Penggunaan IT untuk Keunggulan Kompetittif Basis Data I 29/10/2017 Pokok Bahasan 07 Penggunaan IT untuk Keunggulan Kompetittif

Pokok Bahasan 07 Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Kompetensi Penggunaan IT untuk Keunggulan Kompetittif Sub Pokok Bahasan 1. Perusahaan & Lingkungan 2. Keunggulan Kompetitif 3. Renstra SD SI Kompetensi Stl mengikuti kuliah ini mhs mampu menjelaskan peran IT untuk mencapai keunggulan kompetitif organisasi

Perusahaan & Lingkungan Sistem fisik perusahaan Closed systems Dikendalikan o/ manajemen Menggunakan umpan balik u/ mencapai 7an Opened systems Mengubah SD mjd produk barang/jasa Mengembalikan SD yg tlh diolah ke lingk

Lingk penting bagi perusahaan Perusahaan ada krn lingk-nya (lingkungan alasan utama keberadaan perusahaan) Perusahaan menyediakan barang-jasa u/ memenuhi ke-bth-an lingk Lingk menyediakan SD yg diperlukan

Lingk perusahaan Orang Organisasi Di luar perusahaan Mpy pengaruh pd perusahaan Langsung Tidak langsung

Elemen lingk perusahaan Pemasok  Sumber SD Pelanggan  Tujuan/pemakai produk Serikat buruh Masyarakat keuangan: Bank Perusahaan investasi Pemegang saham/pemilik Pesaing Pemerintah Masyarakat global

Arus SD menghub perusahaan dg elemen lingk SD (4M+Data-Informasi) Mengalir dr lingk ke perusahaan Mll perusahaan Kbl ke lingk SD dr lingk kbl ke lingk

Arus SD Sgt sering Sgt jarang Tdk ada arus Informasi dr pelanggan Arus material kepada pelanggan Arus uang ke pemegang saham Arus mesin dr pemasok Arus pekerja dr serikat buruh Sgt jarang Uang dr pemerintah Material ke pemasok Pekerja ke perusahaan pesaing Tdk ada arus Mesin ke pemegang saham Uang ke pesaing Material ke serikat buruh

Informasi mrpk 1-1-nya SD yg mengalir dr perusahaan ke semua elemen lingk dr elemen lingk ke perusahaan Keunggulan Kompetitif Dapat dicapai melalui berbagai cara, Harga murah Kualitas lbh baik Memenuhi ke-bth-an segmen tertentu

Keunggulan kompetitif pd bdg komputer Pemanfaatan informasi u/ men-dpt-kan leverage di pasaran Dasar pemikiran Perusahaan tdk hrs sepenuhnya mengandalkan SD fisik yg lbh unggul dlm persaingan SD konseptual yg unggul dp digunakan sm baiknya dg SD fisik Manajer menggunakan SD fisik-konseptual u/ mencapai 7an

Contoh: Perusahaan berhasil & men-dpt-kan publikasi luas stl menggunakan IT Sistem reservasi penerbangan Sistem distribusi Sistem pemesanan tiket ATM etc

Faktor keunggulan kompetitif komputer: Tdk ada perusahaan sukses yg hny mengandalkan SD fisik Tdk ada aplik komputer yg memberikan keunggulan kompetitif terus menerus Pesaing menerapkan sistem serupa Sistem informasi mpy usia yg singkat Pembuat sistem hrs sll siap meraih peluang sistem baru yg lbh baik Perhatian utama perusahaan adl memusatkan SD informasi pd pelanggan

Keunggulan kompetitif Suatu cara memanfaatkan Sd data-informasi u/ mencapai nilai maksimum Dpt dicapai dg membangun IOS Inter Organizational Information System Menyediakan hub informasi 2 arah ke slrh elemen lingk Kecuali pesaing Manajemen menciptakan arus informasi masuk & menekan arus informasi keluar kpd pesaing Elemen lingk yg me-mgk-kan komunikasi 2 arah Pelanggan, pemasok, pemerintah, masyarakat keuangan Elemen lain dpt menggunakan media non komputer

Pengelolaan SD informasi mjd tgjwb semua elemen dlm perusahaan CIO Chief information officer Manajer jasa informasi yg menyumbangkan keahlian manajerial u/ memecahkan masalah yg terkait dg SD informasi pd semua area Manajer tertertinggi jasa informasi Saat manajemen informasi mjd smkn kompleks, mk manajemen informasi mjd tgjwb semua manajer

Renstra SD Informasi Renstra Perencanaan jk pjg Mengidentifikasikan 7an yg memberikan posisi plg menguntungkan bg perusahaan dlm lingknya Menentukan strategi manajemen tk tinggi u/ mencapai 7an

Renstra area fungsional Mjd tgjwb manajer area fungsional Bgmn area mendukung perusahaan Oleh karena itu semua area fungsional hrs bekerjasama dalam Renstra mereka Renstra SD informasi Mrpk MIS strategy set, tda: Sejumlah 7an Sejumlah kendala Sejumlah strategi Disebut strategy set transformation

Kekurangan strategy set transformation: Tdk semua area fungsional memiliki SD yg menjamin tercapainya Renstra perusahaan Diperbaiki dg SPIR Strategic Planning for Information Resources Renstra informasi & rencana strategis perusahaan dikembangkan bersama Renstra perusahaan mencerminkan dukungan yg dp disediakan o/ jasa informasi Renstra informasi mencerminkan kubutuhan dukungan sistem masa depan

Isi Renstra SD informasi : 7an stp subsistem CBIS u/ jk wkt ttt Rincian keterangan ttg SD informasi yg dibutuhkan u/ mencapai 7an Perhatian pd EUC Me-mgkn-kan EUC smk tumbuh-berkembang Perlu pengendalian yg baik

Peran EUC dlm pengembangan aplik: Tkt EUC Menu level end users Command level end users End use programmers Functional support personnel Ciri utama EUC Semua tk EU mampu mengembangkan aplikasi EU bkn anggota org jasa informasi Peran EUC dlm pengembangan aplik: DSS sederhana OA u/ ke-bth-an perorangan

MIS & AIS DSS yg kompleks OA u/ ke-bth-an org ES Tgjwb spesialis informasi dl pengembangan aplik: MIS & AIS DSS yg kompleks OA u/ ke-bth-an org ES

Manfaat EUC: Resiko EUC: Pemindahan beban spesialis informasi Dp konsentrasi pd sistem yg kompleks Me- kesenjangan komunikasi EU tahu persis area permasalahan yg dihadapi ttp tdk paham tekn Spesialis komputer paham tekn ttp krg menguasai area permasalahan Resiko EUC: Sasaran buruk Desain & dokumentasi buruk Tdk seragam Penggunaan SD tdk efisien Integritas data Keamanan data

Pengelolaan SD Informasi IRM Information Resources Manajemen Aktivitas yg dilaks o/ manajer pd semua tkt dl perusahaan 7an: Mengidentifikasi ke-bth-an SD informasi Mempero/ SD informasi yg diperlukan Mengelola SD informasi yg diperlukan

Perlu set kondisi: Kesadaran bhw keunggulan kompetitif dp dicapai mll SD informasi yg unggul jasa informasi adl area fungsional utama CIO adl eksekutif puncak Perhatian pd SD informasi dl Renstra org Renstra u/ SD informasi Restra u/ mendorong & mengelola EUC