Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

KIR_production2008 MANAJEMEN PEMASARAN SERVICES MARKETING & MANAGING SALES FORCE.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "KIR_production2008 MANAJEMEN PEMASARAN SERVICES MARKETING & MANAGING SALES FORCE."— Transcript presentasi:

1 KIR_production2008 MANAJEMEN PEMASARAN SERVICES MARKETING & MANAGING SALES FORCE

2 KIR_production2008 Mudah Dievaluasi Sulit Dievaluasi Barang Jasa Pakaian Restoran Diagnosa Medis Search Qualities Experience Quality Credence Qualities Reparasi TV Rentang evaluasi Untuk jenis produk yang berbeda (ZEITHAML dalam LOVELOCK, 1991)

3 KIR_production2008 KARAKTERISTIK jasa Intangibility Variability Inseparability Perishability

4 KIR_production2008 PRINSIP-PRINSIP MEMASARKAN JASA BUAT ATRIBUT-ATRIBUT TANGIBLE BUAT MUDAH DITERIMA OLEH KONSUMEN KEMBANGKAN SELLING POINTS

5 KIR_production2008 Untuk melihat file lengkapnya silahkan menghubungi kami di


Download ppt "KIR_production2008 MANAJEMEN PEMASARAN SERVICES MARKETING & MANAGING SALES FORCE."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google