MARKETING COMMUNICATION (PENDAHULUAN)
Komunikasi Pemasaran Adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk dan mengingatkan konsumen langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka jual. Peran Komunikasi Pemasaran Memungkinkan perusahaan menghubungkan merk-merk mereka dgn orang lain, tempat, acara khusus, pengalaman merek, perasaan dan barang. Dapat berkontribusi pada ekuitas merek dengan membangun merek dalam ingatan dan menciptakan citra merek. DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017
BAURAN Komunikasi Pemasaran Dalam membangun ekuitas merk, iklan merupakan unsur sentral dari program komunikasi pemasaran. Bauran komunikasi pemasaran terdiri atas 6 (enam) cara komunikasi utama : Iklan Setiap bentuk presentasi yang bukan dilakukan orang dan berupa promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor yg telah ditentukan. Promosi penjualan Berbagai jenis insentif jangka pendek untuk mendorong orang mencoba atau membeli produk atau jasa. DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017
Acara Khusus dan Pengalaman Perusahaan mensponsori kegiatan dan program-program yang dirancang untuk menciptakan interaksi setiap hari atau interaksi yang berkaitan dgn merk. Hubungan Masyarakat dan Pemberitaan. Berbagai program yang dirancang untuk mempromosi kan atau melindungi citra perusahaan atau masing-masing produknya. Pemasaran Langsung. Penggunaan surat, telepon, faksimili, e-mail, atau internet untuk berkomunikasi langsung atau meminta tanggapan atau DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017
Penjualan Pribadi Interaksi tatap muka dengan satu atau beberapa calon pembeli dengan maksud untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan dan memperoleh pemesanan. DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017
Proses Komunikasi Pemasaran Proses perencanaan Marketing Communication memerlukan analisis yang matang, yakni meliputi : Analisis Peluang Pasar Analisis Pesaing Menetapkan Pasar Sasaran. DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017
Analisis Peluang Pasar Analisis ini mencakup karakteristik dan kebutuhan pasar, strategi produk, tempat, daya beli masyarakat, saluran distribusi dsb. Peluang Pasar (Market oppurtunities) adalah wilayah dimana terdapat kecenderungan permintaan yang positif. Selain itu peluang pasar kebutuhan dan peluang yang belum terpuaskan,juga bisa tercipta apabila terdapat dan adanya persaingan yang efektif. DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017
Analisis Pesaing Yakni dengan melakukan analisis terhadap kondisi persaiangan di pasar yang akan dimasuki. Pesaing produk dibagi menjadi 2 bagian : Pesaing Langsung (Direct competitor) Pesaing tidak langsung (indirect competitor) Pesaing Langsung adlah pesaing yang memiliki hubungan langsung dengan produk kita, dimana produknya dapat beragam. Pesaing tidak langsung Adalah perusahaan yang memiliki produk berbeda dengan produk kita, tetapi keberadaan produk ini bersifat substitutif (produk pengganti) DWI INDAH UTAMI NINGSIH, SE., MM - UNIVERSITAS GUNADARMA 2017