Pemasaran Sosial dalam Upaya Promkes

Apa itu Pemasaran sosial? Peserta sharing pengalaman pemasaran sosial dalam upaya promosi kesehatan

Apa itu Pemasaran Sosial? Pemasaran sosial merupakan upaya untuk mempengaruhi cara masyarakat berpikir dan bagaimana masyarakat berperilaku. Upaya ini didasarkan pada perubahan perilaku dengan menerapkan prinsip-prinsip pemasaran antara need and demand.

Apa itu Pemasaran Sosial? Pemasaran sosial merupakan perancangan, penerapan, dan pengendalian program yang ditujukan untuk meningkatkan penerimaan suatu gagasan atau praktek tertentu pada suatu kolompok sasaran (Philip Kotler)

Apa itu Pemasaran Sosial? Pemasaran sosial merupakan aplikasi atau penerapan teknik dan strategi pemasaran komersial melalui tahapan analisis, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi aneka program yang dirancang untuk secara sengaja mempengaruhi perilaku target subyek sasaran dalam upaya memperbaiki kesejahteraan perorangan dan kesejahteraan masyarakat .

Apa itu Pemasaran Sosial? Pemasaran sosial adalah penerapan dan teknik pemasaran untuk menghasilkan manfaat sosial. Contohnya program imunisasi menawarkan perlindungan terhadap penyakit campak, maka orang tua akan mengukur dan membandingkan biaya dan keuntungan produk serta menentukan pilihan setuju atau tak setujukah memilih perilaku “ membeli imunisasi “. Sukses diukur via jumlah cakupan orang yang telah diimunisasi.

Tujuan Pemasaran Sosial dalam upaya promkes di Puskesmas Meningkatkan kualitas atau nilai upaya kesehatan yang diselenggarakan puskesmas, yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap segmentasi sasaran atau sasaran program kesehatan Meningkatkan kepercayaan dan akses masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diselenggarakan puskesmas. Meningkatkan kualitas upaya promosi kesehatan yang diselenggarakan puskesmas. Meningkatkan nilai perilaku hidup bersih dan sehat di masyarakat. Meningkatkan pengetahuan, sikap dan perilaku sasaran program terhadap ide atau perilaku hidup bersih dan sehat yang di promosikan.

Manfaat pemasaran sosial dalam upaya promosi kesehatan di puskesmas. Kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan terpenuhi. Upaya promosi kesehatan dapat dilakukan secara efisien, efektif dan bertanggung jawab. Perilaku hidup bersih dan sehat mempunyai value di masyarakat. Meluruskan atau mengatasi rumor yang terlanjur beredar di masyarakat terkait dengan pentingnya perilaku hidup bersih dan sehat. Membangun “smart providers” dan “ smart clients” terkait upaya kesehatan yang diselenggarakan puskesmas.

Elemen pemasaran sosial dalam upaya promosi kesehatan di puskesmas. Strategi pemasaran sosial, mempunyai 3 (tiga) elemen inti yaitu : Segmentasi sasaran (segmentation) Pentargetan (targeting) Pemosisian (positioning)  

Elemen pemasaran sosial dalam upaya promosi kesehatan di puskesmas.  Taktik pemasaran sosial, mempunyai 3 (tiga) elemen inti, yaitu: Diferensiasi (differentiation) Bauran pemasaran (marketing mix) Penjualan (selling)  

Strategi Awal Pemasaran Sosial Segmentasi sasaran promosi kesehatan/ KIE Menetapkan target sasaran utama Pemosisian pesan (Positioning)

Taktik Pemasaran Sosial Diferensiasi Bauran pemasaran (marketing mix) Penjualan (selling)

Faktor penentu pemasaran sosial dalam upaya promosi kesehatan Manajemen Pesan/kampanye terarah pada konsumen Segmentasi konsumen Identitas produk atau positioning; Manfaat dapat dirasakan oleh konsumen; Biaya yang harus dibayar untuk berubah perilaku; Ketersediaan produk Saluran komunikasi diminati kelompok sasaran (segmen konsumen yang disasar); Pemantauan & Evaluasi dalam rangka menyempurnakan produk (layanan dan kampanye)

Perubahan yang diharapkan dari pemasaran sosial Perubahan kognitif Setelah pemberian informasi secara terus menerus maka kelompok sasaran tersebut paham dan mengganti konsepnya yang selama ini keliru diganti dengan konsep baru. Perubahan perilaku Perubahan perilaku di pengaruhi oleh interest atau tujuan dari individu dan kemauan individu tersebut untuk mengimplementasikan pengetahuannya.

Perubahan yang diharapkan dari pemasaran sosial Perubahan nilai Perubahan yang paling diharapkan dalam perubahan perilaku karena individu tersebut tidak akan kembali ke perilaku lama yang telah ditinggalkan.

Merancang kegiatan pemasaran sosial dalam upaya promosi kesehatan di puskesmas

Creative Brief Oportunitas dan Problem yang dihadapi: Siapa yang akan disapa? Perubahan Perilaku yang diharapkan? Respons yang diharapkan setelah terpapar pada pesan pemasaran sosial Kendala? Posisi kampanye Bauran Media yang dipilih?