1 DASAR-DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS CHAPTER Reference : O’Brien, James. Introduction to Information System. Chapter 1

TEKNOLOGI Apa itu Sistem Informasi ??? Kombinasi teratur apapun dari orang-orang, hardware, software, jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi. TEKNOLOGI TEKNOLOGI INFORMASI Teknologi Hardware Komputer Teknologi Software Komputer Teknologi Jaringan Telekomunikasi Teknologi Manajemen Sumber Daya Data

KERANGKA KERJA KONSEPTUAL SISTEM INFORMASI Tantangan Manajemen Teknologi Informasi Konsep- Konsep Dasar Proses Pengembangan Aplikasi Bisnis

PERAN UTAMA SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS Mendukung Berbagai Strategi untuk Keunggulan Kompetitif Mendukung Pengambilan Keputusan Dalam Bisnis Mendukung Proses dan Operasi Bisnis

Peran SI dalam Bisnis dana Manajemen yang Meluas Keterlibatan yang Makin Luas dari end-user dan Manajer E-Business dan E-Commerce : era tahun 1920-2000 Sistem e-business dan e-commerce berbasis internet Perusahaan yang dijalankan melalui Web dan operasi e-business global serta e-commerce m Lalui intranet, ekstranet,, internet, dan jaringan lainnya Dukungan Strategis dan End User : era tahun 1980-1990 Sistem End-User computing Executive Information System (EIS) Artificial Intelligence (AI) Strategic Information System (SIS) Decision Support : era tahun 1970-1980 Decision Support System Dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan keputusan manajerial Pelaporan Manajemen : era tahun 1960-1970 Sistem Informasi Manajemen (SIM) Laporan Manajemen untuk Informasi yang telah ditentukan terlebih dahulu dalam rangka mendukung pengambilan keputusan Pemrosesan Data : era tahun 1950-1960 Sistem Electronic Data Processing (EDP) : Pemrosesan transaksi Pencatatan, dan Aplikasi Akuntansi Tradisional

SKEMA E-BUSINESS Manajemen pasokan : Internet Pemasok dan Mitra Bisnis Lainnya Ekstranet Batasan Perusahaan Manajemen pasokan : Pengadaan barang, distribusi, dan logistik intranet Rekayasa dan Penelitian Akuntansi dan Keuangan PRODUKSI Manajemen Pelanggan : Pemasaran, Penjualan, Layanan Pelanggan Konsumen dan Pelanggan Bisnis

SISTEM INFORMASI KLASIFIKASI KONSEPTUAL APLIKASI SISTEM INFORMASI Sistem Pendukung Operasi Sistem Pendukung Manajemen SISTEM INFORMASI

KLASIFIKASI KONSEPTUAL APLIKASI SISTEM INFORMASI Sistem Pendukung Operasi Dukungan Untuk Operasi Bisnis Sistem Pemrosesan Transaksi Sistem Pengendalian Proses Sistem Kerja sama Perusahaan Pemrosesan Transaksi Bisnis Pengendalian Proses Industrial Kerja Sama Tim Dan Kelompok Kerja

KLASIFIKASI KONSEPTUAL APLIKASI SISTEM INFORMASI Sistem Pendukung Manajemen Dukungan Untuk Pengambilan Keputusan Manajemen Sistem Informasi Manajemen Decission Support System Executive Information System Pelaporan Yang telah Ditentukan Lebih Dulu Untuk Manajer Pendukng Keputusan Yang Interaktif Informasi yang Dibentuk untuk Para eksekutif

KLASIFIKASI LAIN SI Sistem Pakar Sistem Manajemen Pengetahuan Sistem Bisnis Fungsional Sistem Informasi Strategis Sistem Informasi Lintas Fungsi Sistem Informasi Akademik Sistem Informasi Perbankan Sistem Informasi Perbankan Syariah Dll

