MARKETING PLAN HOTEL BUITENZORG Presented by: Kelompok 10

MARKETING plan Sutarna P056080762.31E Erwin Febiansyah P056080522.31E Abel Gandhy P056090763.34E Dyah Anisa P056080512.31E Lasita P056090532.33E Posma L Sirait P056090622.33E Yasmin Zainal P056090722.33E Yudha W Waspada P056090732.33E Yulita Riani Putri P056090742.33E Zeetpy Maisana P056090753.33E MARKETING plan

12.294T (+- 40% Kontribusi dari Hotel dan Restaurant) Latar Belakang Data ekonomi Kota Bogor Data 2008 2009 Pertumbuhan Ekonomi 5.98% 6.02% Pengangguran 13.64% 15.00% Total Investasi 868.42M 869.51M Inflasi 14.20% 6.00% PDRB - 12.294T (+- 40% Kontribusi dari Hotel dan Restaurant)

Akomodasi : Hotel dan Pondok Wisata : Usaha : 45 Jumlah Kamar : 2.720 Kunjungan Wisata : Obyek Wisata Akomodasi Nusantara : 1.163.110 Nusantara : 1.086.374 Manca Negara : 41.377 Manca Negara : 102.737 Demografi: Jalan Tol Bogor Ring Rood Seksi I : Sentul Selatan – Kedung Halang Seksi II : Kedung Halang – Simpang Yasmin Seksi III : Simpang Yasmin – Dramaga Seksi : Dramaga – Ciawi

Nama Perusahaan : PT. DASA MITRA BERDIKARI Alamat Perusahaan : Gd. Land Mark Lat 4. Jl. Jend. Sudirman Kav. 2, Jakarta 12930 Nama Hotel : BUITENZORG HOTEL Alamat Hotel : Jl Bubulak no 45. Bogor. 16615 Aspek Legalitas Ijin Gangguan (HO) : xxx NPWP : xxx Akte Pendirian : xxx SIUP : xxx TDP : xxx SIUK : xxx Pengesahan Dept. Hukum dan HAM : xxx

Visi Perusahaan Misi Perusahaan Menjadi industri perhotelan yang akan memberikan kontribusi keunggulan daya saing bagi PT. DASA MITRA BERDIKARI Misi Perusahaan Menghasilkan produk jasa perhotelan yang memenuhi standar kualitas dengan berorentasi pada pasar global berdasarkan cepat tanggap terhadap pelanggan dan SDM berkualitas

Gambar : Strategi Perusahaan

A. Fasilitas Akomodasi: Standard room Excecutive room Deluxe room B. Fasilitas Untuk Rapat, diskusi dan seminar: Sutarna Room Yulita Room Yasmin Room C. Fasilitas Restoran dan Bar D. Fasilitas lainnya yang dimiliki oleh Hotel Buitenzorg Kolam Renang Laundry Salon Paket Pernikahan, Perkawinan dan Ulang Tahun

CORE COMPETENCY AND SUSTAINABLE Tropical Forest Bangunan Tempo Dulu Akses Jalan Tol BORR Pusat Penelitian IPB Agro wisata

INDUSTRY ANALYSIS GOODS SERVICES Negara Maju SK MENPARPOSTEL NO.KM 37/PW 340/MPPT 86: HOTEL = Suatu jenis akomodasi yang menggunakan bangunannya untuk menyediakan jasa penginapan, makanan, minuman, setra lainnya bagi umum yang dikelola secara komersial.

Preferensi & WISATA HOTEL motivasi VS MALL berubah BOGOR Jumlah BUITENZORG Jumlah Wisatawan

Jumlah Wisatawan (Orang) Obyek Wisata Jumlah Wisatawan (Orang) Tahun 2005 2006 2007 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 Rumah Sutera Alam Taman Safari Indonesia Talaga Warna Wisata Agro Gunung Mas Taman Wisata Riung Gunung Curug Cilember Taman Rekreasi Lido Wana Wisata Bodogol Taman Melrimba Wisata Agro kapol Wana Wisata Pancawati Wana Wisata Citamiang Curug Kembar Curug Cisuren Curug Panjang Warso Farm Taman Wisata Matahari Wisata Desa Kampung Bambu Curug Nangka Curug Luhur Indah Buper Sukamantri Pemandian Air panas GSE Curug Cigamea Curug Seribu Curug Ngumpet Wisata Buper Gunung Bunder Eko Wisata Kawah Ratu Curug Cihurang Situ Batu Tulis Ciaruteun Kampung Wisata Cinangneng Goa Godawang Pemandian Air Panas Tirta Kampung Budaya Sd. Barang Kebun Wisata Pasir Mukti TWA Gunung Pancar Pemandian Air Panas Giri Curug Luhur Perhutani Taman Wisata Mekarsari Penangkaran Rusa Giri Jaya Wana Wisata Cipamingkis Sirkuit Sentul - 729.803 6.197 371.136 121.816 1.760 560 532 4.117 87.717 6.674 46.298 6.083 8.330 9.855 21.090 59.024 57.445 1.988 1.011 1.979 698.365 332.244 3.000 128.477 1.532 257 368 383 5.624 96.508 4.000 10.400 13.900 6.400 7.400 49.625 5.193 6.332 10.364 7.500 25.845 73.421 1.895 44.550 5.087 639 3.572 727.310 14.483 318.448 19.388 127.985 9.410 5.810 59.850 1.489 260 359 2.832 50 953 96.000 12.900 2.256 97.852 8.018 4.220 18.483 22.140 7.398 8.460 58.947 3.798 8.515 6.858 8.493 10.121 56.951 6.897 73.474 73.065 5.700 168 166.720 8.875 329 65.522 Jumlah 812.251 1.541.315 2.124.323

