Teori Komunikasi kelompok Muhammad noor hidayat

Kelompok Anggota dari sebuah kelompok 3-5-7-12 orang kelompok merupakan sekumpulan orang yang aktif, supportive, dan antusias yang saling bekerja sama secara rasional dan tanpa melibatkan emosi untuk mencapai sebuah tujuan tertentu

Sekumpulan orang bisa dianggap sebagai sebuah kelompok apabila: Mempunyai tujuan yang sama Setiap anggota menahan kepentingan pribadi dan sama2 berpartisipasi abik di dalam maupun diluar kelompok Menciptakan identitas baik untuk masing-masing anggota kelompok maupun untuk kelompok Mempengaruhi masing2 anggota, membuat strategi dan taktik untuk mengontrol tiap anggota dan menjaga keutuhan kelompok

Kelompok Sekumpulan individu dengan berbagai motivasi, emosi, perspertif dan kebutuhan yang berkumpul untuk menyamakan pikiran dalam komunikasi serta membuat tindakan bersama2 Sebab terbentuknya kelompok: Ketertarikan anggota kelompok Aktifitas dan tujuan saat seseorang menjadi anggota kelompok tertentu

TYPES OF GROUP TASK-ORIENTED SOCIAL-ORIENTED CONTRIVED & EMERGENT Kerjakan pekerjaan sama. Misal, wawancara responden Duplicated activity group Kerjakan pekerjaan beda. Misal, ada yg wawancara responden, catat data demografi, observasi, dll Assembly line group Judgmental, problem-solving & decision-making group Kelompok putuskan desain riset: survai, eksperimen, dll Tujuan kelompok ciptakan moral positif & bantu anggota capai tujuan personal atau sosial. Misal, diskusi kelompok utk pecahkan soal ujian SOCIAL-ORIENTED CONTRIVED & EMERGENT Muncul dg sendirinya (emergent) atau dibentuk krn ada tujuan ttt yg mau dicapai (contrived)

GROUP DEVELOPMENT ORIENTATION PHASE CONFLICT PHASE EMERGENCE PHASE Kenalan, diskusi ringan, basa-basi Ekspresi pandangan, sikap, keyakinan terkait dg peran, tugas, tanggung jawab, tujuan kelompok CONFLICT PHASE Berkurangnya perbedaan pandangan anggota akan mengarahkan munculnya kerjasama EMERGENCE PHASE Peneguhan kerjasama yg sdh terjalin mengarahkan pd soliditas utk capai solusi REINFORCEMENT PHASE

GROUP COMMUNICATION NETWORK B C D E CIRCLE A B C D E ALL-CHANNEL A B C D E WHEEL A B C D E CHAIN

ROLES & RESPONSIBILITIES GROUP DECISION MAKING CONSENSUS COMPROMISE MAJORITY VOTE DECISION BY LEADER ROLES & RESPONSIBILITIES TASK-ORIENTED GROUP-BUILDING & SUPPORT INDIVIDUALISTIC Initiator-contributor; information-seeker; opinion-seeker; information-giver; opinion-giver; elaborator; coordinator; orienter; evaluator-critic; energizer; procedural-technician; recorder Encourager; harmonizer; compromiser; gatekeeper/ expediter; standard setter; group observer; follower Aggressor; blocker; recognition seeker; self-confessor; dominator; help-seeker; special interest pleader

Autocratic; Democratic/ Participatory; Laissez-faire LEADERSHIP FUNCTION APPROACHES GROUP MAINTENANCE GOOD-LEADER-ARE-BORN Promoting participation, need satisfaction, cooperation;, group development regulating interaction; arbitrating conflict; protecting individual right; providing exemplary behavior; assuming responsibility for group failure ONE-BEST- STYLE Autocratic; Democratic/ Participatory; Laissez-faire GROUP ACHIEVEMENT CONTEXTUAL Informing; Planning; Orienting; Integrating; Representing; Coordinating; Clarifying; Evaluating; Stimulating

CONFLICT IN GROUPS ASSERTIVENESS COOPERATIVENESS Behaviors intended to satisfy our own concerns Behaviors intended to satisfy the concerns of others

CONFLICT IN GROUPS ASSERTIVENESS COOPERATIVENESS COLLABORATIVE COMPETITIVE ASSERTIVENESS COMPROMISING ACCOMMODATIVE AVOIDANCE COOPERATIVENESS

Komunikasi kelompok adalah segala yang individu katakan dalam sebuah kelompok yang dapat membantu dalam membangun atau membuat kelompok serta membantu dalam tugas-tugas yang dilakukan kelompok.

