Emilia Gustini, SE. M.Si. Ak. CA BAB III PENGANTAR E-BUSINESS Oleh Emilia Gustini, SE. M.Si. Ak. CA Palembang, 2017

PENDAHULUAN E-business merujuk pada seluruh penggunaan tingkat lanjut dalam teknologi informasi (TI), khususnya teknologi jaringan dan komunikasi untuk meningkatkan cara organisasi melakukan seluruh proses bisnisnya E-business merupakan interaksi eksternal organisasi dengan para pemasok, pelanggan, investor, kreditor, pemerintah dan media massa, termasuk penggunaan teknologi informasi untuk mendesain kembali proses internalnya

PENDAHULUAN Sebelum akses internet merupakan hal yang umum dan mudah di dapat, organisasi-organisasi memiliki pilihan untuk memilih kapan dan bagaimana untuk ikut serta dalam e-business Bab ini memberikan pemahaman dasar kepada para akuntan dan profesional sistem mengenai peluang dan risiko yang berhubungan dengan e-business

MODEL-MODEL E-BUSINESS Business to Consumers (B2C) : Interaksi antara individu -individu dengan organisasi-organisasi Business to Business (B2B) : Interorganizational e-business. Tipe dari E-Business Karakteristik B2C Organisasi-individu Nilai uang yang dilibatkan lebih kecil Transaksi satu-waktu atau tidak sering terjadi Secara relatif sederhana B2B B2G B2E Antar - organisasi Nilai uang yang dilibatkan lebih besar Hubungan yang kuat dan berkelanjutan Pemberian kredit oleh penjual ke pelanggan Lebih komplek

PENGARUH-PENGARUH E-BUSINESS ATAS PROSES BISNIS Electronic Data Interchange (EDI): protokol standar untuk secara elektronik mentransfer informasi antar-organisasi serta dalam berbagai proses bisnis EDI: Meningkatkan akurasi Mengurangi biaya EDI telah ada sejak tahun 1970, namun hingga saat ini penggunaannya terutama terbatas pada perusahaan-perusahaan besar

Fasilitator EDI EDI tradisional cukup mahal. Perkembangan baru telah menghilangkan kendala-kendala biaya yaitu : Internet : Meniadakan kebutuhan khusus untuk pemilik akan sepertiga bagian jaringan. XML : Extensible Markup Language – Seperangkat standar untuk mendefinisikan kandungan data dalam halaman web. XML : Mendefinisikan standar untuk kode dokumen bisinis yang biasa terjadi. Meniadakan kebutuhan atas software khusus untuk menerjemahkan dokumen yang dibuat oleh perusahaan yang berbeda

Integrasi Electronic Data Interchange (EDI) Mendapatkan keuntungan penuh dari penggunaan EDI yang berintegrasi secara menyeluruh dengan AIS perusahaan. Pemasok EDI Perusahaan AIS Pesanan Pembelian Konsumen EDI Pesanan Pelanggan

Pengaruh E-Business atas Aktivitas-Aktivitas Bisnis Rantai Nilai Rantai Nilai-Aktivitas Utama Peluang E-Business Logistik Lingkar Dalam Akuisisi produk yang didigitalkan Pengurangan persediaan peyangga Operasi Produk yang lebih cepat, lebih akurat Logistik Lingkar Luar Distribusi produk yang dapat didigitalkan Pelacakan status berkelanjutan Pemasaran dan Penjualan Peningkatan pelayanan ke pelanggan Pengurangan biaya iklan Periklanan yang lebih efektif Pelayanan atau Jasa Mengurangi biaya Ketersediaan pelayanan 24/7

Pengaruh E-Business atas Aktivitas-Aktivitas Bisnis Rantai Nilai Rantai Nilai - Aktivitas Pendukung Peluang E-Business Pembelian Sumber Daya Manusia Infrastruktur Identifikasi sumber dan lelang terbaik Pelayanan mandiri karyawan EFT, FEDI, pembayaran elektronik lainnya

PEMBELIAN DAN LOGISTIK LINGKAR DALAM Internet dapat meningkatkan aktivitas pembelian dengan cara mempermudah perusahaan mengidentifikasi calon pemasok dan membandingkan harga : Data mengenai pembelian yang dilakukan sub-unit organisasi yang berbeda dapat disentralisasi, sehingga memungkinkan organisasi untuk menetapkan pembelian total di seluruh dunia atas berbagai produk Untuk produk yang dapat didigitalkan seperti buku, CD, software dan informasi, seluruh fungsi logistik lingkar dalam dapat dilakukan secara elektronik

OPERASI INTERNAL, SUMBER DAYA MANUSIA DAN INFRASTRUKTUR Teknologi komunikasi tingkat lanjut dapat secara signifikan meningkatkan : Efisiensi operasi internal. Perencanaan. Efisiensi dan efektifitas aktivitas pendukung sumber daya manusia dalam rantai nilai. Efisiensi perhitungan akuntansi dalam hal pembayaran dari para pelanggan.

ARUS INFORMASI DALAM E-COMMERCE 1. Penyelidikan 2. Reaksi 3. Pesanan 4. Pernyataan 5. Penagihan 6. Pengiriman Data 7. Pembayaran Pembeli Penjual Penjelasan EDI = Langkah 1-6 EFT = Langkah 7 FEDI = Langkah 1-7

Financial Electronic Data Interchange (FEDI) Penggunaan EDI untuk bertukar informasi hanyalah bagian dari hubungan pembeli-penjual dalam business-top business e-commerce Electronic funds transfer (EFT) merujuk pada proses pembayaran tunai secara elektronik EFT biasanya dicapai melalui sistem perbankan yaitu jaringan ACH (Automated Clearing House) ACH credit adalah sebuah instruksi dari bank anda untuk mentransfer uang dari rekening anda ke rekening lain. ACH debit sebuah instruksi dari bank anda untuk mentransfer uang dari rekening lain ke rekening anda .

Financial Electronic Data Interchange Perusahaan A Perusahaan B Instruksi pengiriman data dan pembayaran Bank Perusahaan A Bank Perusahaan B Pengiriman data dan uang

Logistik Lingkar Luar E-Business dapat meningkatkan aktivitas logistik lingkar luar : Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang pengiriman Optimisasi persediaan Untuk barang-barang atau pelayanan yang dapat didigitalkan, fungsi logistik lingkar luar dapat dilaksanakan secara elektronik

PENJUALAN DAN PEMASARAN Perusahaan menciptakan katalog elektronik di website mereka untuk mengotomatisasikan input pesanan penjualan Secara signifikan mengurangi jumlah staf Efektifitas periklanan dan mengurangi biayanya