Kelengkapan fasilitas Kelengkapan fasilitas Internal Factors STRENGTHS WEAKNESSES Kelengkapan fasilitas Kelengkapan fasilitas Keunggulan mutu pelayanan Profile SDM relatif baru Harga kompetitif Kekhasan cita rasa menu Lokasi mudah dijangkau

OPPORTUNITIES THREATS Eksternal Factors OPPORTUNITIES THREATS Meningkatnya jumlah wisatawan Meningkatnya persaingan Meningkatnya penggunaan fasilitas rapat/lokakarya Meningkatnya pangsa pasar

S W O T ANALISIS SWOT 1. Perluasan pangsa pasar 2. Memelihara kualitas & mutu pelayanan 3. ↑ Pemeliharaan fasilitas 1. ↑ Promosi 2. Improvement kualitas SDM O 1. Strategi biaya 2. Kerjasama dg pihak luar 3. Menjaga kualitas pelayanan 1. ↑ efektivitas & produktivitas 2. Mengikuti regulasi pemerintah T

Identifikasi Kompetitor Analisis Kompetitor Identifikasi Kompetitor Hotel S Hotel M Hotel P Positioning Hotelnya Bogor Hotel yang ramah Hotel untuk rapat dan seminar Target Tamu pemda kota bogor, turis yang ingin menikmati pemandangan istana bogor Wisatawan dan bisnisman Bisnisman Strategi pemasaran Lebih melakukan promosi dalam bentuk pameran dan live musik Memperkuat jaringan dengan agen travel dan obyek wisata, serta memberikan pelayanan yang memuaskan pelanggan Membuat paket seminar dan rapat yang lebih interaktif

Customer Analysis Customer Analysis Data perkembangan kunjungan wisata di kota bogor Jenis Usaha Jenis Wisatawan 2004 2005 2006 2007 Obyek Wisata Nusantara 1.380.477 1.360.374 1.267.839 1.370.119 1.163.110 Manca Negara 32.421 11.211 13.732 18.714 41.377 Penginapan 149.095 173.139 539.276 716.807 1.086.374 9.472 13.330 36.114 31.443 102.737

Dinas dan Departemen Perusahaan Perguruan Tinggi (IPB, Ibnu Khaldun)

STRATEGI MENGHADAPI PERSAINGAN Keunggulan kompetitif: Hotel terletak diposisi yang strategis Tema Hotel dan Suasana Asri Tarif yang Kompetitif Pelayanan

STRATEGI PENANTANG PASAR frontal attack dan diferensiasi Iklan di berbagai media, antara lain Iklan Media Elektronik Iklan Media Cetak Pemasangan Billboard Pembuatan Website

- Harga yang kompetitif - Kanvasing Konsumen Potensial - Maksimalkan Pasar Ceruk

MARKETING AND PRODUCT OBJECTIVES Hotel Buitenzorg memiliiki 80 kamar, ditargetkan memiliki tingkat hunian 60 % Divisi Food and Beverage ditargetkan dapat memberikan revenue yang optimal Hotel Buitenzorg dapat menjadi andalan tempat kegiatan indoor bagi masyarakat.

MARKET SEGMENTATION Demografis : - Semua gender, - Semua usia, - Kelas sosial ekonomi Menengah Atas Geografis Psikografis

TARGET MARKET Free Individual Travel Group Individual Travel Meeting Insentive Coorporate Exibition

POINT OF DIFFERENCE Arsitek bangunan dan landscape Lokasi yang strategis Jasa layanan yang berkualitas tinggi berbasiskan pada inovasi proses pelayanan.

POSITIONING “Buitenzorg Hotel and Convention menghadirkan kenyamanan bernuansa Bogor untuk beraktifitas dan berlibur dengan pelayanan bintang Lima”.

