By. Dr. Dewi Retno Suminar, M.Si, psikolog

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Teknik Presentasi Efektif Metode KUPAS
Advertisements

Jappy P. FanggidaE, SE., M.Si., MBA
PEMBIMBING AKADEMIK DI PERGURUAN TINGGI
MENJADI MC? Ariyani Widyastuti.
DASAR KOMUNIKASI DALAM BISNIS
KOMUNIKASI NON VERBAL Merupakan proses komunikasi dimana pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata dan tulisan.
TRILOGI PELAYANAN PRIMA
Keterampilan Komunikasi Interpersonal dan Konseling pada Pasien
PERSEPSI SOSIAL : MEMAHAMI ORANG LAIN
TINGKATAN KOMUNIKASI DAN ETIKA DALAM KEPERAWATAN
Persepsi Sosial (Pertemuan ke-2) Oleh : Andri Wijaya, S.Pd., S.Psi., M.T.I. Program Studi Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer.
CUSTOMER SERVICE EXCELLENT Pelayanan pelanggan. Pengertian pelanggan : pihak luar yang menggunakan hasil kerja dari perusahnaan. Klasifikasi pelanggan.
Penyiar Televisi.
KOMUNIKASI NON VERBAL.
Komunikasi Efektif Agus Triyono.
KOMUNIKASI EFEKTIF.
Wawancara Kerja dan Trik
Teknik Presentasi Efektif Metode KUPAS
KETERAMPILAN OBSERVASI, BERTANYA EFEKTIF DAN MENDENGAR AKTIF
KOMUNIKASI TERAPIUTIK DALAM PROSES KONSELING By Mawaddah Nst. M.Psi
TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF
Keterampilan Observasi
DIMENSI RESPON DALAM KOMUNIKASI TERAPEUTIK Mariyono Sedyowinarso
“ ETIKA DAN KESAN PERTAMA “
Observasi Mengamati Tingkah laku individu.
Interpersonal skill theme : Evolve in Unity
Persepsi Benda dan Persepsi Sosial
Mengapa ? Apa yang keluar dari mulut kita hanyalah 7% dari apa yang kita komunikasikan Menambah daya tarik (attraction) Emosi berhubungan dengan Body.
KOMUNIKASI EFEKTIF.
Menyusun Wawancara Oleh: Metty Verasari.
ORGANISASI DAN MANAJEMEN II
Daniar Wikan Setyanto, M.Sn
KOMUNIKASI EFEKTIF Dirangkum oleh: ANANG HERMAWAN.
TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF
SOPAN Hormat akan atau kepada ketertiban menurut adab yang baik, merupakan bagian dari perilaku diri yang terekspresi dari kualitas moral, nurani dan juga.
KOMUNIKASI Ilmi A Stialani, S.Psi.
KETRAMPILAN INTERPERSONAL
Pertemuan 12 Psikologi Pendidikan Keluarga
Etiket Pergaulan purwati.
KETRAMPILAN INTERPERSONAL
ETIKA PERKENALAN & ADAPTASI DLM KANTOR
T E K N I DASAR.
KOMUNIKASI EFEKTIF Nia H. Septianni, S. Psi -Pengantar Psikologi-
DRS. H.HEDI SUHARTONO.,M.Si DOSEN FEKON UNIKARTA
Pelayanan Tamu Hal yang harus diketahui oleh sekretaris tentang tamu :
NURSE-CLIENT RELATIONSHIP
GROOMING Bagaimana mengenakan baju dan menjaga penampilan
KOMUNIKASI EFEKTIF Dirangkum oleh: ANANG HERMAWAN.
10 CARA MEMBACA PIKIRAN ORANG LAIN By FEBRIANA SYAFITRI
TEKNIK MENYAMPAIKAN MATERI DI MENTORING
CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE
KOMUNIKASI PADA ANAK DAN KELUARGA
Sumber : Denny, bab 6 dan bab 8
Pertemuan Keempat Ratih Pertiwi, M. Ds
SIKAP DAN PERILAKU.
2/18/2018. Komunikasi dianggap efektif harus menghasilkan : 1.Menghasilkan pengertian yang baik 2.Menghasilkan kesenangan 3.Menghasilkan hubungan social.
PENYAJIAN LISAN Penyajian lisan atau kemampuan berbicara adalah kemampuan mengucapkan bunyi-bunyi artikulasi atau mengucapkan kata-kata untuk mengekspresikan,
MENJADI DOSEN PROFESIONAL
Komunikasi Efektif.
PEMBICARA KEPRIBADIAN
TATA CARA DALAM MENERIMA TAMU
& COMPLAINT IS A GIFT Umi Maisaroh.S.Kep,.Ns
KETERAMPILAN OBSERVASI, BERTANYA EFEKTIF DAN MENDENGAR AKTIF.
Daniar Wikan Setyanto, M.Sn
Berbicara Efektif Disampaikan dalam Kegiatan
Konseling gizi. Gema didalam/gaung/pantulan bunyi ◦ Gema adalah pikiran yang mungkin kita miliki ketika kita mendengarkan orang lain. ◦ Meskipun kita.
KET. INTER-INTRA PERSONAL
KET. INTER-INTRA PERSONAL
E TIKA P ERGAULAN D ENGAN TEMAN SEBAYA. Kata etika pergaulan adalah pedoman/aturan-aturan tentang sopan santun/tatakrama, yang sesuai dengan situasi dan.
KOMUNIKASI EFEKTIF -Pengantar Psikologi-. 2 *Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dari si pengirim ke si penerima. *Suatu ide, tidak peduli.
Transcript presentasi:

By. Dr. Dewi Retno Suminar, M.Si, psikolog Etika & Kepribadian By. Dr. Dewi Retno Suminar, M.Si, psikolog

Perkenalkan…………. Psikolog Dr. Dewi Retno Suminar,M.Si. E-MAIL: dhargiyanto@yahoo.com dewi.suminar@psikologi.unair.ac.id STATUS : MENIKAH ANAK : TIGA ORANG Dewi Retno Suminar/ Fakultas Psikologi Unair 10/20/2017

DOSEN TETAP DI FAKULTAS PSIKOLOGI UNAIR (1990 – sekarang) PEKERJAAN          DOSEN TETAP DI FAKULTAS PSIKOLOGI UNAIR (1990 – sekarang) INSTRUKTUR PENGEMBANGAN PRIBADI DI JOHN ROBERT POWER INDONESIA (1993- sekarang) KABAG PSIK. PERKEMBANGAN FAK. PSIK. UNAIR (1997 – JANUARI 2008) PENGASUH RUBRIK PSIKOLOGI DI TABLOID NYATA (1999- MARET 2006) KEPALA DEPARTEMEN PSIKOLOGI PENDIDIKAN DAN PERKEMBANGAN FAK. PSIK (2013 – 2015) WAKIL DEKAN 3 BIDANG RISET, PUBLIKASI DAN KERJASAMA (2015-2020) MOTIVATOR, FASILITATOR DAN PSIKOLOG Dewi Retno Suminar/ Fakultas Psikologi Unair 10/20/2017

DASAR AWAL... Mengenali DIRI SENDIRI & Mengenali ORANG LAIN Kenapa aku kok salah tingkah… eh apa ya yang ada dalam pikirannya? Mengenali DIRI SENDIRI & Mengenali ORANG LAIN Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

PERILAKU COVERT BEHAVIOR OVERT BEHAVIOR MUDAH DIBACA KARENA NAMPAK SULIT DIBACA KARENA PERLU INTERPRETASI Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

BAGAIMANA MENDETEKSINYA…. FAKTOR DILUAR INDIVIDU FAKTOR DALAM INDIVIDU Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

etika dan kepribadian Bagaimana caranya ?? Berbekal.... Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ETIKA Tata cara berperilaku yang memiliki prinsip : Memanusiakan orang lain Menyenangkan orang lain Memberikan rasa nyaman bagi orang lain Harga diri orang lain tidak dapat dibeli Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

SAAT BERTEMU DENGAN ORANG PERTAMA KALI Berikan perhatian, tetapi jangan menyelidiki. Rasa ingin membantu, tetapi bukan sok mencampuri Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ETIKA DALAM BERBICARA Perhatikan body language anda. Face expresssion Gesture, intonasi suara, kontak mata, postur, spatial Perhatikan respon verbal dan non verbal lawan bicara Perhatikan topik pembicaraan Perhatikan situasi yang ada di sekitar anda Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

KETIKA BERKENALAN Ucapkan nama dengan jelas Tatap mata sewaktu berjabat tangan Senyum, Face expression positif Full acceptance dengan tanda badan agak dicondongkan ke depan dan menghadap pada orang yang diajak berkenalan Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ETIKA DALAM MENELEPON Hal yang dihindari: Hal yang harus dilakukan Berbicara sambil makan Berbicara sambil mengerjakan hal yang lain atau sambil berbicara dengan orang lain Hal yang harus dilakukan Berbicara sambil tersenyum akan menghasilkan suara yang ramah Bicara seperlunya dan jangan lupa salam pembuka dan penutup Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

SECARA VERBAL BUDAYAKAN PENGGUNAAN MAGIC WORDS TERIMA KASIH MAAF SILAKAN / MOHON Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

TATA CARA DI LINGKUNGAN PEKERJAAN MENOLAK UNTUK MEMBUKA RAHASIA MENOLAK UNTUK MEMBERIKAN KOMENTAR PRIBADI MENGHORMATI PRIVACY ORANG LAIN TIDAK MENGGUNAKAN BARANG KANTOR UNTUK PRIBADI KANTOR BUKAN TEMPAT MENGHABISKAN WAKTU Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ETIKA DENGAN ATASAN MENGHORMATI POSISINYA MENGHORMATI ATURANNYA MAU BELAJAR MAU BERTANYA TAHU DIRI MENYAMPAIKAN KETIDAKSETUJUAN DENGAN BAIK (saya mengerti, tetapi berdasarkan data....….) MENEMPATKAN PIMPINAN PADA POSISINYA Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ETIKA DENGAN BAWAHAN Menghargai bawahan Lebih spesifik dalam memberikan perintah Asah ketrampilan mendengar dan persepsi Mengakui keunikan dari masing-masing bawahan Terbuka terhadap masukan Mudah dihubungi Tidak menggunakan politik di kantor Mau bertanggungjawab jika bawahan berbuat kesalahan Tidak menekan anak buah dengan beban yang berlebih Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ETIKA SEBAGAI DASAR KEPRIBADIAN Etika nampak dalam perilaku, perilaku muncul dari sikap. Kepribadian nampak dalam TUTUR KATA, PERILAKU DAN SIKAP ETIKA BAIK KEPRIBADIAN BAIK Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

ORANG YANG BERETIKA AKAN MENUNJUKKAN PERILAKU Ramah Sopan Mudah senyum Tidak pelit memuji Tidak cuek Tutur kata terpilih Mampu mengendalikan diri PRIBADI YANG MENYENANGKAN Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

PADA SAAT AWAL SESEORANG DILIHAT.. EKSPRESI WAJAHNYA CERMINAN ISI HATI DAN PIKIRAN PENAMPILAN MAKE UP RAMBUT BAJUNYA CARA BERDIRI CARA BERJALAN CARA DUDUK . Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

Bagaimana postur kita..... Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

SELANJUTNYA..... TUTUR KATA PERILAKU SOPAN BERISI PILIHAN KATA KEBIASAAN KESUKAAN Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

7 tips Untuk Memiliki etika kepribadian Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

1 tips PERSONAL BRANDING Tetapkan anda ingin dilihat sebagai seseorang yang seperti apa, sesuaikan dengan status dan peran yang harus dijalankan Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

2 tips Kenali KEKUATAN DIRI Fokuskan diri pada kekuatan diri dan tetap mengendalikan atau menguasai kelemahan diri. Sesuaikan dengan personal branding . Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

3 tips Kenali SIKAP DIRI Sikap adalah salah satu cermin kepribadian. Kenali cara anda duduk dan cara berjalan. Kenali gesture dan body position. Reaksi orang adalah cermin sikap anda. Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

4 tips Kenali SIGNAL EMOSI DIRI Emosi muncul karena reaksi dalam diri atau dari cara memaknai peristiwa disekitar kita. Kenali sumbernya jika dari dalam dan lakukan Self talk untuk meredakannya. Jika dari luar, berusaha berpikir positif dengan melihat apa manfaat dari peristiwa atau situasi yang ada. Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

5 tips Perhatikan TUTUR KATA Emosi nampak dalam tutur kata. Mulailah memperhatikan pemilihan kata (choice of words), artikulasi, nada suara. Perhatikan dengan siapa anda bertutur kata. Eittttt... Jangan lupa perhatikan pula struktur di organisasi dimana anda berada. Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

6 tips If You’re in Rome do as the Romans do. ADAPTABLE If You’re in Rome do as the Romans do. Jika berada di Roma berlakulah seperti yang orang Roma lakukan. Mampu beradaptasi, berarti orang tersebut beretika Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

7 tips OPEN MIND Orang bodoh adalah orang yang tidak mau belajar dari pengalaman Orang pintar belajar dari pengalaman diri Orang cerdas belajar dari pengalaman orang lain Karenanya jadilah orang cerdas... dengan menambah wawasan itulah ciri dari orang yang beretika dan bekepribadian Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair 20/10/2017

Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair Terima kasih 20/10/2017 Dewi Retno Suminar/Fak. Psikologi Unair