Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Ninth edition STEPHEN P. ROBBINS PowerPoint Presentation by mukhtar Untirta MARY COULTER Introduction to Management and Organizations Chapter 1.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Ninth edition STEPHEN P. ROBBINS PowerPoint Presentation by mukhtar Untirta MARY COULTER Introduction to Management and Organizations Chapter 1."— Transcript presentasi:

1 ninth edition STEPHEN P. ROBBINS PowerPoint Presentation by mukhtar Untirta MARY COULTER Introduction to Management and Organizations Chapter 1

2 1–2 Siapa yang dimaksud dengan manajer? ManajerManajer  Seseorang yang mengkordinasikan dan mengawasi pekerjaan orang lain sehingga tercapainnya tujuan- tujuan organisasi.

3 1–3 Klasifikasi Manajer Manajer Lini-PertamaManajer Lini-Pertama  Seseorang yang mengelola pekerjaan karyawan non manajerial. Manajer MenengahManajer Menengah  Seseoarang yang mengelola pekerjaan manajer lini pertama. Manajer PuncakManajer Puncak  Sesorang yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan organisasi secara luas dan membangun rencana dan tujuan organisasi.

4 1–4 Exhibit 1–1Managerial Levels

5 1–5 Apakah yang Dimaksud Dengan Manajemen ? Perhatian ManajerialPerhatian Manajerial  Efisiensi  “Melakukan sesuatu dengan benar” –Mendapatkan output terbanyak dari input yang terkecil  Efektifitas  “melakukan sesuatu yang benar” –Mencapai tujuan-tujuan organisasi.

6 1–6 Exhibit 1–2Efektifitas dan efisiensi dalam manajemen

7 1–7 Apa yang di Kerjakan Manajer Pendekatan fungsionalPendekatan fungsional  Perencanaan  Menentukan sasaran, membangun strategi untuk mencapai tujuan, membuat rencana untuk mengintegrasikan dan mengkoordinasikan aktifitas.  Pengorganisasian  Mengatur dan membuat struktur pekerjaaan untuk pencapaian tujuan.  Kepemimpinan  Bekerja dengan dan melalui orang untuk menyelesaikan pekerjaan.  Pengendalian  Monitoring, membandingkan, dan koreksi pekerjaan.

8 1–8 Exhibit 1–3Fungsi-fungsi Manajemen

9 1–9 Apa yang di Kerjakan Manajer? (cont’d) Pendekatan Peran Manajemen (Mintzberg)Pendekatan Peran Manajemen (Mintzberg)  Peran Interpersonal  Panutan, Pemimpin, Penghubung.  Peran Informasional  Monitor, Penyebar, Juru Bicara.  Peran Penentu Keputusan  Penanganan ganguan, Penentu alokasi sumber daya, Negosiator.

10 1–10 What Do Managers Do? (cont’d) Pendekatan KeahlianPendekatan Keahlian  Keahlian Teknis  Pengetahuan dan kemahiran dalam suatu bidang tertentu.  Keahlian Tentang Manusia.  Kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan orang lain.  Keahlian Konseptual  Kemampuan untuk berpikir dan mengkonsepsikan tentang situasi yang abstrak dan rumit yang berkaitan dengan organisasi.

11 1–11 Exhibit 1–5Keahlian yang dibutuhkan pada tingkat manajer yang berbeda.

12 1–12 Exhibit 1–6Keahlian Konseptual Menggunakan informasi untuk menyelesaikan masalah bisnis.Menggunakan informasi untuk menyelesaikan masalah bisnis. Mencari kesempatan untuk melakukan inovasiMencari kesempatan untuk melakukan inovasi Mengenali area-area Permasalahan dan mengimplementasikan solusi.Mengenali area-area Permasalahan dan mengimplementasikan solusi. Memilah informasi yang penting dari banyaknya data.Memilah informasi yang penting dari banyaknya data. Memahami penggunaan teknologi untuk bisnis.Memahami penggunaan teknologi untuk bisnis. Memahami model bisnis organisasi.Memahami model bisnis organisasi. Source: Based on American Management Association Survey of Managerial Skills and Competencies, March/April 2000, found on AMA Web site (www.ama.org), October 30, 2002.

13 1–13 Exhibit 1–6Keahlian Komunikasi Kemampuan untuk menetransformasikan ide kedalam kata-kata dan tindakan.Kemampuan untuk menetransformasikan ide kedalam kata-kata dan tindakan. Kredibilitas di antar rekan, pasangan, dan bawahan.Kredibilitas di antar rekan, pasangan, dan bawahan. Mendengarkan dan menanyakan Pertanyaan.Mendengarkan dan menanyakan Pertanyaan. Keahlian presentasi dalam format bicara.Keahlian presentasi dalam format bicara. Keahlian presentasi dalam format tertulis atau grafik.Keahlian presentasi dalam format tertulis atau grafik. Source: Based on American Management Association Survey of Managerial Skills and Competencies, March/April 2000, found on AMA Web site (www.ama.org), October 30, 2002.

