Pendahuluan sistem informasi enterprise Rani Susanto Teknik Informatika Universitas Komputer Indonesia

Information system Kumpulan dari komponen-komponen yang saling berinteraksi untuk mengelola informasi pada suatu organisasi untuk mendukung kegiatan bisnis organisasi. Suatu sistem terintegrasi/terpadu yang mampu menyediakan informasi yang bermanfaat bagi penggunanya.

Organization & Information Systems An organization is a stable, formal, social structure that takes resouces from the environment and processes them to produce outputs. Information Systems must be aligned with the organization to provide information that important groups within the organization need. Organisasi adalah struktur sosial yang mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya untuk mendapatkan output. Sistem Informasi harus sejalan dengan organisasi untuk mendapatkan informasi yang penting dalam kelompok sesuai dengan kebutuhan.

Kind of Information System

Types of System in Enterprise RNL - 2014

EIS Bentuk lain dari DSS untuk kepentingan tertentu manajamen puncak organisasi Mirip dengan DSS dengan bentuk yang lebih baik dan fitur-fitur lebih canggih Dirancang untuk mendukung proses pengambilan keputusan tingkat enterprise sehingga dapat mempengaruhi visi dan misi organisasi, perencanaan strategis dan sasaran bisnis, struktur organisasi, manajemen krisis dan manajemen resiko, serta startegi untuk mengendalikan dan memonitor semua operasi

EIS (cont.) Sumber EIS Faktor Keberhasilan EIS Data internal (informasi dari DSS atau kombinasi dari beberapa laporan manajemen) Data eksternal (data kompetitior, aturan pemerintah, kelompok dagang, berita bisnis, dll) Faktor Keberhasilan EIS kelengkapan dan validitas informasi yang tersedia, kemudahan penggunaan, fleksibilitas dan dikostumisasi, fasilitas analisis lengkap, menggunakan inovasi teknologi terbaru

Karakteristik dari Enterprise Information System Standarisasi Setiap transaksi yang sama harus diproses pada jalan yang sama. Perubahan harus dikontrol dengan hati-hati Sebab melayani orang yang berbeda Memerlukan manajemen sistem Support untuk beberapa user dan aplikasi Mempunyai data yang heterogen

Fungsi Enterprise Information System Revenue generation Purchasing Personnel dan payroll Kontrol aset Pengembangan dan perencanaan produk Manufacturing Accounting

Komponen Enterprise Information System Perangkat Keras Program Data Prosedur Orang

Pengembangan Enterprise Information Systems Tantangan didalam pengembangan Enterprise MIS Perencanaan Enterprise MIS Perubahan alami MIS

Tantangan Didalam Pengembangan Enterprise Information System Pengembangan dari dalam sistem Perbedaan data Terjadinya pulau-pulau informasi Perbedaan tujuan antar departemen Perbedaaan tingkat kepentingan Kompetisi antar departemen SDM yang belum bisa menggunakan TIK

Tantangan Didalam Pengembangan Enterprise Information System Pengembangan dari luar sistem Regulasi yang tumpang tindih Isu perkembangan TIK yang terus berubah Regulasi yang kadang berubah Kompetisi antar perusahaan Konfliks dengan departemen lain Kebutuhan customer yang terus berkembang

Tantangan Didalam Pengembangan Enterprise MIS Tantangan dari keaslian (alami) sistem enterprise Kompleksitas , beberapa gambaran dan fungsi Ukuran /besarnya user dan banyaknya data Perbedaan integrasi, kemungkinan inkonsistensi dan inkompatible dari departemen Kesungguhan kerja dan panjang periode yang diperlukan Besarnya pengembangan staff Kemungkinan perubahan peralatan selama pengembangan Kesulitan untuk memahami sistem

Perencanaan Enterprise MIS Perencanaan top-down vs bottom-up Top down Mulai dengan sebuah analisis dari semua kegiatan bisnis umum dan menurun ke sistem yang lebih khusus. Bottom-up Mulai dengan keperluan sistem khusus, mengembangkan keperluan untuk sistem dan sistem lain pada level yang sama dan bekerja naik ke sebuah sistem yang terintregrasi.

Enterprise System Manufacturing Human Resources Accounting Finance Business Processes Enterprise-wide Business Processes Vendors Customers Sales & Marketing RNL - 2014

Common Integration Attempts RNL - 2014

TPS Sistem yang digunakan untuk menyimpan data rutin harian yang akan menjadi sumber data penting bagi tipe sistem-sistem informasi yang lainnya Fokus pada penyimpanan data rutin (transaksi)

MIS Menghasilkan informasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen Menyediakan informasi baik berupa rincian detail maupun rangkuman dari basis data yang dihasilkan oleh TPS dan aktivitas di berbagai area fungsional bisnis seperti akuntansi, keuangan, pemasaran.

MIS (cont) Kemampuan MIS dibatasi oleh kemampuan TPS Alat untuk manangkap data internal per area fungsional Untuk menghasilkan laporan periodik atas kinerja organisasi Misalnya: laporan penjualan bulanan, produksi harian, dll Bersifat historical artinya informasi yang disajikan menggambarkan keadaan yang sudah terjadi

Hubungan TPS & MIS --- TPS ---- --- MIS ---- MIS Data Order Prccessing File Prccessing System Sales MIS Reports Managers Materials Resouce Planning General Ledger Prod. Change Unit Prod. Cost Expense Prod. Acc. MIS Data --- TPS ---- --- MIS ----

DSS Sistem yang bersifat fleksibel, interaktif dan adaptif yang dibangun khusus untuk mendukung proses pengambilan keputusan atas masalah manajemen yang tidak terstruktur. Peranannya untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan Data yang diproses berasal dari internal & eksternal

Dss (cont.) Aplikasinya bisa dalam bentuk sederhana seperti spreadsheet s/d tampilan grafis 4 komponen minimal DSS Manajemen data Subsistem manajemen model Antarmuka User

Perbandingan antara workgroup dan enterprise MIS User kenal dan bekerja sama dengan lainnya User saling asing dengan lainnya Kebanyakan, hanya 12 user Bisa ratusan atau ribuan Media penyimpanan terbatas Tak terbatas Beberapa entitas Banyak entitas Satu atau beberapa aplikasi Beberapa aplikasi yang berbeda Sub fungsi dari perusahaan Fungsi Pusat bisnis

Perencanaan Enterprise MIS Steering Committee Pengadaan prioritas diantara proyek sistem informasi Persetujuan perencanaan proyek, jadwal, budget Review kemajuan pada keputusan untuk go atau no-go Persetujuan perangkat keras utama dan akuisisi program Membantu memilih Mengatur kebijakan tingkat tinggi dan standar Menyediakan nasihat dan bantuan untuk CEO,board of derector dan senior execitive lainnya

Enterprise adalah sebuah sistem dari manusia, data, kebijakan, informasi dan prosedur yang muncul untuk menyediakan sebuah produk atau pelayanan dengan tujuan mendapatkan keuntungan dan mengefektifkan proses bisnis suatu perusahaan.