Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Pengarahan e-learning DTSS Layanan Informasi Contact Center 15 Juni – 31Juli 2015 / 3 – 14 Agustus 2015.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "Pengarahan e-learning DTSS Layanan Informasi Contact Center 15 Juni – 31Juli 2015 / 3 – 14 Agustus 2015."— Transcript presentasi:

1 Pengarahan e-learning DTSS Layanan Informasi Contact Center 15 Juni – 31Juli 2015 / 3 – 14 Agustus 2015

2 2 Kami ucapkan selamat bergabung dalam DTSS Layanan Informasi Contact Center Metode Blended Learning

3 Bahan Pengarahan Penjelasan rinci dalam pengarahan ini dapat dibaca kembali dalam file: Buku Program DTSS Layanan Informasi Contact Center 3

4 Metode Blended Learning Metode yang menggabungkan antara metode e-learning dan metode klasikal (di kelas). Metode yang menggabungkan antara metode e-learning dan metode klasikal (di kelas). Peserta diharapkan mandiri dan aktif dalam mengikuti kedua metode tersebut. Peserta diharapkan mandiri dan aktif dalam mengikuti kedua metode tersebut. E-learning menggunakan aplikasi Learning Management System (LMS) BPPK yaitu elfeta. E-learning menggunakan aplikasi Learning Management System (LMS) BPPK yaitu elfeta. 4

5 Standar kompetensi Setelah mengikuti diklat, peserta diharapkan dapat: Menjelaskan dasar-dasar konsep Contact Center; Menjelaskan tentang pengembangan karakter; Menjelaskan materi tentang kepabeanan dan cukai; Mempraktikkan teknik keterampilan komunikasi sebagai Contact Center; Menjelaskan dan mengaplikasikan sistem aplikasi kepabeanan dan cukai. 5

6 Mata diklat (e-learning) 6 No Mata Diklat 1. Penyegaran Kepabeanan dan Cukai; 2. Dasar-dasar konsep Contact Center; 3. Keterampilan Komunikasi; 4. Pengembangan Karakter (Character Building).

7 Tahapan Diklat 7 TanggalKegiatan Juni 2015 Cek login LMS dengan menggunakan username dan pass word yang telah diberikan 15 Juni – 31 Juli 2015Pembelajaran e-learning 3 – 14 Agustus 2015Pembelajaran klasikal (di kelas)

8 Pembelajaran e-learning 8 15 Juni – 31 Juli Belajar mandiri dengan bahan ajar yang terdapat dalam CD yang telah dibagikan atau dapat mengunduh dari LMS 2. Membuat 4 set resume dengan tulisan tangan (mata diklat nomor 1 s.d. 4) 3.Menjawab Kuis untuk masing-masing mata diklat yang tersedia di LMS 4. Aktif dalam forum diskusi untuk masing-masing mata diklat yang tersedia di LMS 5. Mengakses nilai kuis yang telah dikoreksi

9 Pembelajaran e-learning 9 Belajar Mandiri  Bahan bisa diunduh dari aplikasi LMS.  Peserta dapat memulai belajar secara mandiri dari mata diklat apapun karena tidak ada sekuen dalam mata diklat.

10 Pembelajaran e-learning 10 Membuat Resume  Membuat 4 set resume dengan tulisan tangan (mata diklat nomor 1 s.d. 4)  Masing-masing minimal 4 halaman folio bergaris (F4) untuk mata diklat Penyegaran Kepabeanan dan Cukai serta minimal 2 halaman F4 untuk mata diklat lainnya  Hasil resume disampaikan pada saat daftar ulang di Pusdiklat Bea dan Cukai (2 Agustus 2015)

11 Pembelajaran e-learning 11 Menjawab Kuis  Menjawab Kuis untuk masing-masing mata diklat yang tersedia di LMS. Setiap kuis ada batas waktu untuk menjawabnya.  Setiap peserta diberikan dua kali kesempatan untuk mengerjakan kuis. Nilai yang tertinggi akan diambil sebagai unsur penilaian.  Kuis dapat dikerjakan sejak 19 Juni 2015 (Pukul WIB) dan akan ditutup pada 31 Juli 2015 (Pukul WIB).  Petunjuk pengerjaan kuis dapat dilihat di LMS.

12 Pembelajaran e-learning 12 Forum Diskusi  Siswa diharapkan aktif dalam forum diskusi untuk masing-masing mata diklat yang tersedia di LMS.  Keaktifan peserta dalam forum diskusi termasuk dalam unsur penilain peserta.

13 Contact person e-learning 13  Galuh Wahyu Handayani ( )  Edwin Prasetyo ( )

14 14 Selamat Belajar dan Salam Sukses


Download ppt "Pengarahan e-learning DTSS Layanan Informasi Contact Center 15 Juni – 31Juli 2015 / 3 – 14 Agustus 2015."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google