Dalam sebuah kelompok terdapat berbagai teori yaitu: Analisis proses interaksi Teori kelompok terpercaya Input – process –output models Structuration Theory Fuctional Theory Groupthink Theory

Analisis proses interaksi Menganalisa kelompok2 kecil Fokus pada analisa tentang proses interakasi antar anggota kelompok, sikap-sikap para anggota kelompok, jenis-jenis pesan yang mereka kirimkan antar sesama anggota Dalam teori ini menjelaskan bahwa seorang pemimpin sebuah kelompok harus dapat menjembatani 2 kubu dalam sebuah kelompok demi tercapainya tujuan bersama Interaksi merupakan pertukaran pesan yg dilakukan setiap anggota kelompok, yg dpt merubah aturan dan anggota yang ada dalam kelompok, sehingga mengakibatkan berubahnya seluruh karakter dari sebuah kelompok

INTERACTION PROCESS ANALYSIS ROBERT BALES Theory of small-group communication aiming to explain the types of messages that people exchange in groups, the ways in which these shape the roles & personalities of group members & the ways they affect the overall character of the group COMMUNICATION BEHAVIORS Socioemotional Behaviors Task Behaviors Seeming friendly; showing tension; dramatizing Suggestions; opinions; information

BONA FIDE GROUP THEORY CHARACTERISTIC LINDA PUTNAM & CYNTHIA STOHL Kelompok yang terbentuk secara natural. Setiap kelompok kecuali yang sengaja dibuat dalam sebuah laboratorium untk penelitian, adalah bona fide (dpt dipercaya), krn setiap kelompok adlh bagian dari sistem yg lbh besar CHARACTERISTIC Groups have permeable (dpt ditembus) boundaries Groups are interdependent with the environment Batasan klpk dpt ditembus: batasan antara “in” & “out” sgt cair & srg berubah. Seseorang bs jd anggota dr bbrp klpk. Sbg anggota klkp sgt jarang seseorang mewakili dirinya sendiri. Ia sll bawa identitas klpk. Lingkungan & klpk saling mempengaruhi. Dlm lingk ada klpk2 lain dimana seseorang bs jd anggota klpk lain tsb. Klpk saling kom & koordinasi tindakan. Titik singgung antar klpk disbt NEXUS.

INPUT-PROCESS-OUTPUT MODEL BARRY COLLINS & HAROLD GUETZKOW Informasi dan pengaruh yang datang ke dalam kelompok dianggap sebagai (input), kemudian kelompok memproses informasi tersebut & dan hasilnya disebarkan agar dapat mempengaruhi anggota yang lain (output)

A SIMPLE WORKING MODEL OF DECISION-MAKING GROUPS SOURCE OF PROBLEM GROUP BEHAVIOR OUTPUTS REWARD Obstacles in the task environment (stimuli external to the group) Behavior related to the task-environment system Task-environment reward Individual productivity Assembly-effect bonuses Group productivity Obstacles in the interpersonal environment (behavior & expectations about the behavior of other group members) Behavior related to the interpersonal stimuli Interpersonal reward

STRUCTURATION THEORY ANTHONY GIDDENS Sebuah teori ttg aksi sosial. Tindakan manusia adlah sebuah proses produksi&reproduksi dr berbagai sistem sosial. Saat kita berkomunikasi, kita menciptakan struktur dari kita ambil dari sistem sosial dan sistem budaya yg lbh luas untuk kelompok yang lebih kecil

STRUCTURATION THEORY Tidakan Communicators (anggota kelompok) adalh membuat aturan yang dapat memenuhi tujuan mereka secara strategis. Mereka tidak sadar bahwa aturan yang mereka buat juga mempengaruhi tindakan mereka dimasa depan

STRUCTURATION THEORY Struktur adalah efek dari hubungan antara harapan, aturan&norma kelompok, jaringan komunikasi & institusi sossial & hal itu semua mempengaruhi anggota kelompok untk membuat tindakan sosial. Struktur tersebut merupakan panduan bagi individu dalam bertindak sesuai aturan, tetapi tindakan mereka diharapkan dapat membuat aturan baru dan memperbarui aturan lama

Model Strukturasi STRUKTUR MODALITAS INTERAKSI Signifikasi Dominasi Legitimasi Skema Interpretasi Fasilitas Norma Komunikasi Kekuasaan Sanksi

FUNCTIONAL THEORY Dalam teori ini melihat bahwa proses pengambilan keputusan adalah sebuah alat yg menghubungkan antarakualitas komunikasi dan kuantitas output kelompok Communication adalah satu hal – atau merupakan sebuah fungsi dari beberapa hal yang mempengaruhi keputuasn dari sebuah kelompok Sharing information – adalah sebuah cara bagi para anggota kelompok untuk mengetahui atau mengidentifikasi kesalahan dalam pikiran anggota kelompok –hal itu juga sbg alat mempengaruhi tiap anggota klp

FUNCTIONAL THEORY Identifying & assessing a problem RANDY HIROKAWA PROBLEM SOLVING PROCESS PROBLEM SOLVING PROCESS JOHN DEWEY Expressing a difficulty Identifying & assessing a problem Defining the problem Analyzing the problem Gathering & evaluating information Suggesting solution Generating alternative proposals Comparing alternatives & testing them against a set of objectives or criteria Evaluating with the ultimate goals Implementing the best solution

Groupthink adalah hasil langsung dari kohesivitas kelompok. GROUPTHINK THEORY IRVING JANIS Groupthink hypothesis --- merupakan kondisi dimana terjadi kepuasan kelompok yang sangat tinggi namun tidak efektif secara output Groupthink adalah hasil langsung dari kohesivitas kelompok.

GROUPTHINK THEORY Kohesivitas kelompok adalah tingkat ketergantungan yg tinggi dari tiap anggota kelompok. Hal tersebut adalah hasil dari pemikiran tiap anggota kelompok bahwa tujuan masing2 tdk dpt tercapai tanpa menjadi anggota klp tsb. Dalam kohesivitas kelompok yang sangat tinggi terdapat usaha dari tiap angggota kelompok agar kelompok (anggota klp) tetap bersama2