MANAJEMEN STRATEGIK

OVERVIEW PERTEMUAN I

KONSEP-KONSEP DASAR MANAJEMEN STRATEGIK adalah ilmu dan seni untuk pembuatan (formulating), penerapan (implementing) dan evaluasi (evaluating) keputusan-keputusan strategis antar fungsi yang memungkinkan sebuah organisasi mencapai tujuan di masa datang. Manajemen Strategis berfungsi untuk merencanakan, mengorganisasikan, melaksanakan dan mengevaluasi hal-hal strategis.

KONSEP-KONSEP DASAR STRATEGI adalah suatu proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara atau upaya agar tujuan tersebut dapat tercapai. STRATEGI adalah tindakan yang bersifat incremental dan terus-menerus, serta dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di masa depan. Perusahaan perlu memiliki core competence dalam bisnisnya, agar mampu menghadapi kecepatan inovasi produk dan pasar, serta perubahan pola konsumen.

MODEL-MODEL MANAJEMEN STRATEGIK THOMPSON & STRICKLAND

Proses Manajemen Strategik: 5 Tugas/Kegiatan Strategic Vision & Business Mission Setting Objectives Crafting Strategy Implementing & Executing Strategy Evaluating Performance Improve Change as needed Improve Change as needed Recycle to 1,2,3,4 as needed Revise as needed Revise as needed

STRATEGIC VISION & BUSINESS MISSION VISI STRATEGIS MENJAWAB PERTANYAAN “WHAT ARE WE TRYING TO DO AND TO BECOME” (APA YANG AKAN KAMI LAKUKAN DAN KAMI RAIH) GAMBARAN TENTANG APA YANG DIINGINKAN (OBSESI) DALAM 5-10 TAHUN KE DEPAN. MISI BINIS MENJAWAB PERTANYAAN “WHO WE ARE, WHAT WE DO, AND WHERE WE ARE HEADED”. JAWABANNYA AKAN MENJADIKAN IDENTITAS ORGANISASI YANG KUAT VISI DAN MISI DIRUMUSKAN DALAM PERNYATAAN YANG JELAS, KUAT, DAN LUGAS.

CONTOH PERNYATAAN VISI DAN MISI A VIS RENT- A- CAR Our business is renting car. Our mission I stotal customer satisfaction. COMPAQ COMPUTER To be the leading supplier of PCs & PC servers in all customer segments EASTMAN KODAK To be the world’s best in chemical and electronic imaging TELKOM Menjadi penyedia jasa telekomunikasi berkelas dunia

SETTING OBJECTIVES Tujuannya adalah untuk mengubah pernyataan misi bisinis dan arah perusahaan ke dalam target kinerja yang spesifik dan dapat mengukur kemajuan organisasi. Tujuan harus bersifat menantang dan menuntut upaya disiplin dan usaha keras. Penetapan tujuan perusahaan meliputi target kinerja jangka pendek dan jangka panjang. Penetapan tujuan harus dilakukan oleh seluruh manajer pada setiap unit

SETTING OBJECTIVES (2) Terdapat 2 (dua) jenis indikator kinerja: Financial Objectives; FO (Sasaran Keuangan) Strategic Objectives; SO (Sasaran Strategis) FO penting sebagai indikator perkembangan dan kemakmuran perusahaan. SO penting untuk menetapkan upaya manajerial dalam memperkuat bisnis dan daya saing secara keseluruhan FS meliputi: Return on Investment, cashflow, earning growth, dll. SO meliputi: pertumbuhan relatif dengan rata-rata industri, tingkat biaya dibandingkan pesaing, memperluas pangsa pasar, dll

Pernyataan Sasaran Keuangan dan Strategis Exxon To provide shareholders a secure investment with a superior return APPLE COMPUTER To offer the best posible pesonal computing technology, and to put that technology in the hand of as many people as posible NATIONS BANK To build the premier financial services company in the US

CRAFTING STRATEGY Strategi organisasi merupakan tindakan dan pendekatan bisnis yang digunakan manajemen untuk mencapai kinerja organisasional yang ditargetkan. Objective merupakan “ends” (tujuan), sedangkan strategi adalah “means” (alat) untuk mencapainya. Pembuatan strategi dimulai dengan analaisis dan diagnosis yang akurat terhadap situasi internal dan eksternal perusahaan, sehingga diperoleh gambaran yang utuh dan benar tentang suatu organisasi. Strategi merupakan bauran dari tindakan proactive (intended) dan reactive (adaptive) terhadap perubahan lingkungan, dan sebaiknya outside-in, dan bukan inside-out.

CRAFTING STRATEGY (2) Strategi perusahaan merupakan sesuatu yang dinamis, selalu berkembang, dan selalu dapat direvisi kapanpun para manajer melihat ada jalan perbaikan atau kebutuhan untuk menyesuaikan pendekatan bisnis terhadap kondisi yang berubah. Strategi perusahaan memiliki bagian yang kelihatan dan tersembunyi dari pandangan luar

STRATEGY IMPLEMENTATION & EXECUTION Implementasi strategi is an action-oriented, make-it-happen activity (organizing, budgeting, policy making, motivating, culture building, and leading are all part of achieving the target resultt Kata kuncinya adalah “fit’/”matching” antara kondisi internal organisasi dengan lingkungan eksternalnya.

EVALUATING PRERFORMANCE Misi perusahaan, sasaran, strategi dan pendekatan terhadap implementasi merupakan aspek-aspek yang tidak pernah selesai. Mengevaluasi kinerja, mengamati perubahan pada lingkungan sekitar dan membuat penyesuaian merupakan hal yang wajar dan menjadi bagian dari proses manajemen strategis