ISU ETIKA DAN SOSIAL DALAM SISTEM INFORMASI A. Ridwan Siregar

SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial Sebutkan apa saja sinonim (padanan kata) “etika” dan “ethics”? Lihat tesaurus (Indonesia) dan thesaurus (Inggris) ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

TUJUAN PEMBELAJARAN (CH-4) Apakah isu-isu etika, sosial, dan politik yang timbul dari SI? Apakah prinsip-prinsip dasar untuk perilaku yang dapat digunakan untuk memandu keputusan yang bersifat etika? Mengapa teknologi SI kontemporer dan Internet menghadapi tantangan proteksi privasi individu dan properti intelektual? Bagaimana SI berdampak pada kehidupan sehari-hari? ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

KERENTANAN DAN PENYALAHGUNAAN SISTEM Karena masyarakat kita semakin tergantung pada komputer dan SI, organisasi harus mengupayakan agar sistem yang dimilikinya tidak mudah terkena serangan (rentan) dan disalah-gunakan Sistem harus aman ketika melakukan proses transaksi dan pemeliharaan data ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

MENGAPA ISU ETIKA PENTING? Isu etika dalam sistem informasi menjadi sesuatu yang baru dan penting dengan munculnya internet dan electronic commerce Teknologi internet dan perusahaan digital membuat lebih mudah untuk mengumpulkan, mengintegrasikan dan mendistribusikan informasi, terlepas dari perhatian baru tentang penggunaan informasi pelanggan dengan tepat, perlindungan privacy personal, dan perlindungan kepemilikan intelektual ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

ISU ETIKA DAN SOSIAL BERKAITAN DENGAN SISTEM Etika adalah prinsip-prinsip dasar tentang benar dan salah di mana individu membuat pilihan untuk memandu perilakunya SI menimbulkan pertanyaan tentang etika baru baik bagi individu maupun masyarakat karena SI menciptakan peluang untuk perubahan sosial yang intens, dan oleh karenanya mengancam pendelegasian kewenangan, uang, hak-hak, dan kewajiban-kewajiban Teknologi dapat digunakan untuk menggapai perkembangan sosial tetapi juga dapat digunakan untuk kejahatan dan mengancam nilai-nilai sosial ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial ISU ETIKA LAINNYA Penegakan akuntabilitas/ pertanggungjawaban terhadap konsekuensi sistem informasi, Standar setting untuk menjaga kualitas sistem yang melindungi keselamatan individu dan masyarakat Memelihara nilai-nilai dan kebiasaan yang dianggap penting bagi kualitas kehidupan dalam masyarakat informasi ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

LIMA DIMENSI MORAL DI ERA INFORMASI Hak dan kewajiban informasi Hak milik dan kewajiban Akuntabilitas dan pengendalian Kualitas sistem Kualitas hidup ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

HAK DAN KEWAJIBAN INFORMASI (INFORMATION RIGHTS AND OBLIGATIONS) Apa hak informasi yang dimiliki oleh individu atau organisasi untuk menghormati mereka? Apa yang dapat mereka proteksi? ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

HAK MILIK DAN KEWAJIBAN (PROPERTY RIGHTS AND OBLIGATIONS) Bagaimana hak milik intelektual (IPR) dilindungi dalam suatu masyarakat digital di mana penjajakan dan perhitungan adalah sulit sedangkan pengabaian hak milik tersebut begitu mudah dilakukan? ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

AKUNTABILITAS DAN PENGENDALIAN (ACCOUNTABILITY AND CONTROL) Siapa yang dapat dan memiliki akuntabilitas dan dijerat untuk kerusakan/kejahatan yang dilakukan terhadap individu dan informasi kolektif dan hak milik? ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

KUALITAS SISTEM (SYSTEM QUALITY) Apa standar kualitas data dan sistem yang diperlukan untuk melindungi hak individu dan keamanan masyarakat? ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

KUALITAS HIDUP (QUALITY OF LIFE) Apa nilai-nilai yang harus dilindungi dalam suatu masyarakat berbasis informasi dan pengetahuan? Institusi apa yang harus dilindungi dari pelanggaran? Nilai-nilai dan praktik-pratik kultural mana yang didukung oleh teknologi informasi baru? ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

MODEL PEMIKIRAN TENTANG ISU ETIKA, SOSIAL DAN POLITIK ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

KECENDERUNGAN TEKNOLOGI YANG MENIMBULKAN ISU ETIKA DAMPAK Kemampuan komputer berlipat ganda setiap 18 bulan Semakin banyak organisasi bergantung pada sistem komputer untuk operasionalpenting Biaya penyimpanan data (data storage) menurun dengan pesat Organisasi dapat dengan mudah memelihara database rinci tentang individu Analisis data berkembang Organisasi dapat menganalisis sejumah besar data tentang individu untuk mengembangkan profil rinci tentang perilaku individu Jaringan berkembang Menggandakan (copy) dari dari suatu lokasi ke lokasi lain dan mengakses data personal dari lokasi jauh semakin mudah ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

