Human Computer Interaction (HCI)

HUMAN COMPUTER INTERACTION Merupakan disiplin ilmu yang mempelajari desain, evaluasi, dan implementasi dari sistem komputer interaktif untuk dipakai oleh manusia Studi tentang faktor-faktor utama dalam lingkungan interaksi manusia dengan komputer Komunikasi dua arah antara pengguna (user) dengan sistem komputer yang saling mendukung untuk mencapai suatu tujuan tertentu Suatu studi interdisipliner, berhubungan dengan berbagai penelitian dan bidang ilmu lainnya Mencakup beberapa kajian mengenai kegunaan dan konteks komputer, karakteristik manusia, sistem komputer dan arsitektur interface

Disiplin ilmu yang berkontribusi thd HCI Aesthetic Anthropology Artificial Intelligence Cognitive Science Design Ergonomics (Human factors) Library and Information Sciences Engineering Cognitive Psychology dan Sociology

Tujuan Pembelajaran HCI Tujuan dasar HCI adalah meningkatkan interaksi antara user dan komputer, dengan membuat komputer lebih user-friendly dan lebih mudah untuk digunakan. user-friendly memiliki arti bahwa komputer harus usability, yaitu kondisi dimana seseorang bisa dengan mudah menggunakan sebuah alat tertentu atau objek buatan manusia untuk mencapai suatu tujuan tertentu serta mengacu pada metode-metode pengukuran dan pembelajaran dari kegunaan serta prinsip dibalik suatu objek yang dirasakan efisiensi maupun keindahannya. HCI juga memperhatikan mengenai: Metodologi dan proses dalam mendesain suatu antarmuka (interface) Teknik dalam membandingkan dan mengevaluasi interface Mengembangkan teknik baru mengenai interaksi dan interface Mengembangkan model-model yang bersifat deskriptif dan prediktif serta teori2 mengenai interaksi

Ruang lingkup HCI meliputi 3 komponen: 1. Manusia user Lainnya (others) dalam suatu organisasi 2. Komputer Hardware (Perangkat keras) Software (Perangkat Lunak) 3. Interaksi user “memberitahukan” kepada komputer apa yang diinginkan (input) Komputer mengomunikasikan hasilnya (output)

Kegunaan HCI dalam kehidupan sehari-hari Produktivitas individual (cth. word processing (pengolahan kata), instalasi) organisasi (merubah isi pekerjaan, kepuasan, lingkungan pekerjaan, kekuasaan dan pengaruh) Keselamatan kerja cth. Pembangkit tenaga nuklir, Pengendalian lalu-lintas penerbangan DSB…

Mental Model Mental model adalah representasi ‘di dalam kepala’ mengenai pengalaman yang didapatkan melalui proses kehidupan (Rogers, dkk). Mental model adalah sebagai konstruksi internal mengenai dunia luar untuk dapat membuat prediksi (Craik) Mental model adalah skema + proses kognitif Mental model dapat dijabarkan sebagai konstruksi internal dari beberapa aspek menyangkut dunia eksternal yang memungkinkan prediksi yang akan dilakukan Mental model dibentuk dari : Kombinasi pengetahuan dan pengalaman yang di recall dari memori Persepsi terhadap informasi dari dunia nyata

Mental Model & System Design Mental model  model konseptual Asumsi  memahami bagaimana manusia membentuk mental model  membantu membentuk mental model yang sesuai dengan fungsi sistem Contoh  prinsip desain  berusaha membuat sistem yang jelas sehingga mudah dipahami dan tahu apa yang harus dilakukan

Peran Interfaces Komunikasi gambaran sistem bagi user, mengajarkan user mengenai sistem, membantu user mengembangkan keterampilan, membantu user untuk mencapai tujuan

Peran interface : Komunikasi gambaran sistem bagi user, mengajarkan user mengenai sistem, membantu user mengembangkan keterampilan, membantu user untuk mencapai tujuan