Perancangan Sistem Informasi Manajemen

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Konsep-konsep Dasar Sistem Informasi Dalam Bisnis Mengapa mempelajari sistem informasi? Sistem informasi telah menjadi komponen yamg penting bagi keberhasilan bisnis dan informasi. Apa yang dimaksud dengan sistem informasi? dapat merupakan kombinasi teratur dari orang-orang, hardware, software, jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah perusahaan. Orang bergantung pada sistem informasi untuk berkomunikasi antara satu sama lain dengan menggunakan berbagai jenis alat fisik (hardware), printer dan prosedur pemrosesan informasi (software), saluran komunikasi (jaringan), dan data yang disimpan (sumber daya data) sejak permulaan peradaban.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Konsep-konsep Dasar Sistem Informasi Dalam Bisnis Orang bergantung pada sistem informasi untuk berkomunikasi antara satu sama lain dengan menggunakan berbagai jenis alat fisik (hardware), printer dan prosedur pemrosesan informasi (software), saluran komunikasi (jaringan), dan data yang disimpan (sumber daya data) sejak permulaan peradaban.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Kerangka Kerja Sistem Informasi untuk Para Praktisi Bisnis Konsep-konsep dasar. Terdiri atas : keperilakuan, teknis, bisnis, dan managerial termasuk mengenai berbagai komponen dan peran sistem informasi. meliputi konsep informasi dasar yang berasal dari teori sistem umum, atau konsep keunggulan kompetitif aplikasi bisnis teknik informasi dalam keunggulan kompetitif.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Kerangka Kerja Sistem Informasi untuk Para Praktisi Bisnis 2. Teknologi informasi. Konsep-konsep utama, pengembangan, dan berbagai issue manajemen teknologi informasi yaitu meliputi hardware, software, jaringan, manajemen data, dan banyak teknologi berbasis internet. 3. Aplikasi Bisnis Penggunaan utama dari sistem informasi untuk informasi, manajemen, dan keunggulan kompetitif bisnis.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Kerangka Kerja Sistem Informasi untuk Para Praktisi Bisnis 4. Proses Pengembangan. Bagaimana para praktisi bisnis dan pakar informasi merencanakan, mengembangkan, dan mengimplementasikan sistem informasi untuk memenuhi peluang bisnis. 5. Tantangan Manajemen. Tantangan untuk secara efektif dan etis mengolah teknik-teknik informasi pada tingkat pemakai akhir, perusahaan, dan global dalam bisnis.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Tiga peran utama dari aplikasi bisnis dan system informasi. Peran utama Sistem Informasi : 1. Mendukung proses bisnis. Pelanggan anda harus berhubungan secara teratur dengan sistem informasi yang mendukung proses dan operasi bisnis dibanyak toko ritel tempat anda belanja. Toko ritel kini menggunakan sistem informasi berbasis komputer untuk membantu mereka mencatat pembelian pelanggan menelusuri persedian, membayar pegawai, membeli barang dagang baru, serta untuk mengevaluasi trend penjualan. Operasi toko akan berhenti jika tidak ada dukungan dari sistem informasi semacam ini.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Tiga peran utama dari aplikasi bisnis dan system informasi. Peran utama Sistem Informasi : 2. Mendukung pengambilan keputusan. Sistem informasi juga membantu para manajer toko dan praktisi bisnis lainnya untuk membuat keputusan yang lebih baik. Keputusan mengenai lini barang dagangan apa yang perlu ditambah atau dihentikan, atau mengenai jenis investasi apa yang mereka butuhkan, biasanya dibuat setelah sebuah analisis diberikan oleh sistem informasi berbasis komputer. Mendukung pengambilan keputusan para manager toko, pembelinya dan lainnya, tetapi juga membantu mereka melihat berbagai cara untuk mendapatkan kelebihan dari para peritel lainnya dalam persaingan untuk mendapatkan pelanggan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Tiga peran utama dari aplikasi bisnis dan system informasi. Peran utama Sistem Informasi : 3. Mendukung keunggulan kompetitif. Mendapatkan kelebihan strategis atau para pesaing membutuhkan kegunaan yang inovatif atas teknologi informasi. Jadi, sistem informasi strategis dapat membantu menyediakan produk dan layanan yang memberikan sebuah perusahaan keunggulan komparatif atas para pesaingnya. Manajemen toko mungkin membuat keputusan untuk memasang kios dengan layer sentuh dalam semua toko mereka yang terhubung dalam situs web e-commerce mereka untuk berbelanja online. Dapat menarik pelanggan baru dan membangun royalitas pelanggan karena kemudahan belanja dan pembelian barang dagangan yang disediakan oleh sistem informasi semacam ini.