Sistem Electronic Commerce Lecture Note: Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom

Pengantar e-Commerce E-commerce mengubah bentuk persaingan, kecepatan bertindak, dan perampingan interaksi, produk dan pembayaran dari pelanggan ke perusahaan dan dari perusahaan ke pemasok.

Ruang Lingkup e-Commerce Penerimaan Pesanan Penelitian Produk/ Riset Pasar Stimulasi/ Pendidikan Negosiasi Syarat- syarat Pemilhan Dan Prioritas Penagihan/ Manajemen Pembayaran Penjadwalan Pesanan/ Kirim untuk Pemenuhan pesanan Layanan dan Dukungan Untuk Pelanggan Penempatan Penemuan Produk Evaluasi Penelusuran atas Pemasaran/Penemuan Pemrosesan Transaksi Pelayanan & Dukungan Proses Penjualan Proses Pembelian

Ruang Lingkup e-Commerce Perusahaan yang bergantung pada e-commerce bergantung pada teknologi berbasis internet dan aplikasi serta layanan e-commerce untuk menyelesaikan proses bisnis. Teknologi berbasis internet dapat meliputi penggunaan hardware, software, jaringan, dan database dengan arisetektur TI.

Ruang Lingkup e-Commerce Terdapat 3 kategori dasar dari aplikasi e-commerce yang dipakai oleh perusahaan saat ini, yaitu : E-commerce Business to Constumer (B2C) E-commerce Business to Business (B2B) E-commerce Constumer to Constumer (C2C)

Berbagai Sistem Pembayaran Pelanggan Pedagang Penjelajah Klien Server Web Pedagang Server Pembayaran Berbagai Sistem Pembayaran Permintaan Memverifikasi pedagang Menerima informasi pesanan Menerima informasi pembayaran Mengkonfirmasikan pesanan Memverifikasi pelanggan Mengotorisasi atau menolak pembayaran Komputer online pihak ketiga dengan berbagai hubungan ke sistem pembayaran

Tren Aplikasi e-Commerce Web dan e-commerce adalah penggerak utama dalam industri, yang mana pada implementasinya sejalan dengan berbagai alternatif e-commerce yang dihadapi pihak manajemen.

Mengintegrasikan Sistem Persediaan Barang B2C B2B Brosur Web Perpanjangan Web dan Katalog Elektronik Pemasaran Interaktif Toko Web Terintegrasi Penjualan Web Mandiri Portal Layanan Mandiri Pelanggan Otomatisasi Pengadaaan Barang Ekstranet Dan Jual Beli Pemberdayaan E-Business

Pasar e-Commerce Jenis-jenis pasar e-commerce : Satu ke banyak (one to many) Banyak ke satu (many to one) Beberapa ke banyak (some to many) Banyak ke beberapa (many to some) Banyak ke banyak (many to many)