PROFIL PERUSAHAAN
OUTLINE Gambaran Umum Perusahaan Situasi Perusahaan
Profil Perusahaan Merupakan Gambaran Singkat Perusahaan Memuat “KEY FACTORS”, yaitu hal –hal Penting yg berpengaruh pd bgmn Organisasi dijalankan meliputi: Lingkungan Organisasional Tata Hubungan Organisasional Lingkungan Kompetisi Konteks Strategis Sistim Perbaikan Kinerja Informasi “Key Factors” harus ada hubungannya dengan proses dan dan atau results
PROFIL Organisasi Snapshot Perusahaan, Pengaruh-pengaruh utama Perusahaan Tantangan yang dihadapi PROFIL Organisasi P1 Gambaran Umum Perusahaan P2 Situasi Perusahaan a Lingkungan 5 a Lingkungan Kompetitif 3 b Hubungan b Konteks strategis 3 1 c Sistem peningkatan Kinerja 1 interpretasut/kriteria 2013-2014/
Gambaran Umum Perusahaan
KUESIONER PO Sub Kategori P.1 Gambaran Umum Perusahaan Persyaratan Bidang/Sub Bidang a. Lingkungan Perusahaan (1) Apa produk utama yang ditawarkan perusahaan? Jelaskan tingkat kepentingan masing-masing produk tersebut terhadap keberhasilan perusahaan? Mekanisme apa yang digunakan untuk menyampaikan (deliver produk) perusahaan? (2) Apa ciri budaya perusahaan yang paling menonjol? Apa TUJUAN, visi, tata nilai, dan misi perusahaan? Apa kompetensi inti perusahaan serta hubungannya dengan misi tersebut? (3) Jelaskan profil tenaga kerja perusahaan? Apa saja kelompok dan segmen tenaga kerja perusahaan? Apa tingkat pendidikan mereka? Apa elemen-elemen utama yang membuat tenaga kerja tersebut engaged (mencurahkan seluruh kemampuannya dan dengan rasa senang hati) untuk menyelesaikan misi dan mencapai visi perusahaan? Jelaskan keragaman tenaga kerja dan pekerjaan perusahaan, organisasi serikat pekerja, manfaat serta persyaratan khusus mengenai kesehatan dan keselamatan tenaga kerja utama? (4) Apa saja fasilitas, teknologi, dan peralatan utama perusahaan? (5) Peraturan perundang-undangan apa saja yang berlaku dan berdampak pada operasi perusahaan? Apa saja peraturan ketentuan tentang kesehatan dan keselamatan kerja (K3) yang berlaku; persyaratan akreditasi, sertifikasi, atau registrasi; standard industri; dan peraturan mengenai lingkungan hidup, finansial, dan produk?
KUESIONER PO Sub Kategori P.1 Gambaran Umum Perusahaan Persyaratan Bidang/Sub Bidang b. Hubungan Perusahaan (1) Jelaskan struktur organisasi perusahaan dan sistem tata kelola yang diterapkan di perusahaan? Jelaskan hubungan pelaporan antara organ tata kelola perseroan, pimpinan senior, dan perusahaan induk, jika ada? (2) Apa segmen pasar utama, kelompok pelanggan utama, dan kelompok pemangku kepentingan utama perusahaan, jika ada? Apa persyaratan dan harapan utama mereka atas produk, jasa dukungan pelanggan, dan operasi perusahaan? Apa saja perbedaan yang ada dalam persyaratan dan harapan di antara segmen pasar, kelompok pelanggan, dan kelompok pemangku kepentingan? (3) Apa jenis-jenis pemasok, mitra, dan kolaborator utama? Apa peran pemasok, mitra, dan kolaborator ini dalam menghasilkan dan menyampaikan produk utama dan dukungan pelanggan? Mekanisme apa saja yang digunakan dalam berkomunikasi dengan pemasok, mitra, dan kolaborator utama? Bila ada, peran apa saja yang dilakukan pemasok, mitra, dan kolaborator utama dalam implementasi inovasi di perusahaan ? Apa persyaratan utama rantai pasokan perusahaan?
Situasi Perusahaan
Sub Kategori P.2 Situasi Perusahaan Persyaratan Bidang/Sub Bidang KUESIONER PO Sub Kategori P.2 Situasi Perusahaan Persyaratan Bidang/Sub Bidang a. Lingkungan Kompetitif (1) Jelaskan posisi daya saing perusahaan! Jelaskan posisi pangsa pasar dan pertumbuhan perusahaan relatif terhadap industri dan pasar yang dilayani! Berapa jumlah dan jenis pesaing? (2) Perubahan-perubahan penting apa saja yang sedang terjadi dan dapat memengaruhi posisi persaingan, termasuk peluang inovasi dan kolaborasi, jika ada? (3) Apa saja sumber data pembanding dan persaingan yang tersedia dari dalam dan dari luar industri? Jika ada, apa saja keterbatasan yang memengaruhi kemampuan perusahaan dalam memperoleh data-data tersebut? b. Konteks Strategis Apa saja tantangan dan keunggulan strategis utama dalam aspek bisnis, operasional, tanggung jawab sosial, dan sumber daya manusia? c. Sistem Peningkatan Kinerja Apa elemen-elemen utama sistem peningkatan kinerja, termasuk evaluasi, pembelajaran organisasi, dan proses-proses inovasi?
HASIL ISIAN KUESIONER PO PERSYARATAN RESPON a. Lingkungan Perusahaan (1) Apa produk utama yang ditawarkan perusahaan? Tenaga Listrik yang terdiri dari TT, TM dan TR Jelaskan tingkat kepentingan masing-masing produk tersebut terhadap keberhasilan perusahaan? Terhadap keuntungan Pendapatan TT: 6 %, TM: 36% dan TT : 58% Mekanisme apa yang digunakan untuk menyampaikan (deliver produk) perusahaan? Secara langsung dari pembangkitan melalui jaringan transmisi dan distribusi yang tersebar di 6 unit distribusi dan 16 unit wilayah yang berhubungan dengan pelanggan. PLN juga mempunyai 2 Anak Perusahaan (PLN Batam & PLN Tarakan) yang melayani pelanggan secara langsung. CONTOH Pada tahap ini anda sudah merespon KUESIONER, lanjutkan dengan persyaratan lainnya.
WORKSHOP-1 PESERTA DIBAGI DALAM KELOMPOK ( 5-6 ORANG PER KELOMPOK), SETIAP KELOMPOK MENENTUKAN KETUA DAN SEKRETARIS. PESERTA MENGGUNAKAN PEMAHAMAN DI UNITNYA. PESERTA DIBAGIKAN KRITERIA KPKU BAGIAN PROFIL PERUSAHAAN. PESERTA MERESPON PROFIL PERUSAHAAN. 20 MENIT KERJA INDIVIDUAL 40 MENIT KERJA KELOMPOK 10 MENIT MASING-MASING KELOMPOK PRESENTASI HASIL KERJA. Hubungkan dengan Slide No.4