PowerPoint Presentation by e_sutisna PENGANTAR MANAJEMEN Entis Sutisna, SE, MM PowerPoint Presentation by e_sutisna

TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJEMEN 4 TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJEMEN PowerPoint Prepared by e_sutisna

Kuliah 4, Tanggung Jawab Sosial dan Etika Manajemen Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Strategi Tanggung-jawab Sosial Manfaat Tanggung-jawab Sosial Konsep Dasar Etika Manajemen Nilai Personal sebagai Standar Etika Konflik Nilai Mengukur Etika Manajamen PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

TANGGUNG JAWAB SOSIAL DARI ORGANISASI Lingkungan sebagai ruang lingkup kegiatan organisasi: Sebagai bagian dari lingkungan masyarakat, organisasi/perusahaan perlu memiliki tanggungjawab bahwa kegiatan yg dilakukannya membawa ke arah perbaikan lingkungan masyarakat. Perusahaan bisnis harus memiliki tanggung-jawab sosial (social responsibility)  kebersihan dan kesehatan lingkungan, pembangunan ekonomi, dsb. Ada pro dan kontra terhadap isu tanggung jawab sosial ! PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna Proses Kontra CSR Pandangan yg Pro Pandangan yg Kontra Prsh hrs tanggungjawab atas apa yg dilakukannya Prshn bag dari lingk, hrs ikut partisipasi Prshn miliki sumber daya utk selesaik mslh msyarakat Prshn adlh partner dari lingkungan sos masyarakat Prshn tdk memiliki ahli CSR  sulit bertanggung jawab Prshn kalau terlalu ikut campur, jadi tdk sehat Akan banyak konflik kepentingan di masyarakat Tujuan prshn bukan motif sosial tetapi profit PowerPoint Prepared by e_sutisna

Strategi dalam Tanggung-jawab Sosial (Kreitner, 2000) Reaktif : Cenderung menolak tanggugjawab sosial Akomodatif : Melakukan tanggungjawab sosial utk menghindari tekanan dari masyarakat Rendah -----------------Tingkat tanggungjawab sosial------------------Tinggi Defensif : Cenderung membela diri utk menghindari tanggugjawab sosial Proaktif : Mengambil inisiatif dlm tanggugjawab sosial; model industri yg bertanggungjawab Sumber : Management, Robert Kreitner, 5th edition, Houghton Miffin Company, 2000 PowerPoint Prepared by e_sutisna

Manfaat Tanggung Jawab Sosial Bagi Perusahaan Citra positif dari masyarakat (dianggap membantu perekonomian/keadaan yg lebih baik bagi masyarakat). Bagi Masyarakat Kepentingan masyarakat dipenuhi oleh perusahaan Adanya pandangan baru ; bukan hanya sekedar hubungan produsen-konsumen tetapi hubungan kemitraan Bagi Pemerintah Perusahaan menjadi partner dlm mewujudkan tatanan masyarakat yg lebih baik Sebagian tugas pemerintah dilakukan oleh perusahaan/ organisasi PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

KONSEP DASAR ETIKA MANAJEMEN Dimensi Etika dalam Manajemen Apakah Etika Manajemen = Etika Bisnis = Etika Organisasi ?? Kreitner (1992): Etika adalah studi mengenai tanggung jawab moral yang terkait dengan apa yang dianggap benar dan apa yang dianggap salah. Griffin (2000) : Etika = beliefs of what is good and what is bad, keyakinan akan sesuatu yg dianggap baik dan buruk. Etika dalam manajemen tidak saja berbicara apa yg baik dan buruk tetapi mengenai nilai-nilai yg dianut oleh organisasi sehubungan dgn kegiatan bisnis yg dijalankannya. Contoh : cara beriklan, hadiah kpd pelanggan, dll. PowerPoint Prepared by e_sutisna

Nilai Personal sebagai Standar Etika Nilai (values) pada dasarnya merupakan pandangan ideal yg mempengaruhi cara pandang, cara berpikir, dan perilaku dari seseorang. Nilai personal (personal values) merupakan cara pandang, cara pikir, dan keyakinan yg dipegang oleh seseorang sehubungan dgn segala kegiatan yg dilakukannya ; Nilai Terminal : pandangan dan cara berpikir seseorang yg terwujud melalui perilakunya, didorong oleh motif dirinya dlm meraih sesuatu. Nilai Instrumental : pandangan dan cara berpikir seseorang yg berlaku untuk segala keadaan dan diterima oleh semua pihak sbg sesuatu yg memang harus diperhatikan dan diajalankan (misalnya ; kejujuran, tanggungjawab, komitmen, integritas) PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna KONFLIK NILAI Konflik Intrapersonal (intrapersonal conflicts) Konflik yg terjadi dalam individu atau antar individu (ambisi pribadi yg berbenturan dgn nilai kekeluargaan, persahabatan, kemanusiaan, dsb) Konflik Individu-Organisasi (individual-organizational conflicts) Konflik yg terjadi karena nilai yg dianut oleh individu berbenturan dgn nilai yg harus ditanamkan oleh perusahaan (kebebasan vs kepatuhan/kedisiplinan) Konflik Antarbudaya (intercultural conflicts) Konflik karena benturan antara individu atau antara individu dgn organisasi karena adanya perbedaan budaya. Contoh : sikap individualistis versus kebersamaan/tolong menolong. PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna Isu Seputar Etika Menurut Kreitner (1992) Penggunaan obat-obatan terlarang Pencurian oleh pekerja atau korupsi Konflik kepentingan Pengawasan kualitas Penyalahgunaan informasi yg bersifat rahasia Penyelewengan dlm pencatatan keuangan Penyalahgunaan penggunaan aset perusahaan Pemecatan tenaga kerja Polusi lingkungan Cara bersaing yg tidak etis “Pemberian/Gratifikasi”, dll. PowerPoint Prepared by e_sutisna

MENGUKUR ETIKA MANAJEMEN Menurut Griffin (2000) harus memenuhi 4 kriteria ; Sisi Manfaat (benefits) Pemenuhan hak-hak (rights) Prinsip keadilan (justice) Sifat pemeliharaan (caring) Contoh pemberian insentif kpd pegawai yg berprestasi, harus memenuhi semua kriteria tsb di atas. PowerPoint Prepared by e_sutisna

Mendorong Penerapan Etika dalam Manajemen Pelatihan etika (ethics training) Advokasi etika (ethical advocates) : Standar aturan megenai etika perusahaan (code of ethics). Ada syarat ; Pernyataan terbuka kpd publik ttg adanya code of ethics Pengawasan  reward and punishment Keterlibatan publik dalam etika manajemen perusahaan Whistle blowing PowerPoint Prepared by e_sutisna

PowerPoint Prepared by e_sutisna Terima Kasih PowerPoint Prepared by e_sutisna