SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Materi 4 – Strategic Planning & Competitive Model trilathif.si@upnjatim.ac.id syurfahayu.si@upnjatim.ac.id

Perencanaan Strategis Proses yang dilakukan suatu organisasi untuk menentukan strategi atau arahan, serta mengambil keputusan untuk mengalokasikan sumberdayanya (termasuk modal dan SDM) untuk mencapai posisi yg strategis. Perencanaan Strategis ( Strategic Planning ) adalah sebuah alat manajemen yang digunakan untuk mengelola kondisi saat ini untuk melakukan proyeksi kondisi pada masa depan, sehingga rencana strategis adalah sebuah petunjuk yang dapat digunakan organisasi dari kondisi saat ini untuk mereka bekerja menuju 5 sampai 10 tahun ke depan. Lorange (1980), menuliskan, bahwa strategic planning adalah kegiatan yang mencakup serangkaian proses dari inovasi dan mengubah perusahaan, sehingga apabila strategic planning tidak mendukung inovasi dan perubahan, maka itu adalah kegagalan

Strategi IS & Strategi IT Agar penerapan IT optimal, dibutuhkan suatu strategi IS/IT yang selaras dengan strategi bisnis organisasi. Hal ini diperlukan agar investasi yang dikeluarkan untuk IT sesuai dengan kebutuhan dan memberi manfaat yang diukur dari pencapaian tujuan dan sasaran organisasi. Earl, 1996 membedakan antara strategi SI & TI. Strategi

Strategi SI SI menekankan pada penentuan aplikasi sistem informasi yang dibutuhkan organisasi Esensi dari strategi SI adalah Menjawab pertanyaan apa. Contoh : Suatu organisasi menerapkan SIE pada bidang pemasaran, hal ini mempengaruhi aliran informasi vertikal dlm perusahaan. Pihak manajemen atas memiliki akses yang lebih besar dan mengurangi ketergantungan sumber informasi terhadap manajemen menengah

Strategi IT Lebih menekankan pada pemilihan teknologi, infrastruktur, dan keahlian khusus yang terkait Menjawab pertanyaan bagaimana. Contoh : Jaringan telekomunikasi sebagai aplikasi teknologi informasi memungkinkan informasi mengalir dengan mudah dan cepat di antara departemen dan divisi yang berbeda.

Hubungan antara SI/TI Untuk menentukan strategi SI/TI yang dapat mendukung pencapaian visi dan misi organisasi, maka perlu pemahaman tentang strategi bisnis organisasi. Pemahaman tersebut mencakup penjelasan terhadap hal-hal berikut : mengapa suatu bisnis dijalankan, kemana tujuan, dan arah bisnis, kapan tujuan tersebut dicapai, bagaimana cara mencapai tujuan dan adakah perubahan yang harus dilakukan. Dalam membangun suatu strategi SI/TI, yang menjadi isu sentral adalah penyelarasan (alignment) strategi SI/TI dengan strategi bisnis organisasi.

Metode dan Teori Analisis Perencanaan Strategis SI/TI Beberapa teknik/metode analisis yang digunakan dalam perencanaan strategis SI/TI antara lain, mencakup analisis PEST, SWOT, analisis Five Forces Competitive, analisis Value Chain, metode Critical Succes Factors, dan McFarlan’s Strategic Grid.

Value Chain Analyze Analisis Rantai Nilai

Rantai nilai (value chain) adalah rangkaian kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan untuk menghasilkan produk atau jasa. Rantai nilai (value chain) adalah kumpulan aktivitas atau kegiatan dalam sebuah perusahaan yang dilakukan untuk mendesain, memproduksi, memasarkan, mengirimkan dan support produk.

Kegiatan Perusahaan : Kegiatan perusahaan dibagi menjadi dua bagian besar : Kegiatan utama (primary activities) Kegiatan pendukung (support activities). 11

Aktivitas Utama (Primary Activities) Logistik Masuk (Inbound Logistics), adalah aktivitas atau kegiatan yang dihubungkan dengan penerimaan, penyimpanan dan penyebaran input/bahan baku, seperti penanganan bahan baku, pergudangan, kontrol inventory, jadwal kendaraan dan pengembalian kepada supplier Operasional (Operations), adalah kegiatan yang dihubungkan dengan mengubah input atau bahan baku menjadi bentuk produk akhir, seperti permesinan, pengemasan, perakitan, perawatan perlengkapan, testing, pencetakan dan yang lainnya yang berkaitan dengan prose operasi atau produksi. 12