CONTOH TANTANGAN BISNIS DENGAN APLIKASI TI TEKNOLOGI INFORMASI Perusahaan Bisnis Strategi/Proses/ Struktur/Budaya NILAI PELANGGAN Tantangan Bisnis/TI Kebutuhan atas kecepatan dan fleksibilitas pengembangan siklus produk, proses manufaktur, dan siklus pengiriman. Perekayasaan ulang dan integrasi lintas fungsi proses bisnis dengan menggunakan teknologi internet Integrasi e-business dan e-commerce ke dalam strategi, proses, struktur, dan budaya organisasi Perkembangan Bisnis/TI Penggunaan Internet, Intranet, Ekstranet, dan Web sebagai infrastruktur TI Utama Difusi teknologi Web untuk para pegawai, pelanggan, dan pemasok yang bekerja dengan internet Komputer berjaringan global, kerja sama, dan sistem pendukung keputusan TujuanBisnis/TI Memberi para pelanggan apa yang mereka inginkan, kapan dan bagaimana mereka menginginkan, dengan harga terendah Koordinasi pemanufakturan dan proses bisnis dengan para pemasar dan pelanggan Kemitraan saluran pemasaran dengan para pemasok dan distributor

SOLUSI SI UNTUK MENGATASI MASALAH BISNIS Selidiki Analisis Kembangkan Solusi Sistem Informasi Pelihara Design Implementasi

TANTANGAN APLIKASI TI Aplikasi TI Manajemen Hubungan Pelanggan Manajemen Sumber Daya Manusia Sistem Kecerdasan Bisnis Potensi Bahaya Gangguan Atas Privasi Informasi yang tidak akurat Kolusi Kemungkinan Respons Potensi Risiko Kode Etik Insentif Sertifikasi Boikot Konsumen Terhambatnya Pekerjaan Intervensi Pemerintah

FUNGSI SISTEM INFORMASI Area Fungsional utama bisnis yang penting dalam keberhasilan bisnis, seperti fungsi akuntansi, keuangan, manajemen operasional, pemasaran, dan manajemen sumber daya manusia. Kontributor penting dalam efisiensi operasional, produktivitas, dan moral pegawai, serta layanan dan kepuasan pelanggan. Sumber utama informasi dan dukungan yang dibutuhkan untuk menyebarluaskan pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer dan praktisi bisnis Bahan yang sangat penting dalam mengembangkan produk dan jasa yang kompetitif, yang memberikan organisasi kelebihan strategis dalam pasar global Peluang berkarir yang dinamis, memuaskan, serta menantang bagi jutaan pria dan wanita Komponen penting dari sumber daya, infrastruktur, dan kemampuan perusahaan bisnis yang membentuk jaringan

KOMPONEN SISTEM INFORMASI Apa itu Sistem??? Sekelompok Elemen yang saling berhubungan atau berinteraksi hingga membentuk satu kesatuan Sekelompok komponen yang saling berhubungan, bekerja bersama untuk mencapai tujuan bersama dengan menerima input serta menghasilkan output dalam proses transformasi yang teratur (sistem dinamis) INPUT PEMROSESAN OUTPUT Melibatkan penangkapan dan perakitan berbagai elemen yang memasuki sistem untuk diproses. Melibatkan proses transformasi yang mengubah input menjadi output Melibatkan perpindahan elemen yang telah diproduksi oleh proses transformasi ke tujuan akhirnya UMPAN BALIK PENGENDALIAN

KOMPONEN SISTEM INFORMASI Sumber Daya Manusia Pemakai Akhir dan Ahli SI Sumber Daya Software Program dan Prosedur Aktivitas Sistem Pengendalian Kinerja Sistem Input Sumber Daya Data Pemrosesan Data ke dalam Informasi Output Produk Informasi Dasar Data dan Pengetahuan Sumber Daya Data Sumber Daya Hardware Mesin dan Media Penyimpanan Sumber Daya Data Sumber Daya Jaringan Media Komunikasi dan Dukungan Jaringan

Terima Kasih