PENGANTAR BISNIS PERBANDINGAN BISNIS ONLINE “LAZADA DAN ELEVENIA” DOSEN PEMBIMBING : HJ. I.G.A AJU NITYA DHARMANI, SE., MM. NAMA KELOMPOK : EVI WARDAH SANIYAH M (01215053) ARSITA DWI HANI P (01215055) INDRI APRIANI (01215075)

Pengertian Bisnis : Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada pembeli atau konsumen ataupun bisnis lainnya, yang bertujuan untuk memperoleh laba. Ada tiga hal dalam bisnis yaitu menghasilkan barang dan jasa, mencari profit dan memaksimalkan kebutuhan konsumen.

Tujuan Bisnis : Pada umumnya tujuan didirikannnya sebuah bisnis adalah untuk memperoleh keuntungan, namun jika dilihat secara keseluruhan tujuan bisnis adalah mendapatkan profit, ingin mencukupi berbagai kebutuhannya, ingin memanfaatkan waktu luang, ingin mempunyai usaha sendiri dan tidak bekerja pada orang lain.

Pengertian Bisnis Online : Bisnis online adalah bisnis yang dijalankan secara online biasanya menggunakan jaringan internet sedangkan informasi yang akan disampaikan atau dijual biasanya menggunakan media website. Bisnis online memiliki prospek yang cukup besar pada saat ini dan dimasa mendatang dimana hampir semua orang menginginkan kepraktisan dan kemudahan dalam hal memenuhi kebutuhan.

Perbedaan Lazada.co.id dan Elevenia.co.id :

LAZADA : LAZADA Indonesia adalah pusat belanja online yang menawarkan berbagai macam jenis produk mulai dari elektronik, buku, mainan anak dan perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan rumah tangga, dan perlengkapan traveling dan olah raga. . Lazada Indonesia didirikan pada tahun 2012 dan merupakan salah satu cabang dari jaringan retail online Lazada di Asia Tenggara grup Lazada International di Asia Tenggara terdiri dari Lazada_Indonesia, Lazada Malaysia, Lazada Vietnam, Lazada Thailand, Lazada Filipina.

ELEVENIA : Elevenia adalah situs belanja online dengan konsep open marketplace nomor 1 di Indonesia yang memberikan kemudahan dan keamanan berbelanja. Situs ini menawarkan berbagai macam produk untuk pecinta belanja online. Hingga hari ini, tercatat bahwa elevenia menawarkan lebih dari 2 juta produk dari 16.000 seller yang terbagi dalam 8 kategori antara lain: fashion, beauty/health, babies/kids, home/garden, gadget/komputer, elektronik, sports/hobby, service/food.

Kelebihan dan Kekurangan Lazada dan Elevenia

KELEBIHAN LAZADA DAN ELEVENIA : Beraneka Ragam Produk Tersedia Banyak Diskon Menarik Yang Di Tawarkan Website yang user friendly Bebas Ongkos Kirim Bisa COD (Cash On Delivery) Pengiriman Barang Cepat ELEVENIA Memberikan layanan terbaik lewat promo dan penawaran harga menarik lainnya. Memberikan kemudahan belanja dengan kredit dan cicilan 0% Layanan yang cukup lengkap dalam transaksi pembayaran dan pengiriman barang Produk selalu update

KEKURANGAN LAZADA DAN ELEVENIA : Konfirmasi Pembayaran Cukup Lama Fasilitas COD masih belum bisa dibanyak kota ELEVENIA : Tampilan awal yang membingungkan Susah dalam login Lama dalam pelayanan

Analisis Perbandingan Situs Online Lazada dan Elevenia

Situs Online Lazada : Tampilan pertama kali membuka website

Login Jejaring sosial dan Jasa pengiriman

Situs Online Elevenia : Tampilan pertama kali membuka website

Login Jejaring sosial dan jasa pengiriman

KESIMPULAN DAN SARAN : KESIMPULAN : Lazada memberikan kenyamanan para pelangganan atau pembeli dengan pengiriman gratis. Tampilan web lebih rapi, setiap kategori tersusun sesuai pada kategori kategori produk. Klarifikasi login lebih cepat. Web nya lebih enak dilihat dari pada web Elevenia. Dan respon pembelian juga lebih cepat. Pada web Elevenia, tampilan nya kurang rapi karna semua produk berbaur walaupun ada sub sub kategori yang tersedia dalam memilih produk yang kita inginkan. Klarifikasi login nya lama dan kadang harus mengulang meminta klarifikasi nomor dari Elevenia. Menurut saya lebih mudah, nyaman, dan layanan nya sangat baik pada Lazada. Selain gratis, Lazada memberikan layanan dengan penuh untuk pembeli. Jika dalam kategori lengkap sampai tiket dan dan barang terupdate seperti momen Hari Raya Qurban, Elevenia menyajikan pembelian hewan Qurban.

SARAN : Pada Lazada, perlu nya penambahan karyawan pada bagian konfirmasi. Agar pelanggan tidak kecewa pada konfirmasi pembayaran yang cukup lama. Perlunya penambahan lokasi untuk fasilitas COD karna membuat pelanggan atau pembeli lebih percaya. Dan pada Elevenia, perlu adanya perbaikan laman web yang lebih enak diliat sub sub kategori nya. Tidak membaur dengan barang yang diskon dan tidak diskon. Perbaikan dalam koding login yang ,mengkonfirmasi langsung dari pusat ke pelanggan, dan memberikan pelayanan penuh dengan konsumen agar konsumen merasa nyaman dalam belanja.

SEKIAN DAN TERIMA KASIH