PENGANTAR BISNIS
Chapter 5 STRUKTUR ORGANISASI
ORGANISASI Organisasi : organisasi merupakan gabungan unit sosial yang mempunyai anggota dua orang atau lebih yang dikoordinasikan untuk mencapai sejumlah tujuan Pengorganisasian proses pengaturan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dengan memperhatikan lingkungan yang ada
FUNGSI ORGANISASI Fungsi Organisasi (James D Money) : Fungsi lini fungsi untuk melakukan pengambilan keputusan yang akan mencapai tujuan bisnis yang spesifik Fungsi staff fungsi untuk mendukung usaha-usaha posisi lini Fungsi staff dibagi tiga golongan : Informative staff : mengajukan data, bahan atau informasi Advisory staff : memberikan saran, pertimbangan, nasehat Supervisory staff : memberikan bantuan pengawasan, apakah masih sesuai de ngan rencana , apakah sudah efektif dan efisien?
STRUKTUR ORGANISASI Struktur Organisasi (Organizational Structure) Bagaimana tugas pekerjaan secara formal dibagi, dikelompokkan dan dikoordinasikan susunan dan hubungan-hubungan antar komponen bagian-bagian dan posisi-posisi dalam suatu perusahaan Mengindentifikasikan tanggung jawab bagi masing-masing jabatan pekerjaan dan hubungan antara jabatan-jabatan itu sendiri. Struktur organisasi perusahaan dapat digambarkan dengan Organizational Chart “ Dalam mendirikan organisasi diperlukan fondasi dan kerangka organisasi yang baik agar dapat dipakai untuk mencapai tujuan. Fondasi dan kerangka yang dimaksud adalah prinsip-prinsip organisasi dan struktur organisasi ”
STRUKTUR ORGANISASI Bagan Organisasi CFO Sales Manager Advertising VP of Marketing VP of Operations President Board of Directors Bagan Organisasi (Organizational Chart): sebuah diagram yang menunjukkan interaksi diantara tanggungjawab pekerja. Alur Perintah (Chain of Command): mengindentifikasi posisi pekerjaan, kepada siapa karyawan bertanggung jawab
Organisasi lini dan staff Organisasi fungsional TIPE ORGANISASI Organisasi lini Organisasi lini dan staff Organisasi fungsional
TIPE ORGANISASI Organisasi lini struktur organisasi yang hanya memiliki posisi-posisi lini dan tidak memiliki posisi-posisi staff CFO VP of Marketing President VP of Operations Account Manager Sales Manager Assembly Line Supervisor Sales Rep Workers
TIPE ORGANISASI Organisasi lini dan staff struktur organisasi yang memiliki baik posisi lini maupun posisi staff dan memberikan wewenang dari manajemen di tingkat yang lebih tinggi kepada para karyawan Lini Staff CEO/President Legal Department Administrative Assistant Vice-President Marketing Manager Research R&D Manufacturing
TIPE ORGANISASI Organisasi fungsional organisasi yang disusun berdasarkan sifat dan macam-macam fungsi yang harus dilaksanakan Direktur pemasaran Direktur keuangan President Direktur operasional
ELEMEN DASAR DALAM MERANCANG STRUKTUR ORGANISASI Spesialisasi kerja Sampai tingkat mana tugas dalam organisasi dipecah-pecah menjadi pekerjaan terpisah-pisah Spesialisasi kerja: Meningkatkan efisiensi menggunakan keterampilan karyawan Meningkatkan keterampilan karyawan melalui pengulangan pekerjaan Mengurangi jeda waktu perpindahan antar lini produksi dapat meningkatkan produktivitas Pelatihan untuk spesialisasi lebih efisien Mendorong penggunaan dan penciptaan alat/mesin khusus
ELEMEN DASAR DALAM MERANCANG STRUKTUR ORGANISASI Departementalisasi Dasar yang dipakai dalam pengelompokkan Pengelompokkan berdasarkan tujuan : Fungsi Produk Geografis Proses Customer Pengelompokkan berdasarkan proses : Proses bisnis Proses manajemen
ELEMEN DASAR DALAM MERANCANG STRUKTUR ORGANISASI Rentang kendali (span of control) Jumlah bawahan yang dapat diatur manajer secara efektif dan efisien Perlunya rentang kendali dalam organisasi : Keterbatasan waktu Keterbatasan pengetahuan Keterbatasan kemampuan Keterbatasan perhatian Rentang Kendali setiap pemimpin / manager tidak sama (relatif)
FAKTOR YANG MEMBATASI RENTANG KENDALI Sifat dan terperincinya rencana Posisi Manager dalam perusahaan Dinamis & Statisnya Organisasi Efektivitas Komunikasi Tipe pekerjaan yang dilakukan Kecakapan & Pengalaman Manager Dedikasi dan Partisipasi bawahan.