ETIKA DALAM MASYARAKAT INFORMASI Etika berkaitan dengan manusia yang memiliki kebebasan memilih. Ketika menghadapi alternatif tindakan, manakah pilihan yang benar secara moral ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

KONSEP DASAR: RESPONSIBILITY, ACCOUNTABILITY, LIABILITY Ethical choices (pilihan etika) adalah keputusan yang dibuat individu yang bertanggung jawab akan konsekuensi dari tindakannya Responsibility berarti bahwa anda menerima biaya, tugas dan kewajiban yang muncul atas keputusan yang anda buat Accountability adalah ciri-ciri sistem dan kebiasaan sosial yang berarti mekanisme untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab atas suatu tindakan Liability adalah ciri-ciri dari sistem politik di mana badan hukum telah mengizinkan individu mendapat ganti rugi atas kerusakan yang dilakukan oleh orang lain, sistem dan organisasi lain

SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial ANALISIS ETIKA Identifikasi dan uraikan dengan jelas fakta-fakta Sebutkan konflik atau dilema dan identifikasi aturan dengan nilai yang lebih tinggi terkait Identifikasi para pemangku kepentingan (stakeholders) Identifikasi pilihan-pilihan yang layak anda lakukan Identifikasi konsekuensi politis atas pilihan anda ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

PRINSIP-PRINSIP ETIKA Perlakukan orang lain seperti apa yang anda harapkan orang lain memperlakukan anda (Golden Rule) Jika sebuah tindakan tidak baik untuk dilakukan semua orang, tindakan itu tidak baik untuk dilakukan oleh siapa pun juga (Immanuel Kant’s Categorical Imperative) Jika sebuah tindakan tidak dapat dilakukan berulang-ulang, tindakan tersebut tidak tepat untuk dilakukan (Descartes’ rule of change) ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

PRINSIP-PRINSIP ETIKA Lakukan tindakan yang dapat mencapai sebuah nilai yang lebih besar atau lebih luhur (Utilitarian Principle) Lakukan tindakan yang menghasilkan paling sedikit potensi bahaya atau biaya (Risk Aversion Principle) Asumsikan bahwa sebenarnya semua objek nyata dan tidak nyata dimiliki oleh seseorang kecuali jika ada pernyataan khusus yang lain (The ethical “no free lunch” rule) ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

TEKNOLOGI ANALISIS DATA Memberikan kemampuan kepada pemerintah dan sektor swasta untuk mengekstraksi riwayat seseorang NORA dapat mengambil informasi tentang seseorang dari berbagai sumber seperti lamaran pegawai, rekord telepon, daftar pelanggan, dan daftar yang diinginkan, dan mengkorelasikan hubungan untuk mendapatkan kaitan tersembunyi yang samar-samar, yang mungkin dapat membantu mengidentifikasi pelaku kriminal atau teroris ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

ATURAN PERILAKU PROFESIONAL Jika sekelompok orang mengklaim bahwa mereka professional, maka mereka memegang hak-hak dan kewajiban-kewajiban khusus karena klaim khusus mereka atas pengetahuan, kebijaksanaan, dan rasa hormat Aturan-aturan professional pelaksnaan diformulasikan oleh perkumpulan para professional seperti American Medical Association (AMA) American Bar Association (ABA) Association of Information Technology Proffesionals (AITP) Association of Computing Machinery (ACM) ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

HAK-HAK KEPEMILIKAN: PROPERTI INTELEKTUAL  Rahasia Dagang Produk karya intelektual apapun yang digunakan untuk sebuah tujuan bisnis dapat diklasifikasikan sebagai rahasia dagang, asalkan hak itu tidak didasarkan pada informasi di domain publik Hak Cipta (copyright) Pengakuan oleh UU yang melindungi pencipta kekayaan intelektual dari penggandaan hasil karyanya oleh pihak lain untuk tujuan apa pun selama usia hidup pencipta ditambah 70 tahun setelah penciptanya meninggal dunia Ini adalah untuk mendorong kreativitas dan penciptaan ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

HAK-HAK KEPEMILIKAN: PROPERTI INTELEKTUAL Hak Paten  Hak paten (patent) memberikan hak monopoli ekslusif kepada pemilik gagasan yang melatarbelakangi suatu penemuan selama 20 tahun Ini adalah untuk memastikan bahwa penemuan mesin, perangkat atau metode yang baru akan menerima upah uang dan lainnya atas usahanya ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

