MANAJEMEN 1-0
TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM: Pada akhir pokok bahasan ini, mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan konsep manajemen serta fungsi-fungsinya dalam organisasi . TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS: Pada akhir pokok bahasan ini, mahasiswa mampu : Mendefinisikan manajemen Menjelaskan mengenai function of management Menjelaskanaktivitas-aktivitas manajemen Mengidentifikasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan Menjelaskan dasar-dasar keterampilan yang harus dimilik oleh manajer 1-1
Pengertian Manajemen Sebuah proses dirancang untuk mencapai satu objektif organisasi dengan menggunakan nya sumber-sumber daya secara efektif dan secara efisien dalam suatu lingkungan berubah. Koordinasi dan aktivitas-aktivitas pekerjaan yang dilakukan sedemikian rupa sehingga aktivitas-aktivitas tersebut dapat menyelesaikan masalah secara efisien serta secara efektif
Aktivitas-Aktivitas Dasar Manajemen Menghitung dengan teliti apa yang harus dikerjakan, mengatasi ketidak-pastian, mengatasi keanekaragaman besar, dan menggunakan informasi yang berpotensi dan relevan.
Manajer Yang dimaksud dengan manajer disini adalah seseorang yang mengkoordinir pekerjaan orang lain dalam rangka untuk memenuhi tujuan organisasi. Para manajer ini membuat keputusan tentang penggunaan sumber-sumber daya dan perduli terhadap fungsi manajemen. Manajer yang Baik adalah dibentuk, tidak dilahirkan: Manajer dapat diperoleh dengan cara: Mempromosikan karyawan dari dalam Menyewa para manajer dari organisasi lain Menyewa para manajer lulusan dari perguruan tinggi dan universitas
Fungsi Manajemen
Planning (Perencanaan) Yaitu dimulai dari Objektif (tujuan organisasi) Akhir atau hasil yang diinginkan oleh organisasi biasanya tercantum dalam misi organisasi Jenis Perencanaan Perencanaan strategis : tetapkan objektif jangka panjang dan keseluruhan strategi Rencana taktis : dirancang untuk menerapkan objektif strategis (biasanya satu tahun atau lebih sedikit) Rencana Operasional : tetapkan tindakan untuk mencapai rencana taktis (sangat jangka pendek) 1-6
Organizing (Pengorganisasian) Membantu menciptakan sinergi Tetapkan garis dari otoritas Tingkatkan komunikasi Membantu menghindari duplikasi [dari] sumber- sumber daya Bisa meningkatkan daya saing dengan cara mempercepat pengambilan-keputusan
Staffing (Penyusunan SDM) Para manajer harus memastikan bahwa organisasi mempunyai karyawan dengan keterampilan sesuai untuk melakukan pekerjaan Para manajer harus pula menentukan: Keterampilan Apa yang perlu untuk pekerjaan spesifik Bagaimana untuk memotivasi dan melatih karyawan untuk melakukan pekerjaan ditugaskan/diberikan mereka Berapa banyak untuk membayar karyawan Manfaat menyediakan karyawan sesuai kebutuhan Bagaimana untuk menyiapkan karyawan untuk pekerjaan dengan tingkat lebih tinggi dalam perusahaan
Directing (Mengarahkan) Memotivasi dan memimpin karyawan untuk mencapai objektif organisasi Pengenalan dan apresiasi dengan menjadi motivator terbaik untuk karyawan
Controlling (Pengontrolan) Kendali mencakup lima aktivitas-aktivitas: Mengukur kinerja Membandingkan kinerja saat ini dengan standar atau objektif Mengidentifikasikan penyimpangan dari standar Menyelidiki penyebab dari penyimpangan, dan mengambil tindakan korektif yang diperlukan Mengoreksi aktivitas-aktivitas untukmenjaga organisasi tetap pada posisi yang diinginkan
The Levels of Management
Top Level Management Para Manajer Tertinggi Eksekutif senior bertanggungjawab untuk keseluruhan manajemen dari satu organisasi memfokuskan pada isu jangka panjang menekankan kemampuan bertahan, pertumbuhan, dan efektivitas [dari] perusahaan perduli terhadap interaksi antara organisasi dan lingkungan eksternal nya
Middle Level (Manajer taktis) Terletak antara posisi manajemen tertinggi dan para manajer garis depan di hirarki organisasi Bertanggungjawab untuk menterjemahkan strategis gol dan rencana ke dalam objektif serta aktivitas-aktivitas yang lebih spesifik
Manajer Garis Depan (Manajer Operasional) Para manajer tingkat lebih rendah yang men- supervisi kegiatan operasional dari organisasi Secara langsung dilibatkan dengan karyawan non management Semakin banyak kemampuan yang diperlukan untuk menjadi inovatif dan bersifat usahawan
Keterampilan Manajer Keahlian Teknis. Keahlian yang biasanya dimiliki secara porsi terbesar oleh manajemen di level paling bawah dimana biasanya dituntut untuk lebih memahami permasalahan operasional organisasi secara teknis dan lebih detail. Keterampilan Komunikasi dan Hubungan Antar SDM dalam organisasi. Keterampilan yang mutlak harus dimiliki oleh manajemen di bagian tengah (middle management). Dimana pada level tersebut manajemen tengah harus dapat menyampaikan kebijakan dari atas dan dapat memfasilitasi keluhan dari bawah sehingga kemampuan komunikasi menjadi sangat penting. Kecakapan Konseptual dan Keterampilan Analisis. Cenderung lebih wajib dimiliki oleh level manajemen yang paling atas. Dimana level ini bertanggung jawab untuk dapat menentukan strategi dan misi jangka panjang untuk organisasi. Aptitute = bakat, kecerdasan, ketangkasan
Peranan manajer HUBUNGAN ANTAR PRIBADI HUBUNGAN : memelihara satu jaringan dari hubungan luar yang menyediakan informasi dan kebaikan PEMIMPIN : menyusun kepegawaian, pelatihan, dan memotivasi orang MEMBERIKAN INFORMASI MONITOR : pencarian & menerima informasi untuk mengembangkan satu pemahaman terhadap o rganisasi serta lingkungan DISSEMINATOR : memancarkan informasi dari sumber ke/pada sumber, kadang-kadang menginterpretasikan dan pengintegrasian berdasarkan perspektif berbeda JURU BICARA : memberikan pernyataan atas nama organisasi tentang rencana, kebijakan- kebijakan, tindakan, dan hasil DECISIONAL: membuat keputusan USAHAWAN : mencari bisnis baru opportinities dan pemicu baru memproyeksikan untuk menciptakan perubahan MENGATASI GANGGUAN : mengambil tindakan korektif selama krisis atau konflik lain PENGALOKASI SUMBER DAYA : menyediakan pembiayaan dan sumber-sumber daya lain ke/pada unit atau orang meliputi : membuat atau persetujuan signifikan keputusan organisasi PERUNDING : negosiasi dengan pihak diluar organisasi dan pihak dalam
Areas of Management Human Resources Operations Marketing Information Financial Other
Area Manajemen: Pada dasarnya area-area manajemen dalam suatu organisasi mencakup: Manajemen Keuangan Manajemen produksi dan operasi Manajemen Sumber daya manusia Manajemen Pemasaran Manajemen Informasi……dll 1-18