14 1–14 Exhibit 1–6Keahlian Efektifitas Kontribusi terhadap misi perusahaan/sasaran departemenKontribusi terhadap misi perusahaan/sasaran departemen Fokus terhadap pelangganFokus terhadap pelanggan Multitasking: bekerja pada tugas beragam secara paralel.Multitasking: bekerja pada tugas beragam secara paralel. Keahlian negosiasi.Keahlian negosiasi. Mamajemen Proyek.Mamajemen Proyek. Menelaah operasi dan implementasi perbaikan.Menelaah operasi dan implementasi perbaikan. Source: Based on American Management Association Survey of Managerial Skills and Competencies, March/April 2000, found on AMA Web site (www.ama.org), October 30, 2002.

15 1–15 Exhibit 1–6Keahlian Efektifitas (cont’d) Source: Based on American Management Association Survey of Managerial Skills and Competencies, March/April 2000, found on AMA Web site (www.ama.org), October 30, Menentukan dan memelihara standar kinerja secara internal dan eksternal.Menentukan dan memelihara standar kinerja secara internal dan eksternal. Menentukan prioritas aktivitas dan perhatianMenentukan prioritas aktivitas dan perhatian Manajemen WaktuManajemen Waktu

16 1–16 Exhibit 1–6Keahlian Interpersonal Source: Based on American Management Association Survey of Managerial Skills and Competencies, March/April 2000, found on AMA Web site (www.ama.org), October 30, Keahlian pelatihan dan mentoringKeahlian pelatihan dan mentoring Keahlian Keberagaman: Bekerja dengan orang dan budaya yang beragam.Keahlian Keberagaman: Bekerja dengan orang dan budaya yang beragam. Networking dalam organisasiNetworking dalam organisasi Networking diluar organisasi.Networking diluar organisasi. Bekerja dalam tim; kerjasama dan komitmen.Bekerja dalam tim; kerjasama dan komitmen.

17 1–17 Exhibit 1–7Management Skills and Management Function Matrix

18 1–18 Perkembangan Pekerjaan Manajer. Peningkatan Pentingnya Pelanggan.Peningkatan Pentingnya Pelanggan.  Pelanggan: alasan yang menjadikan keberadaan konsumen.  Mengelola hubungan pelanggan adalah tanggung jawab dari seluruh manajer dan karyawan.  Konsistensi pelayanan dengan kualitas terbaik merupakan hal yang utama bagi keberlangsungan hidup. Inovasi.Inovasi.  Melakukan banyak hal secara berbeda, menjelajah wilayah baru, dan mengambil resiko.  Manajer harus mendorong karyawan untuk lebih perduli tindakan terhadap kesempatan berinovasi.

19 1–19 Exhibit 1–8 Changes Impacting the Manager’s Job

20 1–20 Apa yang Dimaksud Dengan Organisasi? Definisi Organisasi.Definisi Organisasi.  Suatu pengaturan dengan sengaja sekelompok orang untuk meyelesaikan beberapa tujuan tertentu (yang tidak dapat diselesaikan secara individu). Karakteristik Umum Organisasi.Karakteristik Umum Organisasi.  Memiliki tujuannya sendiri  Terdiri dari beberapa orang  Mempunyai struktur yang disengaja.

21 1–21 Exhibit 1–9Characteristics of Organizations

22 1–22 Exhibit 1–10The Changing Organization

23 1–23 Mengaa Memelajari Manajemen? Nilai Manfaat Mempelajari Manajemen.Nilai Manfaat Mempelajari Manajemen.  Universalitas Manajemen.  Manajer yang baik dibutuhkan dalam suatu organisasi.  Realitas Pekerjaan.  Pekerja adalah seorang manajer atau bekerja dibawah manajer.  Tantangan dan Rewards menjadi seorang manajer.  Manajemen menawarkan kesempatan yang menantang menyenangkan, dan kreatif bagi pemenuhan pekerjaan yang penuh kesan.  Manajer yang sukses menerima reward moneter yang signifikan untuk usaha mereka.

24 1–24 Exhibit 1–11Universal Need for Management

25 1–25 Exhibit 1–12Rewards and Challenges of Being A Manager

26 1–26 Terms to Know managermanager first-line managersfirst-line managers middle managersmiddle managers top managerstop managers managementmanagement efficiencyefficiency effectivenesseffectiveness planningplanning organizingorganizing leadingleading controllingcontrolling management rolesmanagement roles interpersonal rolesinterpersonal roles informational rolesinformational roles decisional rolesdecisional roles technical skillstechnical skills human skillshuman skills conceptual skillsconceptual skills organizationorganization universality of managementuniversality of management


Download ppt "Ninth edition STEPHEN P. ROBBINS PowerPoint Presentation by mukhtar Untirta MARY COULTER Introduction to Management and Organizations Chapter 1."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google