Concept Information Systems Chapter 1 Concept Information Systems Introduction to Information Systems Andi Usri Usman S.Kom, M.Kom,

Silabus Pokok Bahasan e-Business Systems Enterprise Business Systems Introduction to Information Systems Information System in Organizations Hardware: Input, Processing, and Output Devices Software : Systems and Application Software Data Resource Management Telecommunications and Networks Internet, Intranets, and Extranets UTS e-Business Systems Enterprise Business Systems e-Commerce Systems Information and Decision Support Systems Developing Business/IT Strategies Developing Business/IT Solutions Knowledge Management Systems Information Systems in Business and Society UAS

Learning Objectives ( Tujuan Pembelajaran ) Information System Learning Objectives ( Tujuan Pembelajaran ) Memahami konsep sistem dan bagaimana kaitannya dengan sistem informasi Mengapa pengetahuan tentang sistem informasi penting bagi para profesional bisnis, dan mengidentifikasi lima bidang pengetahuan sistem informasi yang mereka butuhkan. Menggambarkan bagaimana aplikasi bisnis sistem informasi dapat mendukung proses bisnis suatu perusahaan, pengambilan keputusan manajerial, dan strategi untuk keunggulan kompetitif. O’Brien, J., & James A. 2010. Introduction to information systems (15th ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin. O’Brien, J., & James A. 2011. Management Information Systems (10th ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston. R. Kelly Rainer Jr. and Casey G. Cegielski John. 2011. Introduction to Information Systems, Third Edit. John Wiley & Sons, Inc,

Information Concepts Data, Information, and Knowledge Data terdiri dari fakta-fakta mentah, seperti nomor karyawan, jumlah jam kerja dalam seminggu, nomor bagian persediaan, atau pesanan penjualan. Beberapa jenis data yang dapat mewakili fakta-fakta. Ketika fakta yang diatur dalam cara yang berarti, mereka menjadi informasi. Types of Data Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information Concepts Data, Information, and Knowledge Data merupakan hal dunia nyata. Rumah sakit dan organisasi kesehatan, misalnya, menjaga data medis pasien. Dalam banyak kasus, rumah sakit dan organisasi kesehatan mengkonversi data ke bentuk elektronik. Beberapa telah mengembangkan manajemen catatan elektronik / electronic records management (ERM) sistem untuk menyimpan, mengatur, dan mengendalikan data penting. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information Concepts Data, Information, and Knowledge Informasi adalah kumpulan fakta terorganisir sehingga mereka memiliki nilai tambahan di luar nilai fakta-fakta individu. Anda juga dapat berpikir informasi sebagai data dibuat lebih berguna melalui penerapan pengetahuan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information Concepts Data, Information, and Knowledge Knowledge ( Pengetahuan ) Kesadaran dan pemahaman dari serangkaian informasi dan cara bahwa informasi dapat dibuat bermanfaat untuk menunjang tugas tertentu atau mencapai keputusan. Knowledge workers (KWs) adalah orang-orang yang membuat, menggunakan, dan menyebarkan pengetahuan, dan biasanya para profesional di bidang ilmu pengetahuan, teknik, bisnis, dan daerah lainnya. knowledge management system (KMS) adalah koleksi terorganisir dari orang, prosedur, software, database, dan perangkat yang digunakan untuk membuat, menyimpan, dan menggunakan pengetahuan dan pengalaman organisasi. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

The Process of Transforming Data into Information Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

The Characteristics of Valuable Information Accessible ( diakses) Informasi harus mudah diakses oleh para pengguna sehingga mereka bisa mendapatkannya dalam format yang tepat dan pada waktu yang tepat untuk memenuhi kebutuhan mereka. Accurate (Akurat) Informasi yang akurat adalah bebas dari kesalahan Relevant (Relevan) Informasi yang relevan adalah penting untuk pengambil keputusan. Economical (Ekonomis) Informasi juga harus relatif ekonomis untuk diproduksi. Pengambil keputusan harus selalu menyeimbangkan nilai informasi dengan biaya produksi itu.salahan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

