 2 Etika bisnis dan tanggung jawab sosial By: Mustikawati, SE., MSi

2 Sasaran Pembelajaran  Menjelaskan tanggungjawab firma kepada : –Pelanggan (customers) –Pekerja (employees) –Pemegang saham dan Kreditur (stockholders and creditors) –Lingkungan (environment) –Komunitas (communities)  Menjelaskan biaya-biaya yang perusahaan keluarkan dalam pencapaian tanggung jawab sosialnya.

3 Firma dan Masyarakatan Business Ethics and Social Responsibility Business Decisions Firm’s Earnings Value of Firm

4 Alasan atas Kode Etik Meningkatkan kepercayaan publik pada bisnis. Berkurangnya potensi regulasi pemerintah yang dikeluarkan sebagai aktivitas kontrol. Menyediakan pegangan untuk dapat diterima sebagai pedoman. Menyediakan tanggungjawab atas prilaku yang tak ber-etika. Business Online

5 Pertimbangan Tanggung Jawab Sosial MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Pelanggan Pekerja Pemegang saham Kreditor Komunitas

6 Tanggung Jawab Sosial Kepada Pelanggan MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Bagaimana Memastikan Tanggung jawab perusahaan: Tetapkan kode etika. Monitor keluhan pelanggan. Memperoleh umpan balik pelanggan

7 Tanggungjawab Sosial Kepada Pelanggan MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Bagaimana memastikan tanggungjawab Pemerintah : Peraturan Keamanan Produk. Peraturan Periklanan. Peraturan Persaingan Industri.

8 Tanggung Jawab Sosial kepada Pekerja MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Jaminan Kerja (Employee Safety) –Memastikan Tempat kerja yang aman bagi pekerja. Perlindungan terhadap pelecehan seksual Persiapkan perlakuan yang sama –Memastikan tidak ada diskriminasi. Kesempatan yang sama –Kesamaan Kesempatan/Hak sipil

9 Tanggung Jawab Sosial kepada Pekerja MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis Keluhan Prosedur. Kode etik. UU Ketenaga kerjaan

10 The U.S. Workforce MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Labor Force Growth Percent By Race Source: Bureau of Labor Statistics, November 1997

11 MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing The Changing Workforce  Caucasian Women 32%  Hispanics26%  Asians15%  African-American13%  Caucasian Men12% Demographically 23.5 million workers will be added to the workforce over the next ten years. SOURCE: U.S. Census Bureau

12 Tanggung jawab Sosial kepada Pemegang Saham MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Perusahaan Harus : Meyakinkan tanggung jawab dgn melaporkan keuangan. Dana digunakan dengan baik

13 Tanggung jawab Sosial kepada Kreditor MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Perusahaan Harus : Kewajiban Keuangan. Informasikan kreditor jika mempunyai permasalahan keuangan

14 Tanggung jawab Sosial kepada lingkungan MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Pencegahan polusi udara: - Peninjauan kembali proses produksi. - Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah Pencegahan polusi daratan: - Peninjauan kembali proses peoduksi dan pengemasan. - Menyimpan dan mengirim barang sisa beracun ke lokasi pembuangan

15 Tanggung jawab Sosial kepada komunitas MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Sponsori acara masyarakat lokal. Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu. Sumbangkan untuk tujuan bidang pendidikan.

16 Biaya-biaya atas Tanggung jawab Sosial MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing Pelanggan  Program receive/resolve keluhan.  Survei untuk menilai kepuasan.  Penuntutan perkara dengan pelanggan ( kewajiban produk). Pekerja  Program Menerima/memcahkan keluhan pekerja.  Survei untuk menilai kepuasan karyawan.  Penuntutan perkara oleh karyawan (diskriminasi). Pemegang saham  Penyingkapan informasi keuangan.  Penuntutan perkara oleh pemegang saham. Lingkungan  Mentaati peraturan lingkungan.  Mentaati petunjuk lingkungan. Komunitas  Sponsor aktivitas masyarakat.

17 Kriteria-kriteria peluang bisnis/usaha yang baik, terutama yang cocok bagi pemula usaha yaitu: 1. Peluang bisnis itu memiliki produk yang bagus (fitur dan manfaat). - Ditinjau dari sudut kebutuhan bisa menggeser dari sekedar kebutuhan tertier ke kebutuhan yang penting saat itu juga. - Dapat menggantikan atau menambah fungsi-fungsi lain yang tidak ada sebelumnya menjadi lebih baik. 2. Peluang usaha itu memilki kualitas produk yang baik. - Ramah lingkungan, tidak berbahaya bagi kesehatan ataupun keselamatan pengguna. - Daya tahan/kekuatan bahan yang tinggi, tingkat kadaluwarsa tinggi, tidak mempunyai efek samping. 3. Peluang bisnis itu memiliki prospek yang bagus. - Dapat menghasilkan banyak keuntungan dalam tempo yang ditentukan. - Popularitas merk/ image produk bisa terus ditingkatkan di masyarakat dari tahun ke tahun. 4. Peluang usaha itu memiliki resiko yang serendah mungkin. - Dikhususkan bagi pemula usaha untuk mengurangi tingkat kerugian material. - Dapat diprediksi berapa tingkat kerugian yang bisa mengurangi kebangkrutan dana pokok. 5. Peluang bisnis itu memiliki fleksiblitas yang tinggi. - Dapat dikerjakan tanpa mengikat terlalu banyak kebebasan pelaku usaha. - Dapat dimodifikasi sedemikian rupa untuk kemudahan produksi dan pemasaran.

18 6. Peluang usaha itu memiliki minat buyer yang bagus. - Produk bisa memberikan kesan sebagai pilihan utama dari sekian banyak pilihan/solusi. - Produk tidak membosankan dan mempunyai daya tarik tersendiri. 7. Peluang bisnis itu memiliki sedikit bahkan tanpa pesaing. - Biasanya produk inovasi atau varian baru dari ceruk bisnis yang memanfaatkan keleemahan kompetitor. - Bisa meningkatkan pelanggan seiring berjalannya waktu. 8. Peluang usaha itu memilki sistem operasional yang baik. - Bisa didelegasikan pekerjaan-pekerjaan kecil ke orang lain. - Bisa diajarkan cara-cara pengoperasian dari awal sampai akhir. - Mempunyai rumusan baku tertentu yang bisa diduplikasikan. 9. Peluang bisnis itu memilki pembaharuan yang dinamis. - Bisa beradaptasi terhadap tuntutan pasar dari perkembangan jaman. - Mengutamakan selera pasar dengan selalu mengupgrade produk dan juga metode marketing. 10. Peluang usaha itu sedikit bahkan tanpa modal. - Terutama bagi pemula usaha yang bermodal minim.


Download ppt "Must © BAB 2 Etika bisnis dan tanggung jawab sosial By: Mustikawati, SE., MSi."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google