Diagram Kontrol Cacat c
Diagram Kontrol Cacat c Diagram C biasa digunakan dalam analisis banyaknya cacat dalam unit produk yang tetap. Banyak parameter yang harus dikendalikan tidak dapat dinyatakan sebagai proporsi atau persentase sepeti dalam diagram P. Pada diagram kontrol cacat c, pengamatan dilakukan pada unit-unit sampel /obyek dengan menggunakan pendekatan distribusi Poisson, dimana terjadi cacat secara acak.
Diagram Kontrol Cacat c (lanjt) Garis-garis batas diagram kontrol c adalah : c : Jumlah cacat per satuan unit yang diobservasi √c : Perkiraan error standard jumlah cacat per satuan unit pada populasi
Contoh 3 : Misal akan dilakukan penilaian terhadap kualitas hasil ketik dari seorang sekretaris. Penilaian difokuskan pada banyaknya kata salah ketik yang terdapat dalam tiap lembaran laporan. Sebanyak 30 lembar laporan diperiksa secara acak dan berdasarkan hasil pengamatan tersebut, selidiki apakah kualitas ketikan dari sekretaris tersebut masih dapat ditoleransi atau tidak.
Data : Banyak kata salah ketik tiap halaman : Halaman ke Jml salah ketik (c) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Halaman ke Jml salah ketik (c) 11 3 12 4 13 6 14 15 1 16 17 18 2 19 20 Halaman ke Jml salah ketik (c) 21 22 1 23 24 2 25 26 3 27 4 28 29 30
Jawab (lanjt) Dari tabel tersebut maka rata-rata dari banyaknya salah ketik adalah :
Jawab (lanjt)
Jawab (lanjt) Nampak bahwa kualitas hasil pengetikan pelaporan dari sekretaris berada dalam batas-batas kontrol kualitas yang wajar.