PELAKSANAAN REFORMASI BIROKRASI FOKUS PADA REVOLUSI MENTAL OPTIMALISASI PELAKSANAAN REFORMASI BIROKRASI FOKUS PADA REVOLUSI MENTAL DI LPP– RADIO REPUBLIK INDONESIA IMPROVING GOVERNANCE WORK Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Jakarta , 27 November 2015

Tujuan: Menciptakan birokrasi pemerintah yang profesional dengan karakteristik adaptif, berintegritas, berkinerja tinggi, bebas dan bersih Korupsi, Kolusi dan Nepotisme, mampu melayani publik, netral, sejahtera, berdedikasi, dan memegang teguh nilai-nilai dasar dan kode etik aparatur negara. S2. Terwujudnya pemerintahan yang bersih dan bebas dari KKN S3. Meningkatnya kualitas pelayanan publik S1. Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja birokrasi 8 AREA PERUBAHAN RB Manajemen Perubahan( Budaya Kerja Aparatur (culture set dan mind set) Birokrasi dengan integritas dan kinerja yang tinggi Organisasi Organisasi yang tepat fungsi dan tepat ukuran (right sizing) Tatalaksana Sistem, proses dan prosedur kerja yang jelas, efektif,efisien, terukur dan sesuai dengan prinsip-prinsip good governance Peraturan Perundang-undangan Regulasi yang lebih tertib, tidak tumpang tindih dan kondusif Sumber daya manusia aparatur SDM apatur yang berintegritas, netral , kompeten, capable, profesional, berkinerja tinggi dan sejahtera Pengawasan Meningkatnya penyelenggaraan pemerintahan yang bersih dan bebas dari KKN Pelayanan publik layanan prima sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat Penguatan Akuntabilitas Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja birokrasi

REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR KONDISI SAAT INI KONDISI 2019 ETIKA BELUM DITERAPKAN SECARA KONSISTEN ETIKA DITERAPKAN SECARA KONSISTEN OLEH SELURUH APARAT APARATUR CENDERUNG TIDAK PEDULI DENGAN KEBUTUHAN PUBLIK APARATUR HARUS SELALU BERUPAYA UNTUK MEMAHAMI KEBUTUHAN PUBLIK PENGUASAAN TERHADAP BIDANG TUGAS MASIH LEMAH DAN TERBATAS PENGUASAAN TERHADAP BIDANG TUGAS HARUS MENDALAM DAN BERPENGETAHUAN LUAS AKSES TERHADAP APARATUR YANG MELAYANI SERINGKALI SULIT MESKIPUN SUDAH ADA ATURAN AKSES TERHADAP APARATUR YANG MELAYANI HARUS TERBUKA SESUAI DENGAN ATURAN YANG BERLAKU APARATUR CENDERUNG STATIS, KAKU DAN KURANG INOVATIF APARATUR HARUS DINAMIS, KRATIF, PROAKTIF DAN INOVATIF

REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR KONDISI SAAT INI KONDISI 2019 APARATUR CENDERUNG KURANG PEKA TERHADAP LINGKUNGAN APARATUR HARUS PEKA TERHADAP LINGKUNGAN MASIH TERDAPAT PRAKTIK-PRAKTIK KKN DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN APARATUR HARUS BERSIH DARI KKN, GRATIFIKASI, DAN BENTUK PENYIMPANGAN LAIN APARATUR SERINGKALI MEMBERIKAN PERLAKUAN YANG BERBEDA, KETUS, KURANG SABAR APARATUR HARUS MEMBERIKAN ADIL, SABAR, SOPAN KEPADA MASYARAKAT APARATUR SERINGKALI BERPERILAKU TIDAK MENCERMINKAN CONTOH YANG BAIK SEBAGAI ABDI MASYARAKAT APARATUR HARUS MEMBERIKAN CONTOH YANG BAIK SEBAGAI ABDI MASYARAKAT BAIK KETIKA BERTUGAS MAUPUN TIDAK

