MANAJEMEN & ORGANISASI PERTEMUAN 3 MANAJEMEN & ORGANISASI
Definisi Manajemen Menurut Encyclopedia of the Social Science: Manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi. Menurut Manullang: Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, dan pengawasan sumber daya untuk mencapai tujuan yang sudah di tetapkan.
Tingkatan manajemen Tingkatan manajer di dalam organisasi adalah : 1. Tingkat perencanaan strategis contoh : Direktur, Wakil Direktur 2. Tingkat pengendalian manajemen contoh : Kepala Divisi, Kepala Bagian 3. Tingkat pengendalian operasional contoh : supervisor, mandor, leader
Piramida organisasi (R. Antoni) TOP MIDDLE LOW PERENCANAAN STRATEGIS PENGENDALIAN MANAJEMEN LOW PENGENDALIAN OPERASIONAL
Fungsi manajemen Planning. Merencanakan (plan) apa yang akan dilakukan. Organizing. Mengorganisasikan (organize) untuk mencapai rencana tersebut. 3. Staffing. Menyusun staf (staff) organisasi dengan sumber daya yang diperlukan. 4. Directing. Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan (direct) untuk melaksanakan rencana. 5. Controlling. Mengendalikan (control) sumber daya, menjaganya agar tetap beroperasi secara optimal.
Manajemen & Sifat Informasi Karakteristik Informasi yang diperlukan oleh masing-masing Tingkat Manajemen : A. Sumber Informasi : Eksternal / Internal Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Membutuhkan informasi dari internal & eksternal (pemerintah, masyarakat, pesaing,supplier) Middle Membutuhkan informasi bersifat tengah-tengah antara top & low manajemen Low Membutuhkan informasi internal & sedikit eksternal (misal dari supplier )
B. Lingkup Informasi : Global / Parsial Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Memerlukan informasi organisasi secara global, informasi dari seluruh komponen organisasi Middle Membutuhkan informasi semi global dan semi parsial. Mengkoordinasikan antar departemen Low Memerlukan informasi bersifat lokal atau parsial yang berhubungan dengan departemen masing-masing
C. Kurun Waktu Informasi : Jangka Panjang / Pendek Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Memerlukan informasi untuk jangka panjang. Rentang waktu jangka panjang tergantung jenis perusahaan. Middle Membutuhkan informasi jangka menengah Low Membutuhkan informasi jangka pendek
D. Kelengkapan Informasi : Hal-hal Pokok / Lengkap Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Memerlukan Laporan hanya pokok-pokok permasalahan Middle Memerlukan Laporan semi pokok Low Memerlukan Laporan yang lengkap seputar bagian masing-masing
E. Kerincian Informasi : Ringkas / Rinci Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Membutuhkan informasi berupa ringkasan, biasanya dalam bentuk grafik atau diagram Middle Memerlukan informasi semi ringkas Low Memerlukan informasi yang rinci/detail
F. Kerangka Waktu : Masa Depan/Masa Lalu Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Membutuhkan informasi tentang masa depan Middle Memerlukan informasi masa lalu (historis) Low
G. Saat Penyajian Informasi : Sesuai Kebutuhan / Periodik Rutin Tingkatan Manajemen Karakteristik Top Membutuhkan informasi sesuai kebutuhan terutama pada saat akan membuat keputusan Middle Memerlukan informasi semi periodik Low Memerlukan informasi secara periodik rutin untuk keperluan evaluasi secara teratur
Peran manajerial, menurut Mintzberg 1. Peran antar pribadi a. Figurehead (kepala) b. Leader (pemimpin) c. Liasion (penghubung) 2. Peran informasi a. Monitor (pemantau) b. Disseminator (pewarta) c. Spokesperson (juru bicara) 3. Peran keputusan a. Enterpreneur (wirausaha) b. Disturbance handler (pemecah masalah) c. Resource allocation (pembagi sumber daya) d. Negotiator (perunding)
Pengetahuan dasar manajer Keahlian manajer 1. Keahlian komunikasi 2. Keahlian pemecahan masalah Pengetahuan dasar manajer 1. Mengerti komputer 2. Mengerti informasi
KONSEP DASAR ORGANISASI Definisi Organisasi : Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas Definisi Struktur Organisasi : kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan- hubungan diantara fungsi-fungsi
STRUKTUR ORGANISASI : Organisasi Lini Organisasi Lini & Staff Organisasi Fungsional
Struktur Lini Ciri : Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat langsung melalui satu garis wewenang Jumlah karyawan sedikit Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaan Organisasi kecil Direktur Kabag A Kabag B Kabag C
Struktur Lini Keuntungan Kelemahan Kesatuan pimpinan berada dalam satu tangan Pengambilan keputusan cepat Garis pimpinan tegas Pengendalian secara ketat dapat dilaksanakan Kelemahan Tidak dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan tujuan perusahaan Kecenderungan pimpinan diktator Organisasi terlalu bergantung pada satu orang Kesempatan karyawan berkembang terbatas
Struktur Lini & Staff Ciri : Organisasi besar dan komplek Jumlah karyawan besar Hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsung DIREKTUR UTAMA MANAJER PRODUKSI MANAJER PEMASARAN STAFF
Struktur Lini & Staff Keuntungan Kelemahan Pimpinan tetap berada pada satu tangan Adanya pembagian tugas yang jelas Bakat dapat dikembangkan Kelemahan Tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan Solidaritas karyawan kurang, karena tidak saling mengenal Persaingan kurang sehat sering terjadi
Struktur Fungsional Ciri : Pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelas Spesialisasi karyawan dapat berkembang optimal Bawahan akan menerima perintah dari beberapa atasan. PRESIDEN DIREKTUR DIREKTUR PERENCANAAN DIREKTUR TEKNIK PROYEK C PROYEK B PROYEK A
Struktur Fungsional Keuntungan Karyawan dapat terampil di bidang masing-masing Efisiensi & produktifitas dapat ditingkatkan Solidaritas, moral & disiplin karyawan tinggi Kelemahan Pekerjaan kadang-kadang sangat bosan Karyawan hanya mementingkan bidangnya
Visi dan Misi Perusahaan Merupakan sesuatu yang didambakan untuk dimiliki dimasa depan. Menggambarkan aspirasi masa depan tanpa menspesifikasi cara-cara untuk mencapainya. Misi Apa yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam usahanya mewujudkan Visi yang telah dirumuskan.