MEMBEDAKAN RENTANG KENDALI Tall Organizational (rentang kendali yang sempit) Short Organizational (rentang kendali yang luas) CEO President CFO Sales Manager Salesperson Salesperson 1 Salesperson 2 Salesperson 3 Salesperson 4 Salesperson 5 CEO/President Rentang kendali yang sempit Satu karyawan mengawasi satu orang karyawan lain Rentang kendali yang luas presiden/CEO yang akan mengawasi langsung seluruh karyawan
ELEMEN DASAR DALAM MERANCANG STRUKTUR ORGANISASI Rantai komando Garis tidak terputus dari wewenang yang terentang dari puncak organisasi ke eselon terbawah dan memperjelas siapa melapor ke siapa Sentralisasi dan desentralisasi Sentralisasi tingkat dimana pengambilan keputusan dipusatkan pada suatu titik tunggal dalam organisasi Desentralisasi keleluasaan di mana pengambilan keputusan didorong ke bawah pada tingkat pekerja yang terendah Formalitas Tingkat di mana pekerjaan dalam organisasi itu dibakukan
PRINSIP-PRINSIP ORGANISASI Perumusan tujuan yang jelas Tujuan torganisasi harus dirumuskan secara jelas agar dapat dipahami oleh anggota organisasi. Hal ini dapat menambah keyakinan dan motivasi anggota organisasi dalam menjalankan tugas. Dan anggota organisasi dapat mengetahui beberapa hal antara lain : a. Hal-hal yang diharapkan organisasi dari anggota masing-masing. b. Hal-hal yang diharapkan anggota dari organisasi. c. Kesesuaian tujuan organisasi dengan tujuan pribadi anggota
PRINSIP-PRINSIP ORGANISASI Pembagian tugas pekerjaan pembagian tugas pekerjaan merupakan aktivitas untuk membagi tugas pekerjaan kedalam satuan tertentu atau dalam bagian-bagian yang khusus.
PRINSIP-PRINSIP ORGANISASI Delegasi kekuasaan Adalah penyerahan sebagian hak untuk mengambil tindakan yang diperlukan, dari atasan kepada bawahan atau dari karyawan yang sederajat dalam suatu organisasi. Rentangan kekuasaan Adalah asas yang berkenaan dengan penentuan jumlah bawahan atau tanggung jawab yang harus berada di bawah pengawasan pimpinan. Tingkatan tata jenjang Adalah jumlah tingkatan menuntut kedudukan dari atas ke bawah yang tiap-tiap tingkatan terdapat pejabat dengan tugas, wewenang dan tanggung jawab tertentu
PRINSIP-PRINSIP ORGANISASI Kesatuan perintah dan tanggung jawab Adalah perintah dan tanggung jawab yang diterima setiap pelaksana hanya dari satu atasan saja sehingga saluran komunikasinya tegas. Koordinasi Adalah kondisi keharmonisan hubungan orang-orang dan pekerjaannya dalam kerjasama yang selaras dan serasi yang diarahkan pada pencapaian tujuan. Koordinasi dapat dilakukan dengan : a. Integrasi : usaha menyatu padukan unsur kegiatan sehingga tercipta kesatuan yang utuh. b. Simplifikasi : usaha membuat pekerjaan yang ruwet menjadi mudah. c. Sinkronisasi : upaya menciptakan hubungan selaras, serasi dan seimbang antar orang-orang dalam organisasi.
LANGKAH-LANGKAH PENGORGANISASIAN Penetapan dan pengembangan aktivitas Adalah pembagian, penggolongan dan penyusunan aktivitas- aktivitas yang akan dilaksanakan, sehingga menjadi kelompok yang sama sifatnya dalam pelaksanaan Penyusunan organ/wadah Langkah ini dimaksudkan untuk mewadahi segenap kegiatan yang telah tersusun. Mengisi organ Mengisi dengan tugas, kekuasaan, wewenang dan tanggungjawab serta memasukkan kegiatan yang telah tersusun ke dalam organ yang telah dibentuk
LANGKAH-LANGKAH PENGORGANISASIAN Menghubungkan organ satu dengan yang lain dengan garis wewenang dan tanggung jawab Adalah suatu aktivitas untuk menetukan hubungan kekuasaan dan tanggung jawab berdasarkan atas wewenang formal. Melengkapi organ dengan alat perlengkapan yang diperlukan Alat yang dipakai harus tepat dengan corak pekerjaan. Menempatkan orang yang tepat pada masing-masing organ Penempatan orang harus disesuaikan dengan corak pekerjaan yang ia dapat kerjakan, karena orang inilah yang menerima pendelegasian atau pelimpahan wewenang.
LANGKAH-LANGKAH PENGORGANISASIAN Membuat bagan organisasi Untuk menggambarkan struktur organisasi diatas kertas atau suatu gambar yang melukiskan secara skematis dari satuan tugas, kekuasaan, dan tanggung jawab serta hubungan antara unit-unit dalam suatu organisasi Bagan organisasi dapat dilukiskan dalam berbagai bentuk yaitu : a. Bagan organisasi bentuk Piramid. b. Bagan organisasi bentuk Vertical. c. Bagan organisasi bentuk Horisontal. d. Bagan organisasi bentuk Setengah lingkaran. e. Bagan organisasi bentuk Lingkaran.
KARAKTERISTIK UMUM ORGANISASI YANG BAIK Appropriate (cocok dan tepat) Adequate (memadai) Effective (efektif) Efficient (efisien)
KARAKTERISTIK UMUM ORGANISASI TIDAK BAIK Pengambilan keputusan seringkali terlambat ataupun seringkali kurang baik. Organisasi tidak mampu bereaksi dengan baik terhadap perubahan kondisi lingkungan. Dalam organisasi seringkali terjadi pertentangan.
TERIMA KASIH