Oudy Siera

Basic Types Of Interviews Prosedur yang didesain untuk memperoleh informasi dari seseorang. Di dalam perusahaan biasanya menggunakan interview saat bekerja, seperti penilaian kerja dan exit interview.

STRUCTURED VS UNSTRUCTURED INTERVIEW (Which to use???) Unstructured (nondirective interviews) merupakan model interview yang tidak menentukan pertanyaan yang akan diajukan ke interviewee terlebih dahulu Structured (directive interviews) adalah perusahaan yang menentukan daftar pertanyaan dan mungkin memberikan nilai pada setiap jawaban jika dibutuhkan

SITUATIONAL QUESTIONS -> Ask what his behavior would be in given situation “ Respon apa yang akan Anda munculkan jika Anda mendapat complain dari pelanggan Anda”? 2. BEHAVIORAL QUESTIONS-> How they reacted situation in past “Bagaimana cara Anda ketika Anda dulu pernah menghadapi klien yang sedang marah kepada Anda saat itu”? 3. OTHER TYPES OF QUESTIONS-> Job Related Interview “Bisa Anda ceritakan mengenai pengalaman kerja Anda di perusahaan yang sebelumnya?”

1 = sangat tidak baik 2 = tidak baik 3= cukup 4= baik 5= sangat baik REKAP HASIL WAWANCARA Nama : TanggalWawancara : Posisi : HASIL WAWANCARA 1 = sangat tidak baik 2 = tidak baik 3= cukup 4= baik 5= sangat baik Kesimpulan : ( ) Dilanjutkan ( ) Dilanjutkan dengan Catatan ( ) Tidak Dilanjutkan Proses selanjutnya : Catatan No BentukKecakapan 1 2 3 4 5 HasilTesTeknis Skill Bekerja Pengetahuan Perilaku KesiapanKerja

REKAP HASIL WAWANCARA (HRD) Nama : Pendidikan/ Jurusan : Universitas : Penempatan : a. Sidang : b. Wisuda : c. PKL : d. HasilWawancara : Lulus/Lulus dengan Catatan/ Tidak Lulus

Gunakan Teknik Wawancara STRUCTURED & SITUATIONAL Berhati-hati saat memilih kepribadian yang akan diukur Waspada terhadap eror yang dapat terjadi ketika wawancara

THE ERRORS THAT UNDERMINE AN INTERVIEW’S USEFULNESS First Impressions Not Clarifying What the Job Requires Candidate-Order (Contrast) Error and Pressure to Hire Nonverbal Behavior and Impression Management Effect of Personal Characteristics: Attractiveness, Gender, Race

HOW TO DESIGN AND CONDUCT AN EFFECTIVE INTERVIEW Designing a Structured Situasional Interview How to Conduct an Effective Interview Step 1: Analyze the Job Step 2: Rate the Job’s Main Duties Step 3: Create Interview Questions Step 4: Create Benchmark Answers Step 5: Appoint the Interview Panel and Conduct Interviews Step 1: First, Make Sure You Know the Job Step 2: Structure the Interview Step 3: Get Organized Step 4: Establish Rapport Step 5: Ask Questions Step 6: Take Brief, Unobtrusive Notes During the Interview Step 7: Close the Interview Step 8: Review the Interview

Talent Management: Profiles and Employee Interviews Talent management is the goal-oriented and integrated process of planning for, recruiting, selecting, developing, and compensating employees Managers can use a job’s profile to formulate job-related situational, behavioral, and knowledge interview questions when selecting someone for a job or set of roles

THANK YOU