SILABUS MANAJEMEN PEMASARAN AUDITA NUVRIASARI audy_nuvriasari@ymail.com

DESKRIPSI Mempelajari tentang teori dan konsep dasar pada aktivitas, program dan strategi pemasaran. Mata kuliah ini dirancang dengan muatan teori dan implementasi (praktik) dalam bentuk telaah atau analisis kasus, presentasi dan diskusi kelompok.

METODE PEMBELAJARAN Student Center Learning (SCL) : diskusi kecil atau tanya jawab, diskusi kelompok, presentasi dan analisis kasus Kelompok mahasiswa terdiri dari 3 – 4 mahasiswa (menyesuaikan jumlah peserta) Model penugasan: individu dan kelompok Kelompok mahasiswa penyaji berkewajiban mengirimkan e-mail kepada dosen pengampu (H-1 sebelum presentasi) dan menggandakan materi untuk didistribusikan pada kelompok mahasiswa pembahas

SISTEM PENILAIAN Partisipasi aktif (kehadiran), diskusi kelompok, presentasi, penugasan individu atau kelompok, responsi : 40% Ujian Tengah Semester : 30% Ujian Akhir Semester: 30%

SCHEDULE PERKULIAHAN PERTEMUAN 1 : Penjelasan silabus, kontrak pembelajaran Pembagian Kelompok dan Koordinator Kelas Penjelasan gambaran umum manajemen pemasaran PERTEMUAN 2 : Chapter 1: Dasar-Dasar Pemasaran Pemahaman, Konsep, Program, Orientasi Pemasaran Diskusi

PERTEMUAN 3 Chapter II : Lingkungan Pemasaran Sistem Pemasaran Total, Lingkungan Makro, Lingkungan Mikro Diskusi PERTEMUAN 4 Chapter III: Membangun Hubungan dengan Pelanggan dan Penciptaan Kepuasan Konsumen Manajemen Hubungan Pelanggan Penciptaan Kepuasan Konsumen Pengarahan untuk presentasi kelompok

PERTEMUAN 5 Presentasi Kelompok (2 Kelompok penyaji) Diskusi / tanya jawab Pengambilan kesimpulan PERTEMUAN 6 Chapter IV: Perencanaan Strategi Berorientasi Pasar Proses perencanaan, Generic Strategy, Growth Strategy, CA Strategy

PERTEMUAN 7 Ujian Tengah Semester Sifat: tertulis (waktu 90 menit) PERTEMUAN 8 Chapter V: Mengelola Informasi Pemasaran SIP, Tahapan Riset Pemasaran, Jenis-Jenis Diskusi

PERTEMUAN 9 Chapter 6 : Perilaku di Pasar Konsumen kosep, model, faktor pengaruh, proses pembelian, peran pembelian Diskusi PERTEMUAN 10 Chapter 7: Perilaku di Pasar Bisnis Pengarahan presentasi kelompok pada pertemuan 8

PERTEMUAN 11 Presentasi Kelompok (2 Kelompok penyaji) Diskusi / tanya jawab Pengambilan kesimpulan PERTEMUAN 12 Chapter 8 dan 9 : Segmenting dan Targeting Dasar-dasar segmentasi, tahapan segmentasi Market targeting, strategi Diskusi

PERTEMUAN 13 Chapter 10 dan 11: Positioning dan Posisi dalam Persaingan Konsep dan Strategi Positioning Posisi dalam persaingan: Leader, Challenger, Follower, Nicher Diskusi persiapan UAS PERTEMUAN 14 Ujian Tengah Semester Sifat: tertulis (waktu 90 menit) Pengumpulan tugas makalah indivdu

REFERENSI Kotler, P. (2009), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, 12th Edition. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall Inc. Kotler P, dan Keller K (2009), Marketing Management, 13th Edidition, Pearson education, Inc. Kotler, P. dan Armstrong, G, (2009), Prinsip-Prinsip Pemasaran, 12th Edition. Jakarta: PT. Erlangga.