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jadi, sistem informasi strategis dapat membantu menyediakan produk dan layanan yang memberikan sebuah perusahaan keunggulan komparatif atas para pesaingnya.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Trend Sistem Informasi Tahun 1960-an, peran dari sebagian besar sistem informasi sederhana saja: Pemroresan transaksi,pencatatan akuntansi, dan aplikasi pemroresan data electronic (Electronic Data Processing-EDP). Terbentuknya konsep Sistem Management Informasi (SIM). Yang berfokus pada pengembangan aplikasi bisnis yang memberi para pemakai akhir tingkat manajerial laporan manajemen yang telah ditetapkan, yang akan memberi para manejer tersebut informasi yang mereka butuhkan untuk tujuan pengambilan keputusan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Trend Sistem Informasi Tahun 1970-an, produk informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi manajemen semacam itu tidak cukup memenuhi kebutuhan pengambilan keputusan pihak manajemen. Jadi, konsep sistem pendukung keputusan ( Decision Support System/ DSS) lahir. Peran baru sistem informasi adalah untuk memberi para pemakai akhir tingkat manajerial dukungan yang interaktif dan khusus dalam proses pengambilan keputusan mereka.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Trend Sistem Informasi Era 1980-an, peran baru untuk sistem informasi muncul. Pertama, perkembangan yang cepat kemampuan pemrosesan mikrokomputer, software aplikasi, dan jaringan telekomunikasi melahirkan fenomena end-user computing. Kedua, eksekutif perusahaan puncak tidak secara langsung menggunakan baik laporan SIM atau kemampuan pemodelan analitis DSS, jadi konsep sistem informasi eksekutif (Executive Information System/ EIS) dikembangkan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Trend Sistem Informasi Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information System/ EIS) memudahkan para eksekutif puncak memperoleh informasi penting yang mereka inginkan, saat mereka menginginkannya, serta dibentuk dalam format yang mereka inginkan. Ketiga, pengembangan dan aplikasi teknik kecerdasan artificial (Artificial Inteligence/ AI) dalam sistem informasi bisnis. Sistem pakar (Expert System/ES) dan sistem berbasis pengetahuan (knowledge base system) lainnya mendorong peran baru sistem informasi.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Trend Sistem Informasi Sistem pakar (Expert System/ES) dapat berfungsi sebagai konsultan bagi para pemakai dengan menyediakan saran pakar dalam sejumlah area subjek yang terbatas. Era tahun 1980 - era 1990-an konsep Strategis Sistem Informasi / Sistem Informasi Strategic (SIS). Di dalam konsep ini teknologi merupakan komponen integral dalam proses bisnis, produk dan layanan, yang membantu perusahaan mendapatkan keunggulan kompetitif dalam pasar global.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Trend Sistem Informasi Terakhir, pertumbuhan yang cepat dari internet, infranet, extranet, dan jaringan global lainnya yang saling terkait. Dalam era tahun 1990-an secara dramatis mengubah kemampuan sistem informasi dalam bisnis. Pada awal abad ke-20. perusahaan berbasis internet dan yang beroperasi melalui web serta system e-bisnis dan e-commerce global menjadi hal yang umum dalam operasi dan manajemen perusahaan bisnis saat ini.