MENGELOLA KEBERHASILAN PASAR ONLINE (E-COMMERCE) YANG DINAMIS Kelompok 5 1. Inmas agus tini 2. Maya silfia nanda
PEMBAHASAN Dasar-dasar E-commerce? Peluang Bisnis melalui E-commerce? Ruang Lingkup E-commerce? Kategori E-commerce? Komponen Penting E-commerce? Pokok-pokok Proses E-commerce?
Dasar e-commerce penggunaan website tidak hanya digunakan untuk memberikan informasi apa yang ditawarkan perusahaan. E-Commerce memfasilitasi perusahaan untuk menjual produk dan jasa secara online.
Kelebihan e-Commerce dibanding Transaksi Manual/Tradisional, dalam Hal: Proses manual: PEMBELI: entry dokumen cetak dokumen kirim lewat kurir. PENJUAL: terima dokumen via fak entry ulang dokumen ke aplikasi penjual terima dokumen asli. Proses e-Commerce: pembeli melalui web site penjual mengisi PO, invoice, penjual memvasilidasi dan menyetujui atau menolak.
Keuntungan Penggunaan e-Commerce bagi Pelaku Bisnis, antara lain: Meningkatkan revenue stream. Meningkatkan market exposure. Menurunkan biaya operasional, efisien, lebih tepat. Memperpendek siklus hidup produk. Meningkatkan manajemen pasokan. Meluaskan jangkauan. Meningkatkan kedekatan dengan pelanggan. Meningkatkan rantai nilai dengan mengkomplemenkan bisnis praktis.
Keuntungan Penggunaan e-Commerce bagi Konsumen, antara lain: Konsumen dapat melakukan transaksi secara online Menghemat waktu dan biaya Belanja cukup pada satu tempat
PELUANG BISNIS MELALUI E-COMMERCE RUANG LINGKUP E-COMMERCE Ruang lingkup proses bisnis yang melibatkan dalam pemasaran, pembelian, penjualan, dan pelayanan produk serta jasa dalam perusahaan yang melakukan e-Commerce. e-Commerce merupakan lingkup perdagangan yang dilakukan secara elektronik, di dalamnya termasuk: Perdangangan via internet (Internet Commerce) Perdagangan dengan fasilitas web internet (Web-Commerce) Perdagangan dengan sistem pertukaran data terstruktur secara elektronik (EDI/Electronic Data Interchange)
BERBAGAI KATEGORI E-COMMERCE B2C (e-Commerce business to costumer) B2B (businness to business) C2C (costumer to costumer)
KOMPONEN PENTING E-COMMERCE EDI (Electronic Data) Digital Currency Electronic Catalogs (e-catalogs) Intranet dan ekstranet
POKOK-POKOK PROSES E-COMMERCE Proses pembayaran e-commerce Faktor-faktor keberhasilan e-Commerce Pembayaran elektronik yang aman Aplikasi dan berbagai isu dalam e-Commerce Pasar e-Commerce (e-marketplaces)
Pasar e-Commerce meliputi 5 tipe sebagai berikut: One to many (satu ke banyak) Many to one (banyak ke satu) Some to many (beberapa ke banyak) Many to some (banyak ke beberapa) Many to many (banyak ke banyak)
STUDI KASUS SURAT TILANG PARKIR YANG TIDAK MEREPOTKAN Anda meninggalkan apartemen anda dengan cukup banyak waktu untuk tiba lebih awal di kelas. Ketika anda berkendara menuju kampus, anda menemui satu truk barang yang mengalami kerusakan dan lalu lintas menjadi macet total. Kini anda akan terlambat masuk kelas. Semua orang di sekolah sepertinya telat parkir, dan anda tidak dapat menemukan tempat parkir. Waktu semakin sempit, dan anda tidak ingin terlambat masuk kelas. Anda menemukan satu tempat kosong, tetapi terdapat tanda “disediakan untuk dosen”. Anda berkata kepada diri anda sendiri. “ini adalah tempat kosong dan lebih baik saya mengambilnya”. Kabar baiknya adalah anda berhasil masuk kelas tepat pada waktunya. Kabar buruknya adalah ketika anda kembali ke mobil anda menemukan satu surat tilang parkir. Kebetulan universitas sedang mengadakan kontes untuk melihat siapa yang dapat merancang solusi e-commerce terbaik untuk mahasiswa yang harus membayar denda parkir mereka. Semua denda parkir pemenang kontes akan dihapuskan. Anda sedang mempelajari masalah ini di kelas. Ini merupakan masalah e-commerce B2C klasik. Anda tahu bahwa sistem akan membutuhkan informasi dari surat tilang, informasi dari orang yang membayar denda, dan metode untuk membayar denda. Satu halaman web yang dioperasikan oleh universitas dapat mengumpulkan informasi-informasi yang dibutuhkan.
TERIMA KASIH