BERBAGAI KEJAHATAN KOMPUTER YANG SUDAH DIKENAL OLEH MASY. Computer crime (cyber crime), merupakan kegiatan melawan hukum yang dilakukan dengan memakai komputer sebagai sarana/alat atau komputer sebagai objek, baik untuk memperoleh keuntungan ataupun tidak, dengan merugikan pihak lain Unauthorized Access to Computer Sistem and Service, merupakan kejahatan yang dilakukan dengan memasuki/ menyusup ke dalam suatu sistem jaringan komputer secara tidak sah, tanpa izin atau tanpa sepengetahuan dari pemilik sistem jaringan komputer yang dimasukinya Illegal Contents, merupakan kejahatan dengan memasukkan data atau informasi ke internet tentang sesuatu hal yang tidak benar dan dapat dianggap melanggar hukum atau mengganggu ketertiban umum ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

BERBAGAI KEJAHATAN KOMPUTER YANG SUDAH DIKENAL OLEH MASY. Data Forgery, merupakan kejahatan dengan memalsukan data pada dokumen-dokumen penting yang tersimpan sebagai scriptless document melalui internet Cyber Espionage, merupakan kejahatan yang memanfaatkan jaringan internet untuk melakukan kegiatan mata-mata terhadap pihak lain, dengan memasuki sistem jaringan komputer (computer network sistem) pihak sasaran Cyber Sabotage and Extortion, merupakan kejahatan dengan membuat gangguan, perusakan atau penghancuran terhadap suatu data, program komputer atau sistem jaringan komputer yang terhubung dengan internet ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

BERBAGAI KEJAHATAN KOMPUTER YANG SUDAH DIKENAL OLEH MASY. Offense Against Intellectual Property, merupakan kejahatan yang ditujukan terhadap hak atas kekayaan intelektual yang dimiliki pihak lain di internet Infringements of Privacy, merupakan kejahatan yang ditujukan terhadap informasi seseorang yang merupakan hal yang sangat pribadi dan rahasia ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

BERBAGAI KEJAHATAN KOMPUTER YANG SUDAH DIKENAL OLEH MASY. Kasus pertama, ketika programmer untuk suatu bank membuat tambahan diprogram sehingga program tersebut tidak dapat menunjukkan bahwa pengambilan dari rekeningnya telah melampaui batas Dengan demikian hukum bagi penggunakan computer berangsur-angsur mulai dikenal dan semakin bertambah. Beberapa sebab kejahatan computer yaitu: Aplikasi bisnis yang berbasis komputer atau internet meningkat Electronic commerce (e-commerce) Electronic data interchange (EDI) Desentralisasi server Transisi dari single vendor ke multi vendor Teknologi yang semakin canggih ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

HAK SOSIAL DAN KOMPUTER Masyarakat memiliki hak-hak tertentu berkaitan dengan penggunaan komputer. Hak ini dapat dipandang dari segi komputer atau dari segi informasi yang dihasilkan komputer yaitu: Hak atas komputer Hak atas akses komputer Hak atas keahlian komputer Hak atas spesialis komputer Hak atas pengambilan keputusan Hak atas informasi Hak atas Privacy Hak atas Accuracy Hak atas Property Hak atas Accessibility ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

HAK INFORMASI: PRIVACY DAN KEBEBASAN DALAM ERA INTERNET Privacy adalah klaim individu agar tidak diganggu, bebas dari pengawasan atau campur tangan dari individu atau organisasi lain termasuk negara Hukum privacy di Amerika dan Eropa kebanyakan berdasarkan pada FIP (Fair Information Practices) yang pertama kali dicanangkan dalam sebuah laporan tahun 1973 oleh komite penasehat pemerintah federal (Departemen Kesehatan, Pendidikan dan Kesejahteraan Amerika, 1973)

FIP adalah serangkaian prinsip yang berpengaruh pada pengumpulan dan penggunaan informasi tentang individu

FIP BERISI: Informasi tersebut harus bukan dari sistem catatan personal yang merupakan rahasia. Individu memiliki hak atas akses, pengawasan, peninjauan dan merubah pada sistem yang memuat informasi tentang mereka. Tidak ada penggunaan informasi personal untuk tujuan tertentu kecuali dengan ijin sebelumnya. Manajer sistem bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi karena sistem untuk reliabilitas dan keamanan. Pemerintah memiliki hak untuk campur tangan dalam hubungan informasi antara pihak swasta.

