BAGIAN V ELECTRONIC COMMERCE Sistem Informasi Manajemen

ELECTRONIC COMMERCE Electronic commerce (e-commerce), adalah bisnis yang aktivitasnya dilakukan dengan memberdayakan TI. Dalam e-commerce interaksi perusahaan, pemasok, dan konsumen dilakukan dengan basis TI, sehingga mampu menghilangkan batasan waktu, lokasi, bahasa, dan budaya. Path-to-profitability (P2P), adalah perencanaan bisnis secara formal yang mencakup target pelanggan (berdasarkan demografi, industry dst.), strategi pemasaran, strategi operasional, dan proyeksi laporan keuangan. Sistem Informasi Manajemen

ELECTRONIC COMMERCE Teknologi informasi (TI atau IT) telah berhasil dalam mengubah dan meningkatkan pola interaksi antara perusahaan- pemasok- pelanggan. Pada saat ini electronic commerce bukan lagi sebagai pilihan tetapi sudah menjadi persyaratan bahkan keharusan bagi dunia bisnis untuk meraih keunggulan bersaing dan meraih sukses. Sistem Informasi Manajemen

E-BUSINESS DAN E-COMMERCE E-BUSINESS adalah proses bisnis yang dilaksanakan dengan memanfaatkan TI, terutama teknologi jaringan dan komunikasi, baik untuk proses internal maupun eksternal. E-COMMERCE adalah proses pelaksanaan jual beli dengan memanfaatkan teknologi informasi, jadi e-commerce merupakan bagian dari e-business. Sistem Informasi Manajemen

BENTUK ELECTRONIC COMMERCE Business to Business (B2B) E-Commerce Business to Consumer (B2C) E-Commerce Consumer to Business (C2B) E-Commerce Consumer to Business (C2B) E-Commerce Consumer to Consumer (C2C) E-Commerce Business to Government (B2G) E-Commerce Consumer to Government (C2G) E-Commerce Government to Business (G2B) E-Commerce Government to Consumer (G2C) E-Commerce Government to Business (G2G) E-Commerce Sistem Informasi Manajemen

BENTUK ELECTRONIC COMMERCE Konsep B2C, B2B, dan seterusnya menggambarkan bahwa dengan kemajuan teknologi, semua interaksi bisnis dapat dilakukan dengan basis teknologi, terutama dengan pemberdayaan teknologi internet. C2C atau Consumer-to-Consumer terjadi pada saat bisnis perorangan dilakukan dengan basis teknologi, misalnya jual beli melalui face book, blog, atau web pribadi. Dalam e-commerce; komunikasi, pertukaran data, dan pembayaran semuanya dilakukan secara elektronik. Sistem Informasi Manajemen

E-COMMERCE AND VALUE CHAIN Value Chain – Primary Activities Inbound Logistics Perolehan produk digital atau secara elektronik. Penurunan problem pemenuhan persediaan. Operations, proses produksi lebih cepat dan lebih akurat. Sistem Informasi Manajemen

E-COMMERCE AND VALUE CHAIN Outbound logistics Distribusi produk-produk digital. Tracking status distribusi secara berkelanjutan. Sales and Marketing Meningkatkan pelayanan konsumen Menurunkan biaya promosi Meningkatkan efektifitas promosi Sistem Informasi Manajemen

E-COMMERCE AND VALUE CHAIN Post-Sale Support and Service Menurunkan biaya Pelayanan 24/7 (24 jam 7 hari kerja) Value Chain – Support Activities Purchasing, memudahkan identifikasi pemasok dan pembandingan harga. Human resources, pelayanan mandiri SDM (employee self-service) Sistem Informasi Manajemen

E-COMMERCE AND VALUE CHAIN Value Chain – Support Activities Infrastructure: EFT (electronic fund transfer), FEDI (financial electronic data interchange), dan pembayaran elektronik yang lain. Sistem Informasi Manajemen

FAKTOR SUKSES E-BUSINESS Tingkat kesesuaian dan dukungan e-business terhadap aktivitas operasional perusahaan serta strategi bisnis secara keseluruhan. Tingkat kemampuan e-business dalam memenuhi tuntutan karakteristik transaksi elektronik, seperti: validity, integrity, dan privacy (VIP) Sistem Informasi Manajemen

FITURE E-BUSINESS/E-COMMERCE Electronic Data Interchange (EDI). EDI adalah sistem pertukaran data secara elektronik untuk transaksi bisnis, untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi pemrosesan data. Financial Electronic Data Interchange (FEDI). FEDI adalah integrasi antara EDI dan EFT (electronic fund transfer). EFT dijalankan melalui sistem perbankan yang disebut Automated Clearing House (ACH) Network. FVAN (financial value-added network). FVAN adalah jaringan yang dikelola oleh lembaga independen untuk menawarkan jasa koneksi antara EDI dan ACH. Sistem Informasi Manajemen

FITURE E-BUSINESS/E-COMMERCE Application Service Provider (ASP), adalah perusahaan yang memberikan jasa penyediaan program aplikasi yang dijalankan via internet. Manfaat jasa ASP: Biayanya relatif murah. Upgragrade ke versi terbaru secara otomatis. Memerlukan lebih sedikit staf IT. Mengurangi kebutuhan hardware. Fleksibel. Dukungan pengetahuan aspek-aspek teknis. Jaminan keamanan dan kerahasiaan data. Sistem Informasi Manajemen

JENIS JARINGAN Local Area Network (LAN), adalah jaringan komputer dalam satu lokasi, misalnya dalam satu bangunan. Wide Area Network (WAN), adalah jaringan komputer lintas area. Internet, adalah jaringan komunikasi untuk fasilitas umum. Jaringan untuk jalur internet disebut internet’s backbone. Perusahaan yang melayani jaringan internet disebut Internet Service Providers (ISPs). Sistem Informasi Manajemen

JENIS JARINGAN Intranet, adalah jaringan komputer internal yang terhubung dengan jaringan internet. Extranets, adalah jaringan yang menghubungkan intranet antar dua atau lebih perusahaan. Virtual private network (VPN), adalah jaringan antar intranet dengan memanfaatkan teknologi pengacakan data (encryption) dan teknologi pengujian keabsahan data (authentication). Sistem Informasi Manajemen

PROBLEM PENGENDALIAN Problem Pengendalian Alternatif Pemecahan Validitas transaksi Otoriasi transaksi Pengamanan aset dan informasi dari akses ilegal. Alternatif Pemecahan Membangun firewall Firewall adalah kombinasi hardware dan software untuk mengendalikan arus data yang masuk dan keluar dari jaringan sistem informasi perusahaan. Secara berkelanjutan memutakhirkan sistem pengamanan data yang telah dibangunnya. Sistem Informasi Manajemen

ARUS INFORMASI DALAM EC Sistem Informasi Manajemen

EDI (ELECTRONIC DATA INTERCHANGE) Sistem Informasi Manajemen

EFT VS FEDI Sistem Informasi Manajemen

EFT VS FEDI Sistem Informasi Manajemen

VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN) Sistem Informasi Manajemen

TERIMAKASIH Sistem Informasi Manajemen