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jenis-Jenis Sistem Informasi. Sistem pendukung operasi. Pertama, sistem pemrosesan transaksi. Memproses data yang dihasilkan dari transsaksi bisnis, memperbaharui data base operasional, dan menghasilkan dokumen bisnis. Contoh: pemrosesan penjualan dan persediaan serta system akuntansi. Kedua, sistem pengendalian proses. Mengawasi dan mengendalikan berbagai proses industrial. Contoh: penyulingan minyak, proses tenaga listrik, dan sistem produksi baja.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jenis-Jenis Sistem Informasi. Sistem pendukung operasi. Ketiga, sistem kerja sama perusahaan. Mendukung komunikasi dan kerja sama tim, kelompok kerja, dan perusahaan. Contoh: email, forum bincang, dan system konferensi video.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jenis-Jenis Sistem Informasi. 2. Sistem pendukung manajemen. Pertama, SIM. Memberikan informasi dalam bentuk laporan yang telah ditentukan sebelumnya untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. Contoh: analisis penjualan, kinerja produksi, dan sistem laporan trend biaya. Kedua, sistem pendukung keputusan/ decision support system/DSS. Memberikan dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan keputusan para manajer dan pratiksi bisnis lainnya. Contoh: penetapan harga produk, perkiraan tingkat laba, dan system analisis risiko.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jenis-Jenis Sistem Informasi. 2. Sistem pendukung manajemen. Ketiga, sistem informasi eksekutif atau Executive information system/EIS. Memberi informasi penting dari SIM, DSS, dan sumber lainnya yang dibentuk sesuai kebutuhan informasi para eksekutif. Contoh: system untuk akses yang mudah dalam menganalisis kinerja bisnis, tindakan para pesaing, dan perkembangan ekonomi untuk mendukung perencanaan strategis.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jenis-Jenis Sistem Informasi. Ketegori lainnya system informasi. Pertama, sistem pakar . Sistem berbasis pengetahuan yang menyediakan saran pakar dan bertindak sebagai konsultan pakar bagi para pemakai. Contoh: penasehat aplikasi kredit, pengawasan proses, dan sistem pemeliharaan diagnosis. Kedua, sistem manajemen pengetahuan. Sistem berbasis pengetahuan yang mendukung pembuatan, pengaturan, dan penyebaran pengetahuan bisnis dalam perusahaan. Contoh: akses internet, infranet, kepraktik-praktik bisnis terbaik, strategi proposal penjualan, dan sistem pemecahan pelanggan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Jenis-Jenis Sistem Informasi. Ketegori lainnya system informasi. Ketiga, sistem informasi strategis. Mendukung operasi dan proses manajemen yang memberi perusahaan produk, layanan, dan kemampuan strategis sebagai keunggulan kompetitif. Contoh: perdagangan saham online, penelusuran pengiriman, dan sistem web e-commerce. Keempat, sistem bisnis fungsional. Mendukung berbagai aplikasi operasional dan manajerial atas berbagai fungsi bisnis perusahaan. Contoh: sistem informasi yang mendukung aplikasi akuntansi, keuangan, pemasaran, manajemen operasi, manajemen sumber daya manusia.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Mengembangkan solusi sistem informasi. Dalam proses pengembangan ini, para pemakai akhir dan spesialis informasi mendesign aplikasi sistem informasi berdasarkan pada analisis kebutuhan bisnis suatu organisasi. Contoh dari berbagai aktivitas lainnya meliputi menyelidiki kelayakan ekonomi atau teknis aplikasi yang diusulkan, mendapatkan dan mempelajari cara menggunakan software yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan sistem baru tersebut, dan membuat perbaikan untuk memelihara nilai bisnis sistem.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Fungsi sistem informasi Area fungsional utama dari bisnis yang penting dalam keberhasilan bisnis, seperti fungsi akuntansi, keuangan, manajemen operasional, pemasaran, dan manajemen sumber daya manusia. Kontributor penting dalam efisiensi operasional, produktivitas dan modal pegawai, serta layanan dan kepuasan pelanggan. Sumber utama informasi dan dukungan yang dibutuhkan untuk menyebarluaskan pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer dan praktisi sejenis.