The Characteristics of Valuable Information Reliable (Terpercaya) Informasi harus dapat dipercaya oleh pengguna. Keandalan informasi tergantung pada keandalan metode pengumpulan data. Keandalan tergantung pada sumber informasi. Secure (Aman) Informasi harus aman dari akses pengguna yang tidak sah. Timely (Tepat Waktu) Informasi yang tepat waktu disampaikan ketika dibutuhkan. Mengetahui kondisi cuaca minggu lalu tidak akan membantu ketika mencoba untuk memutuskan apa mantel untuk dipakai hari ini. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

System Concepts Definition System Satu set elemen atau komponen yang berinteraksi untuk mencapai tujuan. Unsur-unsur itu sendiri dan hubungan di antara mereka menentukan bagaimana sistem bekerja. Sistem memiliki input, mekanisme pengolahan, keluaran, dan umpan balik Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

System Concepts Definition System Sebagai contoh, pertimbangkan sebuah cuci mobil otomatis. Input Mobil yang kotor, air, dan berbagai bahan pembersih. Waktu, energi, keterampilan, dan pengetahuan juga berfungsi sebagai input ke sistem karena mereka dibutuhkan untuk mengoperasikannya. Proses / Mekanisme Mekanisme umpan balik adalah penilaian tentang bagaimana membersikan mobil. Penyemprot air, sabun cair, atau lilin mobil tergantung pilihan yang Anda pilih. Outputnya adalah mobil bersih. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

System Concepts Definition System Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

System Performance and Standards System Concepts System Performance and Standards Efficiency (Efisiensi) Sebuah ukuran apa yang diproduksi dibagi dengan apa yang dikonsumsi. Efisiensi istilah relatif yang digunakan untuk membandingkan sistem. Sebagai contoh, sebuah mesin bensin hybrid untuk mobil atau truk bisa lebih efisien daripada mesin bensin tradisional karena, untuk jumlah yang setara dengan energi yang dikonsumsi. Effectiveness (Efektivitas) Suatu ukuran sejauh mana suatu sistem mencapai tujuannya, bisa dihitung dengan membagi tujuan sebenarnya dicapai oleh total tujuan yang telah ditetapkan. system performance standard (Standar kinerja system) Tujuan spesifik dari sistem. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information System Why Learn About Information Systems? (Mengapa Belajar Tentang Sistem Informasi?) Pengusaha dan pemilik usaha kecil menggunakan sistem informasi untuk menjangkau pelanggan di seluruh dunia. Sistem informasi digunakan untuk mengiklankan produk, berkomunikasi dengan pelanggan, dan menganalisis tren penjualan. Manajer menggunakannya SI untuk membuat keputusan. Perencana keuangan menggunakan sistem informasi untuk menyarankan klien mereka untuk membantu mereka menabung untuk pensiun atau pendidikan anak-anak mereka. Perusahaan multinasional besar, bisnis dari semua ukuran tidak bisa bertahan hidup tanpa sistem informasi untuk melakukan operasi akuntansi dan keuangan. Sistem informasi adalah alat yang sangat diperlukan untuk membantu Anda dan organisasi mencapai tujuan. O’Brien, J., & James A. 2010. Introduction to information systems (15th ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin.

Information System What Is An Information System? (Apakah yang dimaksud dengan Sistem Informasi?) sistem informasi (IS) adalah seperangkat unsur yang saling terkait atau komponen yang mengumpulkan (input), memanipulasi (proses), menyimpan, dan menyebarkan (output) data dan informasi, dan memberikan reaksi korektif (mekanisme umpan balik) untuk memenuhi tujuan IS dapat berupa kombinasi terorganisir orang, hardware, software, jaringan komunikasi, sumber daya data, dan kebijakan dan prosedur yang menyimpan, mengambil, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston. O’Brien, J., & James A. 2010. Introduction to information systems (15th ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin.

