Restatement (refleksi isi) Praktek Intervensi Dasar I
Why use Restatement ? Mengacu pendapat Roger yg percaya bhw helper perlu cermin yg memungkinkan klien mendengar apa yg ia katakan tanpa penilaian (judgment)
KESEMPATAN UTK MENDENGAR APA YG DIPIKIRKAN Why use Restatement ? KESEMPATAN UTK MENDENGAR APA YG DIPIKIRKAN ada orang lain yg mendengarkan atau memberikan cermin ttg inti permasalahan Memikirkan permasalahannya seorang diri sering sulit karena seseorang dpt mjd “blocking/stuck” atau tdk memiliki energi/waktu utk melihat permasalahan secara keseluruhan dengan rasional, atau jadi mudah menyerah atau tidak cukup energi utk mencoba mencari solusi
klien mendengar bgmn permasalahannya didengar/dilihat oleh orang lain Why use Restatement ? klien mendengar bgmn permasalahannya didengar/dilihat oleh orang lain Klien sering merasa bingung, konflik & kewalahan menghadapi permasalahan.....menerima RESTATEMENT yg akurat....memungkinkan Klien dpt mengevaluasi apa yg mereka pikirkan Menambahkan apa yg terlupakan Berpikir apakah ia percaya apa yg telah dikatakan memikirkan sesuatu hal dg lebih mendalam
Why use Restatement ? klien merenungkan APA YG BENAR-BENAR DIPIKIRKAN Krn pernyataan sering terdengar berbeda ketika diulangi oleh orang lain
Why use Restatement ? MEMUNGKINKAN KLIEN MENGKLARIFIKASI MASALAH MENGEKSPLORASI PERMASALAHAN SCR MENYELURUH MEMIKIRKAN ASPEK YG SEBELUMNYA TDK TERPIKIRKAN Diberi waktu utk berpikir ttg permasalahan Menemukan insight
Why use Restatement ? Helper perlu memainkan peran aktif dlm proses helping.....perlu mengungkapakan apa yg didengar Helper perlu mengecek/memastikan apa yg didengar Helper dpr memberikan perhatian scr penuh & dpt menentukan bagian yg penting dr apa yg diucapkan klien Untuk meyakinkan klien bahwa helper mendengarkan apa yg disampaikan klien
petunjuk Jangan mengasumsikan anda memahami klien bahkan jika umur, jenis kelamin, ras/etnik sama. Paling baik mengasumsikan bahwa anda tidak tahu apapun dan kemudian belajar sebanyak mungkin dari klien Ambil bagian yang paling penting dari pernyataan klien kemudian sampaikan ulang ke klien Usahakan restatemen secara singkat dan ringkas
petunjuk Sampaikan restatemen secara pelan dan suportif (ambil nafas dalam sebelum merespon) Fokus pada klien bahkan ketika fokus klien pd orang lain Fokus pd isi dari pernyataan klien utk membantu klien mendengar apa yang ia katakan (krn restatemen fokus pd pikiran) Gunakan restatemen apabila ingin meringkas apa yg disampaikan oleh klien Gunakan gaya bahasa klien sebanyak mungkin tapi jangan sekedar menirukan
Petunjuk Jangan terburu-buru memberikan restatemen ketika klien sedang mengeksplorasi pikiran atau perasaannya. Tunggu klien berhenti baru berikan restatemen Utk mengurangi kecenderungan mengulang- ulang, dpt digunakan pernyataan awal sbb: - saya mendengar anda mengatakan.... - ini terlihat spt.... - anda mengatakan bahwa.... - saya ingin tahu apakah....
Latihan 1 Client : “Setiap malam ibu selalu menelpon. Ibu selalu mengeluh dan menjelek-jelekan ayah. Rasane malas menerima telpon ibu tapi juga merasa kasihan ketika tidak didengarkan” Respon helper...... Client : “rasanya saya lelah sekali. Setiap hari harus kerja dan kuliah Apalagi akhir- akhir ini tugas banyak sekali. Tugas tidak saya kerjakan. Lebih suka tidur atau melihat TV”
LATIHAN 2 Siswa membuat kelompok yang terdiri dari 3 orang. Masing-masing berperan sebagai helper, klien dan observer Kemudian siswa dapat berganti peran sehingga masing-masing dapat berperan berbagai peran tersebut
Tugas helper & klien Tugas klien Kl ien bercerita satu topik. - Helper mendengarkan sungguh2 apa yg dikatakan klien (tdk perlu berpikir apa yg akan dikatakan nanti) - setelah klien selesai cerita, helper berhenti sebentar (ambil nafas), berpikir apa yg akan disampaikan kemudian memberikan restatement dengan menggunakan kalimat yg singkat...fokus pada bagain yg paling penting dari pernyataan klien - utk latihan ini fokus pada isi bukan pada perasaan
Tugas observer Mencatat restatement dan perilaku attending helper
DISKUSI Helper menceriterakan bagaimana perasaannya ketika melakukan restatement Klien menceriterakan bagaimana perasaannya ketika helper memberikan restatement dan memberikan feedback kepada helper Observer memberikan feedback tentang restatement dan perilaku attending helper