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Fungsi sistem informasi Bahan yang sangat penting dalam mengembangkan produk dan jasa yang kompetitf, yang memberikan organisasi kelebihan strategis dalam pasar global. Peluang karir yang dinamis, memuaskan, serta menantang bagi jutaan pria dan wanita. Komponen penting dari sumber daya, infrastruktur, dan kemampuan perusahaan bisnis yang membentuk jaringan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Konsep-konsep Dasar : Komponen Sistem Informasi. Konsep-konsep Dasar : Komponen Sistem Informasi. Memahami konsep sistem akan membantu dalam memahami banyak konsep lainnya dalam teknologi aplikasi, pengembangan, dan sistem informasi manajemen. 1. Teknologi Jaringan computer adalah sistem dari berbagai pemrosesan informasi yang menggunakan berbagai jenis hardware, software, manajement data, dan teknologi jaringan telekomunikasi.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Konsep-konsep Dasar : Komponen Sistem Informasi. 2. Aplikasi. Aplikasi bisnis dan perdagangan elektronik melibatkan system informasi bisnis yang saling berhubungn satu sama lain. 3. Pengembangan. Mengembangkan berbagai cara untuk menggunakan teknologi informasi dalam bisnis meliputi pendesignan komponen-komponen dasar sistem informasi..

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Konsep-konsep Dasar : Komponen Sistem Informasi. 4. Manajemen. Mengelola teknologi informasi memliki penekanan pada kualitas nilai bisnis yang strategis, dan keamanan sistem informasi organisasi.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Empat konsep utama yang dapat diaplikasikan ke semua jenis sistem informasi: Manusia, hardware, software, data, dan jaringan adalah lima sumber daya dasar sistem informasi. - Sumber daya manusia meliputi pemakai akhir dan pakar SI, - Sumber daya hardware terdiri dari mesin dan media, Sumber daya software meliputi baik program maupuan prosedur, Sumber daya data dapat meliputi dasar data dan pengetahuan, Sumber daya jaringan yang meliputi media komunikasi dan jaringan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Empat konsep utama yang dapat diaplikasikan ke semua jenis sistem informasi: 3. Sumber daya data diubah melalui aktivitas pemrosesan informasi menjadi berbagai produk informasi bagi pemakai akhir. 4. Pemrosesan informasi terdiri dari aktivitas input dalam sistem, pemrosesan, output, penyimpanan, dan pengendalian.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Sumber Daya Sistem Informasi dan Produknya: 1. Sumber daya manusia Para pakar-sistem analisis, pembuat software, operator system Pemakai akhir-orang-orang lainnya yang menggunakan sistem informasi. 2. Sumber daya hardware Mesin-komputer, monitor video, disk drive magnetis, printer, pemindai optikal Media-floppy disk magnetic tape, disk optikal, kartu plastik, formulir kertas

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Sumber Daya Sistem Informasi dan Produknya: 3. Sumber daya software Program-progarm sistem informasi, program spiltship, program word processing, program pengajian Prosedur-prosedur entry data, prosedur untuk memperbaiki kesalahan, prosedur pendistribusian cek gaji. 4. Sumber daya data Deskripsi produk, catatan pelanggan, file kepegawaian, data base persediaan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Sumber Daya Sistem Informasi dan Produknya: 5. Sumber daya jaringan Media komunikasi, pemrosesan komunikasi, software untuk akses dan pengendalian jaringan. 6. Produk informasi Laporan manajemen dan dokumen bisnis yang menggunakan tampilan teks atau grafik, respon audio, dan formulir kertas.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Aktivitas Sistem Informasi. Input. Memindai secara optikal barang-barang dengan pengenal yang menggunakan kode garis. Pemrosesan. Menghitung pembayaran karyawan, pajak, dan potongan gaji lainnya. Output. Menghasilkan laporan dan tampilan mengenai kinerja penjualan. Penyimpanan. Memelihara catatan mengenai pelanggan, karyawan, produk. Pengendalian. Menghasilkan sinyal yang dapat didengar untuk menunjukan entry yang tepat atas data penjualan.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI