JENIS-JENIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERTEMUAN III JENIS-JENIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

JENIS-JENIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Menurut James A O’Brien secara garis besar sistem informasi dikelompokkan menjadi dua jenis, yaitu : 1. Sistem informasi digunakan untuk mendukung operasional. 2. Sistem informasi yang mendukung manajemen.

A. Sistem Pendukung Operasional Jenis sistem ini terkait dengan operasional sehari-hari yang berlangsung di dalam suatu organisasi : Sistem pemrosesan transaksi, sistem ini memproses data hasil transaksi bisnis, memperbaharui basis data operasional, menghasilkan dokumen bisnis. Contoh : pemrosesan penjualan dan persedian serta sistem akuntansi. Sistem pengendalian proses, sistem ini terkait dengan proses mengawasi dan mengendalikan proses industri, misalnya : sistem produksi baja, penyulingan minyak dengan sensor yang terhubung komputer. Sistem kerjasama antar tim/bagian perusahaan, sistem ini terkait dengan dukungan komunikasi dan kerjasama tim/bagian/kelompok kerja disuatu organisasi/perusahaan dengan memanfaatkan piranti elektronik dan teknologinya, misalnya e-mail, fax, teleconference. Sistem ini mengarah pada otomatisasi perkantoran.

B. Sistem Pendukung Manajemen Sistem Informasi Manajemen, sistem ini memberikan informasi dalam bentuk laporan yang sudah ditentukan sebelumnya untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. Contoh : analisis penjualan, kinerja produksi, dan sistem pelaporan tren biaya. Sistem pendukung keputusan, sistem ini memberikan dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan keputusan para manajer dan praktisi bisnis. Contoh : penetapan harga produk : perkiraan tingkat laba, sistem analisis resiko. 3. Sistem informasi eksekutif, sistem ini dibentuk untuk memenuhi kebutuhan eksekutif yang diperoleh dari SIM maupun Sistem Pendukung Keputusan (decision Support System). Contoh : Sistem akses yang mudah untuk menganalisis kinerja bisnis, tindakan para pesaing, perkembangan ekonomi untuk mendukung perencanaan trategis.

Kemampuan sistem informasi Jenis-jenis sistem informasi ini menekankan tujuan utama Sistem informasi yang mendukung Operasi bisnis dan pengambilan keputusan manajerial. Sistem Informasi dikatagorikan dalam cara ini untuk menekankan peran-peran utama yang dimainkan dalam setiap operasi dan manajemen suatu bisnis. Sistem informasi memiliki banyak kemampuan, dimana dengan kemampuan yang dimiliki diharapkan dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya-biaya tertentu, meningkatkan servis terhadap konsumen, dan yang tidak kalah pentingnya adalah adanya peningkatan dalam pengambilan keputusan. Kemampuan yang dimiliki oleh sistem informasi, antara lain : Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar dengan kecepatan tinggi Menyimpan informasi dalam jumlah besar ke dalam ruang yang kecil dan mudah diakses. Menyajikan informasi dengan jelas Mengotomatisasi proses-proses yang manual 5. Menyediakan komunikasi dalam dan antar organisasi yang murah, akurat, dan cepat.

Klasifikasi Operasi dan Manajemen Sistem Informasi SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Sistem Pendukung Operasi Sistem Pendukung Manajemen Sistem Pemroses Transaksi Sistem Pengendalian Proses Sistem Kerjasama Perusahaan Sistem Informasi Manajemen Sistem Pendukung Keputusan Sistem Informasi eksekutif

Kategori Sistem Informasi Katagori lainnya dalam klasifikasi Sistem Informasi antara lain : Sistem Pakar (expert System) : Sistem berbasis pengetahuan yang menyediakan saran pakar sebagai konsultan pakar bagi pemakai. Contoh : penasihat aplikasi kredit, pengawasan proses, sistem pemeliharaan diagnosis Sistem Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management System) : Sistem berbasis pengetahuan yang menduung pembuatan, pengaturan dan penyebaran pengetahuan bisnis dalam perusahaan. Contoh : akses internet ke praktik-praktik bisnis terbaik, strategi proposal penjualan, sistem pemecah masalah pelanggan. Sistem Informasi Strategis (strategy Information System) : Sistem yang mendukung operasi dan proses manajemen yang memberi perusahaan berupa produk, layanan, kemampuan strategis sebagai keunggulan kompetitif. Contoh : perdagangan saham on line, penelusuran pengiriman, sistem web e- commerce Sistem bisnis fungsional (Functional Business System) : sistem yang mendukung operasional dan manajerial atas berbagai fungsi bisnia perusahaan. Contoh : Sistem informasi yang mendukung aplikasi akuntansi, keuangan, pemasaran, manajemen operasi, manajemen sumber daya manusia.

TERIMA KASIH