Information System What Is An Information System? (Apakah yang dimaksud dengan Sistem Informasi?) Mekanisme umpan balik (feedback) merupakan komponen yang membantu organisasi mencapai tujuan mereka, seperti meningkatkan keuntungan atau meningkatkan layanan pelanggan Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information System The Components of an Information System (Komponen dari Sistem Informasi) Umpan balik sangat penting untuk keberhasilan operasi dari sistem. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information System Input Processing The Components of an Information System (Komponen dari Sistem Informasi) Input Kegiatan pengumpulan dan menangkap data mentah. Dalam menghitung gaji, misalnya, jumlah jam setiap pekerjaan karyawan harus dikumpulkan sebelum gaji dapat dihitung atau dicetak. Dalam sistem penilaian universitas, instruktur/dosen harus menyerahkan nilai siswa sebelum ringkasan nilai untuk semester. Processing Konversi atau mengubah data menjadi output yang berguna. Dalam IS, pengolahan berarti mengubah atau mengubah data menjadi output yang berguna. Pengolahan dapat melibatkan membuat perhitungan, membandingkan data dan mengambil tindakan alternatif, dan menyimpan data untuk penggunaan masa depan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information System Output The Components of an Information System (Komponen dari Sistem Informasi) Output Produksi informasi yang berguna, biasanya dalam bentuk dokumen dan laporan. Dalam IS, keluaran melibatkan memproduksi informasi yang berguna, biasanya dalam bentuk dokumen dan laporan. Output dapat mencakup gaji bagi karyawan, laporan untuk manajer, dan informasi yang diberikan kepada pemegang saham, bank, instansi pemerintah, dan kelompok-kelompok lainnya. Dalam beberapa kasus, output dari satu sistem dapat menjadi masukan bagi orang lain. Sebagai contoh, output dari suatu sistem yang memproses order penjualan dapat digunakan sebagai masukan untuk sistem tagihan pelanggan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information System Output The Components of an Information System (Komponen dari Sistem Informasi) Output Produksi informasi yang berguna, biasanya dalam bentuk dokumen dan laporan. Dalam IS, keluaran melibatkan memproduksi informasi yang berguna, biasanya dalam bentuk dokumen dan laporan. Output dapat mencakup gaji bagi karyawan, laporan untuk manajer, dan informasi yang diberikan kepada pemegang saham, bank, instansi pemerintah, dan kelompok-kelompok lainnya. Dalam beberapa kasus, output dari satu sistem dapat menjadi masukan bagi orang lain. Sebagai contoh, output dari suatu sistem yang memproses order penjualan dapat digunakan sebagai masukan untuk sistem tagihan pelanggan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Information System Feedback The Components of an Information System (Komponen dari Sistem Informasi) Feedback Output yang digunakan untuk membuat perubahan pada aktivitas input atau pengolahan. Dalam sistem informasi, umpan balik informasi dari sistem yang digunakan untuk membuat perubahan pada aktivitas input atau pengolahan. Misalnya, kesalahan atau masalah yang mungkin membuat perlu untuk memperbaiki input data atau mengubah proses. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Computer-Based Information Systems CBIS Definition CBIS Satu set tunggal hardware, software, database, telekomunikasi, orang, dan prosedur yang dikonfigurasi untuk mengumpulkan, memanipulasi, menyimpan, dan mengolah data menjadi informasi. Penggajian Order entry, Inventory-control system Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Computer-Based Information Systems CBIS Components CBIS Hardware Software People Telecommunication Database Prosedures Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Computer-Based Information Systems CBIS Components CBIS Hardware Peralatan komputer yang digunakan untuk melakukan kegiatan input, proses, dan output. Kecenderungan dalam industri komputer adalah untuk menghasilkan lebih kecil, lebih cepat, dan perangkat keras yang lebih mobile. Software Program komputer yang mengatur operasi dari komputer. Database Sebuah koleksi terorganisir dari fakta-fakta dan informasi. Biasanya terdiri dari dua atau lebih terkait file data. Database organisasi dapat berisi fakta-fakta dan informasi pada pelanggan, karyawan, persediaan, penjualan pesaing, pembelian online, dan banyak lagi. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Computer-Based Information Systems CBIS Components CBIS Telecommunication Sinyal transmisi elektronik untuk komunikasi, yang memungkinkan organisasi untuk melaksanakan proses dan tugas mereka melalui jaringan komputer yang efektif. People Unsur paling penting dalam kebanyakan sistem informasi berbasis komputer. Membuat perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan bagi sebagian besar organisasi. Mencakup semua orang-orang yang mengelola, menjalankan program, dan memelihara sistem. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Computer-Based Information Systems CBIS Components CBIS Prosedures Meliputi strategi, kebijakan, metode, dan aturan untuk menggunakan CBIS, termasuk operasi, pemeliharaan, dan keamanan komputer. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Sistem informasi bisnis sering terintegrasi dalam satu produk dan dapat disampaikan oleh paket perangkat lunak yang sama. Mobile Commerce, proses transaksi, informasi manajemen, dan pendukung keputusan (decision support). Virtual reality, augmented reality Sistem membantu karyawan dalam organisasi menyelesaikan tugas-dari rutinitas, pengolahan gaji, dan sistem pendukung keputusan dalam berbagai departemen, Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Gambaran sederhana pengembangan BIS Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Gambaran sederhana pengembangan BIS Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Electronic and Mobile Commerce E-Commerce Setiap transaksi bisnis dilakukan secara elektronik antara perusahaan (business-to-business), perusahaan dan konsumen (business-toconsumer), konsumen dan konsumen lain (konsumen toconsumer), bisnis dan sektor publik, dan konsumen dan sektor publik. Mobile-Commerce Transaksi dilakukan dimana saja, kapan saja Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems E-Commerce Greatly Simplifies Purchasing E-commerce menawarkan banyak keuntungan untuk merampingkan aktivitas kerja. Traditional process for placing a purchase order Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems E-Commerce Greatly Simplifies Purchasing E-commerce menawarkan banyak keuntungan untuk merampingkan aktivitas kerja. E-commerce process for placing a purchase order Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Electronic Business (e-business) Menggunakan sistem informasi dan internet untuk melakukan semua tugas yang terkait dengan bisnis dan fungsi. e-procurement, misalnya, melibatkan menggunakan sistem informasi dan internet untuk memperoleh suku cadang dan persediaan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Electronic Business (e-business) e-business melampaui e-commerce dan e-procurement dengan menggunakan sistem informasi dan internet untuk melakukan semua tugas yang terkait dengan bisnis dan fungsi: seperti akuntansi, keuangan, pemasaran, manufaktur, dan aktivitas sumber daya manusia. e-business juga mencakup bekerja dengan pelanggan, pemasok, mitra strategis, dan para pemangku kepentingan. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Electronic Business (e-business) Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Enterprise Resource Planning [ERP] Satu set program terpadu mampu mengelola operasi bisnis perusahaan penting bagi sebuah organisasi seluruh multisite, global. Sebuah sistem ERP dapat menggantikan banyak aplikasi dengan satu set terpadu program, membuat sistem lebih mudah digunakan dan lebih efektif. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Business Information Systems Enterprise Resource Planning [ERP] SAP AG, sebuah perusahaan software Jerman, adalah salah satu pemasok terkemuka perangkat lunak ERP. Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 34.000 orang di lebih dari 50 negara. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston.

Konsep Sistem Informasi Terimaksih O’Brien, J., & James A. 2010. Introduction to information systems (15th ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin. O’Brien, J., & James A. 2011. Management Information Systems (10th ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin. Ralph M. Stair and George W. Reynolds. 2010 . Principles of Information Systems A Managerial Approach, 9th ed. Boston. R. Kelly Rainer Jr. and Casey G. Cegielski John. 2011. Introduction to Information Systems, Third Edit. John Wiley & Sons, Inc,