Merancang Penelitian PR Pengantar PR Merancang Penelitian PR
APA ITU PENELITIAN? Sifat penelitian dewasa ini berarti pencarian teori, pengujian teori atau pemecahan masalah. Ini berarti masalah itu telah ada dan telah diketahui bahwa pemecahan masalah tersebut sangat diperlukan. Masalah itu bukanlah suatu hal yang biasa dalam arti bahwa pemecahannya bisa didapatkan langsung (Sevilla, 1993:2).
Tahapan dalam penelitian PR Membuat perencanaan suatu kampanye Mengevaluasi efektivitas suatu program Riset membantu untuk mengetahui situasi saat ini, sikap-sikap umum dan kendala-kendala pelaksanaan program. Dalam Riset suatu perusahaan harus memperoleh data yang cukup akurat, data relevan dengan publiknya, produknya dan program untuk menjawab beberapa persyaratan sbb :
Bagaimana kita bisa mengidentifikasi dan mendefinisikan unsur pokok suatu kelompok kita? Bagaimana pengetahuan ini berkaitan dengan rancangan pesan kita? Bagaimana data ini berkaitan dengan rancangan program kita? Bagaimana data ini berkaitan dengan media yang akan kita gunakan untuk menyampaikan pesan kita? Bagaimana data ini berkaitan dengan jadwal yang kita terima dalam penggunaan media kita? Bagaimana data ini berkaitan dengan implementasi pokok taktik-taktik program kita?
Manfaat penelitian PR 1. Untuk mempelajari proses komunikasi antara perusahaan dan publiknya, faktor-faktor yang memperlancar dan menghambat efektivitas komunikasi serta karakteristik tertentu yang membedakan PR dari bentuk komunikasi lainnya. 2. Bagi pejabat PR adalah suatu keahlian (skill). Menciptakan kerjasama yang baik antara perusahaan dengan publiknya, suatu seni untuk ‘menjual’ perusahaan. Sebagai keahlian, PR dibentuk berdasarkan pengalaman 3. Bagi perusahaan atau organisasi , PR adalah suatu kegiatan yang berlangsung terus-menerus dalam melaksanakan salah satu fungsi manajemen
Bentuk-bentuk penelitian PR Penelitian Terapan : untuk memecahkan masalah secara praktis, sedangkan penelitian teoritikal meningkatkan tentang proses PR Penelitian Strategis : digunakan terutama dalam pengembangan program, untuk menentukan tujuan-tujuan program, mengembangkan pesan strategis atau kemapanan benchmarks yang hendak dicapai Penelitian Evaluatif : dilakukan apakah suatu program PR mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditentukan Penelitian Teoritikal PR : lebih abstrak dan konseptual dibanding dengan penelitian terapan. Penelitian ini menunjang pengembangan berbagai teori dalam PR
Metode Penelitian PR SURVEY ; dirancang untuk mengungkap sikap dan opini apa yang orang-orang pikirkan tentang pokok persoalan tertentu AUDIT KOMUNIKASI; dirancang untuk mengungkap perbedaan antara kenyataan dan komunikasi yang dirasakan antara manajemen dan target khalayak PENGUKURAN YANG TIDAK SULIT; seperti fact finding, analisis isi dan penelitian readibility (penelitian suatu objek/subjek tanpa keterlibatan peneliti atau penelitian diam-diam
survey Penelitian survei dibagi menjadi 2 jenis: Survei deskriptif; penelitian yang menggambarkan tentang situasi dan kondisi yang terjadi saat ini. Survei penjelasan; penelitian mengacu pada sebab-akibat, tujuan penelitian ini untuk menjelaskan mengapa situasi dan kondisi ini terjadi dan memberikan penjelasan tentang opini dan sikap Penelitian survei terdiri dari 4 elemen: Sampel Kuisioner Wawancara Analisa data
Komunikasi audit Komunikasi audit digunakan untuk melengkapi informasi terhadap bagaimana untuk memecahkan: Arus informasi yang sempit Beban kerja komunikasi yang tidak sama Pekerjaan karyawan dengan tujuan yang bertentangan Informasi yang tersembunyi di dalam perusahaan yang tidak digunakan tapi untuk merusak lembaga Konflik atau sangkaan yang tidak berdasarkan tentang apa yang dilakukakn perusahaan
Unobtrusive Metode unobtrusive (tidak sulit) melakukan koleksi data untuk para peneliti PR dengan cara fact finding sederhana. Fakta-faktanya masih mentah dan perlu diolah sebagai pekerjaan PR, tidak bertindak apa-apa kecuali fakta-fakta tsb diketahui. Metode unobtrusive lainnya adalah analisis isi terutama bertujuan memperoleh gambaran suatu pesan atau penempatan pesan.
Tugas individu Membuat draft rancangan untuk penelitian PR Hal yang harus diperhatikan adalah: Masalah yang akan diteliti apa? Target nya siapa? Dan hal yang ingin dicapai apa? 3. Didiskusikan pada pertemuan berikutnya 4. Selamat belajar