Marketing mix product JASA PENYEDIAAN KAMAR Superior Rooms Deluxe Rooms JASA PENYEDIAAN KAMAR Suite Rooms

RESTAURANT Marketing mix product

THE SCOPE OF MARKETING RESTAURANT Menu : European RESTAURANT Western Indonesian

THE SCOPE OF MARKETING JASA FASILITAS MEETING Working Groups Meeting Rooms RESTAURANT Board Meeting Rooms

Bauran Price (Harga) Tarif Kamar: Paket pernikahan Rp. 55.000.000,-/orang, minimal 300 orang Paket ulang tahun Rp. 45.000,-/orang, minimal 100 orang Type Kamar Rate/day (Rp) Superior Room Rp. 449.000,- Deluxe Room Rp. 649.000,- Suite Room Rp. 899.000,-

Bauran Tempat Lokasi yang strategis Sarana Parkir Memadai Kenyamanan Ruangan Tata Letak Kebersihan Toilet dan Lingkungan Hotel

Bauran Promosi Iklan Media Elektronik Iklan Media Cetak Pemasangan Billboard Pembuatan Website Promosi Penjualan Kanvasing Konsumen Potensial dan Pasar Ceruk

Bauran Promosi Keramahan dan Kesopanan Karyawan Pengetahuan Karyawan mengenai Hotel Buitenzorg Jumlah karyawan Pengetahuan Bahasa Inggris Karyawan

Bauran Bukti Fisik Seragam karyawan Kekonsistenan kualitas Service Cepat Tanggap terhadap keluhan konsumen

Bauran Proses Kecepatan Transaksi Kecepatan Service

LANGKAH AWAL MARKET ENTRY STRATEGY SOFT LAUNCHING GRAND LAUNCHING

STRATEGI YANG DIAMBIL UNTUK MEMASUKI PASAR PASAR LOKAL Metode Personal Selling Penyelenggaraan Event dan Presentasi Langsung Publisitas Melalui Media Periklanan Kerjasama dengan beberapa instansi pemerintah daerah Soft & Grand Launching PASAR INTERNASIONAL Mengikuti Asean Travel Forum (ATF) Bekerjasama dengan beberapa travel agent, Kantor Pusat Promosi Pariwisata Indonesia (P31) dan Badan Promosi Pariwisata Indonesia (BPPI) Pembuatan Website  kemudahan reservasi secara online

Mengundang instansi pemerintah daerah, P31, dan BPPI SOFT LAUNCHING Akan dilakukan selama 1 (satu) hari untuk memperkenalkan bahwa HOTEL BUTENZORG telah siap dibuka dengan memperkuat berbagai keunggulan  pemandangan gunung salak, budaya & arsitektural “Bogor Tempo Doeloe” Dilakukan pada scope yang cenderung lebih kecil dan terfokus dengan cara: Mengundang instansi pemerintah daerah, P31, dan BPPI Iklan di berbagai media massa dan elektronik, baik lokal dan nasional

Pembagian brosur-brosur dan barang cetakan GRAND LAUNCHING Dilakukan selama jangka waktu 7 hari sejak dilakukannya soft launching dengan tujuan untuk memperkenalkan HOTEL BUTENZORG terhadap khalayak ramai, contohnya Pembagian brosur-brosur dan barang cetakan Metode presentasi dengan memperkuat personal selling Pembagian voucher-voucher untuk mendapatkan diskon dan menikmati pelayanan hotel Acara prasmanan, tumpeng dan jamuan bersama pada hari pertama kali grand launching dilakukan Mengundang band lokal untuk memeriahkan acara

ASPEK FINANSIAL ASUMSI: Cash inflow dan cash outflow setiap tahun mengalami kenaikan sebesar 10 persen dari periode sebelumnya Umur proyek 20 tahun Tingkat occupancy sekitar 60% Biaya Investasi diasumsikan dikeluarkan pada tahun ke nol dan terjadi reinvestasi pada tahun keenam, kesebelas,dan keenam belas Discount rate 14% Penyusutan dihitung dengan menggunakan metode garis lurus. Nilai sisa dihitung berdasarkan nilai seluruh barang modal (investasi) yang masih memiliki umur ekonomis saat umur proyek habis

ASPEK FINANSIAL (Cont)

ASPEK FINANSIAL (Cont)

Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc Special Thanks to: Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc Dr. Ir. Kirbrandoko, MSM By Kelompok 10 Sutarna P056080762.31E Erwin Febiansyah P056080522.31E Abel Gandhy P056090763.34E Dyah Anisa P056080512.31E Lasita P056090532.33E Posma L Sirait P056090622.33E Yasmin Zainal P056090722.33E Yudha W Waspada P056090732.33E Yulita Riani Putri P056090742.33E Zeetpy Maisana P056090753.33E Do You Have Any Questions?