Tugas Kelompok (dilakukan dalam kelas): Rancanglah Sebuah Perusahaan atau Organisasi beserta Visi, Misi dengan struktur organisasi : Organisasi Lini Organisasi Lini & Staff Organisasi Fungsional
Organisasi Lini Owner Cleaning Servis Kasir Sistem : Analisa Sistem Penyewaan Lapangan Futsal Pada Lapangan Futsal ABC Jakarta Owner Cleaning Servis Kasir Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini
Visi : Menjadikan ABC futsal sebagai lapangan futsal pertama dengan fasilitas modern, lengkap dan menjamin keselamatan serta menjadi lapangan futsal utama. Misi : Menambahkan carpet vinile pada lapangan agar mengurangi dampak cidera bagi pemain futsal. Meminjamkan bola secara gratis bagi penyewa lapangan. Mengadakan perlombaan kompetisi futsal. Menyediakan lahan parker yang luas.
2. Organisasi Lini & Staff Sistem : Analisa Sistem Pendistribusian Furniture Pada UD. Furniture ABC Pimpinan Bagian Adm. Penjualan Bagian Gudang Manajer Penjualan Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini dan Staff
Visi : Memeberikan kesejahterahan kepada karyawan dan menjadi distributor furniture terbesar di wilayah Jakarta Misi : Menyediakan jasa pengiriman produk yang cepat Melakukan promosi secara berkala untuk memasarkan produk Furniture Terus berinovasi terhadap model-model yang baru
3. Organisasi Fungsional Sistem : Analisa Sistem Pengolahan Data Karyawan pada Akademi ABC Direktur Kajur MI Kajur KA Dosen A Dosen B Dosen C Gambar Tampilan Struktur Organisasi Fungsional
Visi : Menjadi Akademi Unggulan dibidang Teknologi Informasi yang dilandasi Budi Pekerti Luhur. Misi : Menghasilkan tenaga terampil dibidang teknologi informasi yang berkualitas, inovatif serta Berbudi Pekerti Luhur dan menguasai dasar berpikir ilmiah dibidang teknologi informasi yang profesional serta mampu mengaplikasikan ilmu teknologi informasi
Tingkatan Manajer yang berada pada tingkatan pengendalian manajemen adalah : a. Mandor c. Direktur b. Supervisor d. wakil direktur e. Kepala Divisi Yang termasuk dari Struktur Organisasi , kecuali : a. Lini c. Lini & Staff b. Staff d. Fungsional e. semua benar
Yang termasuk dari Struktur Organisasi , kecuali : a. Lini. c Yang termasuk dari Struktur Organisasi , kecuali : a. Lini c. Lini & Staff b. Staff d. Fungsional e. semua benar 3. Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas disebut : a. Organisasi c. Struktur Organisasi b. Sistem d. Manajemen e. Sistem Informasi
3. Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas disebut : a. Organisasi c. Struktur Organisasi b. Sistem d. Manajemen e. Sistem Informasi Pengetahuan dasar manajer adalah : a. Komputer c. Informasi b. Bahasa Asing d. Marketing e. jawaban a dan c benar
Pengetahuan dasar manajer adalah : a. Komputer c. Informasi b. Bahasa Asing d. Marketing e. jawaban a dan c benar Untuk perusahaan atau organisasi yang besar, kompleks dan mempunyai karyawan yang besar menggunakan struktur organisasi : a. Lini c. Lini & Staff b. Staff d. Fungsional e. Fungsional & Staf
Untuk perusahaan atau organisasi yang besar, kompleks dan mempunyai karyawan yang besar menggunakan struktur organisasi : a. Lini c. Lini & Staff b. Staff d. Fungsional e. Fungsional & Staf Tingkatan Manajer yang berada pada tingkatan pengendalian manajemen adalah : a. Mandor c. Direktur b. Supervisor d. wakil direktur e. Kepala Divisi