Menganalisis lingkungan pemasaran Pertemuan -3 Matakuliah : Dasar – Dasar Pemasaran Tahun : 2008-2009 Menganalisis lingkungan pemasaran Pertemuan -3

para perantara pemasaran•* para pelanggan•* para pesaing•* Objective: •Lingkungan mikro perusahaan : •* perusahaan•* pemasok•* para perantara pemasaran•* para pelanggan•* para pesaing•* masyarakat umum•• Lingkungan makro perusahaan :•* lingkungan kependudukan•* lingkungan ekonomi•* fisik•* teknologi•* politik/Hukum•* sosbud Bina Nusantara University

Marketing Environment Microenvironment: berbagai kekuatan yang disekitar perusahaan, yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pelanggannya: internal perusahaan, supplier, distributor, Pelanggan, Konsumen,pesaing dan publik Macroenvironment: berbagai kekuatan yang lebih luas yang mempengaruhi seluruh lingkungan mikro : Pasar,demografi, ekonomi, sosbud, teknologi, politik, dan hukum Marketing Environment Berbagai faktor dan kekuatan di luar bagian pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan sasarannya Bina Nusantara University

Macro environment PASAR DEMOGRAFI KONDISI EKONOMI SOSIAL BUDAYA POLITIK & HUKUM TEKNOLOGI LINGKUNGAN FISIK PASAR Macro environment Bina Nusantara University

PASAR PELUANG-PELUANG UKURAN PASAR SEGMEN PASAR TREN PERMINTAAN TINGKAT PERTUMBUHAN TAHAP PERKEMBANGAN TREN PERMINTAAN SISTEM DISTRIBUSI POLA PERILAKU PEMBELI Bina Nusantara University

Demografi Faktor demografi sangat penting bagi pemasaran, Karena Orang-orang (mempunyai uang & kemauan untuk membelanjakannya) dinyatakan sebagai pasar. Perubahan demografi memerlukan penyesuaian perencanaan Strategi pemasaran yang akan dibuat Bina Nusantara University

Faktor pertumbuhan ekonomi Peredaran uang Kondisi ekonomi dapat mempengaruhi pemasaran karena kondisi ekonomi berpengaruh terhadap da ya beli masyarakat seperti: Tekanan inflasi Bina Nusantara University

Faktor-Faktor Sosbud Yang Mempengaruhi Kegiatan Pemasaran Cara Hidup Nilai-Nilai Sosial sosbud Kesenangan Keyakinan Bina Nusantara University

Kebijakan fiskal dan Moneter dari Pemerintah Peraturan-Peraturan Peraturan khusus di bidang Pemasaran yang ditujukan Untuk mengatur persaingan Dan melindungi konsumen Politik & Hukum Kebijakan fiskal dan Moneter dari Pemerintah Peraturan-Peraturan Mempengaruhi Kegiatan pemasaran Peraturan & kondisi Politik pada umumnya Hubungan Pemerintah Dan industri Bina Nusantara University

TEKNOLOGI Adanya penemuan-penemuan baru, dan perkembangan Teknologi, mempengaruhi cara hidup dan pola Konsumsi customer. Kegiatan pemasaran harus memperhatikan perubahan Ini untuk mengikuti kebutuhan konsumen Bina Nusantara University

Lingkungan Fisik Kondisi alam dan geografis yang mempengaruhi kegiatan Pemasaran untuk menjangkau pasarnya, seperti perjalanan Melintasi bukit, rawa, hutan, curah hujan yang tinggi, cuaca Yang tidak menentu. Bagi perusahaan penerbangan, kondisi berkabut tebal dapat menyebabkan penerbangan terhambat Bina Nusantara University

Micro environment PEMASOK PELANGGAN PERILAKU KONSUMEN PESAING PUBLIK PERANTARA PEMASARAN PELANGGAN PERILAKU KONSUMEN PESAING PUBLIK BAURAN PEMASARAN PEMASOK Micro environment Bina Nusantara University

Lingkungan Mikro Lembaga indepeden yang menjadi sumber PEMASOK : Lembaga indepeden yang menjadi sumber Pasokan bagi perusahaan Untuk memproduksi barang&jasa Pengaruhnya : Ketersediaan bahan, harga, transportasi, Pemasok dapat meningkatkan biaya Dan mengurangi kepuasan pelanggan PERANTARA PEMASARAN: Membantu perusahaan dalam : Mendistribusikan, menjual Dan mempromosikan produk Contoh : Pedagang besar atau grosir/distributor, Pengecer/dealer Bina Nusantara University

Pelanggan PASAR PASAR KONSUMEN INTERNASIONAL PASAR PASAR BISNIS PEMERINTAH PASAR PENJUAL Bina Nusantara University

PERILAKU KONSUMEN PESAING LINGKUNGAN MIKRO Bermanfaat bagi : Pengembangan produk Desain produk -penetapan harga Pemilihan saluran distribusi Penentuan strategi pemasaran Dapat dilakukan dengan Riset pasar : observasi atau metodesurvei PERILAKU KONSUMEN -Pesaing langsung : pesaing dalam satu industri -Pesaing tidak langsung : perusahaan lain yang menghasilkan produk subtitusi Solusi : 1. Analisa kapabilitas internal : struktur biaya, kebijakan harga, promos 2. Positioning produki PESAING Bina Nusantara University

Intern :karyawan,manajer Media masa cetak & elektronik Masyarakat umum Intern :karyawan,manajer komisaris Media masa cetak & elektronik LSM: YLKI BAURAN PEMASARAN Pemegang saham & lembaga keuangan PUBLIK: Mempengaruhi perusahaan dalam mencapai tujuan Bina Nusantara University

THANK YOU AND SEE YOU NEXT TIME Bina Nusantara University