TANTANGAN INTERNET BERKAITAN DENGAN PRIVACY Internet memperkenalkan teknologi yang memunculkan tantangan baru dalam perlindungan privacy individu yang tidak dapat diselesaikan dengan FIP Informasi yang dikirim melalui jaringan yang luas ini akan melalui beberapa sistem komputer yang berbeda-beda sebelum sampai pada tujuan akhirnya. Setiap sistem tersebut akan mampu memonitor, menangkap dan menyimpan komunikasi yang melaluinya

Sebuah web dapat mengetahui identitas jika pengunjung dengan suka rela mendaftarkan diri untuk membeli produk atau jasa atau untuk mendapatkan jasa gratis seperti informasi. Sebuah web juga dapat memperoleh informasi tentang pengunjungnya tanpa diketahui yaitu dengan cookie. Cookie adalah file kecil yang tersimpan dalam hard drive komputer ketika seorang user berkunjung ke dlm web tertentu.

Alamat e-mail dapat dikumpulkan untuk tujuan penyebaran e-mail yang tidak diminta dan pesan elektronik. Ini disebut dengan spamming dan praktek ini berkembang karena biayanya yang murah

SOLUSI TEKNIS Teknologi baru telah tersedia untuk melindungi user privacy selama berinteraksi dengan web sites Sebuah tool dapat membantu user menentukan jenis data personal yang dapat diketahui oleh web sites. yaitu The Platform for Privacy Preferences (P3P). P3P memungkinkan komunikasi secara otomatis tentang kebijakan privacy antara e-commerce dengan pengunjungnya. P3P mencakup isu etika, isu sosial dan isu politik

HAK KEPEMILIKAN: KEPEMILIKAN INTELEKTUAL Kepemilikan intelektual dipertimbangkan sebagai kekayaan tak berwujud yang diciptakan oleh individu atau perusahaan TI membuat hak ini sulit untuk dilindungi karena informasi yang terkomputerisasi dapat dikopi dengan mudah atau didistribusikan melalui jaringan Kepemilikan intelektual terdiri dari rahasia dagang, hak cipta dan hak paten (Graham, 1984)

KUALITAS KEHIDUPAN: KEADILAN, AKSES, BATASAN Komputer dan TI secara potensial dapat menghancurkan nilai-nilai budaya dan masyarakat Konsekuensi sosial yang negatif dari sistem berkaitan dengan respon individu, sosial dan politik adalah sbb:

KONSEKUENSI SOSIAL YANG NEGATIF Keseimbangan pusat kekuasaan dan batas luar Kecepatan perubahan: mengurangi waktu dalam merespon persaingan Mempertahankan batas: keluarga, pekerjaan dan waktu luang Ketergantungan dan mudah diserang Kejahatan komputer dan penyalahgunaan

KETERBUKAAN INFORMASI (INFORMATION FREEDOM) Memberikan hak akses kepada publik terhadap semua informasi terekam yang dimiliki oleh otoritas publik, dan juga mengatur pengecualiannya Ini bertujuan untuk mempromosikan keterbukaan di sektor publik termasuk pemerintah dan badan-badan publik Ini akan memberikan pemahaman yang lebih baik bagi masyarakat bagaimana otoritas publik menjalankan tugas mereka, mengapa mereka mengambil suatu keputusan, dan bagaimana mereka membelanjakan anggarannya ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

PROTEKSI DATA (DATA PROTECTION) Memberikan hak bagi individu untuk mengetahui informasi apa yang dimiliki tentang mereka, dan mengatur agar informasi tersebut ditangani dengan benar Setiap organisasi yang memiliki informasi personal bertanggung-jawab untuk memastikan bahwa informasi tersebut digunakan secara pantas (fair), tersimpan secara aman, akurat dan mutakhir (up to date) ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial UU No. 11/2008 Tentang ITE Terdiri dari: pengaturan mengenai informasi dan transaksi elektronik dan pengaturan mengenai perbuatan yang dilarang ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial INFORMASI ELEKTRONIK Adalah satu atau sekumpulan data elektronik, termasuk tetapi tidak terbatas pada tulisan, suara, gambar, peta, rancangan, foto, electronic data interchange (EDI), surat elektronik (electronic mail), telegram, teleks, telecopy atau sejenisnya, huruf, tanda, angka, kode akses, simbol, atau perforasi yang telah diolah yang memiliki arti atau dapat dipahami ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

PERBUATAN YANG DILARANG Antara lain: konten ilegal (kesusilaan, perjudian, penghinaan/ pencemaran nama baik, pengancaman dan pemerasan akses ilegal intersepsi ilegal gangguan terhadap data gangguan terhadap sistem penyalahgunaan alat dan perangkat ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial

SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial TERIMA KASIH ARS SIMP Modul-5 Isu Etika dan Sosial