ARAH KEBIJAKAN PERAN PEMERINTAH DAN PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYA PELAKU KUNCI PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYA MELAKUKAN PENGATURAN MELALUI KEBIJAKAN YANG PRO PUBLIK MENGAWASI SECARA OBYEKTIF DAN TERUS MENERUS MENYAMPAIKAN KELUHAN DAN HARAPAN MENYEDIAKAN PELAYANAN BERKUALITAS SESUAI HARAPAN PUBLIK MENDUKUNG KEBIJAKAN ANTI KKN PEMERINTAH MEMBERIKAN SUMBANGAN PEMIKIRAN UNTUK PERBAIKAN BIROKRASI

ARAH KEBIJAKAN REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR 2006 - 2009 2010 - 2014 2015 - 2019 REFORMASI BIROKRASI REVOLUSI MENTAL INCREMENTAL (BERTAHAP) KEMAJUAN DIPEROLEH, NAMUN LAMBAT TARGET-TARGET BLM DAPAT DICAPAI DIPERLUKAN SUATU TEROBOSAN UNTUK MEMBERANTAS SETUNTAS-TUNTASNYA SEGALA PRAKTIK-PRAKTIK BURUK YANG SUDAH TERLALU LAMA DIBIARKAN TUMBUH KEMBANG

REVOLUSI MENTAL APARATUR a sudden, extreme, or complete change in the way people live, or work a fundamental change in the way of thinking about or visualizing something :  a change of paradigm  (http://www.merriam-webster.com/dictionary/revolution) SUATU TEROBOSAN UNTUK MEMBERANTAS SETUNTAS-TUNTASNYA SEGALA PRAKTIK-PRAKTIK BURUK YANG SUDAH TERLALU LAMA DIBIARKAN TUMBUH KEMBANG REVOLUTION a sudden, complete or marked change in something (http://dictionary.reference.com/browse/revolution) A dramatic and wide-reaching change in the way something works or is organized (http://www.thefreedictionary.com/revolution) TEROBOSAN UNTUK MEMBERANTAS SETUNTAS-TUNTASNYA SEGALA PRAKTIK-PRAKTIK BURUK DALAM BIROKRASI PEMERINTAH

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR PERILAKU/ MENTAL APARATUR LINGKUNGAN APARATUR FAKTOR PERSONAL

LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN GLOBAL LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN GLOBAL KERJASAMA EKONOMI REGIONAL PENILAIAN GLOBAL TERHADAP INDONESIA: GLOBAL COMPETITIVENESS Corruption Perseption IndeX EoDB GOVERNANCE INDEX KEMAJUAN TEKONOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI

LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI KEPEMIMPINAN NASIONAL PRESIDEN/WAKIL PRESIDEN MENTERI-MENTERI/PIMPINAN DAERAH

LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI KEPEMIMPINAN NASIONAL Menghilangkan ego sektoral Fokus utamanya pada pertumbuhan dan kesejahteraan masyarakat dan komunitas Sharing kekuasaan dan kekuatan Meletakkan kepentingan orang lain sebagai prioritas pertama dan keinginan untuk membantu orang untuk mengembangkan dan berkinerja setinggi mungkin Bekerja dengan membangun foundation atau dasar-dasarnya dengan mendengarkan dengan lebih seksama suara masyarakat untuk mengetahui kebutuhan dan konsern orang lain Bekerja dengan penuh pengertian untuk membantu  membangun konsensus dalam masyarakat Komitmen yang konsisten Servant leadership 

LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI KEPEMIMPINAN NASIONAL MENTERI-MENTERI/PIMPINAN DAERAH Menterjemahkan kepemimpinan Presiden sesuai dengan untuk bidang tugasnya: mengedepankan kepentingan masyarakat, sinergi dengan instansi lain, membagi kewenangan kepada bawahan, membangun konsensus, mendengarkan harapan masyarakat, komitmen dan konsistensi mengarahkan, memotivasi, memberi contoh teladan, menginisiasi, menggerakkan dan mempengaruhi para pengikutnya untuk mewujudkan tujuan yang ingin dicapai di instansinya masing-masing

LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI PEMANGKU KEPENTINGAN MASYARAKAT MASS MEDIA LSM MITRA PEMBANGUNAN POLITISI CERDIK CENDIKIA DUNIA USAHA

LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI KEBIJAKAN YANG DIKELUARKAN OLEH INSTANSI LAIN Kementerian Setneg Kementerian Keuangan Kementerian Dalam Negeri Kementerian Komunikasi dan Informatika Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Kepala Bappenas Badan Pemeriksa Keuangan Kementerian Hukum dan HAM Kementerian PAN dan RB Komisi Pemberantasan Korupsi

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI KEPEMIMPINAN INSTANSI PIMPINAN TERTINGGI INSTANSI PIMPINAN SETINGKAT ESELON I PIMPINAN SETINGKAT ESELON II PIMPINAN SETINGKAT ESELON III

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI KEPEMIMPINAN INSTANSI PIMPINAN TERTINGGI INSTANSI Menterjemahkan kebijakan kepemimpinan Presiden sesuai dengan untuk bidang tugasnya; Memimpin perubahan di instansinya secara komitmen dan konsistensi mengedepankan kepentingan masyarakat; sinergi dengan instansi lain; membagi kewenangan kepada bawahan,; mengarahkan, memotivasi,; memberi contoh teladan Menginisiasi; menggerakkan dan mempengaruhi para pengikutnya untuk mewujudkan tujuan yang ingin dicapai di instansinya masing-masing

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI KEPEMIMPINAN INSTANSI ESELON I Menterjemahkan kebijakan kepemimpinan instansi sesuai dengan untuk bidang tugasnya; Memimpin perubahan di di unit kerja secara komitmen dan konsistensi mengedepankan kepentingan masyarakat; membagi kewenangan kepada bawahan,; mengarahkan, memotivasi,; memberi contoh teladan Menginisiasi, memotivasi dan menggerakkan bawahan untuk mewujudkan kinerja di unit kerja ESELON II ESELON III - IV

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI KELEMBAGAAN DAN TATALAKSANA INSTANSI KEWENANGAN STRUKTUR ORGANISASI BISNIS PROSES

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI MANAJEMEN SDM

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI SISTEM PENGAWASAN MONITORING DAN EVALUASI PENCEGAHAN KORUPSI SISTEM PENGAWASAN INTERN PEMERINTAH MANAJEMEN RISIKO ETIKA

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI SISTEM MANAJEMEN KINERJA PERFORMANCE BASED GOVERNMENT

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI PENGELOLAAN PELAYANAN PUBLIK MANAJEMEN PELAYANAN PROSEDUR PELAYANAN PENGELOLAAN PENGADUAN PENERAPAN TI MAKLUMAT DAN STANDAR PELAYANAN ETIKA PELAYANAN

MONITORING DAN EVALUASI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR LINGKUNGAN INTERNAL ORGANISASI MANAJEMEN KEBIJAKAN GOOD REGULATORY GOVERNMENT MENDENGAR APA KEBUTUHAN PUBLIK MONITORING DAN EVALUASI SINKRONISASI IMPLEMENTASI

KEMAMPUAN INDIVIDU UNTUK MERUBAH PERILAKU FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MENTAL APARATUR MOTIVASI INDIVIDU NILAI-NILAI INDIVIDU KEMAMPUAN INDIVIDU UNTUK MERUBAH PERILAKU PEMAHAMAN PENTINGNYA PERUBAHAN KEMAMPUAN UNLEARN DAN RELEARN KEMAMPUAN MENGENDALIKAN PERILAKU

REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR INTI ARAH REVOLUSI MENTAL APARATUR BERKOMPETENSI DAN BERTANGGUNGJAWAB MEMAHAMI KEBUTUHAN PUBLIK BERETIKA MEMBUKA AKSES YANG MUDAH INOVATIF DAN PROAKTIF MENTAL MELAYANI PEKA TERHADAP LINGKUNGAN BERSIH, MENOLAK GRATIFIKASI ADIL, SOPAN, RAMAH DAN SABAR DISIPLIN , TEPAT JANJI DAN TEPAT WAKTU MENJADI CONTOH TELADAN

REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR INDENTIFIKASI BUDAYA KERJA/PERILAKU NEGATIF PENILAIAN TERHADAP KONDISI BUDAYA KERJA APARATUR SAAT INI INDENTIFIKASI BUDAYA KERJA/PERILAKU POSITIF INDENTIFIKASI BUDAYA KERJA/PERILAKU YANG HARUS DIKEMBANGKAN MENYUSUN RENCANA AKSI

REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR INDENTIFIKASI KEGIATAN YANG MEMILIKI DAYA UNGKIT PRIORITASI KEGIATAN PERUBAHAN IDENTIFIKASI KEGIATAN YANG BER-DAMPAK PADA KUALITAS PELAYANAN IDENTIFIKASI SUMBER DAYA YANG DIMILIKI IMPLEMENTASI MANAJEMEN PERUBAHAN IMPLEMENTASI PERUBAHAN MONITORING DAN EVALUASI PERBAIKAN BERKELANJUTAN

REFORMASI BIROKRASI MELALUI REVOLUSI MENTAL APARATUR ROAD MAP REFORMASI BIROKRASI

Customer care/help desk STRATEGI KEBIJAKAN Kepemimpinan REVOLUSI MENTAL Quick win Customer care/help desk Kampanye publik Manajemen perubahan monev Budaya kerja Perbaikan sistem PEMANGKU KEPENTINGAN

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Perubahan mulai dari Setiap individual pegawai Hal yang bisa dilakukan individual pegawai Sekarang dan seterusnya secara konsisten

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Hal yang bisa dilakukan individual pegawai DISIPLIN

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Hal yang bisa dilakukan individual pegawai SALAM SENYUM & SAPA Memberikan impresi pertama yang positif Membuat anda akan mudah diingat Membuat suasana kerja yang menyenangkan

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Hal yang bisa dilakukan individual pegawai MENGHORMATI PERAN ORANG LAIN Tidak mempermalukan Mendengarkan jika orang lain sedang bicara Menghargai pendapat orang lain Memperhatikan apa yang disenangi dan tidak disenangi oleh orang lain Tidak mengejek Sensitif terhadap perasaan orang lain Tidak memaksakan kehendak

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Hal yang bisa dilakukan individual pegawai MENGERJAKAN TUGAS SEBAIK MUNGKIN O kesalahan Kesabaran Ketekunan Kegigihan Pembelajaran Amanah

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Do the things right when the things wrong Hal yang bisa dilakukan individual pegawai PEKA TERHADAP LINGKUNGAN Memberikan bantuan ketika teman sejawat atau rekan kerja memerlukan bantuan – tanpa diminta Melakukan hal-hal positif yang dipandang bermanfaat bagi orang lain dan organisasi Pola hidup sederhana Melakukan penghematan Efisien dan efektif

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Mempertajam/ memperluas pengetahuan Hal yang bisa dilakukan individual pegawai BELAJAR Menyesuaikan dengan perkembangan kemajuan Membuat kita selangkah lebih maju Melakukan inovasi dan terobosan dengan belajar dari negara lain yg sudah berhasil Menerima kritik

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Selalu mencari cara yang lebih efisien, cepat, tepat dan efektif untuk menyelesaikan tugas Hal yang bisa dilakukan individual pegawai INOVATIF Menyesuaikan dengan perkembangan kemajuan

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Hal yang bisa dilakukan individual pegawai KERAPIHAN BEKERJA Memberikan impresi positif kepada orang lain Bersih di berbagai situasi Zero error Dokumentasi tersusun dengan baik Membuat lingkungan kerja menjadi menyenangkan

Perubahan individu dalam praktik sehari-hari Pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Aparatur Hal yang bisa dilakukan individual pegawai Integritas KEJUJURAN Bersih Transparan Membuat kepercayaan masyarakat menjadi MENINGKAT

REVOLUSI MENTAL APARATUR JALAN PERUBAHAN APARATUR UNTUK MENDUKUNG INDONESIA BERDAULAT, MANDIRI DAN BERKEPRIBADIAN TERIMAKASIH