Aktivitas Utama (Primary Activities) Logistik Keluar (Outbound Logistics), adalah kegiatan yang diasosiasikan dengan pengumpulan, penyimpanan dan distribusi produk ke pembeli , seperti pergudangan produk jadi, penanganan material, operasi pengiriman, proses pemesanan dan penjadwalan. Pemasaran dan penjualan (Marketing and Sales), adalah kegiatan dalam membujuk atau menarik pembeli untuk membeli, seperti pengiklanan, promosi, tenaga penjual, quota dan harga. Pelayanan (Service), adalah kegiatan yang diasosiasikan dengan penyediaan layanan untuk meningkatkan dan mempertahankan nilai produk, seperi instalasi, perbaikan, pelatihan dan penambahan produk. 13

Aktivitas Pendukung (Support Activities) Secara umum, aktivitas pendukung dalam rantai nilai terbagi dalam 4 kategori kegiatan: Procurement, mengacu pada fungsi pembelian seperti pembelian bahan mentah, persedian dan jenis jenis barang lainnya yang dapat dijadikan aset seperti mesin-mesin, perlengkapan laboratorium, kantor dan bangunan. Technology Development, terdiri dari berbagai kegiatan yang dapat dikelompokkan ke dalam usaha untuk meningkatkan produk dan proses. Pengembangan teknologi sangat penting untuk keunggulan kompetitif dalam semua industri. Human Resource Management, pengelolaan sumberdaya manusia meliputi kegiatan rekrutmen, pelatihan, pengembangan SDM. Firm Infrastructure , aktivitas infrastruktur perusahaan terdiri dari sejumlah aktivitas termasuk pengelolaan umum, perencanaan, keuangan, accounting dan manajemen kualitas. 14

PERAN TIAP KEGIATAN Dalam setiap kategori kegiatan/aktivitas, baik itu yang utama maupun yang pendukung, ada tiga jenis kegiatan yang memiliki peran berbeda dalam kegiatan tersebut; Langsung (direct), aktivitas yang melibatkan langsung dalam pembuatan nilai kepada pembeli, seperti perakitan, iklan, desain produk, rekrutmen dan lain sebagainya. Tidak langsung (indirect), aktivitas yang memungkinkan untuk melakukan kegiatan langsung secara berkelanjutan, seperti perawatan, penjadwalan, administrasi penelitian dan lain sebagainya. Jaminan kualitas (Quality Assurance), adalah aktivitas yang menjamin kualitas dari aktivitas lain seperti, monitoring, inpeksi, testing, pemeriksaan dan lain sebagainya. 15

FUNGSI VALUE CHAIN 16 Enam fungsi bisnis rantai nilai, yaitu: Penelitian dan pengembangan. Desain Produk. Layanan atau proses Produksi. Pemasaran dan penjualan. Distribusi. Layanan Pelanggan. 16

Fashion House

Next Week – 13 Okt 2015 Perusahaan Studi Kasus (berkelompok) Profile Perusahaan Jumlah karyawan Ceritakan keadaan perusahaan saat ini.

SWOT ANALYSIS Strengths, Weakness, Opportunities, and Threats

INTERNET EXERCISE & PROJECTS, DISCUSSION Group & Individual

Sebutkan secara spesifik tentang sistem pelacakan paket. JNE / TIKI KANTOR POS Informasi apa saja yang tersedia sebelum para pelanggan mengirim paketnya. Sebutkan secara spesifik tentang sistem pelacakan paket. Hitung biaya kirim untuk kotak berukuran 20x10x10 cm dengan berat 2 kg, dari Surabaya ke Bandung. Bandingkan biaya antara waktu tercepat dan biasa. Siapkan spreadsheet untuk dua jenis perhitungan yang tersedia pada website. Masukkan data dan hitung perbedaannya. Gunakan excel INTERNET EXERCISE (INDIVIDU)

Kunjungi youtube.com dan cari 2 video tentang Model Strategis Porter. Buat artikel / laporan, pelajaran apa saja yang didapatkan dari menonton video tersebut. Visit youtube.com and search for two videos on Porter’s strategic models. Report what you learned these video. INTERNET EXERCISE (GROUP)